¿Pepephone está fallando o caído? in Granollers, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (65%)
• Wi-fi (20%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Granollers, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Palau-solità i Plegamans	Corte Total	hace 2 meses
Sabadell	Internet	hace 2 meses
Badalona	Internet	hace 3 meses
Cardedeu	Teléfono	hace 3 meses
Mataró	Internet	hace 5 meses
Sabadell	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 40 segundos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 9 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 10 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 10 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 15 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  David Guija (@d_guija) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 32 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 33 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 34 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 34 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

• 
  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 35 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!

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  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 38 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 41 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 43 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

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  Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace 45 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 46 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 60 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌹💀⌛Nat (@LecterBateman) reportó hace 2 minutos

  @pepephone, no tenéis vergüenza, en mi casa llevamos desde ayer a las 16 sin internet y no hacéis nada, no dais soluciones ni explicáis nada. Del servicio técnico ni rastro por no hablar de la atención telefónica que no hace NADA y le da todo igual.

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  Dito781 (@Dito782) reportó hace 5 minutos

  Ha sido breve pero intenso. Hasta otra @pepephone Los motivos: cobertura lamentable (salvo en un pueblo perdido entre Burgos y Soria, sorprendentemente) y micro cortes continuos en fibra (imposible teletrabajar así). Eso si: las facturas al milímetro. Ni un fallo. 👋🏻

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  Victor J. Fernandez (@VictorJFTorres) reportó hace 5 minutos

  Otro día más, y no se cuantos van, que se me va el internet de @pepephone y sigo esperando que me digáis algo. Al final tendré que cambiar de compañía…

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  Cebollo (@Cebollo727) reportó hace 6 minutos

  @xatakamovil ¿@pepephone? ¿@simyo_es? JAJAJA. Me río yo de la OCU. Se nota que han consultado con clientes que no tienen problemas, por que a día de hoy Pepephone y Simyo son los 2 peores operadores en solucionar problemas. Cuanta mentira... 🤥

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  Juan Peñalver🎤 (@AstroSuuuu) reportó hace 8 minutos

  @pepephone vuestro wifi es bastante malo, paso ya de hacer algo con el, es una ****** muy gorda estoy muy cabreado

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  Eva CK (@evamariack) reportó hace 9 minutos

  @pepephone me habéis citado tres días consecutivos para instalarme internet y ninguno de ellos ha aparecido nadie. Llamó y no me dan solución. Sólo me siguen citando y yo sigo esperando. Qué hago?

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  Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó hace 10 minutos

  @Conbotasymochil @pepephone Con otros operadores no te hubieses quedado sin internet y no hubieses estado ni un momento esperando para solucionar el problema.

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  Marina.🐾 (@marianneevans_) reportó hace 13 minutos

  @AdriBFernandez por el día, que por la noche por algún motivo me peta el wifi y no puedo hacer NADA @pepephone arregladlo de una vez gracias

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  Victor J. Fernandez (@VictorJFTorres) reportó hace 16 minutos

  En serio, ya creo que es de vergüenza. Van para tres dias sin internet se @pepephone y sigo esperando sin noticias…

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  Mes #DeChill (@Mesgames1) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone podéis hacer algo por una incidencia en Fibra de +3 días sin respuesta, o tengo que seguir esperando a que vuestros agentes me hagan tests de speedtest cuando el problema es que la velocidad está capada??????????????????????