Estado del servicio de Yoigo en Sevilla, Andalusia

Problemas en las últimas 24 horas en Sevilla, Andalusia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sevilla, Andalusia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sevilla, Andalusia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sevilla.

City	Problem Type	Report Time
Sevilla	Wi-fi	hace 3 meses
Sevilla	Internet	hace 4 meses
Sevilla	Wi-fi	hace 4 meses
Sevilla	Internet	hace 5 meses
Sevilla	Corte Total	hace 7 meses
Sevilla	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Sevilla, Andalusia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sevilla y lugares cercanos:

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  EscribanoStudio (@EscribanoStudio) reportó hace 39 segundos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo Mira te paso en PUBLICO la situación, me explicas que pasa con los teléfonos de AYUDA @yoigo, la otra vez ni un DM.

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 5 minutos desde Sevilla, Andalusia

  L A M E N T A B L E el servicio de atención al cliente de @yoigo más de 45 minutos para que le solucionen un problema y nada. Al final consiguen que cancele la portabilidad. Servicio lamentable

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 6 minutos desde Umbrete, Andalusia

  Gracias @yoigo otra vez con una incidencia técnica creada y a esperar mínimo 48h sin servicio, pagando por el. @grupomasmovil

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  Joaquin Cruz Romero (@joaquincruz91) reportó hace 9 minutos desde Sevilla, Andalusia

  No tengo bastante con la **** ****** de @XiaomiEspana que me vendieron en @yoigo cometiendo un delito de estafa que ahora tengo que aguantar el recochineo y la burla contaste del / la comunity de Xiaomi.

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  Ana Villena (@anaviljo) reportó hace 19 minutos desde La Rinconada, Andalusia

  @yoigo hola! Pensáis contestar u os tengo que poner un tweet de esos en los que digo que sois mucho mejor que orange o movistar para que hagáis caso?

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  Alvaro 3.7 (@oravLa84) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  La 13:12 por lo visto @yoigo no soluciona el problema, desde esta mañana temprano,he llamado al servicio de atención al cliente y me dicen que tienen varias incidencias en la zona,pero ni dan motivo ni estimación ni nada,algunos tenemos que trabajar con el Pc (no tiene Wi-Fi) 😔

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  MaxiLopez (@MaxiLopez31) reportó hace 24 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Una broma de mal gusto que me informe de unos servicios por telefono y 3 personas diferentes me digan lo mismo y en tienda física me digan lo contrario , quién miente??? @yoigoempresas @yoigo #deltbo

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  Alejandro 〽️ (@Alex_ME25) reportó hace 27 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo Algunos?? Somos todos y llevamos ya más de dos horas después llegará final de mes y cobrareis la factura integra y encima no funciona ni atención al cliente.

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  Israel (@Gielo79) reportó hace 27 minutos desde Castilleja de la Cuesta, Andalusia

  @jolivarestolosa @vodafone_es @yoigo De la que te vas siempre te tratará tan mal como bien lo hará el que te haga el nuevo contrato, eso será siempre así en todas las compañías telefónicas. Excepto @pepephone ellos te dan el mismo buen trato quieras quedarte o quieras irte.

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  Guille Granell (@GuilleGranell) reportó hace 30 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @yoigo aún no me han hecho ni la portabilidad y ya estoy hasta la polla de vosotros

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  kiko1991sfc (@kiko1991sfc) reportó hace 31 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @ErPali_ @Torren__ Yo le dije a la parienta el viernes que nos habían quitado la cuenta apagando el wifi… se levantó y parecía un Tecnico de Yoigo la cabrona… me trague la reina del flow

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  Isabel (@isagon83) reportó hace 35 minutos desde Mairena del Aljarafe, Andalusia

  @yoigo Sigo esperando que resuelvan la incidencia @yoigo @grupomasmovil @consumogob

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  Faly (@faly1984) reportó hace 36 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @yoigo ¿Para hablar de un intento de estafa de un operador de un call center vuestro hacia una persona de 75 años como lo hablamos? Por suerte estaba con esa persona y trabajo en el sector de las tecnologías pero es para tratar este tema de la mejor manera y buscar al individuo.

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  drugo (@affarinostri76) reportó hace 40 minutos desde Camas, Andalusia

  @yoigo el adsl es pésimo, llevo 3 semanas sin Internet y es la segunda vez que me pasa en 6 meses. Los llamas y ni te cogen el teléfono. De los peores servicios que hay

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  Pepe (@pepe5alonso) reportó hace 45 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Por favor @yoigo , cambien la música de espera que es demasiado aburrida. Después de más de 45 minutos escuchándola

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  Alex Ruiz (@Alexruiz_83) reportó hace 50 minutos desde Alcalá de Guadaíra, Andalusia

  @yoigo llevo 4 horas para resolver un problema en mi tarifa. Teneis el peor departamento al cliente que he visto.

