Estado del servicio de Pepephone en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

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  Oliver (@obermur) reportó hace 14 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?

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  Manuel Cantoral (@onhirius) reportó hace 18 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  @pepephone el DNI es 07497573x Esta semana la velocidad de la red me impedía ver nada en streaming Ni siquiera YouTube. Gracias

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  Maika (@mctm93) reportó hace 20 minutos desde Chamartín, Madrid

  @pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias

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  Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó hace 25 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @pepephone el wifi no funciona #help

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  Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó hace 26 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone hay una caída del servicio de fibra?

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  Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó hace 28 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.

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  Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó hace 45 minutos desde Alcobendas, Madrid

  7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .

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  Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 46 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone

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  luix (@luixal) reportó hace 46 minutos desde San Agustín del Guadalix, Madrid

  Hola @pepephone , el día de la instalación de fibra todo bien, 300mbps. Hoy, un día después, ya estamos teniendo problemas de ancho de banda (45-65mbps).

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  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 51 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @tiobati @MovistarPlus En septiembre les mandé yo atpc después de la torta con ellos. Y me han seguido cobrando aún siendo baja... Luego ya para devolvermelo tardaron casi un mes. Son unos sinvergüenzas!! Ahora encantada con @pepephone y ahorrando casi la mitad

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  Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 53 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone De nuevo me quedo sin línea de Internet en mi casa por problemas técnicos de la compañía. Es la segunda vez en esta semana que me dejan sin internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza el servicio que están dando!!! No responden!! #reclamación #estafa

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 5 minutos

  Hola, @pepephone, llevo 4 horas esperando a que un técnico me llame para darme una solución porque no funciona vuestra conexión a Internet. Me dicen que tenéis 3 días para contestar pero como llegue mañana y siga sin WiFi y sin televisión empezaré a mirar otros operadores.

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  sara jerez (@saritajeca) reportó hace 5 minutos

  @pepephone estamos sin fibra desde la madrugada del viernes en código postal 46910. Hay alguna precisión de la solución de incidencia ?

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 13 minutos

  @pepephone No está mal la respuesta automática.

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  sandokan (@sandokaes) reportó hace 15 minutos

  @pepephone vaya fin de semana que me estáis dando con los problemas de Internet, estamos ya no es cuestión de dinero. Pero no me atrevo ni a alquilar una película

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  Claudia 🗝️✨ (@Chocobollit0) reportó hace 16 minutos

  @zelleryon @pepephone Me dieron largas 3 días de que era problema de la caja de mi edificio y al final era el router. Me lo han cambiado y mágicamente ya va 🤩 mira que insistí pero erre que erre!

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  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Ya. Pero si el problema sucede a las 12pm te comes los mocos hasta el día siguiente

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  Carnotán (@carnotan) reportó hace 22 minutos

  Cuando una compañía lo hace bien hay que decirlo. No sólo han sabido orientarme claramente hacia dónde está el problema y aportarme una solución temporal, es que sus tiempos de respuesta han sido poco menos que espectaculares. Buen trabajo @pepephone

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 22 minutos

  @pepephone es cierto lo de los cortes yo pensaba que Pepe phone era una empresa seria con sus clientes pero veo que no aunque uno reclame igual se va en la madrugada ahora es por la mañana y eso que en el portal donde vivo tiene la mejor cobertura con Netllar nunca tuve problemas

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  Antonio (@elf0scur0) reportó hace 24 minutos

  Oye @pepephone algún problema con la fibra en Valladolid? No hay manera de que el router enganche

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  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 25 minutos

  @pepephone luego de varias incidencias abiertas sin tener solución, lamento deciros que voy a hacer la portabilidad de mis líneas a otra compañía. Solo necesito haceros una última pregunta: Habiéndose iniciado el mes, ¿el cobro que luego os hagáis será solo de los días transcurridos o la totalidad del mes? Gracias