Estado del servicio de Pepephone en Granollers, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 30 segundos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  Robin Good (@dyxypyxyAM) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone como ya debes saber, la incidencia parace estar reparada. 😜

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 16 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 17 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 23 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone @pepeenergy Hola, como puedo saber si mi conexión es de 5 Ghz o 2.4Ghz? En el caso de que sean las dos, como cambio de una a la otra?

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  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 27 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 28 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 29 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó hace 32 minutos desde Mataró, Catalonia

  @chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 35 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 46 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 47 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 47 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace 50 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 53 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

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  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 53 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

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  alexmb (@systemreload) reportó hace 56 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 59 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sacarino (@sacarino__) reportó hace 7 minutos

  @pepephone desde esta noche mi ip ha cambiado y ahora estoy detrás de un cgnat. Todos mis servicios al exterior han dejado de funcionar. Me ha llegado un correo indicando que hay una incidencia en mi zona. ¿Hay para mucho?

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  Seroko ッ (@Seroko111) reportó hace 7 minutos

  @pepephone Cuándo empezásteis a usar IA degenerativa de ****** para vuestras promos? Primera razón para irme de Pepephone en 15 años.

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 8 minutos

  @pepephone No está mal la respuesta automática.

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 9 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

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  Frank Carrizo Zirit (@fcarrizo) reportó hace 9 minutos

  Oye @pepephone tenéis alguna incidencia? Es que internet me va a trompicones. La TV en streaming se ve como YouTube en los 2000, calidad 480p y haciendo buffering cada 3 minutos.

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  Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Ya estáis hablando con @jordimercader que es la linea que funciona mal desde hace 3 años de mi contrato…

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  piquins (@epb0907) reportó hace 15 minutos

  @pepephone Y dale con las aclaraciones pero si he preguntado 18 veces porqué no sabéis cuando va a venir y que me deis fecha y me seguís diciendo lo mismo!! Eso si, muy educados y mucha disculpa pero sin solución no sirve de nada.

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  Caralim0n (@Caralim0n) reportó hace 19 minutos

  @pepephone me acaban de llamar para decirme que hay un cambio de tecnología. Que tengo que aceptarlo y que es monse cuanto dinero más. ¿Es cierto esto?

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  Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 23 minutos

  @pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia

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  Roberto Blanco (@gandalfelgris20) reportó hace 28 minutos

  @pepephone Si todo muy bien. Pero desde el día 8 sin servicio. Las disculpas se repiten pero no hay avances reales. En fin, que pena de compañía