¿Está Pepephone con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (10%)
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Corte Total (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:
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Gabriel Suárez
(@SenorCreativo) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!
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Juan Gutierrez
(@JuanGut08052820) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra
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Víctor G Tagua #desgrana6
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶
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Pedro Trujillo Brito
(@pedroetb) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pepemanba
(@pepemanba) reportó
Martes 12 de julio SMS de Pepephone: “La instalación de tu servicio de Fibra tiene fecha y hora confirmadas: el jueves 14 de julio entre las 9h y las 12h”.
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David Rodríguez
(@davidjguru) reportó
Eh @pepephone sigo por DM con ustedes, pero me parecen absurdas los checks que me pedís que haga cuando el problema es tan específico y no guarda relación con las pruebas. ¿No me puede atender un soporte técnico algo más específico, más avanzado? me estais enredando... :-/
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Desconocido_ejemplar
(@ConSinGabardina) reportó
@dracutetas Pepephone tiene muy buen servicio al cliente,eso sí,es mejor teniendo también movil
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David Hernández
(@David_Baltha) reportó
¿Qué pasó con el servicio técnico de @pepephone? Llamas y después de esperar 10min, la llamada se corta. Lo intentas por whatsapp y tardan 30 min en responderte. Cuando consigues explicar tu problema, la conversación se reinicia, 5 min entre mensajes... Y sigo sin internet.
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Pedro CG
(@pcgtwitt) reportó
Hola de nuevo @pepephone. Ya son 25 los días sin fibra. Y sin noticias ni solución por vuestra parte. Igual va siendo hora de que me pongáis con alguien que "realmente" pueda hacer algo al respecto, ya que vuestros servicios de atención al cliente hacen aguas por todos lados.
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Alba Gallego
(@albaggallego) reportó
@pepemanba @pepephone Mal @pepephone MUY MAL
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Chema
(@ChemaPolar) reportó
@pepephone @arcoycuerda Ya os dije que no podeis ayudar, no sabéis solucionar los problemas. Un saludo
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Genz
(@elvisgnz) reportó
@hornero_x @pepephone Me pasaba lo mismo con @pepephone, dí por echo q es su línea, igual que tú lo hacían siempre a la misma hora y además tuve problemas con que me baja la conexión, me cambiaron router y los problemas seguían. Me fui a MasMovil y llevo como 2 años sin ningún problema.
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Pepemanba
(@pepemanba) reportó
Miércoles 6 de julio SMS de Pepephone: “La instalación de tu servicio de Fibra tiene fecha y hora confirmadas: el viernes 8 de julio entre las 9.00h y las 12.00h”. Viernes de teletrabajo, no trastoca la rutina diaria, a ver si ya de una p**a vez acaba todo.
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Chema
(@ChemaPolar) reportó
@arcoycuerda @pepephone Cambia de compañía. Están teniendo una cantidad barbara de problemas desde hace 1 mes para aquí, inaceptable cuando antes iban de PM.