Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá del Río, y Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Alcalá del Río
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Internet | hace 12 días |
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Sevilla
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Internet | hace 1 mes |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 4 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 5 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 5 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?
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Mariquilla Pérez 🇪🇦 (@MaryCpd) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo nesecito entregar un ruter que me exigis que devuelva pero no me dais el codigo y cada vez que llamo me colgais, pretendéis que luego lo pague como deuda por no entregado? Sois la peor compañía telefonica que existe.
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Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo Es un móvil de gama baja
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Israel (@Gielo79) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.
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José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó desde Espartinas, Andalusia@yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia¿Os falla la Red de @yoigo? ¿Desde dónde? Yo en Sevilla. #yoigo
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J. Antonio Reyes (@juanxo_alg88) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@jorgemoralesglz @SamsungEspana @yoigo Cómpratelo en El Corte Inglés... Tieso!
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes
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Antonio Guillena (@Aguillenasosa) reportó desde Gines, Andalusia@ricarpl @vodafone_es @yoigo Totalmente de acuerdo, aun recuerdo los problemas que tuve con #Robafone Incompentes y mentirosos.
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Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó desde Sevilla, Andalusia@evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail
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Paco Román (@Pako_roman) reportó desde Sevilla, Andalusia@LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.
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Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó desde Sevilla, AndalusiaLa 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔
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paloma palace (@palomapalas) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .
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kiko1991sfc (@kiko1991sfc) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@ErPali_ @Torren__ Yo le dije a la parienta el viernes que nos habían quitado la cuenta apagando el wifi… se levantó y parecía un Tecnico de Yoigo la cabrona… me trague la reina del flow
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Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo ☑ Si llamas por teléfono para que te lo solucionen te van a tener 40 minutos esperando mientras una locución te dicen que son 5 minutos. ☑ La persona que te atienda no va a poder hacer nada por que tu venta fue por Internet. Y quedan mucho tweets... @yoigo #EstafaYoigo
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Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝘎𝘎. (@carlosgroz) reportó@yoigo Pues para mandar un equipo averiado de un día para otro pero para solucionar el problema, son semanas tras semanas, no lo entiendo.
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Pepe Díaz (@Pepirrin) reportó@yoigo 9 días sin datos móvil. 7 para que me activen netflix. La única respuesta que tengo es que tengo que esperar. Desastroso @yoigo
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David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó@yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.
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adricqc (@adricqc) reportó@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
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Jumasear🇲🇨 (@juma_sear) reportó@yoigo 4 llamadas más … y 2 en 4 min seguidas… por favor , @consumidores @FACUA podéis ayudarme.
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Alejandro Hurtado (@alex_hurty) reportóLlamada n° 300 de "Yoigo" que recibo en un año (sin exagerar). Ahora, a las 10 de la noche (¡!), diciéndome que me suben mi tarifa (no soy de Yoigo) Premium (¿?) en 20€ si no sigo sus pasos. ¿De verdad no hay solución a tanta estafa telefónica? @vox_es @ppopular @JuntsXCat
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Raúl Ariza (@rauariza) reportóBenicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.
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Dani Pérez (@daniperezr17) reportóVaya tela lo mal que va últimamente la conexión a internet de @yoigo
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía 3 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
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@heparina (@heparinatop) reportó@yoigo buenas tardes, deberían de revisar las personas que tienen en atención al cliente. Llevo 24h sin línea y no son capaces de arreglarme el problema