¿Está Yoigo con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41020, 41013, 41009, 41015, 41008 y 41006.

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Palomares del Río.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Internet	hace 22 horas
Sevilla	Teléfono	hace 4 días
Sevilla	E-mail	hace 10 días
Sevilla	Wi-fi	hace 10 días
Sevilla	Wi-fi	hace 10 días
Sevilla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalucía

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

• Beatriz DíazLarrauri (@bdlfisio) reportó hace 2 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal

• AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 4 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo De momento mal servicio a empresas

• Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 4 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

• paloma palace (@palomapalas) reportó hace 7 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo pls os he dejado un DM necesito que me llaméis con urgencia , no podemos llamar y no tenemos fibra , hoy es un día importante de trabajo , no podemos perder más tiempo , por favor . Una solución cuanto antes .

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.

• AJE Sevilla (@AJESevilla) reportó hace 10 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Más malo que el asistente virtual de voz de @yoigo

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 17 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Ya tengo servicio!!

• Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 22 minutos desde Sevilla, Andalucía

  YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• Aurora (@Aurori) reportó hace 28 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Averia arreglado vuelva a funcionar la línea fija. Pero que nos digan porque hay tal averías con yoigo es tan pasando mucha veces ya que no dejan sin línea fijas #

• Sudo:/AppleBoy (@jcbc90) reportó hace 32 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Pésimo el soporte de atención al cliente de .@yoigo Dos horas al teléfono para intentar reportar una incidencia con el WiFi de casa y no coge el teléfono nadie. Suerte que el mes que viene acaba el contrato!! 👏🏻👏🏻👏🏻

• EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 38 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

• Repensandome (@repensandome) reportó hace 40 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Después d 9 años en #yoigo me cambio a #o2 @o2es ,x mismo precio me dan +,con mejor cobertura y sobre todo q yoigo si llamas solo hay maquinas y es casi imposible hablar con 1 persona,me da pena la despedida pero hay q avanzar @gglomener @emilcar @conjobsnopasaba @jlhurtadoPLUS

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 42 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene

• TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 43 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  Fuck @yoigo. Te venden buenrollismo, pero por teléfono te cuelgan cuando sienten que no te convencen sus patrañas. He tenido más problemas con ellos que beneficios por tener 5 líneas contratadas desde hace tiempo. A mí no me tomáis más el pelo.

• TRÊKKA (@KokeDoska) reportó hace 44 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalucía

  @yoigo Han pasado 15 días y he recibido 0 ayuda, 0 soluciones, 0 respuestas y tengo 0 intención de seguir con vosotros. 1 mes más para pagar el móvil y os vais al carajo. Cambios a vuestro antojo, cobrándolos calentito, y al cliente no le queda más que joderse y mamar. FUCK YOIGO.

• Manuel Sánchez T. (@mst1953) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo Buenos días, quiero poner una queja y no veo en la web donde ponerla!!

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio

• Carlos Villada (@CarlosVillada10) reportó hace 52 minutos desde Sevilla, Andalucía

  @yoigo YOIGO: pronto, serán 28 horas sin internet en casa y nada se, del servicio técnico, ni de nadie de YOIGO, para solventar el problema que tengo. Me pidieron que enviara un DM y he mandado diez y como si nada, parece una empresa fantasma.

• José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 58 minutos desde Sevilla, Andalucía

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felix Ángel paramio Díaz del Castillo (@FelixParamio) reportó hace 4 minutos

  @yoigo Ya funciona. Salamanca

• Charles Flores (@cfloresespinoza) reportó hace 5 minutos

  @yoigo No se puede quedar en sólo unas disculpas, muchos utilizamos el servicio de internet para trabajar y no contar con el servicio por el cual se está pagando supone perder dinero doblemente (por pagar un servicio que no tienes y no facturar por falta del servicio ya pagado) 😒🙄😒

• txik (@ricardosaizzaba) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Y encima te vas a la tienda de @yoigo en el centro comercial mendibil de irun a preguntar q pasa y la muchacha te echa como a un perro.. Es tu problema dice.

• MrCookieMonster (@elsextotuitero) reportó hace 8 minutos

  @IvanchoLaza @marcvidal @yoigo No sólo eso ¿ No funcionaba como solución temporal la selección manual de red a la de Orange? O como prueba loca selección manual de red + apn de Orange. Que igual era problema de red propia y no de su plataforma completa. Conste que yo soy R, y nos van a migrar a red Yoigo.

• toxeiragalega (@toxeiragalega) reportó hace 8 minutos

  @yoigo Verguenza de gestión!! Toda la buena reputación a la basura!!

• Lu 🦩 (@lulaleilo) reportó hace 15 minutos

  Señor @yoigo, desde el wifi del AVE le exijo que me devuelva la red y me descuente unos euritos en la factura ya que estamos.

• Silvia, Elvira para los amigos🎃 (@sidneykh) reportó hace 17 minutos

  8 horas después @yoigo sigue caído

• Santiago Rosillo (@santiaplasta) reportó hace 17 minutos

  Señores de @yoigo, es comprensible que podáis tener problemas en vuestras redes internas y que hayáis dejado sin conexión a internet a muchos de vuestros usuarios, pero un SMS para avisarnos de la situación es lo mínimo que podíais hacer.

• Meinrad Spenger (@Maini01) reportó hace 18 minutos

  Sorry! Esta mañana tuvimos una incidencia que impedía el uso de internet a bastantes clientes móviles de @yoigo. Lo sentimos mucho y pedimos disculpas. Vamos a compensar a los clientes afectados y trabajar duro para que no vuelva pasar. De esta salimos mejor!

• Julio (@juliocortega) reportó hace 19 minutos

  @yoigo toda la credibilidad ganada durante años se os ha ido a la ****** en un día Atención al cliente pésima, servicio de whatsap es un robot, nadie contesta, no dais información... Bueno, me voy a ver que servicio tienen otras compañías Un placer @yoigo hasta hoy Adiós