Estado del servicio de Vodafone España en Santurtzi, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Santurtzi, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Vodafone España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santurtzi, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santurtzi, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barakaldo, Bilbao, Bakio, Zamudio, y Getxo.

City	Problem Type	Report Time
Barakaldo	Internet	hace 2 horas
Bilbao	Internet	hace 6 días
Bilbao	Internet	hace 11 días
Bilbao	Corte Total	hace 11 días
Bilbao	Internet	hace 13 días
Bilbao	E-mail	hace 20 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Vodafone España cerca de Santurtzi, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santurtzi y lugares cercanos:

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 2 minutos desde Getxo, Basque Country

  Qué cara tiene @vodafone_es . Después de tomarme el pelo y cobrarme después de darme de baja me mandan mensajes publicitarios. Cuidado con esa compañía.

• 
  Maider 🦖💙 (@Maider_10) reportó hace 6 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Anuncian a bombo y platillo que regalan @AmazonESP durante un año, te lo desactivan al de un mes “por error”, lo reclamas durante otro mes y finalmente te dicen que disculpa por las molestias pero que no se puede activar. @vodafone_es @consumidores

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 18 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Ya hemos hecho una reclamación y estamos esperando vuestra respuesta telefónica atendiendo al compromiso adquirido por vuestro personal. No vamos a abrir más canales de comunicación. Seguimos sin wifi ni teléfono fijo.

• 
  Mercedes Fernandez (@mercedesfc169) reportó hace 21 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @Rasputiin_ @vodafone_es @Renfe Yo no tuve problemas hasta el mes de agosto... Y desde ahí... Parece una broma de mal gusto, y mi anita desde hace más meses..

• 
  Rocio Ybarra (@RocioYbarra3) reportó hace 24 minutos desde Berango, Basque Country

  @vodafone_es el 21 de diciembre contraté el servicio con ustedes. Y llevo desde ese mismo día sin televisión, llamo para pedir que vengan a instalarme y me dicen que en 20 días pueden solucionarlo. Es una verguenza, cero resolutivos y menos profesionales.

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 29 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es ¿colgáis a la gente en vuestro departamento de att al cliente cuando os están contando las reclamaciones? Es sospechoso q me hayan colgado o caído la llamada 3 veces en 3 días diferentes y no rellameís. Llevo desde 1999 siendo cliente y no he visto peor atención

• 
  Abel Agudo (@abel_agudo) reportó hace 30 minutos desde Barakaldo, Basque Country

  @Rubik2k @macjosan @vodafone_es @Finetwork A ver si te responden que igual me cambio con ellos

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  JML (@jeyemlakaf) reportó hace 34 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Vergüenza el servicio de @vodafone_es me cobran de más, me dicen que no lo pague, y tras eso me cortan internet por no pagar...y ya va mas de un mes de pelea, hoy os digo adiós después de muchos años, por un servicio tan pésimo #soisunosladrones #serviciopesimo

• 
  •Goii°👸🏻• (@PandaGirll95) reportó hace 36 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Os bloquearia a todos enserio os lo digo llamarme para ver si quiero un PUTO TONO DE LLAMADA ENSERIO IROS A LA MIERDA YA gracias. @vodafone_es

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 38 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es si os vaís a dar de baja de @vodafone_es grabad la llamada, ellos graban lo que quieren.

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  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 41 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Los sms que recibimos son confusos e incluso incongruentes. La información y servicio llega tarde y mal. Y si no quieres este servicio que no cumple ni lo mínimo debes pagar una penalización @vodafone_es

• 
  Cesar Iban Alcon (@Principealcon9) reportó hace 41 minutos desde Santurtzi, Basque Country

  Del problema. Día 12 de abril. @vodafone_es vuelve a cobrar, está vez 110.90. Y vuelta a llamar. Primera llamada y me dice que hay un error. Que si consta que se me debía abonar la diferencia y cobrar la factura con importe de 55.45. Pero que las devoluciones ya las hacen el...

• 
  Raúl G. Coto (@RaulGCoto) reportó hace 43 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es Hola buenas, hay problemas con la cobertura de Vodafone en la población de San Martín de losa (burgos) 09511 más de 4 horas sin cobertura y llamadas entrecortadas.

• 
  marian fernandez (@mariantxe) reportó hace 47 minutos desde Getxo, Basque Country

  @vodafone_es Acabo de pagar una cuenta de 73 € facturados después de darme de baja sin poder probarlo.

• 
  thais abreu diaz (@thabreudi) reportó hace 49 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @vodafone_es hice un pedido online, me envían un correo para adjuntar documentación, lo hago, ratifico el correo tres días después porque no veo respuesta y ese mismo día me cancelan pedido sin explicación. Me comunico con la operadora, abre pedido nuevamente y nada de respuesta.

