Estado del servicio de Yoigo en Dos Hermanas, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Dos Hermanas, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dos Hermanas, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dos Hermanas, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 17 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Dos Hermanas, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dos Hermanas y lugares cercanos:

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 46 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

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  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 1 minuto desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo

• 
  Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Y sigo esperando!! @yoigo

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

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  Mónica Pernas (@monicapernas) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

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  paloma palace (@palomapalas) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  Fran Gonzalez (@frankiaguas) reportó hace 26 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Hola @yoigo ¿estáis teniendo problemas con la red de datos? Llevo varios días en los que la cobertura es bastante mala....

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  J. Antonio Reyes (@juanxo_alg88) reportó hace 27 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @jorgemoralesglz @SamsungEspana @yoigo Cómpratelo en El Corte Inglés... Tieso!

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  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 28 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja

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  MaxiLopez (@MaxiLopez31) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una broma de mal gusto que me informe de unos servicios por telefono y 3 personas diferentes me digan lo mismo y en tienda física me digan lo contrario , quién miente??? @yoigoempresas @yoigo #deltbo

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  🇮🇨 🏳️‍🌈Marsh de Sprigatito (@hamishin) reportó hace 48 minutos desde Torreblanca de los Caños, Andalusia

  @yoigo Hola. ¿Ha habido cambios en el enrutamiento últimamente? Estoy teniendo muchos problemas de conexión con los servidores de @BlizzardCSEU_ES

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  TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 51 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.

• 
  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

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  Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 58 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Ya la habéis revisado desde el servicio técnico. Y mágicamente está todo bien. Pero resulta que en mi pueblo toda la gente con redes Orange está teniendo los mismos problemas. Pero en el servicio técnico insistían en que había que configurar mi teléfono, que ayer funcionaba.

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Llevo desde las 10 de la mañana hablando con vuestros operadores por washap y es imposible... Entonces no se que más podemos hablar... Me toca ir el lunes a Consumo a poner una queja

• 
  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 9 minutos

  @yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 12 minutos

  Despues de 1 semana sigo sin respuesta al privado y en vuestra web sigue habiendo información falsa o como os gusta decir en el 622 " desactualizada" , si un servicio no está activo se elimina de la web o se asume su contratación , menudo servicio @yoigo .

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  Alvaqp (@mazeyraguillen) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @ceciliaencina Son ya 4 días sin Internet móvil ni fijo. Y cuando les escribes te mandan a un asistente virtual con el que sólo puedes interaccionar con un si o un no, menuda estafa. Y luego de hacer tanta comprobación no te dan solución.

• 
  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 14 minutos

  Más de 72 horas sin internet, información nula sobre la "supuesta" incidencia masiva en mi zona de la cual nadie dice nada, ni hay quejas registradas en mi zona... @yoigo

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  Francisco Miralles (@Attrellu) reportó hace 16 minutos

  La tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.

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  VotaDieR (@votadier) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Os contesto por educación pero ya no hay nada que solucionar, solo decir que vuestro empleado ha sido un mal educado y cuando me ha hablado mal, no sólo no me ha dejado responder sino que además ha colgado

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  Nuria Chavero (@NuChaCa) reportó hace 21 minutos

  @FACUA Llevo más de una semana recibiendo una media de 10 llamadas diarias de @yoigo No hacen caso a mi petición de que dejen de llamar. Siento q esto ya es prácticamente acoso…Qué puedo hacer?

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  EduliusDeMorouzos*! (@BoletusEdulius) reportó hace 24 minutos

  Qué pésimo servicio de atención al cliente @yoigo