¿Está Pepephone con problemas o cortes en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz de Tenerife y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (19%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz de Tenerife y lugares cercanos:
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Víctor G Tagua #desgrana6
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶
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Juan Gutierrez
(@JuanGut08052820) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
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Gabriel Suárez
(@SenorCreativo) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Alves
(@alejandroalves) reportó
@pepephone pedí un cambio de titularidad de fibra y me están gestionado el cambio de titularidad de la línea móvil y la fibra. He hablado con un agente y no me ha dado ninguna solución satisfactoria. Hay alguna forma de la que no se pierda dinero por vuestro fallo?
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colapsehoy
(@colapsehoy) reportó
@Zahr_Bloom @AAretxaba @vodafone_es Te recomiendo, si tienes alternativas en tu zona, que te des de baja (suerte con esto) de esa cloaca de las telecomunicaciones que es Vodafone. Pepephone y o2 son buenas opciones
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Emilio Gómez Pazos
(@egomezpazos) reportó
Hola @pepephone He realizado un cambio de tarifa el día 31 sobre más 7 de la tarde ¿Por qué me habéis facturado todo el mes como si fuese con la tarifa nueva? ¿No debería ser de forma proporcional entre ambas tarifas?
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vampa
(@vampax8) reportó
@pepephone intentas darte de baja, y como por error suyo no apuntan bien el email,no puedes darte de baja. No facilitan otro tfn para llamar. Esta empresa presumía de cuidar a los clientes, hoy es una basura que no hace más que poner inconvenientes. Sus servicios lamentables.
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Emilio Gómez Pazos
(@egomezpazos) reportó
@pepephone A ver al final en mi caso concreto es 1€ de diferencia, pero cuadro a cambiarme a la tarifa de 50€ y son 15€ de más que me estaríais cobrando
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Nadia Komanepski
(@nadiakomanepski) reportó
@pepephone Deja mucho que desear. Instalaron la fibra hace 15 días, estropearon la TV al mover el mobiliario. Llamé y me dijeron que me contactarían y sigo esperando. Contacto y solo dan largas. Llevamos 15 días sin poder utilizar el televisor... Una vergüenza la verdad.
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Miguel Ángel
(@Miguel_R_Lopez) reportó
@barb_hernandez Amigah desconocida: vente a Pepephone. No falla. Cuando lo hace te compensan. No paran de mejorar y mejorar. Y no spamean.
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Rob
(@Rob47961132) reportó
@pepephone Ayudar algo asi como subir la factura sin previo aviso? Pedí una suspension temporal del servicio de fibra y datos en el movil, ya que estoy en el extranjero trabajando y la respuesta es una subida de 8€ en la factura. Deseando regresar a España y cancelar mi contrato
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Carolina Bensler ❄️
(@CarolinaBensler) reportó
@barb_hernandez Si es para fibra y móvil, Pepephone. Nunca hemos tenido problemas con ellos, salvo una vez que hubo un corte de unas horas, que enseguida arreglaron y nos arreglaron la factura de ese mes y dieron Gb en el móvil. Trato inmejorable. Super contentos.
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Emilio Gómez Pazos
(@egomezpazos) reportó
@pepephone Ya, pero deberíais tener un límite de días para ese cambio, puesto que si el cambio se hace 5 horas antes del cambio de mes no tiene sentido aplicar eso puesto que no da ni siquiera tiempo a disfrutar de ese aumento. Te paso los datos por DM