¿Pepephone está fallando o caído? in Canovelles, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Canovelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Canovelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (21%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Canovelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Palau-solità i Plegamans	Corte Total	hace 2 meses
Sabadell	Internet	hace 2 meses
Badalona	Internet	hace 3 meses
Cardedeu	Teléfono	hace 3 meses
Mataró	Internet	hace 5 meses
Sabadell	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Canovelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canovelles y lugares cercanos:

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 8 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 16 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 18 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 18 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 20 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 24 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  edu (@eduruizf) reportó hace 30 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  alexmb (@systemreload) reportó hace 41 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 45 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 52 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 53 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

• 
  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 53 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 53 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 56 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 56 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 59 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cloud Hammer (@CloudHammerS) reportó hace 11 minutos

  @pepephone llevo teniendo todo el día cortes en mi línea de fibra, por lo que veo, no soy el único. No creo que se pueda solucionar simplemente pasándoos mis datos por DM. Nos gustaría que dieseis una respuesta genérica de lo que pasa, si no es mucha molestia.

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  ۞ Maldito despertador 🦥 (@Lau_sensei) reportó hace 12 minutos

  @pepephone No, no está solucionado. Tengo que estar cambiando de red continuamente para poder llamar y recibir. A saber qué llamadas importantes se han quedado en el limbo. No está arreglada la incidencia ni de coña.

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  Lola 🖕🏿♀ (@lahijadelola) reportó hace 13 minutos

  @pepephone ¡Hola! Hemos llamado ya a atención al cliente, con el tercer día consecutivo en el que tenemos caídas. La primera solución que nos ha dado uno de tus compañeros ha sido reiniciar el router, cosa que no puedo andar haciendo mientras teletrabajo.

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  Miguel Campo (@MaskaBlog) reportó hace 13 minutos

  @pepephone en serio gusta más o es más "moderna" la imagen de parguela o pringao que le habéis dado al icono de la marca? Entiendo que cambiasteis la vestimenta en plan disco club del antiguo Pepe por ropa más actual, pero la cara de pardillo con gafas y mofletes sonrojados... 👎🏻

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  Acericu y Mandil (@rfa2000) reportó hace 14 minutos desde Oviedo, Asturias

  @problemas24 Sin servicio de fibra en Oviedo hace un buen rato y la red móvil va a pedales (por muchos 10 GB extras que me dan por las molestias). Ya he dado aviso, esperando que me contacten de #pepephone

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  Alvaro Aleman (@alvaroakaart) reportó hace 14 minutos

  Te lo juro que no hay mayor basura de compañía que @pepephone , la inestabilidad de sus servidores da gusto y encima tienen Twitter para nada, porque si al menos dijeran que sus servidores están experimentando problemas...

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  Less ✨🎄 (@csxwi_) reportó hace 15 minutos

  Necesito vuestra ayuda. Estoy trabajando en yoigo (tenemos también compañías como Másmóvil, pepephone, llamaya y Lebara) por las circunstancias que hay no tenemos casi nada de trabajo en tienda y voy a empezar a hacer telemarketing.

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  Fco Rguez Martin (@De_Asis7) reportó hace 16 minutos desde Leganés, Madrid

  @pepephone Últimamente os estáis luciendo con el servicio….llevo casi un mes con caidas continuadas de la fibra. Una y otra vez, lo mismo, estás trabajando y te quedas sin wifi…..llevo 10 min nada más que para iniciar un test de velocidad….

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  Zekyel (@zequielz) reportó hace 18 minutos

  Otra vez problemas con @pepephone ays...

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  Apesadumbrao (@apesadumbrao) reportó hace 22 minutos

  @pepephone otra vez sin servicio. No hay servicio técnico hasta las 8, y cuando llame me tendréis en espera dos horas?. Hace un mes colgué en teléfono después de hora y media esperando. Me responderá alguien por aquí antes de acabar la jornada laboral?.