¿Está Pepephone con problemas o cortes en Parets del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Parets del Vallès, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Parets del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (11%)
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Corte Total (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Parets del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, Palau-solità i Plegamans y L'Hospitalet de Llobregat.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Televisíon | |
| Barcelona |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Parets del Vallès, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Parets del Vallès y lugares cercanos:
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Catilina GómezBarros
(@cati_lina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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David Torguet
(@DTorguet) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Álvaro VG
(@avelezgalvez) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)
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Manu Bellsolell
(@mbellsolell) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
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RUBÉN IBARRA
(@Ruben_Ibarra_) reportó
desde
Sant Adrià de Besòs, Catalunya
Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema
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Adrià García
(@gustimerGC) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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Josep Maria Martinez
(@jma_martinez) reportó
desde
Santa Maria de Palautordera, Catalunya
@pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!
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David Guija
(@d_guija) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera
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Asaltante nariz de reno
(@uelorza) reportó
desde
Sant Just Desvern, Catalunya
@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
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edu
(@eduruizf) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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daniel julià
(@daniel_julia) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando
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alvaro
(@alvarog1970) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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Alec x NM5
(@AlecZolanski) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad
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Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo
(@GammaTeruo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
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Josep Maria Martinez
(@jma_martinez) reportó
desde
Santa Maria de Palautordera, Catalunya
@pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⊚≷⋐∟⊌ ●
(@cheludewerba) reportó
Después de perder la cuenta de las llamadas a atención al cliente de @pepephone, liarmela bien, dejarme sin línea más de un día en el extranjero resulta que solicito una copia de la SIM y me dicen que no disponen del servicio multiSIM. Aún no saben que estamos en 2021... 😤
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José L Díaz
(@jlnoise) reportó
@pepephone Ninguna solución... @consumidores, llevamos horas sin servicio, algo muy habitual para el servicio que pagamos. Es normal que una compañía así no solucione sus incidencias y nos deje sin poder trabajar?
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Cris
(@Sirigorri) reportó
@KintxoGorri Pepephone. Llevo 10 años con ellos y 0 problemas. El cliente siempre es el primero en todas las promociones y no te dan el coñazo con nada. No me cambiaría a otra aunque sea más barata. Me he puesto hasta el Wifi con ellos y de lujo
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Carlos Cadena
(@breakXedge) reportó
@ArmandMuniesa @pepephone A ver si te lo solucionan. En mi edificio hubo un problema un día de ventada y vino un técnico y lo arregló en cero coma
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Gordopilo
(@CeroDecibelios) reportó
@pepephone Continuan los cortes, hoy justo a las 02.00. como veo que sois incapaces de resolver un problema con el que llevo dos años y ni tan siquiera os ofreceis a cambiar el router o a mandar un técnico, tramito la baja del servicio.. gracias. @consumidores @forocoches
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Armand Muniesa
(@ArmandMuniesa) reportó
Si teletrabajas no te la juegues con @pepephone. Nosotros llevamos una semana sin servicio de fibra y la atención al cliente dando largas. UNA SEMANA. Y sólo haría falta venir y cambiar el router. Te juegas el trabajo por culpa de esta gente.
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Carlos Cadena
(@breakXedge) reportó
@ArmandMuniesa @pepephone Teletrabajando desde hace ya año y medio todos los días con Pepephone y cero problemas. Miedo me da pensar que me podría haber pillado con Vodafone...
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tredu macniven
(@tredusco) reportó
@pepephone Ya he hablado varias veces con vosotros y me habéis dicho que es culpa mía, culpa de otros y hasta culpa del tiempo, de cualquiera menos vuestra. La peor atención al cliente es la que acusa a otro de los fallos propios. Ya os digo, se me ha caído un grande, una pena enorme
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Carlos Cadena
(@breakXedge) reportó
@JandroMengual13 @ArmandMuniesa @pepephone Si si, con vodafone o movistar es ese plan, te suben el precio por sus cojones morenos y si no te gusta, pues que te jodas jajaja
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tredu macniven
(@tredusco) reportó
@pepephone Necesito un proveedor que cuando comete un error, al menos, trate de ayudar a su cliente y buscar soluciones, en lugar de echar culpas y lavarse las manos.