Estado del servicio de R en Outes, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Outes, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R durante las últimas 24 horas de usuarios en Outes, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de R cerca de Outes, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Outes y lugares cercanos:

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  KintínMQ (@kintinMQ) reportó hace 20 minutos desde Brión, Galicia

  @os_de_R Hola! Me parece impresentable tener contratados 200 M con fibra y comprobar todos los días que la red me da 18 de subida y 29 de bajada... Llamo por teléfono y o no me cogen..o me dicen que todo está ok y yo sigo con el problema in situ

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  Carlos Navarrete (@carlosrona) reportó hace 45 minutos desde Outes, Galicia

  @os_de_R llevo 3 semanas de espera para un traslado y no se nada de vosotros, eso si, me seguís cobrando igual y me he quedado sin datos en móvil y me cobráis 15 € por un bono. Sois la leche

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  Carlos Navarrete (@carlosrona) reportó hace 48 minutos desde Outes, Galicia

  @os_de_R por segunda vez me ocurre que al dar de baja los nefastos servicios que me ofrecíais y solicitar el combo 0, me volvéis a dejar inactivas las 3 cuentas de correo. Eso después de llamar la semana pasada para asegurarme que no volviese a ocurrir. Impresentables.

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  Carlos Navarrete (@carlosrona) reportó hace 52 minutos desde Outes, Galicia

  @os_de_R Si pero mientras cobráis el servicio como si me lo estuvieseis dando y los bonos de datos igual

Reportes de Fallos de R

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paissah (@Paissah) reportó hace 2 minutos

  @os_de_R Avería en la televisión. NO cogéis el teléfono, por teléfono nos decís que abramos ticket en la web, y en la web nos decís que llamemos por teléfono.

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  🌸Talocca🌸🇪🇸🐽🦋👑 (@WanhedaAOXD) reportó hace 3 minutos

  @os_de_R Departamentos y que hay gente incompetente trabajando dentro. Otros días me pasan la encuesta de satisfacción automática, hoy no lo han hecho adivináis el motivo? Os doy las gracias (al cm detrás fe la cuenta) por intentar solucionar mi problema pero ya lo he hecho yo. Saludos.

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  Jaime (@rrazo) reportó hace 6 minutos

  Lo de @os_de_R con la atención al cliente está a años luz de lo que solía ser. Que te despachen con "no puedo hacer nada, espera 72 horas y habla con este whatsapp que definitivamente no es una IA" (spoiler, es una IA)

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  OSCAR ROCA (@OSCARROCA82) reportó hace 6 minutos

  @os_de_R Tengo problemas de conexion desde hace 1h, la television dejo de transmitir de repente,me encuentro en A Coruña

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  Lore (@Lore76344773) reportó hace 14 minutos

  Una semana sin wifi ni televisión, tres reclamaciones,dos cerradas pero sin que a mí me haya llegado respuesta y casa vez una excusa diferente. Poca vergüenza es lo que tenéis.estadadores @os_de_R

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  Rubén Cagiao (@CagiaoRuben) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R llevamos desde las 23:00 h sin TV de R. Lo peor de todo es que intentemos crear una incidencia desde la web y no nos deje. Sólo nos permite crearla llamando pero cuando llamamos nos dicen que todos los técnicos están ocupados. Una vergüenza el trato por parte de R

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 15 minutos

  @os_de_R Son la leche, por su comodidad, y sin aviso previo, no instalan la fibra a través de la canalización al PTR telefónico de la vivienda, inhabilitando la antena privativa de la antena colectiva, y no reconocen y subsanan el error..., seguimos

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  ᣫ╫⦁ḶѦԄ⦁⚉ (@hjh_m4) reportó hace 16 minutos

  @os_de_R Servicio de atención al cliente deficiente., interminable traslado de la llamada por diferentes departamentos, a los que tienes que repetir datos de usuario y motivo de tu llamada, desesperantes, una auténtica 💩... de organización

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  Chete Dasilva (@chetedp) reportó hace 19 minutos

  @IamCristinini @os_de_R No cuidan a sus clientes, después de tantos años con su servicio, las ofertas y descuentos son para los nuevos clientes, también llevo un mes esperando que me faciliten una solución al internet de segunda vivienda, sin palabras, decepción!!!

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  Manu Loman (@Manuelloman) reportó hace 21 minutos

  @os_de_R @lucia__veiga @xatouri Imposible reservar, error tras error a diario, explicación desde atención al cliente del error dando tranquilidad de que hay entradas de sobra. Hoy otro "error": aforo completo. De coña.