Estado del servicio de Pepephone en Tacoronte, Canary Islands

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos

Pepephone genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tacoronte, incluyendo 0 reportes directos.

Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.

Problemas en las últimas 24 horas en Tacoronte, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Tacoronte, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Referencia
22 jul, 13:20 CEST	0	0
22 jul, 13:40 CEST	0	0
22 jul, 14:00 CEST	0	0
22 jul, 14:20 CEST	0	0
22 jul, 14:40 CEST	0	0
22 jul, 15:00 CEST	0	0
22 jul, 15:20 CEST	0	0
22 jul, 15:40 CEST	0	0
22 jul, 16:00 CEST	0	0
22 jul, 16:20 CEST	0	0
22 jul, 16:40 CEST	0	0
22 jul, 17:00 CEST	0	0
22 jul, 17:20 CEST	0	0
22 jul, 17:40 CEST	0	0
22 jul, 18:00 CEST	0	0
22 jul, 18:20 CEST	0	0
22 jul, 18:40 CEST	0	0
22 jul, 19:00 CEST	0	0
22 jul, 19:20 CEST	0	0
22 jul, 19:40 CEST	0	0
22 jul, 20:00 CEST	0	0
22 jul, 20:20 CEST	0	0
22 jul, 20:40 CEST	0	0
22 jul, 21:00 CEST	0	0
22 jul, 21:20 CEST	0	0
22 jul, 21:40 CEST	0	0
22 jul, 22:00 CEST	0	0
22 jul, 22:20 CEST	0	0
22 jul, 22:40 CEST	0	0
22 jul, 23:00 CEST	0	0
22 jul, 23:20 CEST	0	0
22 jul, 23:40 CEST	0	0
23 jul, 0:00 CEST	0	0
23 jul, 0:20 CEST	0	0
23 jul, 0:40 CEST	0	0
23 jul, 1:00 CEST	0	0
23 jul, 1:20 CEST	0	0
23 jul, 1:40 CEST	0	0
23 jul, 2:00 CEST	0	0
23 jul, 2:20 CEST	0	0
23 jul, 2:40 CEST	0	0
23 jul, 3:00 CEST	0	0
23 jul, 3:20 CEST	0	0
23 jul, 3:40 CEST	0	0
23 jul, 4:00 CEST	0	0
23 jul, 4:20 CEST	0	0
23 jul, 4:40 CEST	0	0
23 jul, 5:00 CEST	0	0
23 jul, 5:20 CEST	0	0
23 jul, 5:40 CEST	0	0
23 jul, 6:00 CEST	0	0
23 jul, 6:20 CEST	0	0
23 jul, 6:40 CEST	0	0
23 jul, 7:00 CEST	0	0
23 jul, 7:20 CEST	0	0
23 jul, 7:40 CEST	0	0
23 jul, 8:00 CEST	0	0
23 jul, 8:20 CEST	0	0
23 jul, 8:40 CEST	0	0
23 jul, 9:00 CEST	0	0
23 jul, 9:20 CEST	0	0
23 jul, 9:40 CEST	0	0
23 jul, 10:00 CEST	0	0
23 jul, 10:20 CEST	0	0
23 jul, 10:40 CEST	0	0
23 jul, 11:00 CEST	0	0
23 jul, 11:20 CEST	0	0
23 jul, 11:40 CEST	0	0
23 jul, 12:00 CEST	0	0
23 jul, 12:20 CEST	0	0
23 jul, 12:40 CEST	0	0
23 jul, 13:00 CEST	0	0
23 jul, 13:20 CEST	0	0

23 de julio: Problemas con Pepephone

Pepephone está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Tacoronte, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tacoronte y lugares cercanos:

Víctor G Tagua #desgrana6 (@Victagua) reportó hace 7 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶
Alex Ramallo (@DjRamallo) reportó hace 11 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor
Juan Gutierrez (@JuanGut08052820) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra
Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 31 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!
Pedro Trujillo Brito (@pedroetb) reportó hace 33 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?
Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 41 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands
@scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10
Gabriel Suárez (@SenorCreativo) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands
@GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Olivity (@Olivikyx) reportó hace 7 minutos
Hola @pepephone llevo dos días con incidencias en internet. Teletrabajo y no puedo permitirme esto. Llevo más de 20 min esperando a q alguien me atienda. Los casi 40€ de factura los descontáis al momento. Y no quiero los 10gigas de regalo si no voy a poder utilizarlos
StevenScore (@StevenScore) reportó hace 8 minutos
@pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso
Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 8 minutos
@downdetector hay empresas de telefonía que ofrecen fibra y TV, por la cual se debería indicar la avería independientemente si tienen o no TV. Novedades Pepephone ,R,Lowi ,……disponen de TV. Ruego lo indiquen para poder facilitar con exactitud la avería cuando ocurra.
Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 10 minutos
En qué maldito momento @pepephone se ha convertido en otro Vomistar? Os parece medio normal decirme que “no me preocupe” que la avería se arregla “máximo en 48 horas” como quien dice 20 minutos? Cómo co** hago mi trabajo?? Confiaba en vosotros pero buscaré algo fresco y nuevo 😤
David Martínez (@DavidMtnezSpain) reportó hace 11 minutos
@pepephone @MariaNymeria Y sin compensación como en veces anteriores por este tipo de averías… Además reitero una "necesidad" ya expuesta desde hace años: LLAMADAS WIFI ¿Para cuándo?
Bitri Flow Frecuencia Modulada (@BitriFlow) reportó hace 13 minutos
@pepephone llevo un día con ustedes y la atención al cliente está siendo nefasta. Incluyendo mentiras y afirmaciones falsas. Hay alguna opción de hablar con alguien que tenga unos mínimos conocimientos o mejor procedo a cursar la baja?
Laura (@Lauramdp77) reportó hace 14 minutos
@Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?
María Campos (@maria_camposg) reportó hace 17 minutos
Hola @pepephone. Estoy teniendo problemas con el móvil. La persona que me llama o recibe mi llamada, no me escucha. Llevo media hora así
Carla Vidal (@carlavidalprado) reportó hace 18 minutos
@markinhosssss @pepephone De qué hablas? Seis pueblos enteros se quedaron sin servicio.
sandokan (@sandokaes) reportó hace 20 minutos
@pepephone vaya fin de semana que me estáis dando con los problemas de Internet, estamos ya no es cuestión de dinero. Pero no me atrevo ni a alquilar una película