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 50 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Hola @yoigo cerca de 3 horas sin recibir llamadas y sin internet en casa. Espero que haya una compensación por el penoso servicio que dais. Estoy esperando una llamada para poder trabajar este mes, espero que se solucione ya

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  José Manuel Salas (@josemisalas7) reportó hace 53 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @Joanriex @yoigo Paga el recibo de autónomo una hora más tarde que verás los intereses que te cobran. Y si me cobran 60 euros al mes, si pago 59 euros por error seguramente me corten la línea entera. Pago para un mes, 24 horas

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  Nazaret Escobedo (@nazaret) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Nos estáis dando las navidades con tanto corte de conexión, @yoigo, ¡algunas personas tenemos que trabajar!

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  Mercedes Serrato 🐈 (@GataRoma) reportó hace 59 minutos desde Sevilla, Andalusia

  Dos veces he dado de baja un seguro que nunca he contratado y @yoigo me lo sigue cobrando. Estaba muy contenta con la compañía pero se ve que esa alegría va tocando a su fin

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina Alvarez (@cliokarili) reportó hace 5 minutos

  Fatal trabaja @yoigo Mientras contratas sus servicios, la condescendencia es brutal creyendo estás en manos de profesionales Te das d baja años después y la ineficiencia de atención al cliente es total, te marean, no atienden ni solucionan, sumas días y ellos siguen facturando

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  Pinwino 🍍 (@penwin68) reportó hace 8 minutos

  Bueno, pues como esperaba problemas, ya estaba precavido. @yoigo me dice que entre el 7 y 22 de mayo se hará efectiva la baja de mi fibra y terminal fijo, esto puede ser??? @consumidores @FACUA tengo entendido que son 48h

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  🄲🄷🅁🄾🄽🄾🅇 (@CHRONOX_404) reportó hace 8 minutos

  El otro día me petó a llamadas un numero de spam haciéndose pasar por la compañía Yoigo pidiendo información personal. Yo en cambio, le dejaba mensajes en el buzón de voz con audios saturados (sobre todo eran gemidos y el anuncio de Antonio Lobato). Les paso el número abajo 👇

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  Frank Loos (@loos_frank44386) reportó hace 12 minutos

  Para vender seguros, ò coneciones de gas y luz es muy facil a conectar con Yoigo, pero si hay una problema, no tiennen tiempo para ti: parece mucho a este otro emprassa “ Moviestar” andonde casi cada vecino de Epaña tienne hasco

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  David Ocón (@David_Ocon) reportó hace 15 minutos

  Sois unos sinvergüenzas, casi 50m hablando con un agente para dar de baja una linea fija, pidiendo datos como el último número al que he llamado desde ese número (jamás usado) y encima me imponen 15 dias más para hacer efectiva la baja para que siga pagando. @yoigo @FACUA

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  Vicente asesor financiero (@Vizmanises) reportó hace 16 minutos

  @rociodeleontv @yoigo La peor compañía! Cambie la cuenta bancaria, grabación con la persona que me atiende porque no me fío de las telefonías, no me la cambian y me cobran 30€ porque no se atendió la factura por domiciliación (cerré la cuenta con ese banco), han desestimado mi reclamación…

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  nikolita (@peskadiz) reportó hace 22 minutos

  @yoigo Yoigo= estafa

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  Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportó hace 23 minutos

  Lamentable el trato al cliente consolidado por parte de @yoigo ... No recomendable para nuevas contrataciones. Para que te atienda el departamento de bajas más de 10 minutos y no lo consigo ...No dan la cara. Saben de su engaño en tiempos difíciles para las economías domésticas.

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  Investindo (@CeroInvirtiendo) reportó hace 28 minutos

  Llamó a un número de atención al cliente que aparece en la app que ahora se llama Flexipago y después de mucho tiempo en espera tras explicarle mi problema me cuelgan. Alguna explicación @CetelemClientes y @yoigo ?

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  Pascal Renolt (@PascalRenolt) reportó hace 29 minutos

  Hola @yoigo cuando vais a solucionar el problema de cobertura que hay en la comunidad valenciana? Que desastre de trato hacia el cliente… esta bien reconocer que tenéis un problema pero cero solución…