Estado del servicio de Pepephone en Sant Adrià de Besòs, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Adrià de Besòs, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Adrià de Besòs, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Adrià de Besòs, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Adrià de Besòs y lugares cercanos:

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 28 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 32 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 51 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 54 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 2 minutos

  @PedrodelCampo2 @pepephone Yo estaba quejándome de lo mismo. Ya fastidia que incumplan y todos los detallitos 'letra pequeña' invisible no dicha ni escrita, pero que encima hagan marketing como que tienen esos "Principios" hace más daño todavía. 😣 Al cliente por lo insultante y a su imagen por lo falsos.

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 4 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto

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  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 5 minutos

  @carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra

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  Raúl Girbés Alemany (@RaulGirbes) reportó hace 5 minutos

  @pepephone Mas vale que fueseis FANS de dar buen servicio, en la zona de El Perello (Valencia) casi una semana sin ser servicio de fibra.

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  Claudia Artenys (@ClauArtenys) reportó hace 6 minutos

  @CsarBards Tengo que agradecer a @pepephone cuando llamé para dar de baja la línea de mi primo fallecido de manera repentina. El cariño con el que me trató el gestor que, deben recibir mil llamadas así, y como me aguantó la chapa porque se me dio por desahogarme con él es para no olvidar

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Si todo muy bien. Pero desde el día 8 sin servicio. Las disculpas se repiten pero no hay avances reales. En fin, que pena de compañía

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  POLUX™ (@GreenPolux) reportó hace 13 minutos

  @enigadel @pepephone A mí me pasa igual desde esta mañana. Me dicen que es una avería masiva de mi zona. A saber cuando la arreglan. Desde las 14:30h más o menos sin internet

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Gracias por responder. El caso ya ha sido revisado en varias ocasiones con resultados contradictorios: primero “no procede”, luego se aprobó devolución en 15 días y después se volvió a denegar. ¿Podéis explicar públicamente este cambio?

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 14 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 16 minutos

  @pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.