Estado del servicio de Yoigo en Tegueste, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Tegueste, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tegueste, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Tegueste, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tegueste y lugares cercanos:

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  Deepak Daswani (@dipudaswani) reportó hace 1 minuto desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Lamentable la gente de @yoigo @yoigoempresas . Te dan la conexión a Internet de baja porque les da la gana por error. Llegas de viaje el domingo y cuando ves que estás sin conexión llamas y dicen que no se puede hacer nada hasta mañana. Y mañana me toca volar otra vez a las 7am

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  Carlos Jonay Suárez Suárez (@carlosjonayss) reportó hace 8 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  ¿Alguien más está teniendo problemas con la fibra de #yoigo en en La Laguna? 🙄 #tenerife

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  Ale Delgado del Río (@al3ka_) reportó hace 45 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo Llevo 5 dias sin que resuelvan mi problema, 5 días de bucle con la grabadora del 622, dice ‘mas de 2min. para que atiendan’, llevo dos horas!! y nada... vía SMS, tampoco, responden horas después y/o cuando ya no puede atenderte el departamento de soporte/averias

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  Miguelito (@torrontudo) reportó hace 50 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @yoigo @edgarpoe91 La cuestión no es tener que protestar en redes sociales para que dejen de molestar. Si la primera vez que me llaman y les digo que no vuelvan a hacerlo me hicieran caso, no tendrían que hacer este paripé de buenísmo de solucionarlo por DM.

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  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 52 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

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  Jonathan Pages Rguez (@jonijr11) reportó hace 59 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  Hola @yoigo llevo desde el sábado para que me contesten al mensaje que les envié y no hay manera que cojan llamadas, insto a que me respondan ya porque estoy teniendo problemas en todos mis servicios desde el día 14 de marzo.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🚀 (@PHiniesta) reportó hace 3 minutos

  @carrrlos_ Yo estuve 2 años con Digi fenomenal y de pronto empezó a funcionar muy mal, tanto fibra como línea fatal. Avise varias veces y caso omiso. Me he cambiado a Yoigo, llevo 1 mes. Fibra y móvil con llamadas y gb ilimitado por 24 euros. Por ahora muy contento!

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  Juan Sicilia Mtnez. (@Juan_Sicilia) reportó hace 3 minutos

  Que mala experiencia @yoigo, meses de servicio de internet penoso y ahora me mandáis un router “autoconfigurable” y tengo que llevar yo el router viejo a correos, vamos encima queréis que os haga el trabajo gratis que 🥚🥚

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  Lena · エレナ 🐱 (@Neithilla) reportó hace 3 minutos

  Más de 72 horas sin internet, información nula sobre la "supuesta" incidencia masiva en mi zona de la cual nadie dice nada, ni hay quejas registradas en mi zona... @yoigo

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  daju2002 (@daju2002) reportó hace 4 minutos

  @yoigo os envié privado como comentasteis en mi tweet anterior y sigo sin respuesta, hay o no bono de roaming de 1 semana 7Gb a 20€ para Andorra? Es sencillo , si o no , en web ponéis que si per contratarlo es otra película...

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  Gusthablo 🧔🏻🦜 (@Gusthablo) reportó hace 5 minutos

  @yoigo Ya os he explicado el caso por privado. El problema sigue siendo el mismo: @yoigo reconoce que no puede prestar el servicio en mi nuevo domicilio por falta de cobertura y, aun así, pretende cobrarme 115 € por darlo de baja. La reclamación ya está presentada ante @SEtelecoGob.

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  .... (@seesiii) reportó hace 11 minutos

  Solo vengo a recordar por si alguien lee esto pensando en contratar @yoigo o a sus afiliales, de que es una **** ****** que ejercer prácticas ilegales para sacarte más pasta. No te avisan de que el proceso de baja toma 15 dias, lo cual no esta permitido, y te lo cobran.

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  UnpequeñoDesastre ۞ (@Desastrecnpatas) reportó hace 11 minutos

  Doy la baja de fijo de @yoigo y me dicen que no se llevará a cabo hasta dentro de 15 días por política de empresa, cuando por ley son 48h desde la petición no? Y que tendré que pagar esos días me dicen @reclamaoperador

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  Sergio M.C. (@SergioMCorrales) reportó hace 13 minutos

  La atención al cliente de @yoigo es absolutamente lamentable. Nadie te da solución a tus problemas. Se limitan a marearte y a decir que "ellos solo pueden informar" mientras tú, teletrabajador, te juegas tu pan porque la amplitud de señal del router no alcanza los tres metros.

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  virou (@vero_vxt) reportó hace 13 minutos

  @yoigo LO PEOR es que el técnico nos instaló un cable de fibra optica que no iba acorde con lo que teniamos contratado, su excusa? "Es que este cable es más resistente que el otro" Y otra vez a hablar con una operadora inútil durante media hora para decir que nos mandase otro cable

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  Adara Zaid (@AdnaraZaid) reportó hace 16 minutos

  Además, se me indica que existe una grabación en la que supuestamente solicito la baja. Yo NO he solicitado en ningún momento la baja de esta línea. Lo único que autoricé fue una portabilidad a MásMóvil. Es un número que utilizo desde hace 30 años @Yoigo y @MásMóvil