Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla, Alcalá de Guadaira, y Alcalá del Río.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Teléfono	hace 10 días
Alcalá de Guadaira	Internet	hace 15 días
Alcalá del Río	Internet	hace 1 mes
Sevilla	Internet	hace 2 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 5 meses
Sevilla	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• 
  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 53 segundos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

• 
  drugo (@affarinostri76) reportó hace 2 minutos desde Camas, Andalusia

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

• 
  Erzardi (@javier7797) reportó hace 5 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  Me piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia

• 
  J. Ramón las Heras (@jramonheras) reportó hace 10 minutos desde Brenes, Andalusia

  @anadal @digimobil_es Pepephone, funciona meridianamente bien, no he tenido problemas como con Yoigo, Jazztel o Vodafone.

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  Josema (@JoseMariaPerez5) reportó hace 12 minutos desde Tomares, Andalusia

  @jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂

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  Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 13 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 22 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Bautistaladrando (@Pbautista95) reportó hace 32 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  El servicio automático de atención al cliente de @yoigo es probablemente el mejor y más útil que he probado en mi vida

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 32 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Me ayudais? He pagado medio pulmón este mes y no se por qué... la app no me funciona y no me cogen el tlfn...

• 
  Jesus Dominguez L (@_Dominguez_92) reportó hace 34 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @angelmartin_nc Activando @orange_es ando que conseguí salir por fin de @yoigo, desde que comenzara la pandemia tenía problemas con el internet en casa y hasta hoy que oficialmente me he ido de la compañía no ha venido ningún técnico...

• 
  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 37 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

• 
  Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

• 
  Iván García Albarrán (@IvanGondola) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Llevo varias semanas con microcortes en Internet que hacen imposible la conexión. Llamo a atención al cliente y lo máximo que hacen es reiniciarme el router, ¿Alguna otra solución?

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  Paco Román (@Pako_roman) reportó hace 44 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @LuisSVQ3 @jazztel_es Hoy he tenido un problema con la red y que maravilla de YOIGO.

• 
  Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 48 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

• 
  Isabel (@isagon83) reportó hace 52 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.

• 
  Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 54 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros

• 
  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 56 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

• 
  Amada (@arqueomom) reportó hace 57 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @yoigo me quiere cobrar 181’50€ porque solicité el 8 de junio una portabilidad, me instalaron la fibra y NUNCA tuve servicio. Cancelé la portabilidad el 13 de junio y decidí seguir con @orange_es. +

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eva Sáez Sanchidrián (@zenalmor) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es no autorizo ningún cambio de compañía. Recientemente recibí la llamada de un comercial que se identificó como Ángel Martín. Este comercial me ofreció una supuesta mejora en mis condiciones de pago con Movistar, afirmando falsamente que su empresa (Yoigo) y Movistar

• 
  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 8 minutos

  @yoigo ¿Por qué si la bajá la estoy haciendo hoy me imponen que hasta dentro de 15 dias no es efectiva? Porque tengo que pagar por algo que no quiero. He pedido por escrito confirmación de la baja y me lo negais

• 
  ˗ˏˋ iTorresVT ´ˎ˗ (@iTorresVT) reportó hace 10 minutos

  @yoigo y en la llamadita esa de los cojones que voy a recibir, no puedo mostrar mi descontento, pero aquí soy libre, consejos: mejorar vuestros ***** teléfonos de ******, apenas se escuchan bien y 2ndo eso de no mencionar ni 1 sola vez el nombre de Yoigo, muy bien, si

• 
  David Ramone (@DavidBerenguerB) reportó hace 11 minutos

  @yoigo No he recibido respuesta aún a mi mensaje enviado por privado. Quedo a la espera.

• 
  🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 13 minutos

  @yoigo sois unos estafadores, me habéis engañado con el tema de derecho de desistimiento al instalar un servicio de ****** y ahora me tengo que quedar con vosotros hasta agosto con una **** ****** de internet. Sois unos sinvergüenzas y os voy a dar la peor publicidad posible

• 
  Ana (@cucanika) reportó hace 18 minutos

  @yoigo Lo que queremos todos los consumidores, es que cuando se os dice que no interesa vuestra contraoferta, y que se continúe con la baja del servicio, lo hagáis. Lo que yo espero, es que el lunes su baja quede solucionada, y que no le factureis algo que desde ayer ya no tiene.

• 
  Bego (@Bego48) reportó hace 19 minutos

  @yoigoempresas @Honeybeluz Pero como puede alguien tener tantos datos de un cliente de Yoigo¿quién ha filtrado esos dato? ¿Tenéis problemas de seguridad? Es muy grave @yoigo

• 
  🦇Survival horror🦇 (@aphroditeScornn) reportó hace 19 minutos

  Ahora me tengo que tirar 3 meses con @yoigo con un servicio nefasto porque me quieren cobrar 240 euros por poner un router de ******, pasándose por los cojones el contrato de desistimiento. Os voy a dar una publicidad de cojones

• 
  Tarpx (@AimxTarpx) reportó hace 22 minutos

  @TwitchES @Twitch @yoigo No contestáis, hasta un correo, porfavor necesito la solucion, no puedo dejarlo asi por esto...

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  Luisete (@Luisetefachete) reportó hace 23 minutos

  @yoigo diciéndome hace 15 días que suspendiendo temporalmente mi router por una mudanza, pasaría a pagar de 90 a 70€. Pero miro hoy y 90€ que me han cobrado. 2 horas hablando por whatsapp y una hora por teléfono y nada, una vergüenza. Ponen mil excusas #yoigo #estafa #ladrones