Estado del servicio de Pepephone en Santander, Cantabria

Problemas en las últimas 24 horas en Santander, Cantabria

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santander, Cantabria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santander, Cantabria

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santander y lugares cercanos:

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  𝕂 𝔸 𝕋 💢 (@katwazowski) reportó hace 6 minutos desde Camargo, Cantabria

  Hola @pepephone! Estoy teniendo problemas de cobertura en Cantabria. Hay alguna razón? 😕😕😕

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  ☕ Monty ☕ (@lmontoya) reportó hace 43 minutos desde Santander, Cantabria

  @trasweb @pepephone Conectado al wifi normal o al 5g? Si te fijas el router fijo que tiene 2 wifis distintas. Se llaman igual pero una acabada en 5g (esa es más rápida)

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 50 minutos desde Santander, Cantabria

  @pepephone No lo voy a hacer. Ya lo he hecho el otro día y echáis balones fuera con la configuración del teléfono o de la red. El problema es vuestra red. Es muy sencillo y la solución también. Mejorarla

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 54 minutos desde Santander, Cantabria

  @pepephone @MikelGorraiz Ese es el problema. La mala cobertura que tienen por lo demás genial

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  Monty (@lmontoya) reportó hace 57 minutos desde Santander, Cantabria

  De qué me sirve tener gigas y gigas de @pepephone si cuando voy a usarlos siempre da problemas. A ver si mejoráis la red de una vez

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime (@Jmto74) reportó hace 33 segundos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

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  Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 3 minutos

  @pepephone Ya estáis hablando con @jordimercader que es la linea que funciona mal desde hace 3 años de mi contrato…

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  Pepephone (@pepephone) reportó hace 7 minutos

  @SeguimosObrasA5 ¡Hola! Si tienes tu servicio en Pepephone y notas cualquier dificultad de uso, déjame tus datos por DM para poder mirarlo juntos, ¡gracias!

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  Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 10 minutos

  @markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.

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  𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 (@yotana82) reportó hace 11 minutos

  @pepephone hay algún problema con los datos , es que por mi zona de repente no hay cobertura , o salta a la 3G!?

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

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  Pedro del Campo (@PedrodelCampo2) reportó hace 13 minutos

  @pepephone @pazmaniak @pepephone Discrepo, a mí al menos no se me discrimina en la factura, por lo que la subida se aplica en el precio de la fibra que sí es vuestra. Si lo habéis gestionado mal asumidlo y no echéis la culpa a otros. Cumplid con lo que prometéis.

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  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Ya. Pero si el problema sucede a las 12pm te comes los mocos hasta el día siguiente

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  Alicia (@aliciana873) reportó hace 16 minutos

  @pepephone @pepephone Me confirmáis por WhatsApp condiciones antes de contratar, luego no las cumplís. Reclamo → decís que no procede. Aporto pruebas → reabrís y confirmáis devolución. Pasan 15 días → volvéis a cerrar diciendo que no procede. ¿En qué quedamos? Todo documentado.

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  Muri (@angmurmar) reportó hace 17 minutos

  al final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!