Estado del servicio de Pepephone en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 7 días
Barcelona	Corte Total	hace 9 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Wi-fi	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

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  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

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  Rapso Time! (@rapso_2) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @goonielor En O2 se ha ido mi hermana y no tengo referencias porque no tiene la instalación hecha... de pepephone lo que tiene es que son muy majos pero no sé si han seguido con problemas con internet.

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

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  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 35 minutos y ahora contando esperando que alguien en el equipo técnico responda mi consulta sobre nuestro 5G que es más que inútil

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  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

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  Aitgud (@aitgud) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

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  Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 25 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

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  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

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  yeradis (@yeradis) reportó hace 26 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

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  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

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  @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó hace 38 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

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  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

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  Jose Manuel (@jruizgras) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

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  Marcos (@markosca) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

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  Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó hace 48 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

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  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

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  bcngourmet (@bcngourmet_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @SkoOrp @PhilippeRegol @movistar_es @pepephone La cobertura de Pepephone es de movistar, por lo que si hay una avería general, estaría igualmente afectado.

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  Sirius (@Zopokx) reportó hace 59 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Día -1: Aquí ando esperando al técnico de @pepephone mientras escucho a @EvilAFM intentando desconectar mentalmente.

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  Nat (@natsantucho) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

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  Rubeconuve (@rubeconuve) reportó hace 59 minutos desde Viladecans, Catalonia

  @pepephone Se me ha caído internet en casa, podrías ayudarme?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María Campos (@maria_camposg) reportó hace 8 minutos

  Hola @pepephone. Estoy teniendo problemas con el móvil. La persona que me llama o recibe mi llamada, no me escucha. Llevo media hora así

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 8 minutos

  @markinhosssss @pepephone Y añadiría algo: si necesitan gente para cubrir horario de fin de semana que la contraten. Yo teletrabajo sábados y domingos y necesito servicio completo y que me atiendan como me aseguraron que harían en caso de incidencia. Parece que el grupo masmovil no invierte en eso.

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  Jesus Nuñez (@NyM_J3SU5) reportó hace 11 minutos

  @pepephone 2 horas, sigo esperando... Se han perdido los técnicos por el camino? 😐

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 11 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

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  Time Nomads (@timenomads) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Gracias, parece que ya pude entenderme con el bot y me ha avisado de que hay una avería

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  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Si supieráis lo mal que quedáis con estos mensajes formularios que nos despachan sin más, os lo pensaríais dos veces.

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  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin ser servicio de fibra.

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  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 17 minutos

  @Arzofaifo @pepephone Qué caso mío? Si no sabes de lo que hablas. Seis pueblos enteros sin Internet

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  eni (@enigadel) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Me han dicho 24 a 72 horas, quiere decir que si mañana seguimos en el mismo plan hasta la semana que viene NO TENGO INTERNET. TANTO CUESTA QUE VENGA UN TÉCNICO?

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  sara jerez (@saritajeca) reportó hace 19 minutos

  @pepephone estamos sin fibra desde la madrugada del viernes en código postal 46910. Hay alguna precisión de la solución de incidencia ?