¿Pepephone está fallando o caído? in Rubí, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (67%)
• Wi-fi (18%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Wi-fi	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 4 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 5 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  Gracias @pepephone x estos años sin ni un solo problema en la línia, ni una factura mal facturada, no como @vodafone_es luchando todos los meses. Me voy pero sin duda si alguna vez ofrecéis lo que ofrecen en @digimobil_es volveré.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 6 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 11 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 16 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Napolitano 21 (@donvito0891) reportó hace 19 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @anticronica @pepephone Yo llevo tres con ellos y a día de hoy no he tenido ningún problema nunca. Ni dan por el saco q es otro punto a favor. Con los demás siempre problemas.

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 21 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 23 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 34 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 49 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  rafatonic (@rafatonic) reportó hace 49 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hace 10 minutos se ha caído internet en casa

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 51 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 58 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@carlitaki) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Tu respuesta robotizada es siempre la misma. Pero vuestras negligencias afectan a seres humanos de carne y hueso.

• 
  Estela Diaz Gil (@EstelaDiazGil2) reportó hace 6 minutos

  @DunedainMetal @pepephone Madre mia ya 22 días que horror. Espero que pronto se solucione el problema. Mucho ánimo 💪💪💪

• 
  Am 🌺 (@Laeimy) reportó hace 6 minutos

  Algún día me casaré con una teleoperadora de Pepephone, porque me parecen siempre majísimas y solo quiero que sean felices y beban agua y que, POR DIOS, nadie las haga sufrir.

• 
  Carlos (@carlitaki) reportó hace 8 minutos

  @pepephone en plena pandemia daña el teletrabajo de una familia con baja unilateral, sin explicación y cancelando siete citas ya de los técnicos. Esperaron tres semanas y ya la nieve es su excusa perfecta para no hacer nada.

• 
  Mandy 🦄🐸💜 (@il_largia) reportó hace 8 minutos

  3r re hazlo de Jazztel a portar MI LÍNEA a @pepephone. Llamo al número que me mandan y tras 10, 12 i 8 minutos de espera me cuelgan. @jazztel_es podéis hacer el maldito favor de contactar conmigo?

• 
  Acampos (@ACROM99) reportó hace 9 minutos

  @pepephone octavo día sin internet, ayer por fin me enteré que era problema de línea y que tenía que subsanarlo @movistar_es , pero mi compañía sois vosotros, cuánto más tengo que esperar?

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  Alfons Munné (@AlfonsMunne) reportó hace 10 minutos

  Hola @pepephone ! Tema imagen a parte, que habrá que acostumbrarse, porqué vaya cambio, soy cliente vuestro de Fibra+2 líneas móvil y quería ver cuánto pagaría con vosotros por la electricidad, pero el apartado "¿Cuánto pagarías?" de vuestra web parece que no funciona...Lo vemos?

• 
  Klimovenco Estanis (@KlimoMur) reportó hace 11 minutos

  Hola @pepephone, ¿es posible que haya alguna incidencia con la red? Los datos me van fatal durante todo el día... ¡Gracias!

• 
  Carlos (@carlitaki) reportó hace 13 minutos

  @pepephone devolvedme el servicio que me cortásteis de manera unilateral y no echéis la culpa a @movistar_es para eludir vuestra responsabilidad.

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  Maria Limón (@MariaLimn3) reportó hace 16 minutos

  @pepephone @Ares_TES Pues estás horrible, el diseño ha perdido todo su carácter y pesonalidad.