Estado del servicio de Yoigo en Valencia, Valencia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
- Yoigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valencia, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 may, 22:02 CEST.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Valencia provienen de los códigos postales 46015 .
Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.
Problemas en las últimas 24 horas en Valencia, Valencia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Valencia, Valencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de mayo: Problemas con Yoigo
Yoigo está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Valencia, Valencia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valencia, Picassent, y Manises.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 38 minutos |
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Internet | hace 15 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Internet | hace 17 días |
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Corte Total | hace 22 días |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Yoigo cerca de Valencia, Valencia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valencia y lugares cercanos:
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EduL Che (@eDDieVLC) reportó desde Burjassot, Valencia@evitalunera @yoigo @pepephone nunca da problemas solo facilidades... Y no te quiero vender nada!
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pabloVCF 🦇💯 (@pabloVCF) reportó desde Valencia, Valencia@yoigo Cuando me dijo que no me tirase por una rampa con el patinete y no le hice caso y acabé en el suelo llorando y cuando pensaba que venia a ayudarme vino, me cruzó la cara y se fue 😍 Lección de vida. #PadresAlRescateConYoigo #FelizDíadelPadre
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Cristian J. Castro (@cjcastromm) reportó desde Paterna, Valencia@yoigo Hola no tengo servicio desde las 16 hs. Me podéis ayudar?
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Toni 🇪🇸🇪🇸🇪🇸 (@Toni21660) reportó desde Moncada, ValenciaSabéis si hay algún problema con yoigo de conexión?
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Miguel Bustos (@mbtechy) reportó desde Manises, ValenciaEn base a mi experiencia en las compañías telefónicas de España, puedo listarlas de mejor a peor: @Lowi_es @O2 @Amena @yoigo @movistar_es @vodafone_es @orange El resto no las he utilizado.
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Miguel Angel Aranda (@miguelangelart) reportó desde Valencia, Valencia@DavidRocab29 @yoigo Gracias David. Ya lo he reiniciado varias veces desde el 31 de Diciembre. También ha venido técnico a revisar cableado y nada. Aún esperando una solución.
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Juan Cerro ramos (@cerro_ramos) reportó desde Valencia, Valencia@yoigo Veo bastantes mensajes de clientes no satisfechos, yo no es por nada, pero hace nueve años que estoy con ellos tengo la tarifa de gigas infinitos y estoy muy contento, de momento por mi parte ninguna queja.
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Óscar 17 🏁 (@OBC1932) reportó desde Paterna, Valencia@Mapacho_ @yoigo Hola señor. Desde ayer por la mañana el wifi no me va. El 2g que siempre me ha ido bien ya no me va, pero es que ni siquiera me deja meterme a una clase
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Vethok Acrilicus (@aruca20) reportó desde Valencia, Valencia@yoigo Te lo he enviado por MD, espera que no me toque esperar otra hora
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BakaBat (@bakapawn) reportó desde Picanya, Valencia@yoigo otra vez con cortes en el servicio de internet y si os llamo al número de atención al cliente, me dice una grabación que no me atienden porque todos los agentes están ocupados. Igual llamo a otra compañía a ver si sus agentes están más ociosos... 😡😡😡
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REGINO (@REGINO40) reportó desde Torrent, Valencia@asierarranz @yoigo Pues creo que si se ha caído , por qué nosotros no nos va nada 😡😡😡😡😡
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AKI TA ER TIO (@AKI_TA_ER_TIO) reportó desde Valencia, Valencia@pat10mil A ver, si como dices el fallo es de router, con cualquier compañía te irá bien. Yoigo no tiene fibra propia. Vodafone y Movistar, los descartaba del tirón. Yo miraría Orange. Pago 5 veces menos que en Movistar, con lo mismo que tenía, pero me han añadido Netflix y Prime video
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🦇aguilar💯 (@jdanielaguilar) reportó desde Silla, Valencia@yoigo despues de los años que llevo con vosotros, me cambian la tarifa y me dicen que me mantendran el descuento q tenia aplicado con la anterior tarifa y ahora de repente me dicen con que no se puede aplicar, muy mal. Espero que rectifiquen
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REGINO (@REGINO40) reportó desde Torrent, Valencia@yoigo que le pasa a internet que no funciona ? 😡😡😡
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Miguel Angel Aranda (@miguelangelart) reportó desde Valencia, Valencia@yoigo @yoigo espero que esa respuesta llegue antes de que termine está semana.
