¿Está Yoigo con problemas o cortes en Roquetas de Mar, Almería, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Roquetas de Mar, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Roquetas de Mar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (60%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Roquetas de Mar, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roquetas de Mar y lugares cercanos:

• Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 13 minutos desde El Ejido, Andalucía

  @yoigo todos los días 1 hora perdía para poder hablar con atención al cliente y encima luego nadie sabe darme una solución, esto es un mareo constante. Si nadie me soluciona mi problema tendré que marcharme a otra compañía después de muchos años con vosotros. Necesito una solució

• Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 16 minutos desde El Ejido, Andalucía

  @yoigo ayudaaaaaaaaaaaaaaa!!!es urgente ,estoy llamando y nadie contesta la llamada solo música llevo 50 minutos a la espera. Vaya cachondeo

• Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 48 minutos desde El Ejido, Andalucía

  @yoigo Veremos si es cierto y me solucionáis el problema

• ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 53 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  He llamado 3 veces a @yoigo esta semana y tras más de 12 minutos de media en cada llamada, nunca me han pasado con un agente. El servicio de Att al cliente va de mal en peor. Qué vergüenza.

• ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 59 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• محمد (@Mma721) reportó hace 2 minutos

  @yoigo tenéis unos trabajadores de ayuda de servicio técnico bastante indeseables, me piden un dato que necesito mirar y le digo que esperen y a los 20 segundos me cuelga. Yo espero 2 o 3 min a que me atiendan la llamada y los vuestros ni 20 seg tienen.

• Javier R. Hyde (@javi_tf) reportó hace 9 minutos

  @yoigo me tenéis hasta la polla con la ****** de la fibra llevo sin internet desde ayer a las 11 y aún nada. Os pensáis que aquí uno hace los trabajos desde el móvil

• Rubeen (@joserru96) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Sois unos ESTAFADORES. Tenéis la PEOR atención al cliente de de todas las operadoras. Aprovecháis el anonimato de atender por teléfono para dar ofertas para que os contratemos y luego lo que instalais y dais no corresponde con lo que habéis ofrecido. Para solventar quejas un 0.

• Javier R. Hyde (@javi_tf) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @yoigoempresas sois unos sin vergüenzas llevo 3 días sin internet y no tienen ni **** idea de cuando me daréis solución

• Fabio (@certainlyfabio) reportó hace 14 minutos

  @pilar_gh @yoigo por lo menos te dan un tiempo de espera.. a mi me envian al whatsapp. que numero llamaste?

• Raul18Sh (@Raul18Sh) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Que no tenéis cobertura móvil y va mal la.fibra no?

• vanebc 🇪🇸 (@vanebc) reportó hace 16 minutos

  @PoetaYlegal @yoigo Infinita es, eso seguro. Lo del prepago, ni idea. Lo que no sabía es que se pueden prestar gigas, ¿es así o lo he entendido mal? Y si es así, ¿como se prestan?

• Marta Vázquez (@martavabo6) reportó hace 17 minutos

  @albert_granero @yoigo La respuesta es una masiva, cada 15 días.

• Yo misma (@Aypunto76) reportó hace 18 minutos

  @yoigo solo compensa a los clientes si la averia dura 24 horas. Manada de sinverguenzas

• Laura (@Laura_wini) reportó hace 19 minutos

  @yoigo me subio tarifa porque si @orange_es podeis darme presupuesto para cambio? Gracias