Estado del servicio de Pepephone en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Cristóbal de La Laguna y lugares cercanos:

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  Pedro Trujillo Brito (@pedroetb) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?

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  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 17 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

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  Gabriel Suárez (@SenorCreativo) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.

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  Víctor G Tagua #desgrana6 (@Victagua) reportó hace 33 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶

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  Alex Ramallo (@DjRamallo) reportó hace 36 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor

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  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!

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  Juan Gutierrez (@JuanGut08052820) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Blabo 64 👁️ (@Blabo_64) reportó hace 9 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone La consola se conectaba bien a la red wifi de otra vivienda y a la red móvil asi que por descarte es cosa del router. Mirando online vi que hay muchos problemas con la pro conectándose al wifi. Es muy quisquillosa.

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  eni (@enigadel) reportó hace 9 minutos

  Hay una incidencia en mi calle, no tengo internet desde hace más de un día y nada. Mis vecinos son Orange y ya vino un técnico para solucionarlo. @pepephone es de Orange y aquí no viene ni dios. Planteándome seriamente cambiarme de empresa. Sisi te llaman pronto..MENTIRA.

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  Pedro (@Erjou) reportó hace 10 minutos

  @pepephone, si estaba con vosotros era por la atención al cliente. He tenido que hacer 2 consultas esta semana y 1 hora y media de espera el martes y van por 50 minutos hoy. En unos días solicitaré la baja definitiva, servicio más caro que otros operadores y nefacto

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  Alberto Marco (@albmarco) reportó hace 11 minutos

  @pepephone “Sentir las molestias” por estar una o dos horas o incluso un día sin internet, se comprendería y no habría queja por mi parte, porque “estas cosas pasan”. Pero son 96 horas y la sensación es de que NO SE ESTÁ HACIENDO NADA.

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  miguel noguera 💯 (@miguelnoguera69) reportó hace 11 minutos

  @Srzabala_46 @pepephone Has probado a no dar tantas explicaciones,llamar para dar de baja la línea,si te preguntan quién es el titular dices que eres tú,le das los datos que te pidan y si te preguntan por qué la quieres dar de baja , les dices que porque sí,y verás que rápido se hace todo!!!

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  Carnotán (@carnotan) reportó hace 17 minutos

  Cuando una compañía lo hace bien hay que decirlo. No sólo han sabido orientarme claramente hacia dónde está el problema y aportarme una solución temporal, es que sus tiempos de respuesta han sido poco menos que espectaculares. Buen trabajo @pepephone

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  Héctor (@pilgrim2004) reportó hace 21 minutos

  @pepephone Dni 33408471M, Héctor Asensio Larrea incidencia 26500620

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  buitmor (@buitmor) reportó hace 23 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone ¿incluso configurando el wifi manual no te conecta? Poniéndole tu la IP, máscara, DNS, etc... ?

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  Chema Garcia Sanchez (@chemagar) reportó hace 26 minutos

  @pepephone Misma respuesta desde hace mucho tiempo también anotaré el comentario el día que me vaya cuando me preguntéis por qué me he ido

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  Lucas Gayol (@GayolLucas91) reportó hace 28 minutos

  @F_DaVid_A @pepephone Capaz te conviene usar un wifi MESH con dos repetidores con mayor potencia