Estado del servicio de Pepephone en Telde, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Telde, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Telde, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Telde, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telde y lugares cercanos:

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 6 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Confirmado por llamada. No vamos a mandar a nadie porque no estás incomunicado. Tu caso no es relevante. @pepephone @grupomasmovil @grupomasmovil gracias por haberme estafado durante 6 meses y colgarme el teléfono con la palabra en la boca.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @gerdesign6 @pepephone Cuidado si pones la fibra con ellos. Llevo 6 meses esperando al SSTT, porque según el criterio de pepe y lo que ve en su pantalla, soy un mentiroso y no hay cortes o ya se resolvió con un click desde la central😁

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  gestionlibertad (@gestionlibertad) reportó hace 10 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Pues hace un par de horas que el wifi de @pepephone en el 35011 no va y si funciona es como si fuese a pilas. Algo estarán tocando en la calle. A la cama y a esperar a ver que tal amanece.

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  Víctor Gómez (@machbel) reportó hace 21 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Y se ha vuelto a caer la fibra de @pepephone en Las Palmas. En Asturias funcionan muy bien, pero aquí va de pena. ¿Me cambio a otro?

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 22 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone No hay nada que retomar. Tú cerraste el caso y yo sigo teniendo cortes. O mandas al SSTT, que lo llevo pidiendo 5 meses o nada. No me vas a vacilar más.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 23 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Será un mensaje estándar y automático. Sigo esperando la llamada, sigo con los cortes. Que pereza de compañía.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 36 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hace 5 meses contraté fibra en @pepephone. Hace 5 meses reporté una incidencia. La misma se repite todos los días. Ahora acusan al estado de alarma para justificar la avería. @consumido @YoReclamoTeleco.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 38 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @SeAlejaLalmeja @pepephone Y si te descuidas y eres canario te dejan 5 meses apalancado 😊 con la poca vergüenza de decir que el problema está resuelto y siguen cobrando.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 43 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es El problema fue con @pepephone (el cual usa línea de telefónica para la fibra) utilicé el tweet este porque tras varias 🔖 a la ocu sin respuesta, veo que a través de movistar si responden... Gracias.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Llamameancar @pepephone En cuanto a línea móvil, va de lujo. De eso no hay queja alguna.

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 45 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Javi85165212 @pepephone Pues si. Demasiadas oportunidades le di. Ahora les invito a que se lean las disposiciones legales de las compañías durante el estado de alarma ⏰ antes de opinar revisen sus vidas a ver si no son hipócritas. Tu también tuviste problemas con @grupomasmovil e hiciste tweet. 👌👌

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  Álvaro Medina (@alvaroesmedina) reportó hace 55 minutos desde San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

  Yo el mes que viene me paso a Pepephone y esta vez me puede ofrecer Vodafone una mansión en Melenara que me cambio igual (Aunque bueno, por una mansión en Melenara podría negociar...)

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  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 57 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Llamada recibida, la información es: voy a pasar tu caso a los compañeros de redes. Le aprieto un poco para tener más información y me cuelga. GRANDES.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeff Lamp (@whoisraglegumm) reportó hace 8 minutos

  @pepephone Hola, en los ultimos dias ha habido 4 o 5 caidas en mi servicio, cada duro como 10 minutos. Teletrabajo y no puede ser asi cuando tengo reuniones etc. Hay algun problema que esta causando estos caidas? Pago casi 40 euros al mes y si va a seguir asi no puedo seguir

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 9 minutos

  Desde el domingo sin internet y @pepephone no es capaz de reparar la avería que hay se puede hacer absolutamente nada. Desde que ha empezado 2026, todos los meses hay cortes o problemas a parte de haber empeorado la calidad del internet. Da para pensar si cambiarse de compañía.

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  SiLenCe (@NoAimNoGain) reportó hace 13 minutos

  todas las contrataciones que usan su infraestructura (Orange, Jazztel, Masmovil, Pepephone, etc) tenemos el mismo problema. Pepephone lleva meses dándome largas con cambios de router, visitas de técnicos, tests de velocidad, reinicios de router... ya basta de tomarnos el pelo.

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  Xavier Sánchez Ortiz (@XSOWHITE) reportó hace 16 minutos

  @pepephone Perdona una aclaración,no informáis de las novedades o almenos a mí no me llegan. Desde hace unas semanas ya disponéis del servicio VoWifi (Llamadas a través del wifi) y no habéis dicho nada. Es lo que me decepciona de vosotros que no informáis de las novedades.😣😞

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  Jose antonio Alcocer martinez (@Joseant00799951) reportó hace 22 minutos

  @pepephone Q solución me dais quiero respuesta ya

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  Ari Clayton (@AdnaClayton) reportó hace 24 minutos

  @pepephone estoy con blancazo de datos en Barcelona. Ni 5G ni llamadas ni nada. Estais teniendo alguna incidencia?

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  Die 🎃 (Standard and poor) (@Dead1un) reportó hace 28 minutos

  @david364809 @pepephone +1 Sin internet desde el 30, me indican "incidencia masiva" pero sin fecha estimada de resolucion.

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  jesusbermejo (@jesusbermejo_87) reportó hace 29 minutos

  @pepephone De momento no la verdad estáis dando un servicio de sobresaliente cuando una duda o algo o cualquier información tratáis de maravilla a los clientes

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  Molletito de Pringá (@RabiosasDeNada) reportó hace 33 minutos

  Recupero esta cuenta solo para deciros que ni se os ocurra contratar @pepephone porque llevo 10 dias sin recibir SMS de ellos, del banco, la CAM... y la única respuesta que obtengo es que me han mandado un SMS diciendo que esta todo bien (que obviamente no he recibido).

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  Papa Legba🎩☠️ Lonely Soul (@bigtrouble__) reportó hace 33 minutos

  @pepephone No, es que ya he sido cliente vuestro pero justo lo que estoy esperando es una tarifa básica así: fibra+móvil por 30€ o menos. Una pena que no ofrezcáis un producto así. 🥲