¿Está Pepephone con problemas o cortes en Rubí, Província de Barcelona, Catalunya?

@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

Llevo desde el 25 de noviembre a esperando a que Pepephone pueda hacer la instalación de fibra en mi piso, en el centro de Barcelona (llega fibra) no puedo estudiar ni hacer teletrabajo, y me está resultando un perjuicio económico @pepephone estoy bastante sad la verdad

@pepephone ¿hay incidencia en Barcelona ciudad? me he quedado sin movil ni wifi durante un cuarto de hora y estoy teletrabajando

@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

Después de 5 días sin solución x un router defectuoso, creo que me voy a despedir de @pepephone (y mira que llevo 10 años con ellos)

@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

Mira que llevo años con @pepephone pero esperar un día ya la llamada del departamento técnico para solucionar los problemas de la fibra, que me pusieron el martes, es un chiste. A ver si por aquí mandáis al técnico de una vez!

@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

@pepephone hemos perdido Internet en la fibra optica de #badalona, hay alguna incidencia?

@pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

@AniStormS @pepephone se hace desde el sistema operativo. En Mac preferencias -> red -> avanzado -> DNS. Ahí añades esa IP, guardar -> aplicar y tienes conexión

Hola @pepephone, necesito vuestra ayuda urgente ya que no tengo internet y estoy haciendo teletrabajo, gracias.

Si alguien está teniendo problemas con @pepephone hoy que cambie los DNS en su router. Que ponga los de google por ejemplo (8.8.8.8 y 8.8.4.4). Estos 212.230.135.2 212.230.135.1 parece que no funcionan...

Pues se ha caído @pepephone y estamos sin internet en casa cuando tengo que editar y subir un vídeo y hacer una entrevista por Zoom. ¿Vuestra mañana qué tal? 🙃

@pepephone se me acaba de ir internet súbitamente. El WiFi conecta pero me dice que no tengo internet

@pepephone ¿tenéis alguna avería de fibra detectada en Terrassa (CP 08225)? Nos da error de conexión el WiFi aún y habiendo reiniciado el router (que solucina el problema el 99% de veces). Gracias

@pepephone estaba llamandoos y al ver que el teléfono no iba he venido a mirar twitter. Al menos sé que estáis en ello. ¿sabéis cuánto tiempo os podría llevar la reparación?

¿Se ha caído la red de @pepephone en Madrid? 🤔

@pepephone Aqui en Ávila capital estoy sin servicio

@CravingMero @pepephone En Barcelona no lo sé, pero en Huesca está también caído. Y el 1706 sin funcionar