¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 20 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 26 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 30 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• A.Solís (@S21Adrian) reportó hace 10 minutos

  @yoigo primero os negáis a instalarnos la fibra óptica. Por lo que la conexión wifi es nefasta y tengo que usar datos móviles. Para colmo, ahora ni cobertura en ningún rincón de mi casa por lo que no funcionan los datos móviles. Conclusión, no tengo internet. Vergüenza….

• RomaSinMas (@RomaSinMas) reportó hace 11 minutos

  @yoigo #requetedesastres (90-35) x 2 = 46€ admitís error en facturación pero me devolvéis la mitad del importe, sois buenísimos, la banca gana @yoigo @facua #atencionalcliente #egb

• fernando (@nandohur) reportó hace 15 minutos

  @RomaSinMas @yoigo @facua A mí me tratan como si yo fuese el problema, menos mal que la gente está entretenida con los acertijos jajajaja

• Unonesimo (@Unonesimo) reportó hace 16 minutos

  @yoigo voy a tomar un cafe, en un ratito sigo tocandoos las narices hasta que alguien me haga caso.

• ηєяєα (@NatsuGirl96) reportó hace 17 minutos

  Voy a mirar compañías, hasta ahora la que más me han recomendado es @yoigo No he escuchado a nadie que tenga problemas con ellos ¿alguna experiencia negativa? Hasta ahora sólo he escuchado cosas buenas...

• viti_rocf&roll (@viti_rocf) reportó hace 18 minutos

  Hola, @yoigo. Estoy impresionado con el servicio de atención al cliente. Acaba de llamarme por teléfono un comercial que no sabe qué día es para insultarme y colgarme el teléfono. Estoy interesado, ¿me llamáis de nuevo?

• Román Reyes (@romanreye5) reportó hace 20 minutos

  Qué asco da el servicio de bots de desesperación al cliente de @yoigo. Es como sortear los juegos de humor amarillo y siempre acabas en el agua. Por cierto si llamas a att al cliente no clickees a nada ni digas nada para que te pasen con un humano y no quieras tirar el 📞a la 💩

• malagueño94 (@3M_94) reportó hace 22 minutos

  @yoigo hola, tengo un Huawei P30 a plazos con vosotros (hasta Octubre), el caso es que desde el jueves el cable del cargador no encaja en el móvil, he mirado y la plaquita sigue ahí, le he dado con un cepillito por si estaba sucio y sigue sin entrar. No sé que le puede pasar.

• eSther (@pasopasando) reportó hace 22 minutos

  Y ya para rematar me llega una carta donde me dan la bienvenida a UNA NUEVA LÍNEA de @yoigo. Todo esto llamando para dar constancia de lo que me estaba pasando que me lo arreglaran, que yo ya no quería nada más con yoigo después de una semana sin solución.

• eSther (@pasopasando) reportó hace 24 minutos

  En resumen,si hubiera tenido una solución desde primera hora,una cita con mi técnico de @yoigo y HACIENDO LAS COSAS BIEN,ni me planteo cambiarme de compañía,pero llegaré a donde tenga que llegar para no pagar ni un céntimo que no me corresponda.