Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, y Alcalá de Guadaira.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 7 días
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Teléfono	hace 2 meses
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 2 meses
Alcalá del Río	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 12 segundos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Pensáis contestar u os tengo que poner un tweet de esos en los que digo que sois mucho mejor que orange o movistar para que hagáis caso?

• 
  Israel (@Gielo79) reportó hace 3 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

• 
  José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó hace 17 minutos desde Espartinas, Andalusia

  @yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo

• 
  Juan José García (@juagardel) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 23 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 24 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

• 
  Faly (@faly1984) reportó hace 25 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 25 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 26 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 27 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo #YoigoRules Yoigo me gusta porque no he tenido ningun problema con ellos

• 
  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 31 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No tengo bastante con la **** ****** de @XiaomiEspana que me vendieron en @yoigo cometiendo un delito de estafa que ahora tengo que aguantar el recochineo y la burla contaste del / la comunity de Xiaomi.

• 
  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 33 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja

• 
  Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail

• 
  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 46 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• 
  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 47 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Ya tengo servicio!!

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 56 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

• 
  MaxiLopez (@MaxiLopez31) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una broma de mal gusto que me informe de unos servicios por telefono y 3 personas diferentes me digan lo mismo y en tienda física me digan lo contrario , quién miente??? @yoigoempresas @yoigo #deltbo

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marisol (@lcdtmenchileno) reportó hace 5 minutos

  @yoigo sin internet y necesito continuar trabajando, dicen q hay avería en la zona y q me compensarán en la factura les recuerdo que según contrato las averías no pueden superar las 24 hrs dudo que sea avería en la zona porque el router no se enciende.

• 
  Javier Martínez (@JaviMartinezLP) reportó hace 6 minutos

  Hola @yoigo ¿por qué me cobras dos películas de @RakutenTV si no tengo cuenta en esta aplicación? Dos reclamaciones por un error vuestro y no contestáis

• 
  Juan José Domínguez (@juanjoseda) reportó hace 11 minutos

  Hola @consumidores . Me acaban de llamar del 610936116 en nombre de @yoigo porque , como "habremos visto en las noticias, el grupo #Masorange va a sufrir una reestructuración digital por la que la OCU les obliga a instalarnos una conexión de internet por satélite... (sigue)

• 
  Streetlife No cofrade (@CofradeNo) reportó hace 14 minutos

  @yoigo hace exactamente lo mismo. Me dicen que está de baja pero no está de baja al 100%. Ridí****. Pagaré la factura pero no la pagaré al 100%, supongo

• 
  Quico RN (@QuicoRN) reportó hace 14 minutos

  @yoigo 20 días sin internet y sin darme ninguna solución. Me tenéis hasta los güebos!! @FACUA @consumogob

• 
  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 15 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

• 
  Cruzell (@AlexCruzell) reportó hace 19 minutos

  @yoigo @yoigoempresas menuda **** vergüenza de compañía que sois , llevo 3 días sin WIFI en casa y sin TV , y todavía no han sido capaces el servicio técnico de contactar conmigo

• 
  yoyo (@simro1963) reportó hace 19 minutos

  @yoigo se ha caído la red de internet en Fuenlabrada?

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  adricqc (@adricqc) reportó hace 19 minutos

  @yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.

• 
  Queralt (@Queralt_19) reportó hace 21 minutos

  @yoigo Sois lo peor. 15 años en la compañía con 5 líneas, fijo y internet. Sin mejoras y cuando nos cambiamos de compañía, con devolución de router y todo, siguen cobrando y cuando no pagamos mas, dicen que si no nos hemos dado de baja y para rematar, imposible hablar con +