¿Está Yoigo con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41018.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Wi-fi (20%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 17 días
Sevilla	Internet	hace un mes
Sevilla	Wi-fi	hace un mes
Sevilla	Internet	hace 3 meses
Sevilla	Corte Total	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 6 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 16 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 18 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE

• Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 18 minutos desde Tomares, Andalucía

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

• drugo (@affarinostri76) reportó hace 21 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red

• paloma palace (@palomapalas) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

• Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 27 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• Isabel (@isagon83) reportó hace 29 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalucía

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Y sigo esperando!! @yoigo

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 43 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 48 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Ya tengo servicio!!

• Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 49 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• drugo (@affarinostri76) reportó hace 49 minutos desde Camas, Andalucía

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

• Israel (@Gielo79) reportó hace 53 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalucía

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalucía

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• del grande de Andalucía (@kamelar100) reportó hace un minuto

  @yoigo Ni tampoco tenéis ni idea de cómo solucionarme la incidencia CC-4705187,que supuestamente lleváis casi dos meses "trabajando" en ella

• Pedro el breve (@BrevePedro) reportó hace 7 minutos

  @RubenSanchezTW @yoigo Si te dedicara más a estas cosas y menos a la política te darías cuenta que quien llama haciéndose pasar por la compañía de luz o de telefonía, no tiene nada que ver con dicha compañía. Son call center que te venden lo que sea. Y lo peor es que tienen tus datos.

• Beatriz Castillo (@BeaCastillo84) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Ya hablé con vosotros x DM el viernes y me remitisteis al dpto de Bajas. Les he llamado y su única solución es darme de baja el número fijo y perderlo (a pesar de que ni siquiera consta ser vuestro en la web de la CNMC!)

• Ruben (@rubnar84) reportó hace 9 minutos

  Lo bien que iba la atención al cliente de @yoigo hace bastante tiempo y lo MAL que funciona ahora. Dos semanas con una incidencia y parece que no les interesa arreglarla y mientras sin línea de teléfono estable. Pensando en cambiarme muy seriamente.

• Tarek (@tarik78268188) reportó hace 14 minutos

  @yoigo otra tarde perdida por culpa de estos incompetentes; vergonzoso como engañan a la gente

• Lucía🌵 (@lucia_gnzlz_13) reportó hace 17 minutos

  @yoigo os informo de que váis a perder 4 líneas. No dejáis sacar a plazos un móvil porque hace 4 meses se pagó un recibo con tarjeta , mientras , una línea sin usar y ninguna solución por vuestra parte. Bastante pésimo vuestro servicio 👋

• Redbulltres (@redbulltres) reportó hace 17 minutos

  Que pasa @yoigo me llamáis para venderme un móvil porque soy cliente! Pero no me llamáis para ofrecerme una PlayStation 5, muy mal eh!

• Isaac González (@Alesseion) reportó hace 21 minutos

  Oye @yoigo muy feo lo del técnico que me ha atendido, que me da a entender que mi problema con el router es inventado y me cuelga 😡

• Alexviteh (@Alex1991viteh) reportó hace 23 minutos

  @RubenSanchezTW @yoigo A mi en una estación de servicio de repsol me dijeron que me regalaban un lavado de coche completamente gratis simplemente tenia que darles email y tlf vale, pues desde entonces dia si y dia también me llaman desde distintos moviles y fijos hoy ya he tenido que amenazarles y todo

• FM (@FranMalaga70) reportó hace 24 minutos

  @yoigo Hola. Cuando me instalan los equipos y veo que no me va bien internet y quiero darme de baja al día siguiente. Me dicen que está en proceso la baja,que espere el código, no siendo cierto. Y ahora me dicen que como ha pasado el tiempo de prueba, me cobran las facturas..