¿Pepephone está fallando o caído? in Rubí, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Rubí, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Rubí, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

• Internet (66%)
• Wi-fi (19%)
• Teléfono (9%)
• Corte Total (4%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Rubí, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 11 horas
Barcelona	Internet	hace 13 días
Barcelona	Internet	hace 14 días
Barcelona	Wi-fi	hace 14 días
Barcelona	Internet	hace 16 días
Barcelona	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Rubí, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rubí y lugares cercanos:

• 
  Jordi Mercader (@jordimercader) reportó hace 3 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 3 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

• 
  edu (@eduruizf) reportó hace 15 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

• 
  Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó hace 15 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

• 
  Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó hace 25 minutos desde Sant Just Desvern, Catalonia

  @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 26 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

• 
  Álvaro VG (@avelezgalvez) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

• 
  Adrià García (@gustimerGC) reportó hace 29 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

• 
  Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

• 
  Alec x NM5 (@AlecZolanski) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

• 
  Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó hace 43 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

• 
  alvaro (@alvarog1970) reportó hace 44 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

• 
  RUBÉN IBARRA (@Ruben_Ibarra_) reportó hace 48 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

• 
  David Torguet (@DTorguet) reportó hace 48 minutos desde Badalona, Catalonia

  @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

• 
  George Is Different (@jovebl) reportó hace 50 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Pide sus derechos. No es mal educada. No se si en Valencia hay o no sede. Pero en Barcelona si. Así que alguien que atienda en Catalán debería tener

• 
  daniel julià (@daniel_julia) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

• 
  Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• 
  David Guija (@d_guija) reportó hace 56 minutos desde Badalona, Catalonia

  @pepephone Ayer hubo una avería en mi fibra. No le enteré porque estaba fuera.Hoy veo que no me funciona el wifi 2G, aunque el wifi 5G si que funciona. Pero desgraciadamente tengo dispositivos que solo funcionan por 2G.He probado a reiniciar el módem varias veces y no hay manera

• 
  Manuebcn (@Manuebcn) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aninha Kalax9 #Crisnina•FQRP•🏳️‍🌈• (@AninhaLeal19) reportó hace 6 minutos

  @teiaabe @pepephone No estoy aguentando más ayuda nosotros

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  yaya (@_nottyasss_) reportó hace 8 minutos

  @teiaabe @pepephone mi sonho era ver stream en paz, faz a boa e una plublicidad pliss, yo nunca pedi nada, yo soh quiero ver una stream, ayuda a todess

• 
  juridico teiaabe (@teiaabeclips) reportó hace 9 minutos

  @teiaabe @pepephone La situación es crítica... @pepephone por favor ayuda... y cierra la publicidad.

• 
  yogisanchez (@yogisanchez) reportó hace 11 minutos

  @pepephone @ceferinovera Este cambio de política de Netflix afecta los contratos con Pepephone me imagino. Porque al cambiar el servicio de Netflix lo que tenemos incluido no es el mismo servicio al acordado.

• 
  Fernando Ruiz (@FerRuAy) reportó hace 13 minutos

  @pepephone @pableraz Se supone que es a partir del 21 de febrero. Tenéis pensado ofrecer algun otro servicio de streaming?? Aunque fuese a precio completo es mejor tenerlo todo en un único pago

• 
  Manuel Congosto (@MaguCT) reportó hace 17 minutos

  Hola @pepephone tengo entendido que cuando se pide una portabilidad el servicio no se suspende hasta que hacer la nueva instalación, de manera que el cliente no se queda sin internet. ¿Correcto?

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  Sara Gil Casanova (@sagilca) reportó hace 19 minutos

  @JaviL32 @NetflixES O @pepephone imagino, como es mi caso. Creo que me lo voy a quitar...

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  🅼︎🅁.🆀︎🅄🄸🄽🄲🅈 (@MrQuincyStorm) reportó hace 20 minutos

  @gaviota_gh @suso_ferr Ok, gracias. Algo había leído. Pensé que había algo más. Por mi que se hunda Netflix. Lo tengo incluido con Pepephone por 4€. De que suban la cuota en Pepephone, le doy de baja al servicio. Total, yo no soy el que lo usa en casa.

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  ciana diaz (@daphiny_vivenca) reportó hace 21 minutos

  @teiaabe Por dioooosss ayudameee @pepephone , estoy en el medio de mi stream y mi internet se va a cada rato😫 nunca me han dado problemas, son maravillosos, pero hoy, esta una mieeerdaaaaaa😭 salvamee del olvido, salvame de la oscuridad, no me dejes caer jamaaaaaaass 😩

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  Dr.Valenciastán 👨‍⚕️ (@DrValenciastan) reportó hace 21 minutos

  @Verownika Yo no me doy de baja porque me lo paga pepephone, sino ya no estaría con ellos.