Estado del servicio de Yoigo en Xirivella, Valencia

Problemas en las últimas 24 horas en Xirivella, Valencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Xirivella, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xirivella, Valencia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Picassent, y Manises.

City	Problem Type	Report Time
Valencia	Internet	hace 9 días
Picassent	Internet	hace 24 días
Valencia	Wi-fi	hace 25 días
Manises	Internet	hace 26 días
Valencia	Corte Total	hace 1 mes
Manises	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Xirivella, Valencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xirivella y lugares cercanos:

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  Carmen V (@Atenea_Bast) reportó hace 4 minutos desde Valencia, Valencia

  @yoigo me la habéis liado muy gorda, me ofrecisteis una nueva tarifa conservando el mismo precio y oh! Vaya! Me ha venido una factura de casi el doble 🙃 Exijo una solución YA

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  amunt 💯 (@DavidPaMatias) reportó hace 9 minutos desde Tavernes Blanques, Valencia

  @vodafone_es Trabajar,intentar resolver etc etc. De todo eso mucho, de soluciones nada. Sin problemas como ya os he dicho por privado, si hoy no hay solución, mañana me iré a Yoigo. Luego decís que perdáis clientes, con este trato lo que no se es como os quedan aún.

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  AKI TA ER TIO (@AKI_TA_ER_TIO) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  @pat10mil A ver, si como dices el fallo es de router, con cualquier compañía te irá bien. Yoigo no tiene fibra propia. Vodafone y Movistar, los descartaba del tirón. Yo miraría Orange. Pago 5 veces menos que en Movistar, con lo mismo que tenía, pero me han añadido Netflix y Prime video

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  Estela (@0016Estela) reportó hace 11 minutos desde Valencia, Valencia

  A ver estoy con @simyo_es pero mi movil se ha estropeado y necesito uno nuevo y hay otras compañías como @yoigo que aunque sus tarifas sean más caras la facilidad de pagar el movil a plazos me convence mucho más pero esta úñtima con la portabilidad me está dando problema me han

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  BakaBat (@bakapawn) reportó hace 19 minutos desde Picanya, Valencia

  @yoigo otra vez con cortes en el servicio de internet y si os llamo al número de atención al cliente, me dice una grabación que no me atienden porque todos los agentes están ocupados. Igual llamo a otra compañía a ver si sus agentes están más ociosos... 😡😡😡

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  REGINO (@REGINO40) reportó hace 21 minutos desde Torrent, Valencia

  @asierarranz @yoigo Pues creo que si se ha caído , por qué nosotros no nos va nada 😡😡😡😡😡

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  Vethok Acrilicus (@aruca20) reportó hace 28 minutos desde Valencia, Valencia

  @yoigo Te lo he enviado por MD, espera que no me toque esperar otra hora

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  EduL Che (@eDDieVLC) reportó hace 29 minutos desde Burjassot, Valencia

  @evitalunera @yoigo @pepephone nunca da problemas solo facilidades... Y no te quiero vender nada!

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  Óscar 17 🏁 (@OBC1932) reportó hace 30 minutos desde Paterna, Valencia

  @Mapacho_ @yoigo Hola señor. Desde ayer por la mañana el wifi no me va. El 2g que siempre me ha ido bien ya no me va, pero es que ni siquiera me deja meterme a una clase

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  Georgina (@geoazul) reportó hace 30 minutos desde Massanassa, Valencia

  Más 18 minutos en espera pAra que me atienda un operar @yoigo Tengo la línea cortada No debo nada Que desastre

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  Miguel Angel Aranda (@miguelangelart) reportó hace 30 minutos desde Valencia, Valencia

  @DavidRocab29 @yoigo Gracias David. Ya lo he reiniciado varias veces desde el 31 de Diciembre. También ha venido técnico a revisar cableado y nada. Aún esperando una solución.

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  Miguel Angel Aranda (@miguelangelart) reportó hace 33 minutos desde Valencia, Valencia

  @yoigo @yoigo espero que esa respuesta llegue antes de que termine está semana.

