¿Pepephone está fallando o caído? in Parets del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Parets del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Parets del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Parets del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Terrassa	Teléfono	hace 1 mes
Palau-solità i Plegamans	Corte Total	hace 2 meses
Sabadell	Internet	hace 3 meses
Badalona	Internet	hace 3 meses
Cardedeu	Teléfono	hace 3 meses
Mataró	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Parets del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Parets del Vallès y lugares cercanos:

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 56 segundos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 1 minuto desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 3 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 6 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 7 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 12 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 14 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 25 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 30 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

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  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 31 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 32 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 33 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  edu (@eduruizf) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

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  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 40 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 45 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

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  alexmb (@systemreload) reportó hace 51 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 51 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LauraCabanillas (@laura8_10) reportó hace 2 minutos

  @MundoBirruno @vodafone_es El móvil lo tengo con Pepephone desde hace años y estoy encantada. Cuando me mudé a esta casa, la fibra estaba con Ono y me la quedé porque iba genial pero desde que lo compró Vodafone no es lo mismo, sobre todo el soporte.

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  Nacora Katanna (@nacora92) reportó hace 2 minutos

  @pepephone Antes teníais una mejor atención al cliente. He llamado en 3 ocasiones distintas, y no me mandan a un técnico y sigo con problemas. La última vez me dijeron que enviaban a uno, y nada. Volví con vosotros pero me parece que voy a tener que volver a cambiar.

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  Noemí López García (@Swirl_16) reportó hace 3 minutos

  ¿Alguien más tiene problemas con el wifi de @pepephone en málaga? Porque llevamos ya 3 días que no hay prácticamente señal.

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  Sergio Checa (@sergio_checa23) reportó hace 6 minutos

  @Hou_Kyouma @pepephone Jajajajababa 2 semanas y 2 días llevo yo esperando .

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  Infinite Sky (@Sergi_Alonso_) reportó hace 10 minutos

  No se cuantas veces @pepephone me deja sin servicio, siempre de 12 a 2 de la mañana... milagro que no me **** el teletrabajo, pero sin sentido que pagues por algo... no funcione y ni te lo compensen en factura...

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  Mundo Birruno (@MundoBirruno) reportó hace 13 minutos

  @laura8_10 @vodafone_es Ponte Pepephone que vas a tener cero problemas

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  JoseM Bisbal (Krap) (@Krapete) reportó hace 13 minutos

  Otra noche que el internet de @pepephone se cae, empieza a ser habitual... siendo sábado peor, nos han fastididado la peli en netflix... y no vuelve, vamos mal

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  Ṃryscḥ™ (@Mryschx) reportó hace 15 minutos

  @Silvina_R_M @pepephone Voy a formalizar una denuncia colectiva contra Pepephone por no solucionar las averías. Yo llevo 5 semanas con problemas en la línea y pasan del tema ¿Te unes? Mándame un DM y hablamos.

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  Diego Rosado Fuentes (@rosado_diego) reportó hace 17 minutos

  Buenas @pepephone. Siempre he estado contento con su servicio de atención al cliente pero llevo 2 semanas que Internet no funciona y no me dais solución. ¿Os habéis convertido en una teleco más?

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  Jonii.DG🔻🏳️‍🌈 (@joandeg2001) reportó hace 18 minutos

  Hola @pepephone qué pasa con la fibra? No me funciona y estoy viendo que no es un caso aislado…