Estado del servicio de Pepephone en Granollers, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Granollers, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Granollers, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Granollers, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Granollers y lugares cercanos:

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  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 2 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

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  Marc Rovira (@RoviraMark) reportó hace 2 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @AlexVerdag @o2es Ayer un colega que tiene @pepephone le dieron gigas gratis x lo del Corona para poder hablar con la familia. Esto si que es servicio.

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  Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó hace 8 minutos desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia

  @pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias

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  LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó hace 13 minutos desde Badalona, Catalonia

  Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

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  maye mac-swiney (@mayemacs) reportó hace 14 minutos desde Alella, Catalonia

  Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

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  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 22 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @pepephone ¿ofrecéis la posibilidad de adquirir un amplificador WiFi cuando venís a instalar la fibra?

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  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 22 minutos desde Mataró, Catalonia

  @pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.

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  naxoconsola (@naxoconsola) reportó hace 22 minutos desde Vilassar de Dalt, Catalonia

  @pepephone Llevais una semana con la misma respuesta, diciéndome que ya me llamaréis... es tan fácil como llamarme, quedar y arreglarlo o cambiarlo. Una solución senzilla a un problema... pero no, aquí sigo yo sin internet e yendo en transporte público al trabajo 🦠

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  Oriol (no tanto en 🏡) (@oriol1986) reportó hace 25 minutos desde Alella, Catalonia

  @pepephone @1deMurcia_ Hola Pepe. Yo también la necesito y ya os he contactado por DM pero no he tenido respuesta 😩😭

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

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  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

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  Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó hace 36 minutos desde Vilanova del Vallès, Catalonia

  @nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 36 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

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  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

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  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 38 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

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  alexmb (@systemreload) reportó hace 38 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

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  Ricard Milian🎗🎗🎗🎗🎗🎗 🎗🎗🎗 🎗 (@superdracir) reportó hace 39 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Fantástico el servicio de @pepephone en todos los aspectos, 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 gran servicio de atención telefónica y también a través de Twitter. La única compañía seria y sin engaños, siempre pendientes de mejorar el servicio y el precio. No os contrato más porque no se puede.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 42 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 43 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 59 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  piquins (@epb0907) reportó hace 5 minutos

  @rakoramos @pepephone A mi me han dejado tirada en un cambio de domicilio y no saben decirme cuando vendrá el técnico, no se qué está pasando, antes Pepephone funcionaba muy bien

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  Chorracula (@chorracula) reportó hace 8 minutos

  @doritilda @digimobil_es @pepephone por aquí tampoco funciona

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  Miguel Angel Ramos (@MramosMAD) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Tenéis la web caída no?Intento entrar y da error 404.Gracias

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 10 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 14 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

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  Santoñesa / ❤🪬 (@Santonesa) reportó hace 16 minutos

  @consumidores hay una estafa con la compañía Pepephone y os repercute a vosotros, os nombran

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  mypiso.com (@MypisoCom) reportó hace 20 minutos

  Basura @pepephone alta de internet móvil y fijo desde 2 de junio. Internet aún no funciona a día de hoy y fijo va desde 29 de junio. Y me cobran toda la factura menos 1,20 euros del fijo. Pero si solo me ha ido el móvil …….. mil llamadas y nadie hace nada. Un infierno.

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  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 22 minutos

  @gurupaella @pepephone pues te jodes.... catalán peseta...al final no es fama, sino realidad en tu caso

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  Chema Garcia Sanchez (@chemagar) reportó hace 29 minutos

  @pepephone Misma respuesta desde hace mucho tiempo también anotaré el comentario el día que me vaya cuando me preguntéis por qué me he ido

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  Eduardo A. García (@edugg68) reportó hace 29 minutos

  @elvalen1973 @ingenieroatleta @pepephone si dispone de roaming, y es la compañía más honesta y honrada que conozco. Llevo con ellos 16 años, no te atosigan, subidas puntuales, pero mejoras infinitas. Si falla la red, te hacen rebaja, si hay algún problema, 1° te descuentan el día y después investigan....