¿Está Yoigo con problemas o cortes en Sevilla, Andalucía?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Sevilla provienen de los códigos postales 41013, 41018, 41020 y 41071.
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalucía
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (16%)
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Teléfono (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalucía
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla y Camas.
City | Problem Type | Report Time |
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Sevilla | Teléfono | |
Sevilla | Wi-fi | |
Sevilla | Internet | |
Sevilla | Corte Total | |
Sevilla | Internet | |
Camas | Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalucía
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:
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Isabel
(@isagon83) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
@yoigo tras 40 minutos al teléfono en espera, me cortan la llamada, sigo sin solucion , sigo pagando mi factura por un servicio que NO TENGO. #Teletrabajo con @grupomasmovil es imposible.
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Pepe
(@pepe5alonso) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Más de 30 minutos y nadie atiende una llamada al servicio de atención al cliente de @yoigo . LAMENTABLE
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José Manuel Salas
(@josemisalas7) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@yoigo Una mañana entera sin internet ni teléfono. Se contrata un servicio se tiene que responder por él. Espero que el día de hoy no se cobre. Si se hace haré portabilidad el mes que viene
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Beatriz DíazLarrauri
(@bdlfisio) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@yoigo el jueves caída de Adsl en Andalucia. 45 minutos para conseguir poner incidencia. Hoy problemas otra vez y me tienen ya 30 minutos y a esperar #muymal
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Isabel
(@isagon83) reportó
desde
Mairena del Aljarafe, Andalucía
@yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob
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Manuel Sánchez T.
(@mst1953) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Perdón por la expresión pero internet es una verdadera mierda, tenemos que estar en casa y el poco entretenimiento que tenemos no funciona bien, estoy con @yoigo pero imagino que serán todas !! #VayaTela
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Josema
(@JoseMariaPerez5) reportó
desde
Tomares, Andalucía
@jonabis @yoigo Casualmente cada vez que te quejas no pasa nada jajaja es como el coche 😂
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José Manuel Salas
(@josemisalas7) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Joanriex @yoigo He sido autónomo y si me retraso dos o tres horas, simplemente no me pagan porque se van. Y no hablamos de retrasos hablamos de no dar servicio
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Erzardi
(@javier7797) reportó
desde
La Rinconada, Andalucía
Me piden los datos para solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Ya se lo primero que haré después de esto es cambiar todas mis líneas a otra compañía.Gracias por vuestra nefasta atención.@yoigo #Yomecambiodecompañia
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Pepe
(@pepe5alonso) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable
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José Manuel Salas
(@josemisalas7) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Joanriex @yoigo Ya he visto tu tweet fijado. Está claro que no nos pondremos de acuerdo. Entiendo que defiendas tus intereses. Si quieres le explicó cómo funciona la bolsa del SAS y los problemas que conlleva no coger el teléfono cuando te llaman.
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Israel
(@Gielo79) reportó
desde
Castilleja de la Cuesta, Andalucía
@jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.
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Nazaret Escobedo
(@nazaret) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!
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drugo
(@affarinostri76) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@yoigo una vergüenza de servicio. Más de un mes sin Internet y nadie da la cara. La solución que te Dan es que compruebes si el aparato está conectado a la red
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drugo
(@affarinostri76) reportó
desde
Camas, Andalucía
@yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay
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Pepe
(@pepe5alonso) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@yoigo A ver si por aquí me echan cuenta porque por teléfono pasan de resolver mi problema. Si tratan así a personas que se quieren hacer clientes suyos no me quiero imaginar como tratarán a los que ya son clientes
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Manuel Sánchez T.
(@mst1953) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@yoigo Ya tengo servicio!!
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Manuel Sánchez T.
(@mst1953) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Y sigo esperando!! @yoigo
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José Manuel Salas
(@josemisalas7) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
@Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas
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Pepe
(@pepe5alonso) reportó
desde
Sevilla, Andalucía
Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Desiree
(@Desiree28697) reportó
Que siguen esperando para darme una solución, haber si esperáis también a cobrar entonces @yoigo PÉSIMA COMPAÑÍA
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(@siempreatulau) reportó
puede yoigo parar d pasarme los recibos q me di de baja hace 3 ***** meses
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Mario Yáñez Zarandón
(@Mario_YZ) reportó
@yoigo Ante todo, os agradezco la respuesta. No había leído vuestro tuit, y me gustaría transmitiros que valoro positivamente vuestro contacto. Os acabo de dar más detalles por DM. Por el momento suspendo las reclamaciones a Consumo y a la AEPD, a fin de verificar el cese de llamadas.
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi
(@feriadecovid) reportó
@pepephone Pconfirma si x ejemplo el 10 de octubre tuviera una caída de @yoigo y reactivo la suspensión dado q en #yoigo hya permanencia de 3 meses yo tengo derecho a darlo de baja el 12 de octubre y me facturarias los 2 días sueltos ya q es sin permanencia con @pepephone y la instalación
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi
(@feriadecovid) reportó
@DavidMorenoJZ @yoigo A mí me la instalan @yoigo el miércoles y aun puedo desistir legalmente..estoy llamando a modo prueba para saber cuánto tardarían en atenderme si hoy tuviera una avería de fibra y llevo ya 1 hora y nada...por más rápido q solucionarna la incidencia una entera estaría sin fibra
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🤡
(@Hirondellee_) reportó
@mimytus Yoigo??? Yo llevo dos años y algo y cero problemas y ahora me ofrecieron un tarifa de contrato (2 líneas) más fibra por 20 céntimos más el primero año, y luego ya 9€ más
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi
(@feriadecovid) reportó
@pepephone Tranqui más bien son los de yoigo ya que el miércoles me instalan @yoigo fibra y la vuestra he quedado que me dejáis suspenderla por 6 meses la duda sería si podría volver con vosotros puntualmente el día que en #yoigo tenga una incidencia masiva y me dejen todo el día sin fibr
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david moreno
(@DavidMorenoJZ) reportó
@yoigo Desde ayer esperando respuesta y ahora mismo me acaban de atender por teléfono pasándome con el departamento de fidelización para cerrar oferta y me cuelgan ....todo esto os parece normal con un cliente de hace años?????
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mujer legalmente en mi DNI lg(T)bi
(@feriadecovid) reportó
@pepephone Osea me refiero si un día no me va la fibra de @yoigo podría enchufar el router de Pepe y llamando me cobrais la parte proporcional de un día o dos (lo q dure la incidencia) y me cobrais ese día proporcional q sería 1€ y pico ya q son 34€ por 31 días de servicio
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david moreno
(@DavidMorenoJZ) reportó
@yoigo @yoigo Después de una hora y media sigo esperando respuesta desde el departamento de fidelización...la espera vía Twitter está siendo aún más larga que la telefónica...luego nos preguntamos por qué perdemos clientes ....