Estado del servicio de Vodafone España en Getxo, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos

Vodafone España genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Getxo, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 jul, 14:44 CEST.

Internet (50%)
Corte Total (25%)
Wi-fi (20%)
Teléfono (5%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Getxo provienen de los códigos postales 48991 .

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Getxo	Referencia
19 jul, 12:20 CEST	0	0	0
19 jul, 12:40 CEST	0	0	0
19 jul, 13:00 CEST	0	0	0
19 jul, 13:20 CEST	0	0	0
19 jul, 13:40 CEST	0	0	0
19 jul, 14:00 CEST	0	0	0
19 jul, 14:20 CEST	0	0	0
19 jul, 14:40 CEST	0	0	0
19 jul, 15:00 CEST	0	0	0
19 jul, 15:20 CEST	0	0	0
19 jul, 15:40 CEST	0	0	0
19 jul, 16:00 CEST	0	0	0
19 jul, 16:20 CEST	0	0	0
19 jul, 16:40 CEST	0	0	0
19 jul, 17:00 CEST	0	0	0
19 jul, 17:20 CEST	0	0	0
19 jul, 17:40 CEST	0	0	0
19 jul, 18:00 CEST	0	0	0
19 jul, 18:20 CEST	0	0	0
19 jul, 18:40 CEST	0	0	0
19 jul, 19:00 CEST	0	0	0
19 jul, 19:20 CEST	0	0	0
19 jul, 19:40 CEST	0	0	0
19 jul, 20:00 CEST	0	0	0
19 jul, 20:20 CEST	0	0	0
19 jul, 20:40 CEST	0	0	0
19 jul, 21:00 CEST	0	0	0
19 jul, 21:20 CEST	0	0	0
19 jul, 21:40 CEST	0	0	0
19 jul, 22:00 CEST	0	0	0
19 jul, 22:20 CEST	0	0	0
19 jul, 22:40 CEST	0	0	0
19 jul, 23:00 CEST	0	0	0
19 jul, 23:20 CEST	0	0	0
19 jul, 23:40 CEST	0	0	0
20 jul, 0:00 CEST	0	0	0
20 jul, 0:20 CEST	0	0	0
20 jul, 0:40 CEST	0	0	0
20 jul, 1:00 CEST	0	0	0
20 jul, 1:20 CEST	0	0	0
20 jul, 1:40 CEST	0	0	0
20 jul, 2:00 CEST	0	0	0
20 jul, 2:20 CEST	0	0	0
20 jul, 2:40 CEST	0	0	0
20 jul, 3:00 CEST	0	0	0
20 jul, 3:20 CEST	0	0	0
20 jul, 3:40 CEST	0	0	0
20 jul, 4:00 CEST	0	0	0
20 jul, 4:20 CEST	0	0	0
20 jul, 4:40 CEST	0	0	0
20 jul, 5:00 CEST	0	0	0
20 jul, 5:20 CEST	0	0	0
20 jul, 5:40 CEST	0	0	0
20 jul, 6:00 CEST	0	0	0
20 jul, 6:20 CEST	0	0	0
20 jul, 6:40 CEST	0	0	0
20 jul, 7:00 CEST	0	0	0
20 jul, 7:20 CEST	0	0	0
20 jul, 7:40 CEST	0	0	0
20 jul, 8:00 CEST	0	0	0
20 jul, 8:20 CEST	0	0	0
20 jul, 8:40 CEST	0	0	0
20 jul, 9:00 CEST	0	0	0
20 jul, 9:20 CEST	0	0	0
20 jul, 9:40 CEST	0	0	0
20 jul, 10:00 CEST	0	0	0
20 jul, 10:20 CEST	0	0	0
20 jul, 10:40 CEST	0	0	0
20 jul, 11:00 CEST	0	0	0
20 jul, 11:20 CEST	0	0	0
20 jul, 11:40 CEST	0	0	0
20 jul, 12:00 CEST	0	0	0
20 jul, 12:20 CEST	0	0	0

20 de julio: Problemas con Vodafone España

Vodafone España está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zamudio, Bilbao, Barakaldo, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Zamudio	Corte Total	hace 22 horas
Bilbao	Internet	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 3 días
Bilbao	Corte Total	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bilbao

