Estado del servicio de Pepephone en Viladecans, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Viladecans, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Viladecans, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viladecans, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 4 días
Barcelona	Internet	hace 6 días
Barcelona	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Viladecans, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viladecans y lugares cercanos:

• 
  (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

• 
  Roc Boronat 🎗 (@rocboronat) reportó hace 5 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hey @pepephone, la conexión con fibra ha caído cerca de Sagrada Familia #fail

• 
  Carlos Serrano (@cserranofl) reportó hace 9 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @mikelroymart @pepephone Leo a más gente con problemas en twitter… a ver si descubren qué pasa

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  He llamado a @pepephone y.. Sorpresa, todo es mentira. El caso es que llevan semanas llamándome de @vodafone_es pese a estar en la lista Robinson y siempre les digo que no me interesa amablemente.

• 
  @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó hace 26 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

• 
  Aitgud (@aitgud) reportó hace 32 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone Na, gracias, ya he dado parte el el SAT. Era por saber si es un problema generalizado por la situación especial.

• 
  Victor de Castro (@vdecas) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone desde el viernes 20 sin internet en casa, teniendo que teletrabajar mi mujer y yo, con dos niños. Llamo cada día y no saben decirme nada. He puesto una reclamación. Seguimos sin respuesta.

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  #Yuli🎗#Юлиана #FeMIMnista #Animalista #BrownCoat (@YulianaVK) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone @MarthaBajo Poder elegir entre acumular o compartir/donar, Pepe. Como hacen algunos proveedores de luz/gas. Para el bono social y hogares en riesgo de exclusión energética. 🤘🏼 Y sí, sé que soy pesada majxs, pero sigo esperando que añadáis el fijo al internet para casa. 😋😘

• 
  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

• 
  Marcos (@markosca) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

• 
  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

• 
  🍃🍂🍂🌾 (@Kirstie_ie) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 35 minutos y ahora contando esperando que alguien en el equipo técnico responda mi consulta sobre nuestro 5G que es más que inútil

• 
  Iván Lobato (@ivan_snch2001) reportó hace 49 minutos desde El Prat de Llobregat, Catalonia

  @MiguelAzagra @pepephone Es horrible estar pagando para esto. En cuanto se me acabe la permanencia me cambio de compañía.

• 
  Nat (@natsantucho) reportó hace 49 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone hace un mes que tenemos problemas con el wifi, nos va muy lento o directamente no funciona

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 50 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  Kurø (@Blackbird_104) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @nitronux Lowi ni idea, pero Pepephone por lo que me han dicho no está mal, supongo que dependerá de donde vivas

• 
  Noelle Deraco (@noellederaco) reportó hace 58 minutos desde Castelldefels, Catalonia

  hola @pepephone, llevamos sin servicio de internet desde las 22h, ¿sabéis por casualidad el motivo de esta incidencia y cuando se restaurará el servicio? Gracias

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 10 minutos

  @pepephone no me deja activar las llamadas wifi. Que debo hacer????

• 
  Frank Suárez Minaya (@HanChuiPriest) reportó hace 11 minutos

  @pepephone me he llevado la amarga sorpresa de tener un recargo de 50 euros en mi último recibo, y según la información de la factura, se debe a una llamada de media hora a un número de numeración especial... al que no he llamado!!! Es un abuso en toda regla. ¿Me dais alguna solución, o simplemente os tengo que dejar?

• 
  Jeff Lamp (@whoisraglegumm) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Hola, en los ultimos dias ha habido 4 o 5 caidas en mi servicio, cada duro como 10 minutos. Teletrabajo y no puede ser asi cuando tengo reuniones etc. Hay algun problema que esta causando estos caidas? Pago casi 40 euros al mes y si va a seguir asi no puedo seguir

• 
  Jaime (@Jmto74) reportó hace 13 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

• 
  Rubén73 (@Rubn73370411) reportó hace 14 minutos

  @Putrefacha No sé olviden también, darse de baja si utilizan O2,Digi, PepePhone, La Caixa, BBVA.....

• 
  lau ★ jason’s gf (@aendals) reportó hace 15 minutos

  no puede ser q mi madre pague una asquerosa cantidad de dinero por tener wifi y los de pepephone de los cojones no puedan arreglar su porquería

• 
  Bora 💜🦋 (@CuteDebora) reportó hace 15 minutos

  Me parece vergonzoso @pepephone que las llamadas a números de emergencia las cobréis. Que no tengáis un problema y tengáis que llamar al 091, al servicio del ciudadano pero previo pago. Esto como los parkings y las televisiones de pago en hospitales públicos. Vamos para atrás 🤬

• 
  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******

• 
  jguillem (@jguillem) reportó hace 17 minutos

  @pepephone llevamos 2 semanas sin fibra en Esplugues de Llobregat y sin ninguna explicación de lo ocurrido ni plazos

• 
  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 17 minutos

  @pepephone Lo que acurrido que habéis cobrado una factura del mes que viene y no está quiero solución o voy a las oficinas de Pepephone a quedarme y no está quiero solución ya