¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en La Laguna provienen de los códigos postales 38320.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Santa Úrsula y Candelaria.

City	Problem Type	Report Time
La Laguna	Internet	hace 4 días
Santa Cruz de Tenerife	Corte Total	hace 4 días
Santa Úrsula	Internet	hace 4 días
Candelaria	Internet	hace 5 días
Santa Cruz de Tenerife	Internet	hace 18 días
Santa Cruz de Tenerife	Televisíon	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 16 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 22 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 29 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 49 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chiqui (@Chiqui60178159) reportó hace 2 minutos

  @yoigo Yo no he solicitado en ningún momento el servicio Preocúpate Cero. Me lo habéis empezado a cobrar desde Julio. Quiero cancelarlo. No hay forma de hablar con ninguna persona.

• Sandra (@sanmeren) reportó hace 5 minutos

  @MaaiMoreyra @yoigo Yo como sigan asi, devyelvo el recibo y presento una reclamación a consumo. Desde el viernes sin servicio.... Y si uno no esta dandoles guerrra no miran pa nadie

• 𝕮𝖊𝖗𝖛𝖊𝖟𝖔𝖋𝖎𝖑𝖔 🍺 🎸 🇪🇸 🔻💜 ♿ (@Txetxu00) reportó hace 5 minutos

  Me ha llegado este mes una notificación de un cargo extra de 16,50 € en mi factura de teléfono, de un servicio que ni sé qué es, ni he autorizado y mucho menos utilizo. Me gustaría resolver este problema a la mayor brevedad. 675153618 @yoigo

• Elena (@elegutojos) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Pero dando alguna respuesta porque lo único que lleva haciendo esta compañía desde el mes de agosto con nosotros es “marear la perdiz” y “esconder la cabeza como los avestruces” pasándose el balón de unos a otros sin resolución alguna

• Lee tho (@jhazbcn) reportó hace 11 minutos

  @yoigo necesito ayuda con mi tarifa relacionada al servicio de TV. No puedo ver TV con 100megas.

• Cura de pueblo (@Cura_de_pueblo) reportó hace 12 minutos

  Hola @JesusSoriaD. Están los de @yoigo llamando a horas intempestivas: 19h los fines de semana y pasadas las 21h días de diario. No deben darse cuenta de que esto es contraproducente porque se les coge más asco cada día que te llaman. Ya estoy en la lista Robinson. ¿Sugerencias?

• Danna Dinglasan (@DannaDinglasan) reportó hace 12 minutos

  @yoigo Comencé el contacto de Fibra de 600 MB el mes pasado y me cobraron 79 € en lugar de 32 €, pedí un reembolso este mes, pero en cambio me cobraron el doble de nuevo este mes (61 €). ¡Por favor ayuda!

• Chaskis (@chas_chaskis) reportó hace 13 minutos

  @yoigo quiero cancelar mi portabilidad pero no me contestan en atención al cliente. hay algún mail de contacto? o debo pasar la tarde en espera? gracias.

• Mariangeles Berna (@MariangelesBer) reportó hace 24 minutos

  Gracias @yoigo por la atención por DM, ya está todo solucionado. El error ha sido mío, tengo 2 líneas con vosotros y desde una de ellas se había hecho una llamada a Hacienda (15 euros). Siento mucho la confusión.

• Chiqui (@Chiqui60178159) reportó hace 27 minutos

  @Srta_Uve @yoigo Bueno, es por otro motivo, pero tampoco consigo hablar con nadie en persona. Gracias por tu ayuda.