Estado del servicio de Pepephone en La Laguna, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de La Laguna, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:

• 
  Gabriel Suárez (@SenorCreativo) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.

• 
  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 23 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

• 
  Víctor G Tagua #desgrana6 (@Victagua) reportó hace 37 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶

• 
  Juan Gutierrez (@JuanGut08052820) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra

• 
  Pedro Trujillo Brito (@pedroetb) reportó hace 45 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?

• 
  Alex Ramallo (@DjRamallo) reportó hace 51 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor

• 
  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 59 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Guille Peregrin (@guillepmillan) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Hay dos cosas que no soporto: quedarme sin agua caliente y sin internet. Y ya van dos noches seguidas y aquí no da explicaciones nadie. De verdad que vaya **** ****** de compañía. Me pongo desde mañana a buscar otro proveedor y vosotros a devolverme el dinero 🤬🤬🤬

• 
  Raquel R. (@rakoramos) reportó hace 8 minutos

  @epb0907 @pepephone Opino igual! Nosotros hemos tenido problemas varias veces y en seguida te llamaba el técnico y venía a arreglarte internet. Ahora llevamos 5 días y encima al servicio técnico parece que le moleste que preguntemos 🥲

• 
  TBarrantes (@TBarrantes) reportó hace 9 minutos

  @pepephone que tengamos problemas cada dos por tres con la conexión en casa, bueno… Pero hoy que vuestro servicio de atención conteste a una duda de previsión de resolución con chulería desde el primer momento es inaceptable! Dónde puedo reclamar?

• 
  wedumf (@wedumf) reportó hace 9 minutos

  Hola @pepephone tenéis pensado implementar llamadas por WiFi ?

• 
  Harry Binelli (@BinelliHarry) reportó hace 10 minutos

  @NeonKnight_Z80 @ProtonVPN Hay una al menos en la que no pasa eso: @pepephone. (en mal momento me mudé a movistar).

• 
  Dyxypyxy Music (@dyxypyxyAM) reportó hace 10 minutos

  @pepephone he reclamado ya N veces, pero aún sigo sin tener cita para un técnico para cambio de domicilio. Estoy pagando y nl tengo servicio, y lo necesito para mi trabajo. Muy decepcionado con vosotros, d q sirve atención 24h si no dais soluciones? #internet #telefonia

• 
  Olivity (@Olivikyx) reportó hace 11 minutos

  Hola @pepephone llevo dos días con incidencias en internet. Teletrabajo y no puedo permitirme esto. Llevo más de 20 min esperando a q alguien me atienda. Los casi 40€ de factura los descontáis al momento. Y no quiero los 10gigas de regalo si no voy a poder utilizarlos

• 
  Carles Núñez Tomeo (@carlesnunez) reportó hace 12 minutos

  @pepephone No hice follow up pero pepephone había arreglado la incidencia trayendome un tecnico a casa antes de las 15:00 increíble la verdad

• 
  🇪🇸 Eldelval-encia 🇮🇱 (@eldelval_encia) reportó hace 12 minutos

  @pepephone Ya me he puesto en contacto por DM. Por cierto, ya he encontrado el problema. No era mi PC, sino vuestro router. En un puerto da 90mb, en otro 900mb de 🔽 pero 500 de 🔼 y el otro 300mb de 🔽 y unos 280 de 🔼. A ver si le voy a tener que cobrar yo al técnico.

• 
  loisツ (@GG_Lyz8a) reportó hace 18 minutos

  @gamerg433 @Fortnite_ES los servidores van bien igual es que pepephone es una ******