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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Canovelles, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Canovelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Canovelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 65% Internet (65%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Canovelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palau-solità i Plegamans.

CityProblem TypeReport Time
Palau-solità i Plegamans Corte Total hace 2 meses
Sabadell Internet hace 2 meses
Badalona Internet hace 3 meses
Cardedeu Teléfono hace 3 meses
Mataró Internet hace 5 meses
Sabadell Internet hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Canovelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Canovelles y lugares cercanos:

  • mbellsolell
    Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

  • jma_martinez
    Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

    @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

  • mayemacs
    maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, Catalonia

    Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

  • rafatonic
    rafatonic (@rafatonic) reportó desde Badalona, Catalonia

    @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

  • RoviraMark
    Marc Rovira (@RoviraMark) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

  • Droigner
    Isra (@Droigner) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia

    @vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(

  • jma_martinez
    Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

    @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

  • d_guija
    David Guija (@d_guija) reportó desde Badalona, Catalonia

    @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

  • eduruizf
    edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

  • superdracir
    Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó desde Sabadell, Catalonia

    Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

  • daniel_julia
    daniel julià (@daniel_julia) reportó desde Badalona, Catalonia

    @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

  • adriamartinez
    Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia

    @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

  • DTorguet
    David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia

    @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

  • oriol1986
    Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó desde Alella, Catalonia

    @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ClauGozen
    Clau@µ'sic🎄❄️🦃 Padoru~Time (@ClauGozen) reportó

    @jbarra85 @pepephone No solo el Vallés, en la comarca del Bages igual, leo por aquí que es a mivel nacional el telefono de atención al cliente también está caido... Habrá que tener paciencia...

  • campo1977
    Campo (@campo1977) reportó

    Menos mal que @pepephone eran los que tenían buena atención al cliente... Más de 12 días con menos del 5% de lo contratado en fibra en una línea que se usa para dar clase... Todo buenas palabras, pero solución 0.

  • rubenvilar
    Rubén Vilar (@rubenvilar) reportó

    @pepephone fibra ha caído en media España y se les ha colapsado la centralita. Es un marrón, obvio, sobretodo para el teletrabajo. Pero da miedo ver las amenazas e insultos en Twitter. Es un incidente y obviamente estarán trabajando en arreglarlo ASAP. Un poco de empatía...

  • WeekendRockstar
    Esther Martz~ 凶 (@WeekendRockstar) reportó

    @Chonione @ulisesprieto Un compañero tiene Pepephone pero con la red de movistar, podría ser tu caso también? Si no... internet se ha rebelado.

  • OlgaMorReno
    Olga Moreno 🎗🎗🎗🎗🎗️🎗️🎗️🎗️🎗️ (@OlgaMorReno) reportó

    @pepephone Q fuerte... Entiendo los problemas q està sufriendo Madrid con la nevada, pero estamos totalmente colgados sin Internet ni poder ponernos en contacto con vosotros. La infraestructura no parece muy buena, si todo depende de Madrid. Estoy en la província de Barcelona

  • NoSoyGuio
    Icecreamuscream (@NoSoyGuio) reportó

    @BustamantePicon @Martaflowercita @pepephone Yo llevo 48 minutos esperando 🙄

  • DanielRL1982
    DanielRL (@DanielRL1982) reportó

    @pepephone llevo con Internet caído toda la mañana y todavía nadie me ha contactado pese dejar incidencia. Podéis llamarme por favor? Trabajo desde casa!

  • David_Baltha
    David Hernández (@David_Baltha) reportó

    @pepephone Y ahora lleva 30 min fallando... Y el 1706 o no funciona o nadie responde... Una ayudita?

  • julianMtnez
    Julián Martínez (@julianMtnez) reportó

    No se si me frustran más los problemas de conexión a internet en casa o el pésimo servicio de atención telefónica. @pepephone por qué apostáis?

  • DannyBermu
    Danny Bermúdez (@DannyBermu) reportó

    @pepephone ya es 1 hora y 20 minutos colgado del teléfono para intentar hablar con alguien para saber qué pasa con la conexión de fibra. Encima la cobertura de mòvil solo da 3g y me cuesta conectarme a mí trabajo!