Estado del servicio de Pepephone en Ames, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Ames, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Ames, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Ames, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ames y lugares cercanos:

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  Cantarrana (@cantarrana_) reportó hace 5 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @pepephone algún problema con los datos móviles? Ayer no pude pagar con el móvil cuando en teoría me ponía que tenía cobertura, tampoco me cargaban apps de RRSS y hoy más de lo mismo

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  Cantarrana (@cantarrana_) reportó hace 9 minutos desde Ames, Galicia

  @pepephone se ha caido el servicio en O Milladoiro?

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  Skadillac (@SKADILLAC) reportó hace 35 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @pepephone cambiarme a pepephone.... todavia no llegan las sims y la velocidad contrada era de 200 tengo 20 menos que con movistar... esta gente no considera que hay perdida de dinero por dar un mal servicio.

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  Skadillac (@SKADILLAC) reportó hace 37 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @pepephone sigo con la velocidad muy por debajo de lo contratado... me informaron que se habia solucionado pero sigue igual o mas bajo.

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  Cantarrana (@cantarrana_) reportó hace 43 minutos desde Ames, Galicia

  @pepephone tengo que teletrabajar y llevo un buen rato sin internet, alguna incidencia en la zona?

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  Skadillac (@SKADILLAC) reportó hace 43 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  Problema persiste @pepephone nadie a venido y la velocidad aun más baja... suena un poco a estafa ... hace un mes sin niguna respuesta

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  Carnotán (@carnotan) reportó hace 44 minutos desde Santiago de Compostela, Galicia

  @pepephone ya no encuentro por ningún lugar la referencia a la tarifa Inimitable que baja de precio cada año.¿Sigue existiendo? Si es así, ¿en qué tarifas sería?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chorracula (@chorracula) reportó hace 1 minuto

  @doritilda @digimobil_es @pepephone por aquí tampoco funciona

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 1 minuto

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 4 minutos

  @pilgrim2004 @pepephone Si necesitan gente,para atenderte a ti,que los contraten, luego cuando no hay trabajo que los echen que a mí me la sopla mientras yo esté bien. No eres un servicio de primera necesidad para ir con urgencia, si teletrabajas ten una linea de respaldo o levanta el **** y sal de casa

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 4 minutos

  @pepephone Dni 33408471M, Héctor Asensio Larrea incidencia 26500620

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  piquins (@epb0907) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Oks, ya nos han llamado y seguimos igual. Que no van a venir mañana, como habíamos quedado, y aún peor.. que no saben cuando vendrán porque no saben cuando tendrán a alguien la zona… es una broma?? Cómo no pueden decirme el día? Vais sin agenda en pepephone??

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  Fxck (@BinanceICO) reportó hace 9 minutos

  6/ 2 días después viene el técnico. Cambia el router y comprueba la conexión. Me dice que la conexión está perfecta y que la potencia está dentro de los valores Según él, el problema de velocidad parece una limitación virtual de Pepephone. Llamo con el técnico todavía en casa

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  Felipe II (@Lightining55) reportó hace 14 minutos

  @IvanOteroVideo @pepephone ¿De verdad @pepephone va ahora tan mal? Siempre fui cliente suyo hasta que me tuve que cambiar por otras circunstancias, pero tenía pensado volver dentro de un año. Después de leer tantas críticas negativas, creo que consultaré otras opciones...

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  Ansony (@Ansony2027) reportó hace 18 minutos

  @pepephone es cierto lo de los cortes yo pensaba que Pepe phone era una empresa seria con sus clientes pero veo que no aunque uno reclame igual se va en la madrugada ahora es por la mañana y eso que en el portal donde vivo tiene la mejor cobertura con Netllar nunca tuve problemas

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  Yiuu 🏳️‍⚧️ || Lola Índigo’s Version 🐉💫 (@zombiec0re) reportó hace 21 minutos

  @Neinei_rescue @pepephone La velocidad de datos que tal?? Yo estoy actualmente con DigiMobil con la IlimiTodo pero es un asco con el tema del funcionamiento de la red y me quiero cambiar de compañía en cuanto logre averiguar si puedo hacer la portabilidad y estaba barajando PepePhone 👀

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  Raquel R. (@rakoramos) reportó hace 23 minutos

  @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