¿Está Yoigo con problemas o cortes en Roquetas de Mar, Almería, Andalucía?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Roquetas de Mar, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Roquetas de Mar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Roquetas de Mar, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Roquetas de Mar y lugares cercanos:

• Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 6 minutos desde El Ejido, Andalucía

  @yoigo Veremos si es cierto y me solucionáis el problema

• ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 24 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  He llamado 3 veces a @yoigo esta semana y tras más de 12 minutos de media en cada llamada, nunca me han pasado con un agente. El servicio de Att al cliente va de mal en peor. Qué vergüenza.

• Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 27 minutos desde El Ejido, Andalucía

  @yoigo todos los días 1 hora perdía para poder hablar con atención al cliente y encima luego nadie sabe darme una solución, esto es un mareo constante. Si nadie me soluciona mi problema tendré que marcharme a otra compañía después de muchos años con vosotros. Necesito una solució

• Jiménez (@MiguelJimnez1) reportó hace 32 minutos desde El Ejido, Andalucía

  @yoigo ayudaaaaaaaaaaaaaaa!!!es urgente ,estoy llamando y nadie contesta la llamada solo música llevo 50 minutos a la espera. Vaya cachondeo

• ALGODÓN DE AZÚCAR 🍭 (@MrRobertoBL) reportó hace 46 minutos desde Roquetas de Mar, Andalucía

  @yoigo Os he mandando mis datos, y os ha dado igual. No habéis hecho caso a la grabación, habéis borrado las pruebas que demuestran que os equivocáis. Os estáis riendo de vuestros clientes. Pero tengo la grabación y la captura de imagen de la conversación en Twitter para solucionarlo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sara García (@SaraGar63483860) reportó hace 47 segundos

  El interés en darnos de baja es para no seguir pagando los 3€/día de indemnización, pero chiquis, desde el principio me dijisteis que podíais darme servicio, así que a mover el ****. Me iré de @yoigo, pero no siendo yo la que pague las consecuencias de vuestra incompetencia.

• ᴅɪʟᴀᴜʀᴇɴᴛɪs (@2DiLaurentis) reportó hace un minuto

  Es una pena que esta sea la forma de actuar de las compañías telefónicas. Entiendo que es su trabajo, pero existe un límite. Lo peor es que sé que no pararán. Por mucho que bloquee a los números de spam siguen dando la brasa... Es insufrible y vergonzoso. Hasta nunca @yoigo ✋🏼

• [email protected] (@tonyovega) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Me han cobrado en la factura del mes de septiembre 181,50 por que me faltaba una factura de yoigo se la he mando hace más de 15 días. Y sigo sin la devolución del dinero, me parece vergonzoso.

• Sara García (@SaraGar63483860) reportó hace 6 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ Os recomiendo la iniciativa de instalarme la fibra, que llevamos un mes aguantando vuestros desplantes y pagando un servicio del que no disponemos.

• Artie92_ (@Artie92_) reportó hace 7 minutos

  Que mala leche lo mal que va el servicio de @yoigo en el metro de Barcelona dios. Me pone de muy mala ostia que durante cosa de 15 mins de mi trayecto no tenga internet. Y durante el resto me vaya lento de cojones.

• Sara García (@SaraGar63483860) reportó hace 8 minutos

  @yoigo un día más sin solución. Han tomado la decisión de darme de baja el servicio de fibra para que yo no pueda seguir reclamando. Baja que yo no autoricé en ningún momento. Después me entero de que incluso llegue a ser derivada a @masmovil en una de mis numerosas llamadas.

• null (@nullnulling) reportó hace 12 minutos

  @Renezzbro 02, no usan fibra indirecta, no suben precios, no permanencia, servicio de atención al cliente en españa, no te ofrecen tv, de diez. Huye del grupo masmovil (yoigo,masmovil,pepephone…)

• ~Asura😈 (@yanderekkopanda) reportó hace 13 minutos

  La solución de @yoigo es que en vez de usar la 5g use la 2g. No funciona ninguna. Vaya empresa mas buena. Vaya servicio mas maravilloso. #EstafadaPorYoigo otro día mas.

• Alejandra A (@aleavila28) reportó hace 15 minutos

  @yoigo un robo? Como es posible que no puedo cambiar mi plan de datos porque tengo una clausula de permanencia? No estoy solicitando cambiar de operador estoy solicitando cambio de plan! Entiendo que la permanencia es para irme a otro operador, urgente solucion

• Íngrid Vidal (@IngridVidal7) reportó hace 17 minutos

  @yoigo Pero es lamentable que incumpláis los acuerdos a los que llegáis con el cliente, haciendo pasar un mal rato al operador/operadora de turno que no puede más que estar de acuerdo con el cliente y pasar su momento de vergüenza... y que tenga que acudir a twitter para que hagáis algo