¿Está Pepephone con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (9%)
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Corte Total (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone cerca de La Laguna, Canary Islands
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Laguna y lugares cercanos:
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Juan Gutierrez
(@JuanGut08052820) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra
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Pedro Trujillo Brito
(@pedroetb) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?
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Víctor G Tagua #desgrana6
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
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Víctor G Tagua
(@Victagua) reportó
desde
San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!
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Alex Ramallo
(@DjRamallo) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor
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Gabriel Suárez
(@SenorCreativo) reportó
desde
Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruben
(@quepuedocontar) reportó
@pepephone el router se ha muerto literalmente... No tiene ni 6 meses...
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@loroloco
(@loroloco) reportó
@pepephone llevo todo el día sin fibra (Barcelona) y ya he llamado varias veces y no me dicen ni el problema ni un plazo aproximado para que lo resuelvan. Podéis decir que pasa?
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Ivette Torrent
(@itorrentm) reportó
@pepephone Copio aquí el mensaje privado que me manda @movistar_es por si alguien tenía dudas: "En ese caso desde aquí no podemos acceder a esa información, al ser cliente de otra operadora no nos es posible hacer ningún tipo de comprobación desde aquí. Sentimos no poder ayudarte."
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Taronja
(@Taronja) reportó
@alberto_galo @pepephone Nueve años de clienta, cero coma cero quejas. Tienen algo que no se suele encontrar en telefonía, que es la empatía por el cliente.
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Monika Valle
(@monikavalle) reportó
@pepephone tengo problemas con internet. Me va muy lento con datos y se me desconecta.con wifi va perfectamente.
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Daniel Jiménez
(@DanielJ01736062) reportó
@pepephone Cada vez dais peor servicio
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César Rebolledo (SaiSaEr)
(@Sai_Sa_Er) reportó
¡Hola @pepephone! Tengo una dudilla y lo mismo me la resolvéis antes que por teléfono. Tengo que dar de baja dentro de un par de semanas una línea de internet. ¿Tengo que devolver el router que me instalaron?
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Aitziber Conesa 👵⚔️
(@Duxiet) reportó
@pepephone no puedo hacer llamadas desde vuestra línea, ni tampoco recibirlas. Ni siquiera puedo hablar con vosotros para ver qué problema hay. Ayuda, por favor
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Joplinspace
(@joplinspace) reportó
@pepephone La verdad que todo muy bien hasta que tienes un problema. Mi pareja lleva una semana en EEUU sin línea. Me parece lamentable que después de 5 llamadas y varios mails ni siquiera atendáis a la solicitud para resolver la incidencia. Muy decepcionada! No los recomiendo!!
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Héctor.
(@hxtcrf) reportó
@pepephone Una última cuestión, si cambio la tarifa de datos la factura vuelve al precio anterior?