Estado del servicio de Pepephone en Sant Esteve de Palautordera, Catalonia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Sant Esteve de Palautordera, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Sant Esteve de Palautordera, Catalonia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Esteve de Palautordera, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Sant Esteve de Palautordera, Catalonia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mataró.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mataró
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Internet | hace 8 días |
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Cardedeu
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Teléfono | hace 9 meses |
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Mataró
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Internet | hace 10 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Sant Esteve de Palautordera, Catalonia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Esteve de Palautordera y lugares cercanos:
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Isra (@Droigner) reportó desde Montornès del Vallès, Catalonia@vaitor84 @pepephone Pues si, una cagada el cambio. Yo ya me cambié a @o2es . :-(
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Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia@pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!
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Adrià Martínez (@adriamartinez) reportó desde Vilanova del Vallès, Catalonia@nvelpc2 @pepephone Confinado tiro de wifi. Dale mis GB acumulados a niños sin internet en casa o personas en hospital.
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Lady Mandona (@ladymandona) reportó desde Mataró, Catalonia@pepephone @o2es @serrahim Y LA BAJA. Mare meva Pepe. Qué gusto llamar y que no te vendan motos ni te líen, han sido literalmente 3min de llamada (incluyendo el menú inicial y algo de espera en cola) y ya están de baja las 2 líneas.
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Josep Maria Martinez (@jma_martinez) reportó desde Santa Maria de Palautordera, Catalonia@pepephone He reiniciado el router varias veces sin éxito. Finalmente he podido contactar con vuestro sat y me han confirmado incidencia generalizada en zona barcelona, lleva un par de horas sin perder la conexión. Gracias
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isaac Farré Photography (@isaacfotografia) reportó desde Mataró, Catalonia@chicageek @pepephone Yo estaba muy contento con ellos pero me cambié de piso y allí la cobertura horrible, si no, aún seguiría con @pepephone
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓗𝓲𝓹𝓮𝓻𝓬𝓱𝓲𝓬𝓱𝓸 (@Hiperchicho) reportó@pepephone otro día más sin internet. Se nota que no os gusto como cliente. Si no me queréis sólo hay que decírmelo. No hace falta hacérmelo pasar mal
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@IglesiasMamen @pepephone Contratar una LowCost y querer servicio premium
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Claudia Artenys (@ClauArtenys) reportó@CsarBards Tengo que agradecer a @pepephone cuando llamé para dar de baja la línea de mi primo fallecido de manera repentina. El cariño con el que me trató el gestor que, deben recibir mil llamadas así, y como me aguantó la chapa porque se me dio por desahogarme con él es para no olvidar
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Parker-Yan (@mastercanca) reportóToda la tarde esperando a que @pepephone me diga si han probado mi conexión. Cuando os digan que cambiar de router es conectar y listo que sepáis que no es así.
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Adrián Sussudio (el de los libros) (@AdrianSussudio) reportóEmpieza bien este libro: "Imagina que te llamo para decirte que a las nueve empieza el partido y quedamos en mi casa para verlo. Tú te quedas dormido, así que llamas al timbre media hora más tarde. Cuando abro la puerta me dices: “He decidido llegar media hora tarde para que disfrutes de tu familia, porque tu satisfacción es lo más importante para mí”. Eso es lo que hacen las empresas. Lo normal es que tú admitas que te has quedado dormido y que te disculpes por llegar tarde. Yo protestaré un poco, te diré que ya hemos empezado a cenar, te invitaré a pasar y tan amigos. Pero si en lugar de eso lo que me transmites es “yo no he llegado tarde, nunca fallo, he decidido que lo mejor para ti era tener más tiempo para disfrutar de los tuyos”, mi respuesta será: “¿Qué te has fumado? ¿Dónde está Uriondo? ¿Quién eres tú?”. Las empresas hacen exactamente eso cuando te dicen que están “trabajando para mejorar el servicio”. Si vas a pasar a un cliente a la factura electrónica y dejas de enviarle cartas en papel, no le digas que lo haces para salvar el planeta. Una respuesta honesta sería: “Si te mando la factura electrónica es porque me resulta mucho más fácil enviarla, a mí me sale mucho más barato y además esa decisión, que es buena en sí misma, tiene su utilidad de cara al medio ambiente”. Pero no puedes decir que estás haciendo algo sólo por salvar el planeta. Ninguna empresa toma ninguna decisión pensando sólo en salvar el planeta. ¿Quién se sienta en un comité de dirección preguntándose qué va a hacer hoy para salvar el planeta? No tienes por qué disfrazar tus intenciones. Puedes decir que has llegado tarde y te has quedado dormido. El cliente va a entenderlo porque a todos nos ha pasado. Se va a sentir mucho más cerca de ti. Y muy pocas empresas lo entienden. En cambio, son todo frases vacías y eslóganes en sus páginas web. “Queremos que nuestro cliente esté en el centro”. “Tu exigencia, nuestra motivación”. “Un mundo de servicios a tu alcance”. Hablan así a la gente porque es como creen que tienen que hacerlo, pero si tú hablas así a una persona no te va a creer. Cambiar eso fue lo que funcionó en Pepephone. Hablar con los clientes igual que hablas con las personas. Decíamos: “No voy a lanzar esa tarifa porque pierdo dinero”. El cliente no tiene que pensar que eres el más grande, tiene que saber que eres como él."
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Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó@pepephone muy mal el servicio de cambio de domicilio, me dicen constantemente que no hay cita disponible porque no hay técnicos en mi zona?? 5 días llevo ya esperando que me den cita!! Es #Badalona por Dios. Alguien que me pueda atender de verdad???? #internet #telefonia
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Santi (@Santiagofamo18) reportó@tebanrhcp @pepephone De donde eres? yo tb estoy teniendo problemas
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Jose Gabriel Melero (@josegabriel667) reportó@pepephone @txavinhoquai Sigues sin responder a mis mensajes privados sobre mi incidencia reabierta más de 18 veces sin solucionar.
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heicarballeira (@heicarballeira) reportóHola @pepephone. En este año hemos sufrido ya unas cuantas incidencias; la última es que llevamos 48 horas sin wifi. Vuestros operadores hablan de "avería masiva" y no ahí se queda todo. ¿Alguna explicación, previsión, solución...?
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Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó@pilgrim2004 @pepephone Si necesitan gente,para atenderte a ti,que los contraten, luego cuando no hay trabajo que los echen que a mí me la sopla mientras yo esté bien. No eres un servicio de primera necesidad para ir con urgencia, si teletrabajas ten una linea de respaldo o levanta el **** y sal de casa