Estado del servicio de Vodafone España en Getxo, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Getxo, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Getxo, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Getxo, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bilbao, y Barakaldo.

City	Problem Type	Report Time
Bilbao	Televisíon	hace 4 días
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Corte Total	hace 9 días
Bilbao	Internet	hace 16 días
Bilbao	Internet	hace 17 días
Bilbao	Internet	hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Getxo, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Getxo y lugares cercanos:

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 10 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 13 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

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  Iñigo (@marbilce) reportó hace 14 minutos desde Mungia, Basque Country

  @vodafone_es hagan el favor de dejar de llamarme por cambiarme de operador, si me he cambiado es por su servicio nefasto. Si hubieran querido mejorarme el servicio ya han tenido tiempo y no lo han echo.

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  RAKEL (@agila4999) reportó hace 15 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @facua se puede romper un contrato de permanencia cuando @vodafone_es no está dando el servicio adecuado??? 1-la comercial me dice 600 d fibra, son 100, se corta continuamente la conexión. 2- están cobrando por 600, eso q no falte 3- la TV se corta a mitad d una serie...

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

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  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 19 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

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  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 25 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 25 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

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  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 27 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

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  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 28 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

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  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 28 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es tengo cortado el tel,necesito línea urgente,el fallo es vuestro

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  Mohamed Ibrahim (@Mohamedbasauri) reportó hace 29 minutos desde Basauri, Basque Country

  @vodafone_es 5- Solo pido los dos terminales A COSTE CERO como me ofertaron...ayudarme por favor QUE ESTOY SIN MOVILES. A la espera de vuestros comentarios CIF EMPRESS :X6004462J.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 32 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hoy os hemos llamado tres veces. Tenemos más de 40 sms entorno a la contratación y portabilidad que se contradicen. Estamos a la espera de la llamada de nuestro agente para cancelar todos los servicios, seguimos son wifi. No vamos a abrir más canales de comunicación.

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  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 33 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

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  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 33 minutos desde Leioa, Basque Country

  Mandar a vuestros currantes llamar todos los días , todos los putos días para ofrecer lo puto mismo... Esto ya cansa, @vodafone_es . No voy a contratar vuestros servicios en la vida, por pesados y por sin vergüenzas. Espero que no me volváis a llamar nunca más.

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  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

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  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 46 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

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  Meme. (@MemeTokero) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AndreuCarrascal @vodafone_es Siendo una compañía tan grande, no sé cómo pueden actúan tan mal… Tanto la propia empresa con sus procedimientos como algunos de sus trabajadores, que no todos (bastante maleducados).

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  Jaume d'Urgell (@JaumedUrgell) reportó hace 52 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Otto_Mas @policia @vodafone_es Es todavía peor de lo que creemos: simplemente, han hecho un cálculo de actuariales y han determinado que no les importa perdernos como clientes… prefieren el beneficio inmediato resultante de no invertir en evitar —ni reaccionar con decencia corporativa— ante estos crímenes.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 60 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Xavier 🎗 (@xavier124) reportó hace 2 minutos

  @vodafone_es @vodafone Seguimos sin servicio. Además de no tener internet ni teléfono fijo desde hace más de 24 horas, ahora tampoco tenemos cobertura móvil en casa, por lo que estamos completamente incomunicados. Es inaceptable la falta de información y de atención.

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  Meribey (@meribey) reportó hace 3 minutos

  @vodafone_es Casi 24 horas sin internet. Me parece una falta de respeto que no tengamos ningun tipo de informacion por vuestra parte, que tipo de averia, en que zona afecta, cuanto tiempo tardareis, y espero que no tendre que pagar por un servicio que no dais

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  mire (@mireiafuentes1) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es que le pasa a la tele que no la puedo ver, le doy para ver una película y la pantalla se pone negra, he comprado una tele nueva pensando que el problema era de la tele pero con la tele nueva pasa lo mismo, osea que el problema en mi tele

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  Jeronimo Guatepec (@Rafalongor) reportó hace 9 minutos

  @Bruja2261 @JoseMariBailo @vodafone_es Si viene por el mismo importe, no aceptéis oferta alguna sin soporte documental

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  Flores (@Fokker_triplane) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es Ya han cerrado la avería porque “su técnico” dice que no tengo un buen ordenador para comprobar lo que tiene que comprobar, vergonzoso el trato.

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  Walter Amunike Jr. (@blesseed17) reportó hace 12 minutos

  @vodafone_es @Forzaparla1979 Son unos sinvergüenzas o hoy me doy de baja de 12 líneas x estos impresentables

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  @MiPeca 💚❤ (@MiPeca9) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es Vamos a ver mi caso creo que queda totalmente explicado, NO somos capaces de quitar la tapa del mando para cambiar pilas. Qué parte no han entendido? Mi mando NO funciona🤨 las respuestas ya las he explicado, en anteriores tuit . Pero es igual xq se lo pasan todo por el forro

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  ni castas ni rastas 💎 (@nicasta_nirasta) reportó hace 17 minutos

  @DR_JohnSmith_ @vodafone_es Pues mira, a mí me “regalaron” al contratar una nueva línea una ****** de móvil xiaomi que lo tengo parado de lo malo que es y un Smart Watch, pero como regalos por la antigüedad. Y ahora resulta que me han puesto una permanencia de 24 meses. 🤬🤬🤬🤬🤬

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  McArthur returns (@cgalindorod) reportó hace 18 minutos

  @vodafone_es una vez más tengo problemas con ustedes....tras esperar 5 días para una solución con una de mis líneas de Internet ahora lo mismo con la otra....esto es un desastre absoluto.... interfieren en mi trabajo....esto no es lo contratado

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  Alvaro Garcia (@algadiot) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es llevo ya 3 dias sin internet en casa en la zona de Guadalajara , con 5 incidencias abiertas y cada vez que llamo me dicen que la averia general va a tardar 5 horas. Pues lleva ya mas de 72 horas...