Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia
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Mapa de Fallos
- Yoigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sevilla, incluyendo 0 reportes directos.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sevilla
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 3 meses |
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Sevilla
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 5 meses |
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Sevilla
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Corte Total | hace 6 meses |
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Sevilla
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Internet | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó desde Mairena del Aljarafe, AndalusiaEl servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida
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Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó desde Sevilla, AndalusiaPerdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
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isabel (@isabel74023452) reportó desde Sevilla, AndalusiaAlguien sabe que está pasando con las líneas de yoigo estoy desde ayer sin fijo y la maravillosa compañía no sabe ni contesta solo abren una incidencia y ya te dirán algo en 48 horas oh 72 horas una vez más estamos indefensos ante una multinacional
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
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Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.
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Juan José García (@juagardel) reportó desde Sevilla, AndalusiaHola @yoigo seguimos esperando una respuesta y una solución antes de las 14.00 horas.
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Repensandome (@repensandome) reportó desde Sevilla, AndalusiaDespués d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS
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Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó desde Sevilla, AndalusiaYOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.
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Faly (@faly1984) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia@yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.
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José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó desde Sevilla, Andalusia@Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio
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Ana Villena (@anaviljo) reportó desde La Rinconada, Andalusia@yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...
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EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.
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Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó desde Sevilla, AndalusiaDos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin
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AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, Andalusia@yoigo De momento mal servicio a empresas
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Amada (@arqueomom) reportó desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia@yoigo me quiere cobrar 181’50€ porque solicité el 8 de junio una portabilidad, me instalaron la fibra y NUNCA tuve servicio. Cancelé la portabilidad el 13 de junio y decidí seguir con @orange_es. +
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AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó desde Sevilla, AndalusiaMás malo que el asistente virtual de voz de @yoigo
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drugo (@affarinostri76) reportó desde Camas, Andalusia@yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay
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Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó desde Sevilla, AndalusiaLa 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jo mateix 🎗🌊 (@jaumefdm) reportó@yoigo Yoigo estafa. Al no poder hacer un traslado de línea , y no poder dar servicio. Llevo 2 meses sigo pagando li es de fibra sin tenerla. Imposible cancelar servicio. ESTAFADORES
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HONEY (@Honeybeluz) reportó@Bego48 @yoigoempresas @yoigo Increíble que nuestros datos estén en las manos de cualquiera. Comentar con la gente para que no les timen, porque YOIGO no da solución a nada. Cuando hemos llamado ni caso nos hicieron, si cursadas baja les daba lo mismo..... en fin
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Tarpx (@AimxTarpx) reportó@TwitchES @Twitch El antiguo, necesito vuestra ayuda porfavor, pq cada vez crezco mas y no puedo empezar de nuevo todo esto, no tengo mi numero antiguo ya no existe y hasta he llamado a la empresa de mi móvil, y del numero ( @yoigo ), porfavor necesito recuperarlo, ya he hecho el formulario y +
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóEl 24 de enero pedí la baja de una línea y, sin mi consentimiento, me la cambiaron a giga infinita, con permanencia y pagos extra. Estoy luchando con yoigo y UsuarioTeleco, esperando pruebas para ir a la OMIC. @reclamaoperador @yoigo
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Flora Marrero Ram🌺s (@florautopia) reportó@yoigo más de un mes esperado por un técnico y hoy dice que me debo autogestionar el servicio si quiero ver la tele. ¿Y ahora….v
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Stenka Razin (gen/ghis/khan)🏹⚔️🇵🇸🇿🇦 (@GatoStenka) reportó@medelisana @yoigo Yo al final me hice la portabilidad a otra compañía, el servicio técnico es cada vez peor al punto que desconocen ni que lineas están usando
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Ina 😎 (@InakiusZone) reportó@Pantera_Soviet Jusfo he estado mirando... esque yoigo de verdad que pesimo servicio al cliente
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isralr18 (@isralr18) reportó@Mistersoldad0 @yoigo Quizá tenga que hacer algo así, porque a mí no me sincroniza y no dan arreglado el problema
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Juan Luis (@JuanAndRoses) reportóHola @yoigo llevo con una portabilidad fallida desde el día 11 de Marzo y no sois capaces de solucionarlo desde entonces,he llamado e intentado solucionarlo desde entonces pero sus agentes no atienden a razón, es lamentable el servicio que me están brindando y ya stoy desesperado
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Investindo (@CeroInvirtiendo) reportóLlamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?