Estado del servicio de Pepephone en Pozuelo de Alarcón, Madrid

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Pepephone genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pozuelo de Alarcón, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y E-mail.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 may, 11:41 CEST.

Internet (82%)
Wi-fi (9%)
E-mail (5%)
Corte Total (5%)

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Pozuelo de Alarcón, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Pozuelo de Alarcón, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Pozuelo de Alarcón	Referencia
9 may, 0:20 CEST	0	0	0
9 may, 0:40 CEST	0	0	0
9 may, 1:00 CEST	0	0	0
9 may, 1:20 CEST	0	0	0
9 may, 1:40 CEST	0	0	0
9 may, 2:00 CEST	0	0	0
9 may, 2:20 CEST	0	0	0
9 may, 2:40 CEST	0	0	0
9 may, 3:00 CEST	0	0	0
9 may, 3:20 CEST	0	0	0
9 may, 3:40 CEST	0	0	0
9 may, 4:00 CEST	0	0	0
9 may, 4:20 CEST	0	0	0
9 may, 4:40 CEST	0	0	0
9 may, 5:00 CEST	0	0	0
9 may, 5:20 CEST	0	0	0
9 may, 5:40 CEST	0	0	0
9 may, 6:00 CEST	0	0	0
9 may, 6:20 CEST	0	0	0
9 may, 6:40 CEST	0	0	0
9 may, 7:00 CEST	0	0	0
9 may, 7:20 CEST	0	0	0
9 may, 7:40 CEST	0	0	0
9 may, 8:00 CEST	0	0	0
9 may, 8:20 CEST	0	0	0
9 may, 8:40 CEST	0	0	0
9 may, 9:00 CEST	0	0	0
9 may, 9:20 CEST	0	0	0
9 may, 9:40 CEST	0	0	0
9 may, 10:00 CEST	0	0	0
9 may, 10:20 CEST	0	0	0
9 may, 10:40 CEST	0	0	0
9 may, 11:00 CEST	0	0	0
9 may, 11:20 CEST	0	0	0
9 may, 11:40 CEST	0	0	0
9 may, 12:00 CEST	0	0	0
9 may, 12:20 CEST	0	0	0
9 may, 12:40 CEST	0	0	0
9 may, 13:00 CEST	0	0	0
9 may, 13:20 CEST	0	0	0
9 may, 13:40 CEST	0	0	0
9 may, 14:00 CEST	0	0	0
9 may, 14:20 CEST	0	0	0
9 may, 14:40 CEST	0	0	0
9 may, 15:00 CEST	0	0	0
9 may, 15:20 CEST	0	0	0
9 may, 15:40 CEST	0	0	0
9 may, 16:00 CEST	0	0	0
9 may, 16:20 CEST	0	0	0
9 may, 16:40 CEST	0	0	0
9 may, 17:00 CEST	0	0	0
9 may, 17:20 CEST	0	0	0
9 may, 17:40 CEST	0	0	0
9 may, 18:00 CEST	0	0	0
9 may, 18:20 CEST	0	0	0
9 may, 18:40 CEST	0	0	0
9 may, 19:00 CEST	0	0	0
9 may, 19:20 CEST	0	0	0
9 may, 19:40 CEST	0	0	0
9 may, 20:00 CEST	0	0	0
9 may, 20:20 CEST	0	0	0
9 may, 20:40 CEST	0	0	0
9 may, 21:00 CEST	0	0	0
9 may, 21:20 CEST	0	0	0
9 may, 21:40 CEST	0	0	0
9 may, 22:00 CEST	0	0	0
9 may, 22:20 CEST	0	0	0
9 may, 22:40 CEST	0	0	0
9 may, 23:00 CEST	0	0	0
9 may, 23:20 CEST	0	0	0
9 may, 23:40 CEST	0	0	0
10 may, 0:00 CEST	0	0	0
10 may, 0:20 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

6 recent signals

hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pozuelo de Alarcón y lugares cercanos:

