¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (62%)

2. 

   Wi-fi (19%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Cruz de Tenerife.

City	Problem Type	Report Time
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 20 días
La Laguna	Internet	hace 9 meses
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 9 meses
Santa Úrsula	Internet	hace 9 meses
Candelaria	Internet	hace 9 meses
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 5 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 6 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 21 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 30 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lola (@tigretona_lola) reportó hace 6 minutos

  @yoigo @piensoactuo_ @yoigo Mienten en todo,la linea no funciona y cuando te das de baja te dejan a propósito el fijo pendiente para así cobrarte.Una mañana entera para darlo de baja y aún mandan recibos de 181,50 € dsd diciembre así con ellos. No hay forma de darte de baja. ES UNA ESTAFA CONTINUA

• Denis (@DenisaLeon) reportó hace 6 minutos

  @yoigo Hola con quién hay q hablar para hacer la devolución de unos equipos por cambio de domicilio. Desde Diciembre intentando, rogando por el maldito código y nadie dice ni hace nada! Llevo un montón de incidencias y ninguna solución!

• Mary (@mary_jose87) reportó hace 6 minutos

  @yoigo este mes nos han cobrado de más, porque yoigo nos colocó una línea adicional que no pedimos en ningún momento. Llamamos a tienda y no nos devuelven nada. La única solución, pasarla a prepago porque no pueden eliminarla....... increíble!

• DownFloc (@DownFloc) reportó hace 7 minutos

  Internet me va muy lento des de hace días, en atención telefónica el operador nunca está disponible, tengo contratados 100MB y no me llegan ni 20mb. ¿Como lo hacemos? @yoigo

• David Fernández (@naroh) reportó hace 9 minutos

  @Mercutio_M @Eleder_ igual tienes el servidor de resolución de DNS de tu ISP y está dando problemas, pasó con yoigo pepephone y demás hace un par de meses

• 𝙢𝙖𝙡𝙞𝙫𝙚 (@malivenueve) reportó hace 9 minutos

  No he visto empresa más dejada, llevo 3 meses diciéndole a @yoigo que me solucionen un problema de velocidad en Canarias, y la respuestas es, pero 200mbps de bajada y 70 subida está bien, yo con mi cara de WTF y pensando: entonces por qué me cobras 600mbps simétricos.

• LUPI (@lupimlg22) reportó hace 13 minutos

  NO OS VAYAIS NUNCA CON @orange_es . LA PEOR COMPAÑIA QUE HE TENIDO Y TENGO , POR DESGRACIA. NO ME DEBERIA HABER IDO NUNCA DE @yoigo

• Antonio López Foulweather (@Antolopi) reportó hace 13 minutos

  @rafaelon6 @yoigo Normalmente los "técnicos" que te atienden por teléfono no han estudiado en el Instituto Tecnológico de Massachusetts pero que no hace falta haberlo hecho para saber que si has probado en varios dispositivos y en todos da más velocidad el 2.4 que el 5 el fallo está en...?

• Lola (@tigretona_lola) reportó hace 14 minutos

  @yoigo @yoigo mi duda es cuando vais a dejarme en paz y vais a dejar de cobrarme por un servicio que yo ya he dado de baja en dos ocasiones. 181,50 € por un fijo que está dado de baja. OJO CON LA OFERTA. ESTAFADORES

• Juan Moreno (@JJmorenoo25) reportó hace 15 minutos

  @yoigo @Eskarnia Hola buenas estoy tratando de pagar la factura del mes y la atención al cliente es pésima no pueden realizar nada alguna ayuda?