Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Internet | hace 1 mes |
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Sevilla
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Internet | hace 2 meses |
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Sevilla
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Teléfono | hace 3 meses |
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Alcalá de Guadaira
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Internet | hace 3 meses |
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Alcalá del Río
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja
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TRÊKKA (@KokeDoska) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Camas, Andalusia@yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay
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Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.
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Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó desde Sevilla, AndalusiaPésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻
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kiko1991sfc (@kiko1991sfc) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@ErPali_ @Torren__ Yo le dije a la parienta el viernes que nos habían quitado la cuenta apagando el wifi… se levantó y parecía un Tecnico de Yoigo la cabrona… me trague la reina del flow
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J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó desde Brenes, Andalusia@anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.
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Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó desde Mairena del Aljarafe, AndalusiaEl servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida
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Erzardi (@javier7797) reportó desde La Rinconada, AndalusiaMe piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya
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Repensandome (@repensandome) reportó desde Sevilla, AndalusiaDespués d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS
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Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó desde Sevilla, Andalusia@angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...
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Guille Granell (@GuilleGranell) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros
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Ana Villena (@anaviljo) reportó desde La Rinconada, Andalusia@yoigo hola! Pensáis contestar u os tengo que poner un tweet de esos en los que digo que sois mucho mejor que orange o movistar para que hagáis caso?
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene
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Isabel (@isagon83) reportó desde Mairena del Aljarafe, Andalusia@yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes
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Juan José García (@juagardel) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.
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Mónica Pernas (@monicapernas) reportó desde Sevilla, Andalusia@Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportóHola @consumidores. Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (hilo)
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Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportóAdemás, se me indica que existe una grabación en la que supuestamente solicito la baja. Yo NO he solicitado en ningún momento la baja de esta línea. Lo único que autoricé fue una portabilidad a MásMóvil. Es un número que utilizo desde hace 30 años @Yoigo y @MásMóvil
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Raúl Ariza (@rauariza) reportóBenicàssim (Castellón). Llevo varias horas (como poco desde las 8 am) sin señal de wifi (ni, por lo tanto, tampoco de televisión) y el servicio técnico de @yoigo ni resuelve ni informa debidamente. Mal no, fatal.
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Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó@i70d0m @yoigo Aquí en Almería llevo desde el jueves con una "avería masiva" de la cual no me saben decir ni lo que ocurre; espero que tú tengas más suerte y se solucione antes. A mí solo saben decirme que use los datos y encima no tengo ni 4G en la zona en la que vivo, de locos 😔
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Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó@yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza
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Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportóEl pasado 6 de agosto recibí un SMS de MásMóvil relacionado con la portabilidad, por lo que todo indicaba que el proceso estaba en marcha. Ahora me encuentro con que mi número está dado de baja y me dicen que ya no se puede recuperar. @yoigo
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Elena Estévez (@elesfe) reportó@yoigo No es normal que te dejen tanto tiempo en espera, y encima para tramitar algo que se supone que ya se había tramitado
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🚀 (@PHiniesta) reportó@carrrlos_ Yo estuve 2 años con Digi fenomenal y de pronto empezó a funcionar muy mal, tanto fibra como línea fatal. Avise varias veces y caso omiso. Me he cambiado a Yoigo, llevo 1 mes. Fibra y móvil con llamadas y gb ilimitado por 24 euros. Por ahora muy contento!
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JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó@yoigo vuestro servicio de atención al cliente es penosa y me gustaría saber si alguien más la ha padecido
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Juanmi Rodríguez (@Juanmi513) reportó@yoigo ha caído en Algeciras, parece generalizada, dicen que al menos 6 horas más. Internet que yo sepa. Alguien más?