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Pepephone

¿Pepephone está fallando o caído? in Sant Cugat del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Cugat del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Cugat del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.

  • 67% Internet (67%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 9% Teléfono (9%)
  • 4% Corte Total (4%)
  • 2% Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Terrassa, y Palau-solità i Plegamans.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 6 días
Barcelona Internet hace 19 días
Barcelona Internet hace 20 días
Barcelona Wi-fi hace 20 días
Barcelona Internet hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Cugat del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Cugat del Vallès y lugares cercanos:

  • mbellsolell
    Manu Bellsolell (@mbellsolell) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @pepephone hay algún cambio en las condiciones? Estoy viendo que ayer me cobraron llamadas a teléfonos fijos y móviles... Incluso alguna entre mis propias líneas!

  • cati_lina
    Catilina GómezBarros (@cati_lina) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tengo problemas con internet, llamo al número de atención al cliente y no me conecta

  • DTorguet
    David Torguet (@DTorguet) reportó desde Badalona, Catalonia

    @almata @daferpi @pepephone Totalmente de acuerdo! Espero que no lo compensen con xGB mas este mes…porque estoy un poco harto de esa solución. Todo el curro y reuniones de hoy no se compensan con 2GB.

  • Manuebcn
    Manuebcn (@Manuebcn) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone 17 minutos al telefono de Atencion al Cliente escuchando vuestra musica. Id al registro de llamadas entrantes a las 11:28 y comprobadlo. Cuelgo por desesperacion. Estoy teletrabajando como cada dia y llevo desde las 9.50 con caidas de wifi. RESOLVEDLO

  • jovebl
    George Is Different (@jovebl) reportó desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

    @Juanma_Toribio @AlbertoCR_ @pepephone Probar a poner las DNS de forma manual a las de Google X ejemplo. PK por lo que he leído es un problema con el servidor DNS. Así que si ponéis las de Google por ejemplo, quizá se solucione.

  • jruizgras
    Jose Manuel (@jruizgras) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone hay algún tipo de problema con la aplicación ??

  • gustimerGC
    Adrià García (@gustimerGC) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @FranArtime @sernav_77 @pepephone Si no os funciona, deben ir a la configuración del router y habilitar que permita modificarlas.

  • ziritrion
    (╯Ò ∩ Ó)╯︵ uoıɹʇıɹız (@ziritrion) reportó desde Barcelona, Catalonia

    A ver, @Apple y @pepephone : tengo un iPhone 12 y cada vez que salgo de casa y se desconecta de mi wifi, el teléfono se comporta como si no tuviera datos y la única forma de recuperarlos es activando/desactivando el modo avión. Cuando estoy en roaming en otros países no sucede.

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @productivepills @jordi_sanchez @pepephone Yo cambié los DNS en el router y se acabó el problema

  • LolinCafe
    LolinCafe 👩🏻‍🍳💪🏼💜🏳️‍🌈 (@LolinCafe) reportó desde Badalona, Catalonia

    Otra compañía que funciona bien llamando al fijo que tenemos de @yoigoempresas: confirmado OK @pepephone

  • GammaTeruo
    Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

  • AlbertoRuizLH
    Alberto Ruíz (@AlbertoRuizLH) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    Hola @pepephone desde hace un rato no me funciona mi conexión de fibra, todo parece estar conectado correctamente pero no resuelve los nombres DNS y no carga ningún site ni por puedo conectar con ningún host. Mi código postal es 08901 y al teléfono de asistencia no responden.

  • eduruizf
    edu (@eduruizf) reportó desde Sabadell, Catalonia

    @pepephone Buenos días, esta mañana se ha caído la conexión (fibra). Mi mujer no puede teletrabajar. Estoy tratando de llamaros al 1706 y tampoco hay manera (no da tono siquiera). Podrían ponerse en contacto conmigo para darnos una explicación y/o solucionar la incidencia?

  • jordimercader
    Jordi Mercader (@jordimercader) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @pepephone tenéis algún problema con el servidor DNS de las conexiones de fibra?

