Estado del servicio de Pepephone en Granollers, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 2 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 7 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 10 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 13 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 16 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 17 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 17 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 18 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 22 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

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  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 24 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 26 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 32 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace 42 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 44 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 45 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 49 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  alexmb (@systemreload) reportó hace 52 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 58 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo A. García (@edugg68) reportó hace 8 minutos

  @elvalen1973 @ingenieroatleta @pepephone si dispone de roaming, y es la compañía más honesta y honrada que conozco. Llevo con ellos 16 años, no te atosigan, subidas puntuales, pero mejoras infinitas. Si falla la red, te hacen rebaja, si hay algún problema, 1° te descuentan el día y después investigan....

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  Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 14 minutos

  @pepephone He optado por proceder a la baja del servicio por la ineptitud en la gestión de la incidencia. Me recomiendan desde atención al cliente directamente volver a mi antigua compañía. Increíble.

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  Mamen Iglesias (@IglesiasMamen) reportó hace 14 minutos

  @pepephone Te parece, después de lo que he puesto, que estoy en disposición de empezar otra vez contigo? No crees que, si me quieres ayudar, tienes ahí suficiente información? Te lo pongo fácil: cuándo se va a solucionar la avería que afecta al Valle de Tiétar?

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  BEOLLUAL (@beollual) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Al final pude hablar con alguien, esperando que el servicio técnico resuelva el problema....

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  Pilar Tourón ن (@pilartouron) reportó hace 15 minutos

  @pepephone ¡Hola!! ¿Ha habido alguna caída de red en Zaragoza? He salido de casa-y desconectado Wifi- y no funciona internet en el móvil. Llamadas, sin problema. Gracias!

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  Ultralisco (@ultralisco) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Si lo ofreces en un pack, es servicio tuyo.

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  elkaos_soyyo (@ElkaosSoyyo) reportó hace 20 minutos

  @ClauArtenys @CsarBards @pepephone Para mí es la mejor compañía, he pasado por todas y llevo con ellos años y no me cambio, no es la mas barata pero la atención al cliente es muy buena.

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  ZALMAN (@Srzabala_46) reportó hace 22 minutos

  Hola @pepephone estoy intentando dar de baja la línea de teléfono fijo de mi abuela, que está en una residencia con degeneración cognitiva. Os habéis negado tanto por whatsapp como por teléfono, diciendo que lo tiene que solicitar la ya citada abuela con degeneración cognitiva.

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  piquins (@epb0907) reportó hace 24 minutos

  @pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.

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  🌙 Su ❄️ (@susana_efe) reportó hace 30 minutos

  @Urracacoja @Hiperchicho @pepephone Yo estoy sin datos y sin poder llamar desde ayer a las 4pm... Han abierto una incidencia pero nada y no tengo WiFi en casa por tanto estoy incomunicada totalmente desde ayer por la tarde... Si esto continúa el lunes me cambio de operador