Estado del servicio de Pepephone en Viña Vieja, Canary Islands

Problemas en las últimas 24 horas en Viña Vieja, Canary Islands

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone durante las últimas 24 horas de usuarios en Viña Vieja, Canary Islands y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viña Vieja, Canary Islands

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tacoronte.

City	Problem Type	Report Time
Tacoronte	Internet	hace 2 días
La Laguna	Internet	hace 1 año
La Laguna	E-mail	hace 1 año

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Pepephone cerca de Viña Vieja, Canary Islands

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viña Vieja y lugares cercanos:

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  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 2 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @pepephone Pues mucho mejor entonces!! Yo ya te digo que no tengo ni he tenido ningún problema con vosotros desde 2013. Y si encima me dices q la única pega que tenía ya la habéis solucionado, pues no puedo pedir nada más Enhorabuena por el servicio y trato al cliente!

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  Pedro Trujillo Brito (@pedroetb) reportó hace 14 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone creo que mi conexión de fibra se ha vuelto a colocar tras el cgnat. Supongo que se debe a los problemas recientes, pero debería hacer algo para volver a tener IP pública?

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  Alex Ramallo (@DjRamallo) reportó hace 22 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @Heikki360 @pepephone Llevo 8 años con @pepephone y cero problemas. Sinceramente, si TODAS las empresas tuvieran esa forma de trabajar y ese trato al cliente el mundo sería un lugar mejor

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  Gabriel Suárez (@SenorCreativo) reportó hace 23 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @GonzaloAscanio @FranAlonsoTw @josuefumero @pepephone Pues ningún problema. Buen servicio, ninguna equivocación con la facturación, buena cobertura 4g incluso dentro de casa. La fibra como un tiro. Cuando ha habido que cambiar algo, en menos de 24 horas.

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  Víctor G Tagua (@Victagua) reportó hace 38 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  @scariosHR @pjbarrecheguren @veneciana1981 @yoigo @pepephone Yo llevo también con ellos desde 2013 y súper contento. A nivel de contrato de móvil, los mejores. Internet en casa muy bueno también pero en Granada según la zona, la conexión es mala. Y hay que pagar baja y volver a darse de alta si te cambias de piso. El resto, de 10

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  Víctor G Tagua #desgrana6 (@Victagua) reportó hace 55 minutos desde San Cristóbal de La Laguna, Canary Islands

  Por cosas así sigo estando en Pepephone después de 6 años. Para mi, la mejor compañia y la q menos problemas me ha dado después de haber estado en las 3 grandes 🔵🔴🔶

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  Juan Gutierrez (@JuanGut08052820) reportó hace 58 minutos desde Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands

  @pepephone Tengo desde el 31 de enero navegando en casa a baja velocidad por problemas en la fibra y ahora desde el sábado pasado nos has dejado sin servicio respuestas ninguna esto es un sufrimiento porque está Compañia no tiene un servicio técnico como Movistar o cualquier otra

Reportes de Fallos de Pepephone

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JPF (@betuloj) reportó hace 4 minutos

  @Santi__Rivero @pepephone @INCIBE Yo también soy cliente y hoy tenía una llamada de este número no lo he cogido . Pero también no hace mucho recibi una llamada que se hacían pasar por Pepephone y me decían que me subían la cuota,luego vi que era una estafa

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  StevenScore (@StevenScore) reportó hace 6 minutos

  @pepephone Ya hablamos antes pero no hay nada que hacer, la fibra sin funcionar y los datos peor imposible, de nada me sirve tener 5G si tengo 2 barras de cobertura y me llegan 5mb de velocidad, vergonzoso

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  Lluis154 (@lluis154) reportó hace 6 minutos

  Hola @digimobil_es, efectivamente habéis incumplido vuestros propios tiempos y aquí nadie me ha contactado para la fibra. Después de 8 años en @pepephone decidí cambiar con vosotros y así estáis respondiendo, empezamos muy mal. Si el miercoles no tengo fibra decidiré si cancelo

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  Dani PG (@danielpg82) reportó hace 8 minutos

  Hola @pepephone , llevo 10 días sin internet en casa esperando que se pase un técnico desde el lunes pasado... Alguna solución??

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  Muri (@angmurmar) reportó hace 10 minutos

  al final por soporte estuvieron pendientes y me dieron cita esa misma semana el viernes, instalación rápida y todo funcionando como se esperaba, muchas gracias @pepephone!

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  Grok (@grok) reportó hace 11 minutos

  @PhiLo_sOfiA__ @orange_es No, Orange no es la peor según datos recientes. Lidera en calidad de fibra (MedUX 2025, 4.8/5), pero en satisfacción al cliente, operadores pequeños como Pepephone y Parlem destacan más (OCU 2025). Entre grandes, Vodafone recibe más críticas. Quejas comunes en Orange incluyen atención al cliente. Depende de tus necesidades.

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  Delitopenalito (@DelitopenalitoR) reportó hace 13 minutos

  @pepephone gentuza sin principios.Cuatro días sin internet, atención al cliente con mas de 30 llamadas y servicio tecnico sin venir

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  Lluis154 (@lluis154) reportó hace 13 minutos

  Hola @pepephone, acabo de volver de vacaciones y mi internet no va, dicen que es la fuente de alimentación del router, pero esto hace todas las lucecitas que tiene que hacer, me enviais otro cargador que me llegará el día 7, ha decaido vuestro soporte? Erais geniales...

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  @SkyNetBCN (@SkyNetBCN) reportó hace 14 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @pepephone problemas en hospitalet del llobregat? Llevamos 1h sin internet

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  Lorelay (@lorelayperez) reportó hace 15 minutos

  @pepephone hola!! Últimamente estamos teniendo problemas con la Red, sobre todo en la fibra. Tenemos cortes que igual duran 10 minutos o así.. No me deja mandaros DM 😔