4 recent signals

hace 3 días

Zamudio

1 recent signals

hace 22 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getxo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 2 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 3 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.
Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 5 minutos desde Basauri, Basque Country
@vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias
Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 7 minutos desde Berango, Basque Country
@vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Basque Country
@Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..
Meme. (@MemeTokero) reportó hace 26 minutos desde Bilbao, Basque Country
@AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).
Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 29 minutos desde Barakaldo, Basque Country
@Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?
Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 35 minutos desde Leioa, Basque Country
Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.
Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 38 minutos desde Bilbao, Basque Country
Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡
Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 43 minutos desde Sestao, Basque Country
@vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Basque Country
@vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.
marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 48 minutos desde Getxo, Basque Country
Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.
Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country
El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..
Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 51 minutos desde Bilbao, Basque Country
@PutitaDeluxe @vodafone_es Ayer me llego un sms y me dejo activar la promo, parece que se ha solucionado el problema
Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 55 minutos desde Bilbao, Basque Country
Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención
Iker Urcelay (LLNSN) (@Urce_9) reportó hace 55 minutos desde Ortuella, Basque Country
@vodafone_es Ya os he contactado,mira los mensajes privados. Os he contactado telefónicamente 5 veces,han venido 2 técnicos a casa y no me dais solución. Los técnicos me han dicho que tenéis que ponerme el router wifi 6,pero no lo hacéis. Con este router lo que he contratado no sirve de nada.
thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 56 minutos desde Bilbao, Basque Country
@vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.
Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 59 minutos desde Leioa, Basque Country
Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mav (@Mavidelsol) reportó hace 1 minuto
Acabo de tener la peor experiencia de atención al cliente con una psicópata de nombre Tatiana. Me dejó sin datos y se negó a pasarme con el área técnica o el 1er operador que estaba solucionando el problema. Era cliente nueva de días y los denunciaré en OCU mañana. @vodafone_es
joan (@JOAN_SACASAS) reportó hace 2 minutos
@vodafone_es @CameronBingham Por mucho que solicites que no te llamen pasan de ti, verás cuando tengas que devolver el módem, dicen que pasan a recogerlo, no te imaginas cuántos problemas, al final vamos a correos, nunca más Vodafone.
Kike Verdión (@Kikenauta) reportó hace 2 minutos
@vodafone_es Tienda oficial de Cáceres capital. Hay que ser rastreros y maleducados para negarle a una señora mayor, que vive sola, el cambio de la SIM de la línea que os ha contratado porque la contrató por teléfono y no en la tienda física. ¿Es así vuestra política? En fin.
José MG | Diseños que dejan huella 🇦🇹1️⃣⭐5️⃣🇦🇹 (@JoseMaGon21) reportó hace 4 minutos
@vodafone_es Ya les he enviado un privado, espero una pronta solución. Gracias!
i 𝑠𝑤𝑒𝑎𝑟 i dont love the ᴅʀᴀᴍᴀ .ᐟ (@bheadedsongbird) reportó hace 5 minutos
@vodafone_es Estoy ya seis días sin internet en casa. Da igual las veces que llame, siempre me dicen que van a escalar la queja y que a lo largo del día se pondrán en contacto conmigo pero al final nunca lo hacen. ¿Es alguna clase de broma o…? ¿Cuándo tendré internet?
enrique bayer (@enriquebayer) reportó hace 6 minutos
@vodafone_es muy mala la señal muchas veces 3G que no sirve y otras veces desconectado. Mala empresa
Jose Manuel Garcia Bastida #SOSMarMenor (@josicoCT) reportó hace 6 minutos
@roserguiteras @vodafone_es Ya ves lo que le importa a ellos que tú te vayas. Por cierto para que sirve tu idioma?
Pe (@Pe_0ficial) reportó hace 7 minutos
@vodafone_es @SamsungEspana Hola! He contratado el wifi portátil 5G hace un par de meses y casi desde el inicio he tenido bastantes problemas de conexión. Hoy se llegar a un punto insostenible he llamado a atención al cliente y el trato que me han dado ha sido de prepotentes como poco. Me pueden ayudar??
David Díaz (@DavidDa34968902) reportó hace 13 minutos
@vodafone_es 24/48 horas para cancelar un pedido que llevo esperando desde el 29 de Mayo? Cuántas 24/48 he esperado ya ? Cancelen de inmediato, trato humillante. Vergüenza ajena. No contraten @vodafone_es.
✨💕ɮʟօօɖʏ ʍǟʀʏ💕✨ (@BelleBloody) reportó hace 14 minutos
@CiscoMartX @vodafone_es Y aquí sigo por tercer día esperando …