¿Está Pepephone con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?

@Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor

@pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?

@pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra

@pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!

@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

@GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.

Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶

Oye @pepephone se me han caído los datos... Sabéis algo?

@pepephone @pepephone He pasado antes por las 3 grandes compañías y las he sufrido. Con vosotros todo era fácil, por Twitter resolviendo todo tipo de incidencias en tiempo récord. Servicio inmejorable ! @digimobil_es me supondría un ahorro del 20% de mis facturas. Ahí está el dilema !

@pepephone Tremenda decepción. 3 días detrás vuestra, llamando para saber por qué después de estar esperando toda la mañana a qué venga el instalador de la fibra, no aparece nadie y finalmente me veo obligado a cancelar todo. Si empezamos así no quiero averiguar cómo será después

@pepephone esta mañana llamé a atención al cliente por un problema con la estabilidad de la fibra. Tras reiniciar el técnico el router un par de veces no consiguió nada. Me dijo que me llamaría hoy un técnico para hacer otra cosa y sigo esperando....

Os he dicho que la atención al cliente de @pepephone es lo mejor que hay? Acabo de tener un problema, y me lo han resuelto en un periquete. No os diré cómo, porque eso es un secreto entre Pepe y yo. ¡Gracias mil!

Gracias a @pepephone que hoy les hemos llamado porque no funcionaba bien el wifi en casa y lo necesitamos para trabajar. En 4 horas había un técnico cambiando el router! Lección de Atención al cliente de 10!

@pepephone Datos enviados. De todas formas he hablado con vosotros dos veces por teléfono hoy y tus compañeros me indicaban que mi conexión estaba bien y no teníais registrada ninguna incidencia general.

@pepephone @laclavedefa_net @pepephone, mismo problema por aquí.

@pepephone hay alguna problema con la red? Desde esta mañana me va muy mal y ya he reiniciado 2 veces router.

@pepephone, tenéis algún problema con vuestros servidores de DNS. No me puedo conectar a la VPN de mi oficina por fibra óptica (ningún problema usando la red móvil). Me da un error para resolver esa dirección. Sin embargo si hago ping, si responde.