Estado del servicio de Yoigo en Roquetas de Mar, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Roquetas de Mar, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Roquetas de Mar, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Roquetas de Mar, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Ejido.

City	Problem Type	Report Time
El Ejido	Internet	hace 7 días
Roquetas de Mar	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Roquetas de Mar, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roquetas de Mar y lugares cercanos:

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  Paco Rosas (@famuros) reportó hace 2 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo buenas tardes, estoy de vacaciones y el mes pasado llegué justo con los datos, si cambio a la tarifa sinfín de datos sé que tengo un incremento de precio de 20 euros, mi pregunta es desde cuando me comienza y que parte tengo que pagar por la fecha

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 14 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo Veremos si es cierto y me solucionáis el problema

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 31 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo todos los días 1 hora perdía para poder hablar con atención al cliente y encima luego nadie sabe darme una solución, esto es un mareo constante. Si nadie me soluciona mi problema tendré que marcharme a otra compañía después de muchos años con vosotros. Necesito una solució

• 
  el pepee🎃 (@daaddxz) reportó hace 35 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo no es que no tenga internet, es que me va muy mal

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  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 40 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

• 
  ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 44 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  He llamado 3 veces a @yoigo esta semana y tras más de 12 minutos de media en cada llamada, nunca me han pasado con un agente. El servicio de Att al cliente va de mal en peor. Qué vergüenza.

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  Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 54 minutos desde El Ejido, Andalusia

  @yoigo ayudaaaaaaaaaaaaaaa!!!es urgente ,estoy llamando y nadie contesta la llamada solo música llevo 50 minutos a la espera. Vaya cachondeo

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  グレイモン (@DADDXZZ) reportó hace 57 minutos desde Roquetas de Mar, Andalusia

  vuestro internet es un asco @yoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Borja (@borxar) reportó hace 4 minutos

  Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??

• 
  Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 6 minutos

  @jae_tanaka_17 @movistar_es ***** chaval. Mira, yo llevo 7 meses con Yoigo y UNA VEZ me paso que el router no me daba señal de wifi en casa, me enviaron otro y solucionado. Desde entonces 0 problemas por si ves que esto se convierte en costumbre

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  Sonia (@soniavalverde94) reportó hace 7 minutos

  @yoigo hola, por favor necesito ayuda para que revisen si tengo bloqueado el 5G en mi línea móvil. Si pueden seguirme para que les pueda enviar MD con los datos. Gracias de antemano!

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 11 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

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  Josep Lluís (@lepirate2025) reportó hace 15 minutos

  Esta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 15 minutos

  🧵 1/3 Hola @yoigo, necesito que reviséis este caso porque es bastante grave. El 17/04 contrato fibra + 2 líneas + Netflix + Amazon Prime. 20/04 y 21/04 → citas técnico canceladas. El técnico confirma problema en CTO → la fibra NUNCA se instala.

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  Pep (@Pep_Jane) reportó hace 16 minutos

  @yoigo 10 dias sin que sepáis activar mi SIM. El servicio técnico me dice que me avisará con un SMS cuando pueda ponerse en contacto conmigo. Atención al cliente me "compensa" con un móvil nuevo si firmo permanencia. #YoigoSinServicioTecnicoYSinVerguenza

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  𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó hace 16 minutos

  @yoigo No es correcto. No solicité un reemplazo, solicité la cancelación del contrato tras recibir un dispositivo: Dañado Y además distinto al contratado (se me ofreció titanio y recibí aluminio) Ofrecer otro dispositivo igual no soluciona el incumplimiento. El caso ya está en OMIC.

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 17 minutos

  Día 8 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador