Estado del servicio de Pepephone en Rubí, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 10 días
Barcelona	Internet	hace 17 días
Barcelona	Internet	hace 18 días
Barcelona	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

• 
  Kurø (@Blackbird_104) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @nitronux Lowi ni idea, pero Pepephone por lo que me han dicho no está mal, supongo que dependerá de donde vivas

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 11 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 11 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone creo que hay algún problema en Barcelona ciudad, zona Sant Andreu, con la cobertura móvil. No tengo cobertura para llamadas y no tengo datos

• 
  Laura Shiva 💜 Montando Arcades en mi tiempo libre (@Shivaduna) reportó hace 17 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @MenendezFaya Recomiendo @pepephone sin duda, yo me quite muchisimos problemas de encima con ellos, @orange_es me tuvo mas de un mes con una averia y cobrandone el servicio q no tenia

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 19 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 20 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• 
  alexmb (@systemreload) reportó hace 21 minutos desde Sant Feliu del Racó, Catalonia

  @pepephone cada día os parecéis más a una operadora al uso. Que es esto de que os abra una incidencia por WhatsApp, me la cerráis al dia siguiente sin hacer nada y cuando la vuelvo a abrir, el agente (humano o IA) no puede acceder al historial del chat?

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 34 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 35 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Themasterdash (@Themasterdash1) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Cayetanoenojado @Loulogio_Pi Yo precisamente con @pepephone destaco su trato humano hacia la gente, que actúan rápido ante problemas y que tienen unos precios muy competitivos. De los que he tenido, los mejores de calle. Vodafone y telefónica los peores en ese orden.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 41 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @mgbermejo @pepephone Y entre todas ellas el ínternet. X eso hay una obligación de una velocidad mínima que tiene que llegar a todos los hogares x ley.

• 
  Rb MR (@beroma23) reportó hace 42 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone quedo con el técnico a las 18:00 y me dice que no puede venir y ahora yo me quedo sin internet. Respuesta:ninguna! Bien empezamos

• 
  Marcos (@markosca) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @pepephone , Ha sido un placer estar 5 años con vosotros pero ya me he cansado de tener mala cobertura y que no me deis solución. Y de verdad que me da pena porque la atención había sido siempre muy buena pero así no puedo .. Bye!

• 
  AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó hace 44 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

• 
  Carol (@Carol_Raval) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @livinglavida00 @elmundoes Pepephone? Inmejorable atención al cliente y servicio técnico 👍🏻

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 55 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @pepephone @aresprobo 8h para responder ante un servicio de primera necesidad es mal.

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 55 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  Verónica Rodríguez (@vero_allinlove) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  [Hilo] Ojo al dato, me llaman haciéndose pasar por @pepephone, mi compañía de teléfono, y me cuentan que se han unido al mismo grupo de telefonía que @vodafone_es y que me tienen que cambiar la tarifa debido al cambio de grupo empresarial.

• 
  Kxavitu (@Kxavitu) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  el dia que @RockstarGames saca el Red Dead Redemption 2 para PC y se cae... llevo meses esperando a jugar. Fallo garrafal de @pepephone ..

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luimaaca (@luimaaca) reportó hace 4 minutos

  @pepephone acaban de llamarme del servicio técnico diciéndome que estoy obligado a mejorar mi tecnología fija y movil, actualizandp mi contrato. Supondría 2 años de permanencia. Si no acepto tendré peor servicio en ciertas horas puntuales. ¿Habéis sido vosotros?

• 
  Laura (@Lauramdp77) reportó hace 5 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

• 
  antonio (@antonio_ra1000) reportó hace 7 minutos

  @root_rat Me interesa la respuesta. Yo lo hago desde una autocaravana, parking público y uso un módem con Pepephone.

• 
  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 9 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

• 
  Patxi Altonaga (@ayrton_patxinho) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Ni os molesteis. Ya cambiasteis el router, me llamasteis, os diaculpasteis, etc. Se acabó. Yo pagamos por un servicio que no puedo disfrutar. O no en la medida que debería. Los días que trabajo desde casa estoy pendiente de los fallos de conexión con el router.

• 
  heicarballeira (@heicarballeira) reportó hace 13 minutos

  Buenas noches, @pepephone, llevamos 5 incidencias en 9 días. La última, aunque no nos llegó vuestro mensaje hasta ahora, empezó ayer a las 16:30 y sigue sin resolver. ¿Tenéis alguna explicación? ¿Vamos a estar así continuamente?

• 
  James Benton (@jbentonEH) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Nos decís que hay una avería en la área sin aviso de cuánto tiempo va a durar. Está bien que nos enviáis gigas pero al final no se puede beneficiar de un uso normal.

• 
  Jordi Mercader🏳 (@jordimercader) reportó hace 18 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿tenéis o hay previsión de implementar el VoWifi? Cada vez que recibo una llamada se me caen los datos (debe haber algún problema ya que tengo el VoLTE activado)

• 
  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 18 minutos

  @pepephone Vergüenza os debe quedar por lo q habéis hecho falta de educación y soy un cliente vuestro y lo q habéis hecho es una falta de educación y respeto no decís que el cliente es lo primero y una ******

• 
  Pepephone (@pepephone) reportó hace 19 minutos

  @SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!