¿Está Yoigo con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 45 segundos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 2 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

• Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 10 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

• Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 30 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

• Miguelito (@torrontudo) reportó hace 53 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vic Thor (@vic_thor92) reportó hace 13 minutos

  Lo de @yoigo no tiene nombre. Una semana esperando respuesta para una incidencia técnica. Hola @digimobil_es hablamos?

• Pedro Puig (@ppuigredondo) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Hola @yoigo!! Ya estamos toqueteando los cablecitos otra vez?? No me funciona el WiFi y a veces de forma intermitente.

• Cianuca (@m_cianuca) reportó hace 22 minutos

  Vamos a ver, Yoigo, si tengo un problema e intento hablar con una persona no hay manera, porque el asistente virtual que tenéis es pésimo y borde y te cuelga cuando quiere. Pero cuando llamáis para ofrecerme algo y digo que no me interesa, insistís llamando hasta el puro acoso?

• Aiala Irazola. (@AialaSheldon) reportó hace 23 minutos

  Día 3 sin respuesta y sin solución @yoigo

• Alberto Loranca (@loranquismo) reportó hace 24 minutos

  Hola, @yoigo. Tengo contratada la conexión a Internet con vosotros, pero se me ha caído (el WiFi no va y los datos del móvil van muy mal). Os he llamado, pero me desvíais al servicio técnico y allí no lo coge nadie. Necesito una solución YA.

• xapi (@xapixapo) reportó hace 25 minutos

  Buenos dias @yoigo , hace 10 dias que intento devolver un telefono y en tienda no se podia hacer y por telefono abrieron una incidencia y programaron una recogida que aun no se ha hecho y por sorpresa mia hoy he vuelto a llamar y me dicen que no tengo nada programado, que hago???

• Carlos Viña (@Carlosvinaccoo) reportó hace 27 minutos

  @yoigo tres días sin internet, este es el servicio que dais a vuestros clientes.

• TheXarlie (@TheXarlie) reportó hace 28 minutos

  @yoigo Aún estoy esperando un mail de disculpas o un SMS indicando que se va a compensar con lo que sea, como Más Móvil o PepePhone, que sois del mismo grupo. El mes que viene chaito, guapis.

• Olga RG (@oromerog) reportó hace 28 minutos

  @yoigo necesito ayuda! Llame para reconvertir Movil y quedaron en llamarme ahora recibo un sms que me cambian tarifa no entiendo nada yo no he pedido eso!!! Ayuda!!!

• Julipi75 (@julipi75) reportó hace 29 minutos

  @yoigo La ayuda es facil tu comercial el lunes prometio la instalacion de un router huawei, hoy el instalador (estamos a jueves) queria instalar el viejo, directamente le invite a irse, ahora mismo estoy sin internet en mi fijo y con otra nueva llamada a yoigo despues de 45 m