Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 abr, 21:26 CEST.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 4 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 6 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Jorge Hidalgo (@jorge_hidalgo98) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Con la lechuga no hay problema, según algunos amigos míos, si los seres humanos somos lo que comemos, yo estaría haciendo la fotosíntesis 😉😜
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Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó desde Mairena del Aljarafe, AndalusiaEl servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida
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Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, AndalusiaPerdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
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Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó desde Sevilla, AndalusiaPésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻
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Virgi Cangueiro εïз (@Virgi7j) reportó desde Sevilla, Andalusia@evelasco @UnukUrania @yoigo Yo soy de Sevilla y también estoy teniendo problemas al acceder a Gmail
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Repensandome (@repensandome) reportó desde Sevilla, AndalusiaDespués d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Camas, Andalusia@yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay
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Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó desde Sevilla, Andalusia@angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...
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José Ramón García Cordón (@JramonGarCor) reportó desde Espartinas, Andalusia@yoigo Independientemente de eso, necesitáis solucionar vuestro problema con el número de atención al cliente. No hay derecho a que no se pueda comunicar con vosotros y se cuelgue al llamar. Hay alguien al otro lado? @yoigo
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
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Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?
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Pepe (@pepe5alonso) reportó desde Sevilla, AndalusiaPor favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola
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Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia@yoigo Es un móvil de gama baja
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paloma palace (@palomapalas) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya
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AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo De momento mal servicio a empresas
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Antonio Guillena (@Aguillenasosa) reportó desde Gines, Andalusia@ricarpl @vodafone_es @yoigo Totalmente de acuerdo, aun recuerdo los problemas que tuve con #Robafone Incompentes y mentirosos.
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Israel (@Gielo79) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red
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єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó desde Sevilla, AndalusiaDos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
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Pepe Molla Fogollon #SanchezVeteYa (@fogollon) reportó@rovigo986 @andreinaCO Yo hace unos meses di como TELEFONO de contacto durante unas horas mi telefono a yoigo para un cambio de mi hijo, lo cambiamos en tres horas y me estuvieron molestando de 25 o 30 telefonos durante meses, pero da igual, yo no cojo numeros desconocidos
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportó@yoigo Más de un mes con el mismo problema y sin solución, solo respuestas genéricas. Esto es inaceptable. Si no se resuelve de inmediato, procederé a reclamar por otras vías.
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Rony Flaco 🇮🇨 (@Rony_flaco) reportóLo de dejar a la gente sin conexión por la noche @yoigo es ya de costumbre? Ya van 2 veces esta semana...
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purivicentecalderón (@purivicente) reportóMe ha llamado el departamento de seguridad del banco, que han intentado robarme los pocos dineros ahorrados. A la media hora me han llamado de @yoigo que nos cortan el servicio a todos los clientes entre 30 y 90 días porque van a montar su servicio y no depender de Movistar.
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Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportóLamentable el trato al cliente consolidado por parte de @yoigo ... No recomendable para nuevas contrataciones. Para que te atienda el departamento de bajas más de 10 minutos y no lo consigo ...No dan la cara. Saben de su engaño en tiempos difíciles para las economías domésticas.
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Pep (@Pep_Jane) reportó@yoigo Desde el sábado me teneis sin activar el duplicado de SIM. No puede ser que vuestro servicio técnico no sepa cómo hacerlo. Harto de tirarme media tarde al teléfono hasta que os cansais y cortáis la comunicación.
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Ina 😎 (@InakiusZone) reportó@Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente
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Josep Lluís (@lepirate2025) reportóEsta operadora es YOIGO. Me dicen que físicamente no puedo gestionar mi baja como cliente, me dan un número de teléfono, llamo al número y me sale una voz robótica y le respondo que quiero darme de baja, después sale la música diciendo "su tiempo de espera supera los 10 minutos"
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Karina Alvarez (@cliokarili) reportó@EJubilacion @yoigo Me han escrito por privado de X , me pidieron mis datos, se los di y NADA, SIN SOLUCION, les di mis datos de contacto y parece que quieren resolver por mensaje privado de X lo que debiesen atender vía telefónica para dar un servicio correcto. Impotencia total y PÉSIMO @yoigo