Estado del servicio de Yoigo en Mairena del Aljarafe, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Mairena del Aljarafe, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Mairena del Aljarafe, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Mairena del Aljarafe, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 7 meses
Sevilla	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Mairena del Aljarafe, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mairena del Aljarafe y lugares cercanos:

• 
  samosa50centimo (@gonlopej) reportó hace 24 segundos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Segundo mes sin wifi gracias a @yoigo la peor compañia sin duda

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ¿Os he dicho ya hoy que si compráis un teléfono vía web de @yoigo, este puede llevar días agotados y os jodeis literalmente porque encima dicen que tardan 60 días en devolveros el dinero? Por cierto, llevo más de 60 días de espera y no se me ha devuelto. #EstafaYoigo

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 17 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...

• 
  paloma palace (@palomapalas) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

• 
  MaxiLopez (@MaxiLopez31) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una broma de mal gusto que me informe de unos servicios por telefono y 3 personas diferentes me digan lo mismo y en tienda física me digan lo contrario , quién miente??? @yoigoempresas @yoigo #deltbo

• 
  Israel (@Gielo79) reportó hace 21 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• 
  Mónica Pernas (@monicapernas) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza

• 
  David Ortiz 🇪🇸 (@waxi_betico) reportó hace 22 minutos desde Benacazón, Andalusia

  Hola @yoigo mañana me instaláis la fibra óptica pero a la hora que os da la gana no a la que me dijeron. Si no me han atendido por teléfono para esto cuando me vaya a dar de baja no me imagino lo que tendré que hacer... Pierden una contratación y 2 líneas ya existentes Agur!

• 
  Melon Soda 💤 (@xwheresmycoffee) reportó hace 23 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Yoigo mandándome un sms en plan: llévate un iPhone 11 Pro por esta tarifa Si venga

• 
  Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail

• 
  Fran Gonzalez (@frankiaguas) reportó hace 27 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  Hola @yoigo ¿estáis teniendo problemas con la red de datos? Llevo varios días en los que la cobertura es bastante mala....

• 
  Erzardi (@javier7797) reportó hace 35 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  Me piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia

• 
  Aurora (@Aurori) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

• 
  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 55 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

• 
  Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó hace 55 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  El servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 55 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 11 minutos

  El 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 14 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos

  Día 2 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

• 
  Cargol 💐#FemXarxa (@monfort_xavier) reportó hace 18 minutos

  @yoigo tengo un cargo vuestro de xfera móviles sin tener ningun contrato con vosotros. Suposo que no entenen el Catala perque no diuent res. Si no tengo respuesta denunciare a mossos por considerarlo una estafa.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 19 minutos

  No me lo van a creer, pero llevo más de una hora intentando que Yoigo dé de baja un contrato que nunca he firmado ni autorizado. Me están cobrando una fibra cuando en mi casa no ha venido nadie a instalar nada. Es increíble el nivel de algunos comerciales; dan vergüenza ajena. Uno hasta lanzó un bostezo en plena llamada. Le pregunté desde dónde me estaba atendiendo y me dijo que desde Bogotá. Aquí sigo, dando la batalla con Yoigo. @yoigo

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Sigo sin acceso a llamadas y la App. 48 horas incomunicada y con promesas por privado que no resuelven mi problema. Causado por ustedes y un contrato fake.

• 
  nikolita (@peskadiz) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Señor Ríos de retenciones @yoigo. No está bien engañar a los clientes sigo esperando su llamada

• 
  Miriam (@monmiri) reportó hace 21 minutos

  @yoigo este numero 677011055 está haciendose pasar por vosotros para avisar de que me cortais la linea y que tengo que contratar con @movistar_es la linea. Obviamente es un intento de estafa y es la 3 vez que lo intentan, hacer algo de una vez @policia a ver si podéis investigar

• 
  Yoigo (@yoigo) reportó hace 26 minutos

  @auraslrn ¡Hola! No hay que cambiar ningún número de teléfono para seguir en Yoigo. Ponte en contacto con nosotros por privado con tus datos personales: 🙍 Nombre y apellidos. 💳 Documento de identidad. 📱 Número de teléfono. Revisaremos tu caso. ¡Te esperamos!

• 
  Borja (@borxar) reportó hace 27 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??