Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 6 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó hace 3 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 7 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

• 
  Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 19 minutos desde Tomares, Andalusia

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 20 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 27 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 28 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo #YoigoRules Yoigo me gusta porque no he tenido ningun problema con ellos

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  Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

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  🇮🇨 🏳️‍🌈Marsh de Sprigatito (@hamishin) reportó hace 39 minutos desde Torreblanca de los Caños, Andalusia

  @yoigo Hola. ¿Ha habido cambios en el enrutamiento últimamente? Estoy teniendo muchos problemas de conexión con los servidores de @BlizzardCSEU_ES

• 
  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 44 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Y sigo esperando!! @yoigo

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• 
  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 46 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

• 
  MaxiLopez (@MaxiLopez31) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una broma de mal gusto que me informe de unos servicios por telefono y 3 personas diferentes me digan lo mismo y en tienda física me digan lo contrario , quién miente??? @yoigoempresas @yoigo #deltbo

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  єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!

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  samosa50centimo (@gonlopej) reportó hace 51 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Segundo mes sin wifi gracias a @yoigo la peor compañia sin duda

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  EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asier Bilbao (@chupe86) reportó hace 4 minutos

  Ayer un comercial de @yoigo me llamó para una oferta. Le digo que no lo pueda atender que estoy en una urgencia (hospital) y me dice el tío que cual es esa urgencia para no atenderlo. Este es el nivel. Por supuesto lo mande a paseo, bastante problema tengo para aguantarlo. Block

• 
  Geovana Susigam Maia |B10| (@gemaia_) reportó hace 4 minutos

  @yoigo He cancelado el servicio y siguen cobrándome. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes, pero ya no reconocen mi número y no consigo resolverlo.

• 
  Rocío De León 🇩🇴🇪🇦 (@rociodeleontv) reportó hace 9 minutos

  Mi batalla con YOIGO: Contrato SIN FIRMA y línea cortada: DENUNCIO. En este vídeo expongo mi caso actual con @yoigo . Me han facturado por un servicio de fibra que, según consta en la documentación que poseo, no ha sido solicitado ni firmado por mi parte. A pesar de haber interpuesto una reclamación previa (ATC-8078320) que fue resuelta a mi favor reconociendo el error, actualmente tengo la línea móvil cortada y el acceso a mi área de cliente bloqueado por el impago de dicha factura. Os muestro las pruebas, incluyendo el supuesto contrato donde el apartado de la firma está vacío, demostrando la ausencia de consentimiento. Ante la imposibilidad de resolver esta situación por las vías ordinarias de atención al cliente, he procedido a solicitar la portabilidad de mi número a otra compañía para recuperar mi servicio. Asimismo, mañana presentaré una denuncia formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (SETID) en la Subdelegación del Gobierno en Ourense, aportando toda la documentación que acredita estos hechos. Agradezco la difusión para dar visibilidad a este tipo de incidencias. #Yoigo #Telecomunicaciones #DerechosConsumidor

• 
  Jesús (@blond2black) reportó hace 13 minutos

  @JavierSanz @ACCIONA Starlink es tú solución amigo @JavierSanz. Fibras (Movistar + Yoigo) + 5G (Yoigo + Digi + Holafly) + Starlink. El día del apagón estatal, salía por Starlink IP Lituana. Lo tengo así porque necesito 100% conectividad y los costes de tenerlo son irrisorios.

• 
  Aitor (@Aitor_FerNie) reportó hace 15 minutos

  @yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.

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  A.H.L (@aranzazu0409) reportó hace 16 minutos

  @yoigo Si pongo aqui la respuesta que me habéis dado por WhatsApp..no se une ni dios...por cierto..porqué no contestáis a los emails? Os pido una vía de reclamación, ya que no contestáis y tampoco.... que decepción con vosotros después de tantos años..

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  DANI OSASUNA ♠♣ (@dani_superccf) reportó hace 20 minutos

  @yoigo Llevo más de 72 horas sin línea por un error de @yoigo en la baja de mi número. Sigo completamente incomunicado. Además, al llamar para solucionarlo, han intentado venderme fibra y al rechazarlo me han colgado. ¿De verdad esta es la atención al cliente? Necesito una solución.

• 
  Khalil A Sridi (@KSridi) reportó hace 21 minutos

  Hola @yoigo me han pasado un cargo indebido un año mas tarde de haber solicitado la baja efectiva. Mi permanencia ya estaba cumplida

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  David (@ImFrenkieFCB) reportó hace 22 minutos

  @IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes

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  Armando Salas (@ArmandoSalasH) reportó hace 24 minutos

  Yoigo TV una vez más dando fallo. Esta vez ni conecta! @yoihonyokuyomu