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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in San Sebastián de los Reyes, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de los Reyes, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 66% Internet (66%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 2 días
Madrid Wi-fi hace 5 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Internet hace 6 días
Madrid Wi-fi hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de San Sebastián de los Reyes, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de los Reyes y lugares cercanos:

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @FisioRomero @pepephone Yo llevo una semana sin Internet y no me están dando ninguna información ni ninguna solución. Me ofrecen más gigas en mi móvil y creen que con eso está solventado

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @patriciaperezg @pepephone Opiniones: todo bien hasta que falla. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es He estado con las tres grandes y sólo estuve contento con Orange. No quiero defender a las grandes, Pero lo que me vendieron en una compañía pequeña fue un buen servicio donde no me pasaría lo que me está pasando ahora

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone @Adrianra82 Yo te recomiendo que NO te cambies a pepephone. Llevo 11 días sin internet y no tengo solución ni información alguna

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @belessar @os_de_R @pepephone Plantéate mucho el cambio a pepephone. Llevo 9 días sin Internet y solo me dan largas diciendo que están trabajando en ello

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @alemacaje @pepephone En general la atención al cliente que antes funcionaba también ahora no vale para nada. Llevo una semana sin Internet y no me dan solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone Ojo, plantéate bien el cambio. Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Gamboi @pepephone Así llevo yo 11 días. Suerte porque no me están haciendo ni caso

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @rigonet @Pichulainas @pepephone A mi directamente una semana sin Internet. Cada vez que me quejo me dicen que ponen la nota de la incidencia. Ni respuestas ni solución

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @carlos_haro22 @pepephone @vodafone_es Tras una semana sin internet, puedo decir que he dado muchas oportunidades. En todo caso, lo primero de deberían hacer es arreglarlo

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Numak17 @pepephone Estoy similar... sólo que una semana sin internet. Su respuesta es que no pueden hacer nada y que los técnicos “están con ello”

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @pepephone Horario ampliado para que cuando preguntes por tu conexión te digan que “sólo pueden dejar una nota a los técnicos” y estar una semana sin internet

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @feagorone @pepephone Llevo 11 días sin internet. Lo lógico sería que me devolvieran no solo la parte de recibo de su servicio sino 1/3 de la cuota de Netflix este mes

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @BoniangelGG @pepephone El servicio es lo definitivo para echarte atrás. Llevo 11 días sin Internet y no me dan solución ni información

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone En todas compañías he tenido problemas, lo que hay que valorar es la información que te dan y el tiempo de resolución.

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @thisis_elegede @pepephone En mi caso Llevo una semana sin internet y no tengo mas información que “lo están mirando”. Me han cerrado la incidencia como resuelta una vez incluso y lo que hicieron fue desconfigurarme el router en remoto

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @fragonjim @parracoria @pepephone Yo llevo nueve días sin internet y no me ofrecen ninguna solución. No hay rastro de lo que fueron

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @El_Fitas @pepephone El problema con las compañías de telecomunicaciones es que cuando todo va bien no tenemos problemas. Es en los momentos en que hay incidencias donde se revela la calidad de una compañía

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @Fernandoo461 @pepephone Pepephone ya no es lo que era. Llevo nueve días sin Internet y solo me dan largas sin ofrecerme ninguna ayuda

  • Elrond3
    Carlos Duran (@Elrond3) reportó desde Madrid, Madrid

    @caperonce @pepephone No te plantees cambiar a esta gente. Llevo 11 días sin internet y no me han dado aún una solución, ni siquiera información

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • egomezpazos
    Emilio Gómez Pazos (@egomezpazos) reportó desde Betanzos, Galicia

    @pepephone Es más, la mayoría de la gente estamos teletrabajando y estos problemas con la conexión lo que causan es que no podamos realizar nuestro trabajo, lo que como consecuencia nos perjudica a nosotros mismos y el trabajo que estamos haciendo para nuestra empresa

  • Mercurania
    Mercurania (@Mercurania) reportó

    @AMG_Aviles Pepephone. Hay alguna operadora con algún servicio un poco mejor de precio, pero la calidad de atención al cliente no tiene precio.

  • _Lucetrad
    Luciana Cezara (@_Lucetrad) reportó

    Hola, @pepephone. Seguimos sin una conexión en condiciones en casa y estábamos pendientes de hacer una defensa de tesis por videollamada. He reiniciado varias veces el rúter, pero no hay manera. ¿Una ayudita? ¡Gracias!

  • lidiacctt
    Lídia Cordero Triay (@lidiacctt) reportó

    @pepephone Hola. Tenéis problemas por la zona Maresme sud?

  • _Lucetrad
    Luciana Cezara (@_Lucetrad) reportó

    @mariangeleida @pepephone Voy a probarlo a ver si funciona. ¡Muchas gracias, Ángeles!

  • Risquez_33
    M. Rísquez (@Risquez_33) reportó

    . @pepephone Tengo 60Gb acumulados en el móvil y si me falla la fibra en el PC no tengo formas de ponerlo con el móvil en el mismo. Vamos, que no me sirve de nada. El descuento sería lo justo. Un saludo.

  • egomezpazos
    Emilio Gómez Pazos (@egomezpazos) reportó

    @pepephone Digo tanto las cosas buenas como las malas y ahora mismo lo siento mucho pero no me parece una compensación lógica ante los problemas ocasionados por los cortes del día de hoy

  • efectoflash
    efectoFlash (@efectoflash) reportó

    @xataka @pepephone mal vamos. Así no. Así no vamos bien.

  • kostolotos
    Adrislux (@kostolotos) reportó

    @yoigo Aprender de pepephone que tiene una incidencia y te recargan 5gb en el. Movil

  • silvia_paradas
    Silvi Paradas Romero (@silvia_paradas) reportó

    @yetaidoieta @pepephone Gracias por dedicar tiempo en responderme, pero el asunto es con Pepephone. Y la incidencia también. Tengo derecho a reclamar un servicio óptimo, de lo contrario no tendría sentido mi queja. Os aviso la próxima vez que suceda!