Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Teléfono	hace 3 meses
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 3 meses
Alcalá del Río	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

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  EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 8 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No tengo bastante con la **** ****** de @XiaomiEspana que me vendieron en @yoigo cometiendo un delito de estafa que ahora tengo que aguantar el recochineo y la burla contaste del / la comunity de Xiaomi.

• 
  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 11 minutos desde Sevilla, Andalusia

  ¿Qué le está pasando a la red de @yoigo? ¿También os falla?

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  Victor R. Palma (@victorpalma89) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo @vivo_espana Es un móvil de gama baja

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 21 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...

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  samosa50centimo (@gonlopej) reportó hace 26 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  Segundo mes sin wifi gracias a @yoigo la peor compañia sin duda

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  єℓνιιяα ♥ (@erbiriita) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo qué pasa con el internet de las líneas móviles?? No funciona!

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  Mónica Pernas (@monicapernas) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Inma9464 @yoigo Ahh pero la llamada a at. al cliente te da señal?? Porque a mi ni eso... De vergüenza

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 37 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo como cada 10 días, otra vez sin conexión de fibra. Pésimo servio, nula atención al cliente, y cero soluciones @grupomasmovil

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Razones por las que no comprar vía web en @yoigo ☑ No te atiende nadie. ☑ Su precio varía luego por teléfono o tienda física. ☑ Te pueden estar vendiendo un móvil que lleva agotado 5 días. ☑ No te devuelven el dinero si el error es de ellos. #EstafaYoigo

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 39 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 41 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 41 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

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  Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔

• 
  AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

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  Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros

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  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 53 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Pensáis contestar u os tengo que poner un tweet de esos en los que digo que sois mucho mejor que orange o movistar para que hagáis caso?

• 
  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 57 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @anitah_laiho @yoigo Q suerte! A mi no me hacen ni caso!

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  .... (@seesiii) reportó hace 8 minutos

  @yoigo No hace falta perder mi tiempo para que la empresa quede bien. Que se sepa que cobrais 15 dias de más por intentar cancelar servicios, cuando legalmente son 2 días máx. Quienes trabajais cara al cliente no teneis la culpa, si no la ****** de empresa que manda hacer estas cosas.

• 
  Daniel Peña (@danielpena) reportó hace 9 minutos

  @Javipattt @yoigo Ojalá!! Las de IA son divertidas, juego con ellas. Las de humanos… digamos que me da pena que tengan que aceptar esos trabajos de ******.

• 
  JOSE VICENTE FERRER CATALAN (@JOSEVICENT74028) reportó hace 11 minutos

  @yoigo lamentable vuestro trato a la hora de dar de baja una línea

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  SpatharioXXL ⭐⭐ (@Spathario) reportó hace 11 minutos

  @Orange es la mayor ****** que se puede echar uno a la vista. Son asquerosos hasta más no poder. Una pena que hayan puesto sus manazas en @yoigo

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  Balbino Egea (@el_mercaero) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Que mejoréis bastante vuestro servicio de atención al cliente

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  Adragon (@un_adragon) reportó hace 25 minutos

  @yoigo me vais a llamar TODOS LOS ***** MESES para ofrecerme exactamente la misma **** oferta que ya he rechazado 4 veces? Sois unos putisimos pesados, una más y me cambio de compañía, tocapollas

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  Josue del junior 🤍❤️🦈🇦🇹 (@josuedavidmaest) reportó hace 27 minutos

  @yoigo los llamo el personal que tiene súper mega incompetente te dejan peor informado de lo que venías y no sé qué hacer ya me doy de baja a final de mes un saludo y ojalá mejores como empresa por qué qué vergüenza

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  Gabriela Valdés Lefebre (@GabrielaVaLef) reportó hace 29 minutos

  INTERESANTE: solo existen 4 redes físicas de antenas en toda España (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo/Digi). Todo lo demás son marcas que alquilan esa misma infraestructura — pagas exactamente la misma señal, solo cambia el logo en la factura.

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  MC (@MCjd198) reportó hace 30 minutos

  Repitiendo cuál papagayo lo mismo 5-6 veces y si dejas de contestar 3 min te ponen otro agente que no tiene ni idea de lo que has hablado, porque no les da por abrir una incidencia y escribir que han revisado contigo. Todo para que 48 horas después siga sin solución @yoigo

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 31 minutos

  @yoigo @yoigo entiendo por el silencio administrativo es que tenéis información falsa en vuestra web y no se puede contratar, hay que mirar si con eso podemos restringir contrato con vosotros sin pagar la permanencia, gracias por vuestro no servicio.