Estado del servicio de Yoigo en Mairena del Aljarafe, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 20 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Alcalá del Río	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Mairena del Aljarafe, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 1 minuto desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

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  Antonio Guillena (@Aguillenasosa) reportó hace 10 minutos desde Gines, Andalusia

  @ricarpl @vodafone_es @yoigo Totalmente de acuerdo, aun recuerdo los problemas que tuve con #Robafone Incompentes y mentirosos.

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 21 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 34 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 36 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 40 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

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  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 48 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Hola @yoigo mañana me instaláis la fibra óptica pero a la hora que os da la gana no a la que me dijeron. Si no me han atendido por teléfono para esto cuando me vaya a dar de baja no me imagino lo que tendré que hacer... Pierden una contratación y 2 líneas ya existentes Agur!

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 49 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

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  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 51 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

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  Amada (@arqueomom) reportó hace 53 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @yoigo me quiere cobrar 181’50€ porque solicité el 8 de junio una portabilidad, me instalaron la fibra y NUNCA tuve servicio. Cancelé la portabilidad el 13 de junio y decidí seguir con @orange_es. +

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 55 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

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  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 60 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .... (@seesiii) reportó hace 2 minutos

  @yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.

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  Euno Salvio🔻 (@EunoSalvio) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Este mes, 12 días de conexión de pena. Pero a final de mes mandaréis la factura integra, eh? Así se puede hacer negocio, si...

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 5 minutos

  Despues de 1 semana sigo sin respuesta al privado y en vuestra web sigue habiendo información falsa o como os gusta decir en el 622 " desactualizada" , si un servicio no está activo se elimina de la web o se asume su contratación , menudo servicio @yoigo .

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  Alvaqp (@mazeyraguillen) reportó hace 6 minutos

  @yoigo @ceciliaencina Son ya 4 días sin Internet móvil ni fijo. Y cuando les escribes te mandan a un asistente virtual con el que sólo puedes interaccionar con un si o un no, menuda estafa. Y luego de hacer tanta comprobación no te dan solución.

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  Kaaron S. (@KaaronSendy) reportó hace 6 minutos

  @yoigo No hace falta, si ya nos queda claro que el problema es que desconectais de movistar y no hay alternativas fiables.

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  MC (@MCjd198) reportó hace 8 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

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  Core Investor (@Core_Investor) reportó hace 17 minutos

  @inversorBetico Para los más retro si... En zonas menos accesibles sólo las grandes tienen cable para dar servicio y habitualmente van con línea. Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.

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  Vitruvio (@tambienaki) reportó hace 17 minutos

  @yoigo me está cobrando facturas desde hace 4 meses que me di de baja

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  Francisco Miralles (@Attrellu) reportó hace 17 minutos

  La tía esta me está liando al teléfono que dice que es de Yoigo, que estoy con Yoigo- yo no estoy con Yoigo-, que no sabe lo que es número de agente y demás (Todas tienen un número de agente). A cierta altura de la conversación me responde como si hubiera entendido otra cosa con toda la mala hostia (Es sudamericana). Estoy harto de decirle que si me puede dar una prueba de que ella es de Yoigo y nada. Dice que ella me tiene en el sistema como cliente pero después dice que ella pregunta antes de hablar si estoy con Yoigo (Ella no ha preguntado, no es la primera vez que miente en el transcurso de la conversación ni que cambia las cosas...). Ayer unas sudamericanas en el tren.

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  Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 18 minutos

  El pasado 6 de agosto recibí un SMS de MásMóvil relacionado con la portabilidad, por lo que todo indicaba que el proceso estaba en marcha. Ahora me encuentro con que mi número está dado de baja y me dicen que ya no se puede recuperar. @yoigo