¿Está Pepephone con problemas o cortes en Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya?
No detectamos problemas
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalunya
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (14%)
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Teléfono (12%)
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Corte Total (6%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalunya
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Badalona.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Teléfono | |
| Barcelona |
Internet | |
| Barcelona |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalunya
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:
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(╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız
(@ziritrion) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.
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Catilina GómezBarros
(@cati_lina) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta
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Asaltante nariz de reno
(@uelorza) reportó
desde
Sant Just Desvern, Catalunya
@pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?
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Adrià García
(@gustimerGC) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?
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Jordi Mercader
(@jordimercader) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema
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George Is Different
(@jovebl) reportó
desde
Cerdanyola del Vallès, Catalunya
@Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.
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edu
(@eduruizf) reportó
desde
Sabadell, Catalunya
@pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?
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Manuebcn
(@Manuebcn) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO
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maye mac-swiney
(@mayemacs) reportó
desde
Alella, Catalunya
Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺
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David Torguet
(@DTorguet) reportó
desde
Badalona, Catalunya
@almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.
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Jose Manuel
(@jruizgras) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??
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Alberto Ruíz
(@AlbertoRuizLH) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.
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Emmanuelle M.
(@emmanuelle09876) reportó
desde
l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya
@pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo
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LolinCafe 👩🏻🍳💪🏼💜🏳️🌈
(@LolinCafe) reportó
desde
Badalona, Catalunya
Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone
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AlbertoSeoane
(@alberto_seoane_) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa
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Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo
(@GammaTeruo) reportó
desde
Barcelona, Catalunya
@Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...
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yeradis
(@yeradis) reportó
desde
Viladecans, Catalunya
@pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo
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alvaro
(@alvarog1970) reportó
desde
Terrassa, Catalunya
@pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.
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Manu Bellsolell
(@mbellsolell) reportó
desde
Sant Cugat del Vallès, Catalunya
@pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Álvarez
(@Alberto_Altas) reportó
@isaacfcorrales @MovistarPlus Dos lineas de empresa con ellos y de pena. Me harté a poner incidencias. Vinieron técnicos tres veces y nada. Poner @pepephone, y de momento 0 problemas
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(@LlamadasWifi) reportó
@pepephone Imposible entrar a mi área de clientes ni por la web ni por la App desde ayer. Que yo sepa ocurre a varios clientes, desconozco si a todos, pero no se puede acceder por alguna incidencia que tenéis.
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VCHorsthemke
(@VHorsthemke) reportó
@trancanil78 @tabarniaBCN @Virgintelco Pepephone, yo tengo la ilimitada, y es un puntazo, siempre pago lo mismo, y desde que la tengo me han subido los gb dos o tres veces. Una vez se ve que se cayeron los servidores o no se que, y nos descontaron la falta de servicio de la factura!!!! Pidiendo perdón!!!!
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Yeray
(@yerayerposi) reportó
@pepephone Que rápida solución ni que nada si he abierto como 8 reclamaciones en los dos meses que llevo con ustedes! y no ha servido para nada de nada, pero nada de nada de nada, ya llame a O2, me cambio, y pondré reclamación para que me devuelvan el dinero, que visto lo visto tp lo veré.
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Srta.Clementina
(@Srta_Clementina) reportó
@pepephone Hola! Me está yendo fatal fatal fatal la conexión mientras teletrabajo y así es imposible. Podéis comprobar si hay algún problema en mi línea o cobertura? Gracias!
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Sancrowsons
(@7MIGUEAEM) reportó
@pepephone @pepeenergy Y cómo explicáis el lamentable servicio al cliente que tenéis? Más de dos semanas llevo con problemas en la línea móvil, he llamado 3 veces, y ninguna solución, estas 3 semanas esperando que soporte técnico se ponga en contacto conmigo.
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Eskgrafico Yeskweb
(@Eskgrafico) reportó
@pepephone No. Era una broma. Tengo fibra con vosotros y me va genial de momento (va a cumplir un añito la criatura)...Pero era una respuesta al comentario de la chica....Lo siento...
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Ivan Martín
(@ivanmc_11) reportó
@masmovil @pepephone cuando vais a arreglar los problemas GENERALES que tenéis desde hace mas de 3 semanas? En multitud de hilos se comentan estos fallos y seguís sin nisiquiera reconocerlo, at al cliente 1000 comprobaciones y "todo bien" Mis cojones. Lo barato sale caro.
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Er Vega
(@ErVega2) reportó
Hola @pepephone buenos días. Tan difícil es reconocer el problema masivo que están teniendo? Me he movido por multitud de hilos y el resultado de mi búsqueda es: El grupo @masmovil tiene serios problemas con su servicio. Ojo! Menos MD y más reconocer vuestra avería. Y @yoigo
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Dan
(@moradordelyerm0) reportó
@pepephone La app para Android no funciona, la he descargado varias veces y no consigo iniciar sesión