¿Está Vodafone España con problemas o cortes en Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa?

Vodafone España es el tercer operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Vodafone TV) e internet (fibra y 4G) en España. Vodafone ha ampliado recientemente su oferta con planes combinados de ADSL, fijo y móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Vodafone España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Vodafone España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Bizkaia, Euskal Autonomia Erkidegoa

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, Santurtzi, Castro-Urdiales, Barakaldo, Basauri y Portugalete.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Internet	hace 2 días
Santurtzi	Internet	hace 2 días
Bilbao	Wi-fi	hace 3 días
Bilbao	Internet	hace 10 días
Castro-Urdiales	Teléfono	hace 15 días
Castro-Urdiales	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace un minuto desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 7 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 8 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es o mejor aún cuando se os acerquen los de @vodafone_es , escapAd. NO SE OS OCURRA hacer tratos con ellos. Nunca hemos tenido problemas con Yoigo ni Euskaltel.

• Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• Mikel Rico🔻 (@mikelrico10) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Si crees que la gestión de Ayuso es una mierda es porque no eres de @vodafone_es

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 20 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 23 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 36 minutos desde Sestao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 39 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  El viernes empieza de puta pena... Para empezar @vodafone_es me sigue dando motivos para irme definitivamente a otra compañía, con los "errores" en las facturas y segundo... Gracias @Renfe por esta maravillosa huelga y q no llegue a mi trabajo en hora..

• Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 41 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

• Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 42 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @nachoguerreros @CarlosNoah21 @vodafone_es El problema de estos cleptonegocios es que si no logran completar el robo, pueden incluirte en un fichero de morosos.

• Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 47 minutos desde Leioa, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

• RAKEL (@agila4999) reportó hace 48 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

• Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 49 minutos desde Barakaldo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 51 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 53 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• Idoia OrtegoDminguez (@Idoia_boo) reportó hace 54 minutos desde Basauri, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es una pregunta, podría tramitar la baja de una línea secundaria por este canal? Gracias

• marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 57 minutos desde Getxo, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

• Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 58 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel tomé (@tomedaniel16) reportó hace 39 segundos

  @Elena1611 @marialp80 @vodafone_es El problema es que ya no se pueden grabar las llamadas por temas legales europeas. Si te fijas en la interfaz de la llamada ya no sale la opción de grabar llamada.

• chemix_sevilla (@chemix_sevilla) reportó hace 3 minutos

  Hola @vodafone_es estos dias de agosto estamos experimentando cortes en el servicio en San Nicolás del Puerto, Sevilla, debido a la saturación de vuestra antena. Cada año pasa lo mismo. ¿No tiene solución? Gracias

• Anabel✨ (@anabel_rdriguez) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es estoy esperando a que me digáis porque me habéis cobrado de más en la factura

• Paco Soto (@Paco__Soto) reportó hace 4 minutos

  @casasola_89 @vodafone_es Otro caso más de facturación incorrecta, incidencia abierta desde marzo sin solución...ni existen grabaciones me dicen cuando reclamo justificación, indefensión total

• ♡Young Forever♡♡✜ (@precious__stars) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es A días de terminar mi permanencia, estoy esperando hablar con fidelización para ver que tarifa me ofrecen para seguir o cambiar de compañía pero no hay manera de saberlo, porque no contactan conmigo habiendo dejado un mensaje en atención al cliente.

• ANDRES ALIAGA TORREZ (@ANDRESALIAGA87) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es No me gustaría que se haga público por que ustedes lo dejan siempre a medias he hablado con más de 20 persona y siempre me terminan colgando no quieren solucionar nada y cuando quiero darme de baja no me dejan y me dicen que la penalización grande o si no perderé el número

• Ronald M Pérez H (@Monse1980) reportó hace 9 minutos

  @casasola_89 @vodafone_es Cuanta razón. Las veces que he tenido un problema con la empresa, no hay otra vía, te cansas de llamar y explicar, por Twitter un mensaje y problema solucionado. Lastima que no todos los canales de atención al cliente funcionen igual

• Maria Revilla (@Xocobabys) reportó hace 17 minutos

  @vodafone_es Y, para colmo, por un fallo de información vuestro llevo horas y horas desde hace más de 20 días intentando resolver el problema TERRIBLE que me habéis creado por una facturación indebida de 610 euros de la que ahora no os hacéis responsables. Eso se llama ENGAÑAR @FACUA

• María (@marialp80) reportó hace 19 minutos

  @Juanfrancast @vodafone_es A mi igual, son unos impresentables. Y en el servicio de atención al cliente te torean y te hacen perder mucho tiempo

• Glo (@glotelo) reportó hace 23 minutos

  @casasola_89 @vodafone_es Y a ver la próxima factura con la subida de los 3€,por tlf te dicen que si tengo un descuento del 50% entonces será de 1,50€ y por twitter me dicen que nada de eso ,son 3€.esperando estoy para ver que pasa y volver a ponerles reclamación por la ocu