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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Sant Adrià de Besòs, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Adrià de Besòs, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Adrià de Besòs, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 66% Internet (66%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Adrià de Besòs, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 3 días
Barcelona Internet hace 4 días
Barcelona Internet hace 17 días
Barcelona Internet hace 17 días
Barcelona Wi-fi hace 18 días
Barcelona Internet hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Adrià de Besòs, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Adrià de Besòs y lugares cercanos:

  • eduruizf
    edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

  • DTorguet
    David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia

    @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

  • AlbertoRuizLH
    Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

  • LolinCafe
    LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

  • Manuebcn
    Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

  • emmanuelle09876
    Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

  • jruizgras
    Jose Manuel (@jruizgras) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

  • gustimerGC
    Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

  • mbellsolell
    Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

  • mayemacs
    maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, Catalonia

    Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

  • yeradis
    yeradis (@yeradis) reportó desde Viladecans, Catalonia

    @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

  • cati_lina
    Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

  • naxoconsola
    naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia

    @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

  • alberto_seoane_
    AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

  • GammaTeruo
    Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

  • naxoconsola
    naxoconsola (@naxoconsola) reportó desde Vilassar de Dalt, Catalonia

    @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

  • uelorza
    Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia

    @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • archostein
    archostein (@archostein) reportó

    @aniram_ra @pepephone Cámbiate de compañía . No se van a gastar nada en arreglar el fallo . A mi me tuvieron 7 días sin fibra y tuve que usar el móvil como punto wifi . Y me cobraron como si tuviera fibra. NO PIERDAS EL TIEMPO Y CAMBIA DE COMPAÑÍA .

  • archostein
    archostein (@archostein) reportó

    @Fer38720393 @pepephone Cámbiate de compañía , ya que no se van a gastar en servicio técnico y te cobrarán por un servicio que no te dan.

  • Ucer2
    Ucer (comisiones literarias aún abiertas) (@Ucer2) reportó

    Tengo la casa hecha un **** desastre con el tema de sacar todo de mi cuarto para tirar el muro y para colmo, como cada noche, @pepephone vuelve a fallar

  • maiteflyr
    Maite Mar (@maiteflyr) reportó

    @pepephone y @elecnor , desatendidos y engañados. Incidencia 20210138884882. @elecnor parece q llama pero cuelga al primer ring para q no de tiempo de coger y luego no cogen cuando tu llamas.

  • archostein
    archostein (@archostein) reportó

    @pepephone @DaveTabu Reiniciando un router no soluciona un problema de vuestra red ni del cableado .

  • IsuraAp
    Plaguelord Isura (@IsuraAp) reportó

    @ForhamutDekhon Ademas de verdad...al final yo estoy con pepephone y oye al menos si tienes un problema te dan la razon no se inventan mil escusas

  • masmay_sergio
    Sermas (@masmay_sergio) reportó

    @MORRALLA__TV__ Yo estoy igual y me dicen que si se rompe me lo cambian pero que si viene el técnico y funciona me cobran 45€....@pepephone lo veís lógico? Osea que yo lo cojo y lo tiro por el balcón y me lo cambiáis pero os llamo porque no funciona bien y traes a un tecnico que me cobra!!!!

  • Marian77897957
    Marian (@Marian77897957) reportó

    @pepephone @pepephone sigo sin conexión wifi. 3 llamadas en 15 dias para que me solucionen el problema!!!! Dan la incidencia por resuelta cuando se conecta el wifi 5 minutos y te dicen que ya esta. Al cabo de un rato sin wifi otra vez. Llevo perdidas mas de 3 horas llamandoles!!!

  • XaPoTe
    XaPoTe (@XaPoTe) reportó

    @pepephone hay algún problema con la cobertura de 4G? llevo todo el día sin internet con datos en el móvil

  • stanmalone
    Stan Curtis Malone (@stanmalone) reportó

    @pepephone caido otra vez en mi area. y antes de que me pidas de nuevo mirat router ,cable blabla. funciona bien hasta ahora la luz de internet del router está en un precioso rojo parpadeante hasta las pelotas