Estado del servicio de Pepephone en Parets del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Parets del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Parets del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Parets del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Internet	hace 8 días
Terrassa	Internet	hace 1 mes
Terrassa	Teléfono	hace 5 meses
Palau-solità i Plegamans	Corte Total	hace 6 meses
Sabadell	Internet	hace 7 meses
Badalona	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Parets del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Parets del Vallès y lugares cercanos:

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 1 segundo desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 40 segundos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 42 segundos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

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  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 3 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

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  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 6 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 11 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 23 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 25 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  alexmb (@systemreload) reportó hace 30 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 31 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 32 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 44 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 44 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

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  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 49 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

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  edu (@eduruizf) reportó hace 57 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 37 segundos

  @pepephone llevo unas semanas con la conexión de casa MUY inestable. Que esta pasando? 4 años y cero problemas pero ultimamente...

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 2 minutos

  @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

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  𝕍 𝕚 𝕕 𝕒 𝕝 𝟡𝟟 (@Viidal_97) reportó hace 3 minutos

  @enigadel @pepephone No te preocupes, yo soy @orange y hablé con ellos esta mañana y me dijeron que en una horas estaría solucionada la incidencia… son las 22:30 y aún sigo sin internet!! Lo gracioso es que, luego a la hora de cobrar si son puntuales y estrictos.

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  Beatriz García-Fraile (@beasweet95) reportó hace 8 minutos

  @Papa_Yakuza @pepephone Ya somos dos. Solo te dicen que es prioritario, y nada más. Sin wifi 3 días.

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  Borja (@borxar) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Estando todo el pueblo caido (y algunos de al lado tambien) tanto fibra como datos móviles, hay alguna previsión? Se ha roto el cable que conecta con sanse y van a pasar dias o que? Los que trabajamos desde casa podemos justificar unas horas, pero no toda la semana

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 13 minutos

  @juanmuto @pepephone Por desgracia sufrí en mis carnes ese problema. 14 años con ellos. 25 días para resolver un corte del servicio, técnicos que venían a decirme lo que me había dicho la semana anterior. Me voy a @movistar_es y en menos de 24h tengo la fibra funcionando.

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  Jordi Sánchez (@JordiSanchez27) reportó hace 15 minutos

  @ingenieroatleta @Ruyu1989 No limitan, simplemente los servicios de las marcas blancas a diferencia de los premium, son peores. Los routers que se montan en Orange por ejemplo, de aqui a que se monten en Symio,PepePhone, Yoigo, etc, pasarán años. Igual que el servicio de atencion al cliente es peor, etc...

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  txutxi (@txutxi) reportó hace 16 minutos

  @pepephone No necesito una tarifa de datos, ya tengo otra de otra compañía que si funciona, gracias a dios. Necesito simplemente que funcionen los sms. @pepephone es tan difícil?

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  Carlos elDeAyuda 👨🏻‍💻 (@elDeAyuda) reportó hace 16 minutos

  @aliciana873 @pepephone Estoy igual!! Por ahora reclamaciones internas pero ahora sí mirando lo de cómo se pone en Consumo y las oficinas de atención al ciudadano. Antes eran más de fiar respecto a otras compañías pero ha sido un cambio bestial para mal 😕

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  Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 20 minutos

  @pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad