Estado del servicio de Pepephone en Narón, Galicia

Problemas en las últimas 24 horas en Narón, Galicia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Narón, Galicia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Narón, Galicia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Narón y lugares cercanos:

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  Javi (@javimegar) reportó hace 7 minutos desde A Coruña, Galicia

  Hola @pepephone ¿Se ha caído Internet en A Coruña? No me funcionan WiFi ni cable 😕

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  Aurora Malvárez Carleos (@AuroraMalvarez) reportó hace 11 minutos desde A Coruña, Galicia

  @pepephone @javimegar Tuve caída de datos en el móvil, reinicié el terminal y de momento va bien, no sé si os ayuda esto.

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  Maria Fragoso (@mariafragrob) reportó hace 38 minutos desde A Coruña, Galicia

  @pepephone Buenos días! Estoy sin internet en casa desde el día 26 de Marzo. El sábado 27 vino un técnico que me comenta que es una avería masiva. A día de hoy sigo sin servicio.Hablo con vosotros y nadie sabe cuando va a volver un técnico. Qué tengo que hacer? Ya hace una semana

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  xopose🇹🇷🇹🇷🧄 (@xose74822372) reportó hace 39 minutos desde Ferrol, Galicia

  @pepephone llevo esperando por el correo para firmar contracto de pepeenergy y no hay manera no me aparece por ningún sitio vaya tela

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  Sonia LV (@soloval) reportó hace 42 minutos desde A Coruña, Galicia

  @pepephone … muy mal , además me estáis tratando como si fuera un fraude 🤬 alucinando con vosotros

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivi Arzofaifo (@Arzofaifo) reportó hace 6 minutos

  @BorjaFerrero @pepephone Aleja el **** conejo de los cables, los técnicos estamos hasta los huevos de gente como vosotros q no tenéis un mínimo de cuidado con las instalaciones, asi la próxima vez te piensas en dejar el conejo suelto o hacer un arroz con conejo

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  Mox 🇪🇸 (@RealSirMox) reportó hace 8 minutos

  @BorjaFerrero @pepephone Porque la opción de pasar por cualquier tienda de informática y comprar el cable por 3 euros es algo que jamás se te puede pasar por la cabeza ¿Verdad? Si haces desplazarse a un técnico para cambiar un **** cable, 72 euros me parece un regalo.

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  Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportó hace 8 minutos

  Empieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."

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  𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó hace 13 minutos

  @Urracacoja pues yo estoy decepcionado. Me falla y la están cagando @pepephone selas dan de honrados y veo pirateo. Me estoy preparando para irme a otra compañía. Además el descuentos por los días de avería no sé cómo lo hacen

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  Iván Otero 🎦 (@IvanOteroVideo) reportó hace 17 minutos

  Hilo recopilatorio de los cortes de Internet que sufro periódicamente con @pepephone 🧵👇

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  Irreal Zaragoza (@IrrealZaragoza) reportó hace 21 minutos

  @pilartouron @pepephone Aquí uno más con el mismo problema en Zaragoza @pepephone va y viene la red

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  𓆰 ꫀꪜꪖ 𓆪 (@evi_chuela) reportó hace 23 minutos

  @pepephone Por eso sois, de lo mejor que hay. Sin pedir nada a cambio y ayudando a los clientes por precios muy económicos

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  Jason Bourne (@pableraz) reportó hace 23 minutos

  @JacoConstruye Sí, Pepephone y o2 mandan eSIM, y Simyo creo que también, pero @Lowi_es por mucho que lo pidas, te manda siempre la eSIM por paquetería. Lo de modernizarse lo llevan mal y es un atraso absoluto. Viven en los 2000.

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  Santi (@Santiagofamo18) reportó hace 24 minutos

  Llevo ya dos semanas con problemas de internet con @pepephone Llevamos ya 5 años con la compañia, hemos llamado casi diariamente a atención al cliente, llegó a venir un técnico y nos dijo que no habia nada que hacer, que era avería general (1/2)

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  David Freeman (@F_DaVid_A) reportó hace 25 minutos

  @BaronVonBirras @pepephone Ya lo he hecho y el problema sigue