Armando Segura (@ASeguraGuerra) reportó hace 8 segundos desde Madrid, Madrid
@pepephone Compren más bloques /24 para el DHCP de la vlan o bajen el lease o limiten a una MAC por QinQ o VRF y así los clientes como yo no se quedarán sin conexión porque algún skiddie hizo un DHCP starvation.
Jaume Macià (@jaumemacia) reportó hace 49 segundos desde Madrid, Madrid
Llevo mas de 1 semana esperando para instalar la fibra de @pepephone en casa porque en SU base de datos el código postal era incorrecto. Llamas y no pueden solucionar nada. Pesimo servicio
Mercedes G. Varela (@megova) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid
@Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid
@Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone por favor decirme algo, uso el internet Para trabajar desde casa. Me parece increíble que no si quiera puedo reportar la avería.
No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid
@macruzven @pepephone Estoy contigo!!! Después de 5 días sin servicio con Movistar, sin hacerme ni caso, esta mañana después de contactar con @pepephone, me han solucionado la averia, mañana me instalan la fibra y me ahorro 80 leleres. Viéndolo así, es como si me pagaran 😌
Mónica Loscertales (@MonicaLosc) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @pepephone,os he llamado por tlf xq empiezo una obra donde tengo el pto, y me decís que hasta que no haya una incidencia ni lo movéis ni tampoco puedo pagaros por una instalación nueva en otro sitio¿es necesario quedarme sin servicio?seamos razonables xfa.
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 35 minutos desde Alcorcón, Madrid
@sergioolmoA @pepephone Esos me temo que los sufrimos todos, anoche sin ir mas lejos a partir de las 2 empezo la cosa a fallar bastante, al final tuve que tirar del movil. Imagino que estaran probando poco a poco el aumento de velocidad y eso afecta a todo
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes
Noelia (@noeliagcanser) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid
@ItziarCanser @vodafone_es @pepephone es el bien. Lo tengo el móvil, en casa y en Noni's y jamás he tenido problema.
ame (@andreatiquis) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Madrid
Como es posible que no tengan soporte 24/7? Me he quedado sin internet y ni siquiera puedo comunicarme con ustedes @pepephone
Ivan Alexis ⌚️ (@treki23) reportó hace 44 minutos desde Alcorcón, Madrid
@luis_nx01 @IvanRiGar @pepephone Wifi peor claro, pero me da 100 mb en el peor caso asi que bien
Israel Ruiz (@soyisraelruiz) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone no hay servicio en casa!!
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid
@FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado
Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid
@belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello
Cristina Peñaloza (@cristinapm18) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone estoy sin internet en casa y estoy llamando a vuestro teléfono para reportar la incidencia y no comunica. ¿Podéis ayudarme? Gracias
Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇
komodin (@komodin) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@pepephone hola, hace media hora se cayo internet, algún tiempo estimado de solución? 😭

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

lutXana (@lutxana) reportó hace 3 minutos
@bandaanchaeu Pepephone, el peor branding de la historia?
Alicia (@aliciana873) reportó hace 6 minutos
@pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.
OTK azaziN (@AZAZiNS_) reportó hace 10 minutos
pa los que estabais en mi stream se ma ido el internet porque pepephone es basura👍
Juan José Cabrera (@ea8bgo) reportó hace 15 minutos
@pepephone @Hanky_solo @pepeenergy No estaría mal.
antonio (@antonio_ra1000) reportó hace 17 minutos
@root_rat Me interesa la respuesta. Yo lo hago desde una autocaravana, parking público y uso un módem con Pepephone.
Borja (@borxar) reportó hace 17 minutos
Hola @pepephone, segunda incidencia de fibra optica este mes (Algete). Nos dais mas datos, pero el 5G parece que va más lento de lo normal en estas ocasiones. ¿Se puede saber de quien es la incidencia? ¿¿La instalacion fisica, de movistar, yoigo, vuestra??
Malditos_Bastardos (@MalditosBasta02) reportó hace 17 minutos
@pepephone @vodafone_es Gracias por cuidar al cliente y ofrecer un servicio de calidad. Espero que esta sea la política que rija vuestra relación con los clientes. Si es así, chapeau.
Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 19 minutos
@pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞
SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 20 minutos
todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.
Jaime (@Jmto74) reportó hace 21 minutos
@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?