  • yeradis
    yeradis (@yeradis) reportó desde Viladecans, Catalonia

    @pepephone ese servicio de atención al cliente que solo funciona a partir de las 8!!! Pero y los que empiezan a trabajar a las 7 y de 600Mbps solo tienen 0.32Mbps da igual cuantas veces reinicies todo

  • mayemacs
    maye mac-swiney (@mayemacs) reportó desde Alella, Catalonia

    Esta semana me cambié a Pepephone. Todo bien hasta que el viernes el servicio de fibra hizo kaput. 3 días sin internet y sin respuesta clara de cuándo se restablecerá. Como tampoco me han hecho la portabilidad, no hay datos móviles. Por favor díganme que esto mejora 🥺🥺

  • alvarog1970
    alvaro (@alvarog1970) reportó desde Terrassa, Catalonia

    @pepephone me he quedado sin Internet y ninguno de los teléfonos de atención al cliente funciona ni el 1706 ni el de llamadas desde el extranjero. No hay forma de contactar con vosotros.

  • uelorza
    Asaltante nariz de reno (@uelorza) reportó desde Sant Just Desvern, Catalonia

    @pepephone otro día más sin internet en casa. Solución? Colgar a la mitad de la llamada y no responder más. ¿A que este comentario no lo sacáis en vuestra web?

  • alberto_seoane_
    AlbertoSeoane (@alberto_seoane_) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    A alguien le ha pasado como ami que @pepephone #pepephone le ha estafado en las facturas ??? #telefonia #estafa

  • emmanuelle09876
    Emmanuelle M. (@emmanuelle09876) reportó desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

    @pepephone Ya...pero me canso de hablar con vosotros y nunca tener solucion. Cada vez que hablo abren incidencia pq ven que va lento y hay problemas y después recibo un mail que todo correcto. No veo eso correcto de vuestra parte... Si me puedes solucionar algo de verdad dimelo

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JessVilloslada
    JessicaVP (@JessVilloslada) reportó

    @pepephone llevo desde el viernes con cortes constantes y un servicio pésimo. Es mi herramienta de trabajo, basta ya de tan mala conexión!

  • idiazroncero
    Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó

    Hola @pepephone, es una pena porque llevo varios años muy contento con vosotros pero estoy a punto de darme de baja. Me habéis hecho ver que un problema técnico no existía / estaba en mi lado y ahora descubro en twitter que hay más usuarios afectados por lo mismo. Por favor...

  • JessVilloslada
    JessicaVP (@JessVilloslada) reportó

    @pepephone Vergonzoso. Y me dejan con la palabra en la boca. 20 gb no es nada cuando es tu herramienta de trabajo. Eso a un adolescente vale. Lo barato sale caro

  • javiruli
    javiruli (@javiruli) reportó

    @oideun @pepephone Yo estoy igual. Desde el viernes se ha caído unas 4 veces al día,es más, ahora no tengo fibra. Tengo la bandeja de SMS llena de @pepepbone.

  • TheHirsch3
    The Hirsch (@TheHirsch3) reportó

    @pepephone @pepephone sigo esperando que se confirme que venga el técnico antes de jueves...sin Internet desde viernes y dependiendo el trabajo de ello, es un problema.

  • bromfenaco
    Bromfe 🎧 (@bromfenaco) reportó

    No recordaba lo inútiles que son en Movistar como proveedores de telefonía. Una hora al teléfono y al final por un fallo suyo tengo que ir a Correos a pagar una factura de 3 euros. Dios bendiga a @pepephone.

  • idiazroncero
    Nacho Díaz-Roncero (@idiazroncero) reportó

    @davidjguru @pepephone Oye, yo llevo 1 mes y pico así con los microcortes constantes y no me han podido dar solución (tres routers llevo ya)... Me alegra y apena saber que no soy el único.

  • ProtheanTom
    ProtheanTom ⏳ (@ProtheanTom) reportó

    Fue un técnico a la casa que no fue capaz de resolverlo y que dió la incidencia por resuelta porque los test de velocidad iban correctamente, a pesar de que se especificó que el problema no era la velocidad Yo también hice mis pruebas El problema es de Pepephone

  • callelubchenko
    𝕷𝖚𝖇𝖈𝖍𝖊𝖓𝖐𝖔 (@callelubchenko) reportó

    Hola @pepephone , llevamos ya 4 días de problemas con la fibra ¿qué plan?

  • DonCheebbie
    Chebrru (@DonCheebbie) reportó

    Os lo digo en serio @pepephone es la segunda noche que me quedo sin wifi por vuestra culpa, cómo haya una tercera me suicidio y no es ninguna coña, y quedará como una mancha indeleble en vuestra empresa de ******