¿Pepephone está fallando o caído? in Rubí, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 13 segundos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 10 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 21 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 27 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 28 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 29 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 33 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 36 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 42 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 42 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 46 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 49 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando Chazo (@fchazo) reportó hace 5 minutos

  @pepephone buenos días, no me funcionan las llamadas de voz, no puedo llamar al 1706 pata notificar la avería

• 
  Chistorro (@Chistorro1) reportó hace 5 minutos

  @pepephone 3 horas consecutivas sin servicio de fibra de Internet. Noticias serán bien recibidas.

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 6 minutos

  @pepephone No subis precios, ni molestais, pero si que me "robais" velocidad...pago por 23-30Mbps, y me dais 4, de vergüenza...lo que fuisteis y lo que sois

• 
  ALD (@feriadecovid) reportó hace 11 minutos

  @yoigo @Juangsaez76 Me dicen en el 1707 que no puedo bajar a la tarifa de 10 gigas por qué me cobrarían una penalización de 100€ Es vergonzoso la obsesión por ataduras y multas a los clientes solo por bajar un a tarifa no es que vaya hacer portabilidad a @pepephone de donde vine y nunca debí irme

• 
  Sergio (@SergioRJ86) reportó hace 13 minutos

  @pepephone llevamos en mi casa 2 dias sin fibra ya y no nos dan solución ni parece que vayan a repararlo. Se puede saber cual es el problema?

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 13 minutos

  @pepephone Cuando me subais la velocidad contratada, estara solucionado... mientras, estafado...pagando un servicio que no me dais, asi de simple

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 14 minutos

  @InternetMolaba @pepephone Desde que se unio a MASMOVIL, de mal en peor...servicio pesimo

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 20 minutos

  @pepephone No lleveis ningun amigo, pq lo perdereis, cuando vea el servicio que os dan ...desde que se unieron a MASMOVIL...servicio pesimo

• 
  Edu Garcia Torralbo 🔻 (@EduGT93) reportó hace 20 minutos

  @pepephone Hola Pepe, últimamente la conexión de red de datos móviles deja bastante que desear, fallando y perdiendo señal de forma repetida, ¿estáis haciendo cambios o “todo está bien”? Saludos

• 
  Toni VC 🇮🇨 🇪🇦 (@avidced) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Ustedes creen q se puede estar casi 2h y media en una conversacion para tratar un problema?