• 
  Blaster Imanol (@DJBlasterBilbao) reportó hace 50 minutos desde Sestao, Basque Country

  @vodafone_es habéis cortado una línea de teléfono de mi familia sin motivo, necesito una solución inmediata

• 
  Itziar Kerexeta (@ikerexeta) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  En casa nos hemos aprendido de memoria los menús y diálogos de la asistente Toby, tenemos más de 20 sms de @vodafone_es pero no tenemos wifi

• 
  Guillermo López (@Guillerdemon) reportó hace 50 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Hola @vodafone_es Llevo desde el año 99 siendo cliente vuestro y desde hace un tiempo noto q el servicio de voz ha bajado la mucho la calidad , llamadas que se cortan, me dejan d oír unos segundos, etc. Lo he puesto en común con otros clientes y están igual. Vais a solucionarlo?

• 
  Jorge Bilbao (@JorgeBilbao_9) reportó hace 54 minutos desde Bilbao, Basque Country

  Dos semanas esperando a que llegue mi móvil nuevo y todavía sin noticias al respecto. Gran trabajo por parte de @vodafone_es! 😡

• 
  Haritz Aranburu 🔻 (@AranburuHaritz) reportó hace 58 minutos desde Leioa, Basque Country

  Todos los días, todos los putos días una llamada de @vodafone_es . Dejadme en paz DE UNA PUTA VEZ.

Reportes de Fallos de Vodafone España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Cabaz (@jorgecabeza3) reportó hace 6 minutos

  @vodafone_es Ya he estado hablando con vosotros por instagram y llevo varias dias hablando con diferentes trabajadores. M habéis engañado y yo he picado, ya m han dicho q no se puede hacer nada. Para mí es calderilla, asi q imagina para vosotros pero me habéis engañado y la gente debe saberlo

• 
  @FachaAntisistema🇪🇦🇪🇦 (@FachaAntisistem) reportó hace 8 minutos

  @vodafone_es SOIS UNOS ***** ESTAFADORES VENDIENDO eSIM. LA **** TARJETA NI SE INSTALA CON QR NI SE INSTALA CON EL ENLACE

• 
  Carlota (@CarlotaG97) reportó hace 10 minutos

  @vodafone_es @consumogob Lo que tienen es muy poca vergüenza. No han solucionado nada desde julio que hablas jajajajajaja manipularon una llamada comercial, modificaron un contrato y cobraron un servicio que jamás se contrató. La llamada fue "q sepa q tiene incluido tv vodafone debe descargar...

• 
  El justiciero de las telecos (@just_teleco) reportó hace 11 minutos

  @vodafone_es Como nos habéis podido estar cobrando un servicio de adsl cobre. Cuando es un servicio que vosotros mismos dijisteis que ya no podías prestar??? PODÉIS ENCONTRAR DÓNDE ESTÁ LA GRACIA A ESTO QUE HABÉIS HECHO??

• 
  Daniel Benzal García (@Benzaloide) reportó hace 11 minutos

  Todo el fin de semana con cortes de TV e Internet y al final desde ayer a las 17 sin Internet ni TV definitivamente. @vodafone_es pensáis cobrarme por un servicio que no me estáis ofreciendo? Por cierto, vuestra IA bien entrenada dándome largas...

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  Mikel Agirregabiria (@agirregabiria) reportó hace 12 minutos

  Ayer, jueves, dijeron que llamarían antes de las 11 AM de hoy. No ha telefoneado nadie. Hoy, viernes, dicen lo mismo a través de un robot Tobi. Y así pasan los días sin que @vodafone_es responda. Seguimos sin fibra. Y la APP dice que están en seguimiento. Un desastre de servicio y una fiabilidad nula.

• 
  Montoro Revenge (@MontoroRevenge) reportó hace 13 minutos

  @vodafone_es La estafa de @vodafone_es continúa según el plan. El siguiente punto es aparentar que se preocupan por el cliente y pedirte por privado los datos para intentar solucionarlo

• 
  MFX (@IgnacioPerez134) reportó hace 13 minutos

  14 horas sin servicio wifi. Señores de Vodafone. Estamos en el siglo XXI para que e una avería lleve más de catorce horas sin solucionar. @vodafone_es

• 
  MementoMori (@MementoEstoico) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es Lo q es una pasas es que lleve 14 días para un traslado de fibra a mi nuevo domicilio y que no le den solución y q me digan que hay 60 días para realizar el trámite cuando llevo 10 años con vosotros y necesito la fibra para trabajar. Así que de baja. Lamentable

• 
  Raul (@raul_mrs) reportó hace 19 minutos

  @vodafone_es @TESEmergencias Hoy quedasteis en llamarme a las 11 al igual que me ibais a mandar el lunes por mail las grabaciones de la llamada donde la trabajadora de Vodafone se confundió.... Esperando ambas cosas sigo... @vodafone_es