¿Está Yoigo con problemas o cortes en Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Provincia de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Corte Total	hace 7 días
Sevilla	Internet	hace 10 días
Sevilla	E-mail	hace un mes
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Mairena del Aljarafe, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

• Ana Villena (@anaviljo) reportó hace un minuto desde La Rinconada, Andalucía

  @yoigo #YoigoRules Yoigo me gusta porque no he tenido ningun problema con ellos

• Erzardi (@javier7797) reportó hace un minuto desde La Rinconada, Andalucía

  Me piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 5 minutos desde Tomares, Andalucía

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

• Isabel (@isagon83) reportó hace 8 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

• drugo (@affarinostri76) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

• Isabel (@isagon83) reportó hace 17 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

• José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 21 minutos desde Benacazón, Andalucía

  Desde las 18:00 @yoigo me ha dejado sin conexión a internet. Según dicen en toda la zona de Benacazón y alto aljarafe. Tengo que hacer #teletrabajo y no puedo salir de casa. Necesito que solucionen esto ya y por ahora lo hay respuesta

• titi (@titi1988salt) reportó hace 23 minutos desde Salteras, Andalucía

  @yoigo Sigo sin recibir vuestra llamada!!! LAMENTABLE

• Isabel (@isagon83) reportó hace 29 minutos desde Umbrete, Andalucía

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalucía

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Y sigo esperando!! @yoigo

• Isabel (@isagon83) reportó hace 47 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

• José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 55 minutos desde Benacazón, Andalucía

  @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

• Israel (@Gielo79) reportó hace 55 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

• Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosi Carmona B. (@RosiCarBe) reportó hace 4 minutos

  Hoy de nuevo @yoigo ha vuelto a cargar mi factura sin devolverme aún el dinero que me debe. Además esta factura más alta que las anteriores. Vergonzoso el servicio!!

• CoNiCiO (@CoNiCiO1) reportó hace 5 minutos

  @yoigo No me parece nada bien que cobréis un compromiso de permanencia cuando he dado de baja el servicio de TV en diciembre EXACTAMENTE 12 meses después de contratarlo. (Sigo...)

• diego belmonte (@diegobelmonte99) reportó hace 6 minutos

  @yoigo la vergüenza la conocen sus comerciales o trabajadores de atención? Mi madre llama para que le den soluciones de un problema, y como no saben/ no quieren, le cuelgan dos veces. De vergüenza qe se trate así, y ya no es el trato, sino que haya gente trabajando así.

• H3ndall 🎮 (@H3ndall) reportó hace 9 minutos

  @Atmorte @yoigo Yo creo que ya está bien, no @yoigo? Tanto cuesta dar un servicio que han pagado o por lo menos dar explicaciones y mostrar algo de interés en solucionarlo? A ver si os dais cuenta de que las respuestas automáticas no solucionan nada y solo generan frustración. SO-LU-CIO-NES.

• Ro Mi (@Aventurinna) reportó hace 16 minutos

  @yoigo El trato al cliente y la solución de problemas es vergonzosa, me tendría que haber ido con @jazztel_es cuando tuve la ocasión. O podría volver a llamar y que tras 30min me diga la operadora que el tiempo de espera es NORMAL.

• Pratiwi (@psptiwi) reportó hace 18 minutos

  @yoigo y ahora tengo la velocidad lenta de Internet. Tengo los datos todavía

• Braulio Iglesia (@BraulioIglesia) reportó hace 23 minutos

  @yoigo Hace dos meses que se dio orden de dar de baja una línea y se cobraron dos recibos. Uno lo pagué porque iba asociado a una cantidad correcta pero el del último mes deben anularlo

• Toni (@anto_pomares) reportó hace 24 minutos

  @serximan @o2es @yoigo Pues o2 pertenece a Movistar también ... si tú disgusto es con el servicio que dan, usarán la misma línea

• ᑎIᑕO ᗪEGᒪIᗩᑎTOᑎI ̸̌͗̽ (@NICODEGLIANTONI) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Me he dado de baja en @yoigo. Me pasaron el cobro sin enviar factura, me han dado de baja del área de cliente para poder acceder a las facturas. En el 622622622 solicito duplicado de factura y me dicen que tardan una semana en enviarla a mi email? Yo quiero mi factura ahora!

• Moi BJ (@gramois) reportó hace 26 minutos

  @yoigo de que sirve una atencion al cliente que la **** maquina te cuelga al llamar, 5 veces he intentado hablr con operador y me cuelga.