Estado del servicio de Pepephone en Telde, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Telde, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Telde, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Telde, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Telde y lugares cercanos:

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 10 segundos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Llamada recibida, la información es: voy a pasar tu caso a los compañeros de redes. Le aprieto un poco para tener más información y me cuelga. GRANDES.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 8 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Confirmado por llamada. No vamos a mandar a nadie porque no estás incomunicado. Tu caso no es relevante. @pepephone @grupomasmovil @grupomasmovil gracias por haberme estafado durante 6 meses y colgarme el teléfono con la palabra en la boca.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 16 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Si para ustedes funcionar es que la línea se corte cada 15 minutos ok. 60€/mes por un servicio defectuoso. GRACIAS. @facua @consumidores @masmovil = #incompetentes en resolver incidencias.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 19 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Hace 5 meses contraté fibra en @pepephone. Hace 5 meses reporté una incidencia. La misma se repite todos los días. Ahora acusan al estado de alarma para justificar la avería. @consumido @YoReclamoTeleco.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @SeAlejaLalmeja @pepephone Y si te descuidas y eres canario te dejan 5 meses apalancado 😊 con la poca vergüenza de decir que el problema está resuelto y siguen cobrando.

• 
  Víctor Gómez (@machbel) reportó hace 27 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Y se ha vuelto a caer la fibra de @pepephone en Las Palmas. En Asturias funcionan muy bien, pero aquí va de pena. ¿Me cambio a otro?

• 
  gestionlibertad (@gestionlibertad) reportó hace 30 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  Pues hace un par de horas que el wifi de @pepephone en el 35011 no va y si funciona es como si fuese a pilas. Algo estarán tocando en la calle. A la cama y a esperar a ver que tal amanece.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 33 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone Será un mensaje estándar y automático. Sigo esperando la llamada, sigo con los cortes. Que pereza de compañía.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 44 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @gerdesign6 @pepephone Cuidado si pones la fibra con ellos. Llevo 6 meses esperando al SSTT, porque según el criterio de pepe y lo que ve en su pantalla, soy un mentiroso y no hay cortes o ya se resolvió con un click desde la central😁

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 46 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @pepephone No hay nada que retomar. Tú cerraste el caso y yo sigo teniendo cortes. O mandas al SSTT, que lo llevo pidiendo 5 meses o nada. No me vas a vacilar más.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 47 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Javi85165212 @pepephone Pues si. Demasiadas oportunidades le di. Ahora les invito a que se lean las disposiciones legales de las compañías durante el estado de alarma ⏰ antes de opinar revisen sus vidas a ver si no son hipócritas. Tu también tuviste problemas con @grupomasmovil e hiciste tweet. 👌👌

• 
  Álvaro Medina (@alvaroesmedina) reportó hace 51 minutos desde San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

  Yo el mes que viene me paso a Pepephone y esta vez me puede ofrecer Vodafone una mansión en Melenara que me cambio igual (Aunque bueno, por una mansión en Melenara podría negociar...)

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 57 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @movistar_es El problema fue con @pepephone (el cual usa línea de telefónica para la fibra) utilicé el tweet este porque tras varias 🔖 a la ocu sin respuesta, veo que a través de movistar si responden... Gracias.

• 
  David Cabrera (@DavioCabrera) reportó hace 58 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @Llamameancar @pepephone En cuanto a línea móvil, va de lujo. De eso no hay queja alguna.

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  sLo74 (@slo74design) reportó hace 40 segundos

  @pepephone es muy malo el servicio de atención al cliente por WhatsApp. Estoy con un “cortes de servicio “ e internet inestable y le importa poco. Te dicen que te llaman el lunes, y lo hacen el domingo a cualquier hora. Q 🤮 de servicio

• 
  Javier (@JALO_88) reportó hace 6 minutos

  @AlflowMc @pepephone A mi me pasaba lo mismo con @pepephone , contacté con su soporte y me cambiaron la CGNAT por una ip pública y perfecto.

• 
  Marcos Peón Otero (@markinhosssss) reportó hace 7 minutos

  @carlavidalprado @pepephone Parece incomprensible, como única exclusiva clienta. Lo de tener contratado una LowCost sin servicio propio y que los instaladores tengan más citas, horario y casa ya queda para otra

• 
  Luzía con Zeta (@luziameavilla) reportó hace 8 minutos

  este router no es compatible con las cámaras q tengo, y al solicitar q se me vuelva a poner el modelo anterior, la respuesta q recibo es q tengo el router mas moderno y q me cambié las cámaras y q se deniega el cambio. @pepephone, en serio??? Esa es toda vuestra solución?

• 
  フクロウ 🦉 (@MacanudoColega) reportó hace 9 minutos

  @pepephone hola pepe tengo una duda sobre el servicio de de fijo a una tarjeta sim para personas mayores

• 
  Jaime (@Jmto74) reportó hace 13 minutos

  @Pepephone, vuestro servicio de atención al cliente acaba de negarme el derecho a presentar una reclamación, incumpliendo el Art. 26 del RD 899/2009. Es inadmisible que un operador bloquee la vía legal del usuario. ¿Me ayudáis por aquí o procedo ante @usuariosteleco?

• 
  Rubén73 (@Rubn73370411) reportó hace 15 minutos

  @Putrefacha No sé olviden también, darse de baja si utilizan O2,Digi, PepePhone, La Caixa, BBVA.....

• 
  JM (@MarotoTM) reportó hace 16 minutos

  Del @pepephone de Serraima a lo que es hoy . Una semana sin línea móvil , tres llamadas y agentes que ya no resuelven , una visita a una Nexus para un cambio de SIM y aún sin línea … Adiós a lo que fue Pepephone . Qué pena …

• 
  Jorge (@Jocoda_) reportó hace 19 minutos

  @pepephone hola! Tengo problemas con la línea, ayer recibí un email comentando que había problemas y hace poco he recibido otro diciendo que ya estaba todo ok, pero no funciona la línea. Gracias.

• 
  Unai (@unaidezarate) reportó hace 19 minutos

  @digimobil_es Pues ya os he escrito por privado y vuestra respuesta es que ya sabéis que mi conexión por fibra no funciona, y que no vais a hacer nada por resolverlo. Un mes. Que siga esperando. Nunca he conocido un desastre de empresa como @digimobil_es , qué gran error fue dejar @pepephone