Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 23 días
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 2 meses
Alcalá del Río	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

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  Mónica Pernas (@monicapernas) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza

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  Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

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  Sonia Aguirre (@NekoTamashiel) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @PanicMoment @yoigo Simyo. Yo llevo ya varios años y nunca me han dado problemas. Tienen buenos precios y van mejorando sus tarifas con el tiempo. Échale un ojo a la web.

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 14 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 15 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

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  Juan José García (@juagardel) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

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  Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

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  TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 25 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.

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  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

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  Faly (@faly1984) reportó hace 33 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.

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  titi (@titi1988salt) reportó hace 37 minutos desde Salteras, Andalusia

  @yoigo Sigo sin recibir vuestra llamada!!! LAMENTABLE

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

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  Melon Soda 💤 (@xwheresmycoffee) reportó hace 39 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Yoigo mandándome un sms en plan: llévate un iPhone 11 Pro por esta tarifa Si venga

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 39 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @anitah_laiho @yoigo Q suerte! A mi no me hacen ni caso!

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  Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 46 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

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  isabel (@isabel74023452) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Alguien sabe que está pasando con las líneas de yoigo estoy desde ayer sin fijo y la maravillosa compañía no sabe ni contesta solo abren una incidencia y ya te dirán algo en 48 horas oh 72 horas una vez más estamos indefensos ante una multinacional

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  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 51 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JLCortijo🇪🇸 (@JL_CM84) reportó hace 4 minutos

  @yoigo he recibido una llamada supuestamente del servicio de atención al cliente de Yoigo,informándome que los servicios de mi línea van a estar interrumpidos de 1 a 2 semanas por "mantenimiento",sospecho que es un intento de fraude o de portabilidad encubierta.

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  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 7 minutos

  Hola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)

• 
  Alfonso Bernad (@AlfBernad) reportó hace 7 minutos

  @yoigo @yoigoempresas @yoigoluzygas Sin servicio de FIBRA por avería desde el dia 18 de junio, primero general de la zona, luego en domicilio, 4 visitas, sin solución. Luego algo de Plantas superiores. Sin solución y sin información. Pero te envían la factura y ya regularizará

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  MC (@MCjd198) reportó hace 10 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

• 
  Raúl Ariza (@rauariza) reportó hace 15 minutos

  Benicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.

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  Que importa el nombre (@condemorrrrrr) reportó hace 16 minutos

  @YIGUI24 Al hacer estos cambios hay q tener cuidado con aparatos q tengas conectado al WiFi, aire acondicionado de 3 años, conectado, cambio router de 6g con yoigo y ya no es compatible

• 
  Roberto (@Roberto_Ordas) reportó hace 21 minutos

  @yoigo No es la primera vez y el asunto es reiterativo, hasta el punto de llegar a la grabación para formalizar el contrato con el fin de evitar: "no nos consta este número como proveedor de servicio".

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  VotaDieR (@votadier) reportó hace 21 minutos

  @yoigo que uno de vuestros comerciales del departamento de bajas, te llame, te hablé mal y encima te rebata las decisiones, no ayuda, no sólo no habéis conseguido retenerme sino que me voy super descontento con vosotros y vuestro servicio, dudo que vuelva por mal que me vaya

• 
  Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó hace 29 minutos

  @yoigo no recomendable; a cada rato con problemas

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  Spartan (@Spartan_0089) reportó hace 29 minutos

  @yoigo otro fin de semana más que la linea de casa falla y ya van un mes que llega el finde y se desconecta todo a ratos. Cuando fallan su solución no es "reinicia el router" o lo reinican ellos desde central y ya me lo han reiniciado 8 veces.