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  Jose Naranjo Gomez (@Horrocrux_22) reportó hace 41 minutos desde Valencia, Valencia

  @Joshi_wow Yo me cambié a fibra de yoigo porque ya tenía el móvil con ellos. Pero cuando tenia Lowi en casa, no tuve ningún problema. Me iba estupendamente. Y te puedes hacer tu tarifa con fibra y datos, solo fibra, etc... y los Gb se acumulan para el mes siguiente

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  Francisco J. Boronat (@ARLECQ) reportó hace 42 minutos desde Alboraya, Valencia

  @albertcastellon @jofe2530 Las únicas compañías que tienen red propia son las cuatro grandes: Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo. El resto de operadores paga a los gigantes del sector por usar sus infraestructuras. Está claro que si me ahorro algo en la factura ya salgo beneficiado, pero... ¿daño al IBEX?

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  JJuanjo (@JuanjoPelegrin) reportó hace 50 minutos desde Torrent, Valencia

  @yoigo Ahora ya funciona, pero he estado toda la noche sin poder jugar al fifa

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  Vethok Acrilicus (@aruca20) reportó hace 52 minutos desde Valencia, Valencia

  Por no hablar de la guinda del pastel. Porque resulta que cuando los contraté, ellos me aseguraron que eran ellos los que se pondrían en contacto con mi anterior compañía telefónica y me darían de baja. Y ahora resulta que estaba con Yoigo y con Virgin, los dos al mismo tiempo.

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  🦇aguilar💯 (@jdanielaguilar) reportó hace 56 minutos desde Silla, Valencia

  @yoigo despues de los años que llevo con vosotros, me cambian la tarifa y me dicen que me mantendran el descuento q tenia aplicado con la anterior tarifa y ahora de repente me dicen con que no se puede aplicar, muy mal. Espero que rectifiquen

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  Vethok Acrilicus (@aruca20) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Valencia

  El servicio de @yoigo es fatal. Llevo semanas con una latencia muy alta, y ahora ya varios dias seguidos con caídas continuas de internet. He llamado varias veces y se han limitado a cambiar cuatro parámetros del router y no sirve de NADA. Una decepción.

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  pabloVCF 🦇💯 (@pabloVCF) reportó hace 57 minutos desde Valencia, Valencia

  @yoigo Cuando me dijo que no me tirase por una rampa con el patinete y no le hice caso y acabé en el suelo llorando y cuando pensaba que venia a ayudarme vino, me cruzó la cara y se fue 😍 Lección de vida. #PadresAlRescateConYoigo #FelizDíadelPadre

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  Paco Cubel (@Pcubel) reportó hace 58 minutos desde Puçol, Valencia

  @yoigo Perdonad, no os lo tomeis a mal, me he confundido con el MBps y Mbps. Quiero decir que la línea me va más rápido de lo contrado. Tengo 600Mb simétricos y me está descargando a 83MBps que equivalen a unos 665Mbps de velocidad.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 25 segundos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Laura Nyyssönen (@laura_nyyssonen) reportó hace 1 minuto

  @digimobil_es buenas, necesito ayuda con una portabilidad de yoigo a vosotros que me han parado por ser distinto titular. Necesito desbloquear la operación y en vuestro tlf de atención al cliente no me da ni tono la llamada...

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  Miriam (@monmiri) reportó hace 4 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 7 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza

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  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 8 minutos

  @yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Ya he contactado previamente sin solución. Solicito revisión completa del caso y una resolución definitiva (no compensaciones en la próxima factura). Facilito los datos por privado, pero necesito confirmación por escrito de la solución.

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  vicseovi (@vicseovi) reportó hace 13 minutos

  @yoigo llevo 3 horas sin línea de Internet en mi casa, os he llamado y solo me habla una máquina, alguna solución?

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

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  HONEY (@Honeybeluz) reportó hace 15 minutos

  @Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin