Estado del servicio de Yoigo en San Juan de Aznalfarache, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Aznalfarache, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Aznalfarache, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan de Aznalfarache, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 20 días
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses
Sevilla	Corte Total	hace 8 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de San Juan de Aznalfarache, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Aznalfarache y lugares cercanos:

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  Mónica Pernas (@monicapernas) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  Juan José García (@juagardel) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

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  Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 11 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

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  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 18 minutos desde Benacazón, Andalusia

  @yoigo llevo media hora colgando del teléfono esperando a que me paséis con un técnico para que me resuelva el problema con mi línea de fibra. Tengo que tele trabajar desde casa y directamente no tengo conexión a internet. No es que me vaya lento, es que me la habéis cortado.

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  Faly (@faly1984) reportó hace 20 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 21 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

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  Repensandome (@repensandome) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 28 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 35 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

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  Aurora (@Aurori) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

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  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 45 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 48 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

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  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

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  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportó hace 3 minutos

  Llamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat

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  julian hidalgo (@julirociero) reportó hace 3 minutos

  @yoigo Vamos a ver me estáis saturando de SMS. Para devolver un router que tenia con la antigua compañía que tenía contratado Sweno. No es vuestro además,una comercial vuestra me confirmo que no tenia que devolver nada ya que no era vuestro Necesito una solución y no mandéis

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 4 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 9 minutos

  @yoigo Señor Ríos de cancelaciones de @yoigo sigo esperando su llamada, para activarme lo que me ofrecio

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  Gañápata (@PericoLocado) reportó hace 13 minutos

  @yoigo Buenas tardes: ¿Qué tengo que hacer para que me cambien el router? En atención al cliente no me dan solución alguna, y mi venerable f-680 ya va saturado. Tienen que tener en cuenta que en los hogares hay cada día más aparatos conectados y que wifi 5 se ha quedado corto.

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 13 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

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  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 14 minutos

  Día 4 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador

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  alba (taylor's version) (@albariimbau) reportó hace 15 minutos

  hoy hace un año que eché la culpa a yoigo de que se fuera el wifi, luego a endesa de que se fuera la luz en todo el bloque y desde que me quedé flipando al entrar en twitter y ver que @LostHerondale22 había dicho que se había ido la luz en toda españa xd

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  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Sigo esperando soluciones desde la semana pasada

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 17 minutos

  @yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza