Estado del servicio de Pepephone en Tres Cantos, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Tres Cantos, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Tres Cantos, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Tres Cantos, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tres Cantos y lugares cercanos:

• 
  Sara Moreno (@sarabelmoreno) reportó hace 6 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @pepephone Buenos días, tenemos problemas para conectar una tablet con el WiFi el resto de equipos se conecta, nos podrían decir porque puede ser? Esta tablet se conecta a otros WiFi sin problema, gracias.

• 
  Gerson Mercadal (@gersonmercadal) reportó hace 10 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @pepephone el wifi no funciona #help

• 
  Raul Moreno Sola (@miniservers) reportó hace 12 minutos desde Alcobendas, Madrid

  7 años en @pepephone y no sé ni dónde se llama para soporte o incidencia , yo creo que es una muy buena noticia :) .

• 
  luix (@luixal) reportó hace 14 minutos desde San Agustín del Guadalix, Madrid

  Hola @pepephone , el día de la instalación de fibra todo bien, 300mbps. Hoy, un día después, ya estamos teniendo problemas de ancho de banda (45-65mbps).

• 
  No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 16 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @tiobati @MovistarPlus En septiembre les mandé yo atpc después de la torta con ellos. Y me han seguido cobrando aún siendo baja... Luego ya para devolvermelo tardaron casi un mes. Son unos sinvergüenzas!! Ahora encantada con @pepephone y ahorrando casi la mitad

• 
  Gonzalo Muñoz👨🏻‍💻🎶🎞🐕📚 (@gmunozfe) reportó hace 20 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone hay una caída del servicio de fibra?

• 
  Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 21 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone De nuevo me quedo sin línea de Internet en mi casa por problemas técnicos de la compañía. Es la segunda vez en esta semana que me dejan sin internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza el servicio que están dando!!! No responden!! #reclamación #estafa

• 
  Oliver (@obermur) reportó hace 31 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @pepephone , llevamos toda la tarde sin conexión a internet... Me echas un cable?

• 
  Manuel Cantoral (@onhirius) reportó hace 40 minutos desde Pedrezuela, Madrid

  @pepephone el DNI es 07497573x Esta semana la velocidad de la red me impedía ver nada en streaming Ni siquiera YouTube. Gracias

• 
  Maika (@mctm93) reportó hace 41 minutos desde Chamartín, Madrid

  @pepephone hola, llevo 3 horas en halcón viajes para obtener duplicado de Sim, llamé para hacerme cliente y tomaron erróneamente mis datos de la fecha de nacimiento y sigo esperando para que lo cambien y pueda obtener la sim física, ¿podria obtener la esim ahora mismo? Gracias

• 
  Workout🔻 (@AM84520291) reportó hace 43 minutos desde Las Rozas de Madrid, Madrid

  @pepephone 2 horas y media sin servicio de internet, y tengo que trabajar desde casa. Es una vergüenza!! No me dan una solución!! #pepephone #Vergüenza #afectadospepephone

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gudari gorri (@Gudarigorria) reportó hace 1 minuto

  @pepephone no me va el wifi

• 
  Marta Torre (🌈 She/Her) 💢💜🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@martatorredev) reportó hace 3 minutos

  @carmenmentora @davidpladel Hay muchas pequeñas que ya no hacen esos juegos rastreros. Por eso yo estoy en @pepephone desde hace más de 10 años, porque el servicio al cliente es de lo mejorcito en telecomunicaciones.

• 
  Iván Otero 🎦 (@IvanOteroVideo) reportó hace 3 minutos

  Hilo recopilatorio de los cortes de Internet que sufro periódicamente con @pepephone 🧵👇

• 
  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 4 minutos

  @pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?

• 
  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 4 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...

• 
  David Freeman (@F_DaVid_A) reportó hace 7 minutos

  @BaronVonBirras @pepephone Ya lo he hecho y el problema sigue

• 
  jaimegonzalezsanchez ۞ (@jaimegonzalezs8) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Llevo desde el martes sin fibra y aún no habéis hecho ni el intento de solucionarlo Subcontratas una empresa externa para dar servicio técnico y ni siquiera sabéis los tiempos de actualización de dicha empresa

• 
  BaronVonBirras (@BaronVonBirras) reportó hace 12 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Quita la elección esa de GHz automática, o incluso el 5GHz. fijo en 2,4. Fuera problemas

• 
  ViudaDeYarek💙💛❤️ (@YdeYarek) reportó hace 13 minutos

  @Pepephone77 @rickyedit llamarse pepephone es peor

• 
  Nei Nei 🐱 De la colonia (@Neinei_rescue) reportó hace 16 minutos

  No es publi pero como cuando pasan cosas que joden también nos quejamos... Querría decir que no puedo estar más contenta con @pepephone . Nunca me molestan, cuando he tenido algún problema me lo han solucionado enseguida. A veces he tenido un problema unos minutos y ni me he enterado y me envían un mensaje de que en compensación por la incidencia me suben los datos. Son súper eficientes. Y creo que no invierten mucho en marketing porque no lo necesitan. Como marketer (YA TITULADA) que soy... No hay mejor marketing que el boca a boca de un buen servicio. Insisto en que no es publi.. que es tristísimo tener que alegrarse por un buen servicio. Pero el palo que da hacer gestiones y que te lo pongan tan fácil... Mis dieces.