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🦇aguilar💯 (@jdanielaguilar) reportó desde Silla, Valencia@yoigo Lo miré. Pero nada. Menos mal q hice captura. Y con dar los numeros de debajo funcionó. Gracias por el regalo
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amunt 💯 (@DavidPaMatias) reportó desde Tavernes Blanques, Valencia@vodafone_es Trabajar,intentar resolver etc etc. De todo eso mucho, de soluciones nada. Sin problemas como ya os he dicho por privado, si hoy no hay solución, mañana me iré a Yoigo. Luego decís que perdáis clientes, con este trato lo que no se es como os quedan aún.
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Óscar 17 🏁 (@OBC1932) reportó desde Paterna, ValenciaA alguna persona le está fallando otra vez el NBA????? @yoigo Desde ayer me va otra vez con problemas, como en diciembre, y me estoy volviendo a cabrear
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Senyor Hache 🐻🏳️🌈🇮🇨📐 (@senyorhache) reportó desde Valencia, ValenciaHola @yoigo, vais a volver a ignorarme al tercer dm o vais a poder darme un servicio digno? Estoy intentando cambiar de domicilio mi internet, y nadie me responde ni en el 622 ni en el 1707. Empiezo a sentirme un poco estafado con todo esto.
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Kisa (@KisaMusic) reportó desde Xirivella, Valencia@yoigo Da igual que hayáis conseguido el código, luego no es válido en ni una sesión. El cine está adherido a la promoción y he mirado sesiones de lunes a jueves. Ni una me lo ha aceptado.
Reportes de Fallos de Yoigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Castrillón (@danicasto) reportóVergonzoso @yoigo. Me llamáis para cerrar el ticket ATC-8075422 diciendo que un aviso escondido en una factura es suficiente. FALSO. La ley exige claridad. Seguís con el dinero que pagué bajo protesta y con INTRUM acosándome. ¡Es una apropiación indebida y abuso! @facua @AEPD
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Monidlc (@monicadlcampa) reportó@Zenob_Beiq Mi suegros tienen todo el pack con Adamo, yo el móvil lo tengo en Yoigo. No hemos tenido problema con nada
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adricqc (@adricqc) reportó@yoigo Gracias por la atención. Dado que la solución propuesta no resuelve completamente la incidencia, he trasladado el caso a Consumo y a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones para su revisión. Quedo a la espera.
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Daniel Castrillón (@danicasto) reportó@yoigo @vivo_espana Lamentable que una empresa que presume de valores ignore la Ley de Telecomunicaciones y acose a exclientes con empresas de recobro por cargos improcedentes.
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David (@juk) reportó@yoigo tiempo estimado para volver a dar servicio de fibra en Loeches? Llevamos desde las 14h y no he podido trabajar...
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía 5 sin solución (han pasado más) Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
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David (@ImFrenkieFCB) reportó@IPatoso @Dogberro_ Yoigo es basura también. Es la compañía q tenía antes
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Aitor (@Aitor_FerNie) reportóDía6 sin solución. Sigo esperando una solución real por parte de @yoigo. Más de un mes con el mismo problema. @reclamaoperador
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Isa Serrato Martín (@IsaSerrato) reportóLamentable el trato al cliente consolidado por parte de @yoigo ... No recomendable para nuevas contrataciones. Para que te atienda el departamento de bajas más de 10 minutos y no lo consigo ...No dan la cara. Saben de su engaño en tiempos difíciles para las economías domésticas.
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Karina Alvarez (@cliokarili) reportó@yoigo Respuesta entregada!