¿Está Pepephone con problemas o cortes en Sant Adrià de Besòs, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sant Adrià de Besòs, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Adrià de Besòs y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Adrià de Besòs, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Palau-solità i Plegamans y L'Hospitalet de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Wi-fi | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Adrià de Besòs, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Adrià de Besòs y lugares cercanos:
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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David Guija
(@d_guija) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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edu
(@eduruizf) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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alvaro
(@alvarog1970) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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daniel julià
(@daniel_julia) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
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Álvaro VG
(@avelezgalvez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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Alec x NM5
(@AlecZolanski) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Asaltante nariz de reno
(@uelorza) reportó
desde
Sant Just Desvern, Catalunya
@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
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RUBÉN IBARRA
(@Ruben_Ibarra_) reportó
desde
Sant Adrià de Besòs, Catalunya
Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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rafatonic
(@rafatonic) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa
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Oriol (no tanto en 🏡)
(@oriol1986) reportó
desde
Alella, Catalunya
@pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.
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Catilina GómezBarros
(@cati_lina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener
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David Torguet
(@DTorguet) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@Blare @pepephone Tengo claro que la única solución es 3. Es una lástima, teniendo en cuenta lo bien que solía funcionar Pepephone todos estos años atrás, antes de pasar a ser parte de MasMoviol.
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Tedi Roca
(@tediroca) reportó
@pepephone Con un par. Tras 45 días esperando una solución a los cuelgues del router y de que me hayáis borrado la configuración, la respuesta es que "En caso de que el problema persista, es importante que apague el teléfono y lo encienda de nuevo para que provisione nuevamente en red"
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Abogado Guerrero
(@glezguerrero) reportó
@ConcDelToro @orange_es Pepephone compañera ni te lo pienses, está genial y vas a ahorrar muchísimo dinero a mi los de Orange me cobraron facturas de terceras personas le acredité y me dieron la razon. Me hicieron enviarle la documentación 3 veces y jamás me devolvieron el dinero, dimos de baja 3 líneas
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Hugo Mtnz.
(@Grandsonbutcher) reportó
Hola @pepephone, he dado de baja el servicio de fibra con vosotros. El router os lo compre y ahora que solicitais la deolución, quiero saber si se me devuelve el dinero que pagué en su dia. Muchas gracias
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Andrea Vincenti
(@ArcheoAndrea) reportó
@pepephone El DM lo he enviado a las 13.00 y aún sigo sin internet. Espero indicaciones para poder acceder a internet después de más de una hora y media de espera. Sin línea ni solución.
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Tere Ramos
(@TeruxRamos) reportó
@pepephone Ya te lo digo por aquí. Hace más de una semana que no tengo fibra en casa y llamo todos los días a atención al cliente y siempre me dicen que van a pasar la incidencia, lo que no sé es a donde la pasan porque aquí no ha venido nadie.
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Miguel Angel
(@yonimentero81) reportó
Llevamos días que la fibra va y viene, con cortes y bajadas considerables de velocidad, alguna solución @pepephone ?? Porque ya llevo 1 mes así...
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Luis Levrato
(@luislevrato) reportó
11 días, sigo esperando y la incidencia sigue ahí. Que gran empresa @pepephone ... @facua es posible hacer algo ante esto? No tengo el servicio contratado, un técnico de ellos confirma que la instalación de @pepephone no es correcta y no lo solucionan
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Juanma Garcia
(@JuanmaGarcia84) reportó
@pepephone La mejor ayuda que podéis dar, es arreglar el problema para vuestros clientes, ya que pagan cada mes para tener internet.
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Jona Fen
(@Jonas_Fen) reportó
Tras 23 días sin internet, sin aportar soluciones y haciendo el ridículo su SAT pidiéndome paciencia para sus técnicos como única solución a mi incidencia, sugiero que NADIE CONTRATE LOS SERVICIOS DE @pepephone. Y ruego me aconsejéis otra compañía que no sea Vodafone ni Movistar.