Estado del servicio de Orange España en El entrego, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en El entrego, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en El entrego, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El entrego, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, Nava, y Mieres.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Internet	hace 8 días
Oviedo	Corte Total	hace 11 días
Oviedo	Teléfono	hace 1 mes
Nava	Televisíon	hace 1 mes
Oviedo	Televisíon	hace 1 mes
Oviedo	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de El entrego, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El entrego y lugares cercanos:

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  TaxiOviedo (@taxioviedo) reportó hace 6 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Por lo que probablemente sea un error. Cómo podemos comprobarlo ?

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es No. Me habéis estado mareando con vuestros operadores telefónicos que no me han resuelto nada. Me habéis cobrado de más indebidamente porque no habéis actualizado ni los datos de cobro. Y la atención a través de vuestro servicio de WhatsApp ha sido igual de pésima. Muy mal.

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  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 12 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Txandro2 @orange_es Huye de esta compañía. Nosotros también veníamos de amena y acabaron timándonos 80 €. Atienden mal, el sistema de WhatsApp y la plataforma web funcionan pésimamente y del servicio de atención al cliente, concretamente el de Oviedo en la calle Uría, no puedo tener peor opinión.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 13 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es No es cierto. Ya en Julio de 2021 hice el cambio de cuenta y lo comuniqué a través de la web. Sin embargo todos los meses la factura fue girada por vosotros a la cuenta antigua. Las llamadas no sirvieron, el WhatsApp tampoco. Y me habéis cobrado gastos indebidamente cada mes.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 18 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es @orange_es da un pésimo servicio de atención al cliente y prefiere perder a ese cliente en vez de escucharlo. Mal, muy mal.

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  Alex Fernandez (@10AlexFernandez) reportó hace 29 minutos desde Mieres, Asturias

  No estoy contento con el cambio de @Amena a @orange_es dicen que te mantienen condiciones pero recortan servicios. No contrateis @orange_es #Estafa

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  Roberto Bayón (@roberto_bayon) reportó hace 34 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Pueden probar a mejorar el servicio, incidencia abierta desde el lunes y sin solucionar ni saber siquiera la causa

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  R a ú l 🤤 (@raul_alpe) reportó hace 36 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es He recibido el del cambio de tarifa pero no de Netflix

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 37 minutos desde Oviedo, Asturias

  @crowmalaga @orange_es No tratan bien a sus clientes. Vamos a decirlo así, sin exabruptos. El servicio de WhatsApp funciona pésimamente; el área web de clientes es una tomadura de pelo; la atención telefónica al cliente otra; y la atención directa una exhibición de mala educación y caradura.

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  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 39 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Candasin @movistar_es @RealOviedo @orange_es Menos mal...

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  Luis Martínez (@luismams) reportó hace 39 minutos desde Oviedo, Asturias

  Yo sólo quiero que funcione. En Ribadesella y creo que también en Llanes llevamos desde el día 31 sin ADSL ni TV, ni Tfno y nadie nos dice cuando volverá el servicio. Una vergüenza. @OrangeTV_es @consumidores @elcomerciodigit @orange_es

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 42 minutos desde Siero, Asturias

  Hoy comienzo otro ciclo de facturación, 3 meses pagando un servicio que no tengo, que no lo tengo porque @orange_es no tiene cobertura, y sin poder darme de baja porque me han mentido más de 10 veces

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 43 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Llevo desde Julio con esta historia y me dicen ahora que lo van a revisar? Hace pocos días me giraron la última factura, a la cuenta errónea, como todas las anteriores. Luego llegó el emgorde de gestión de cobro y la reanudación de del servicio. No, gracias. Han tenido medio año.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 43 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es El peor servicio, la peor atención, las prácticas más abusivas, el peor trato al cliente, presencial,vía WhatsApp y vía telefónica.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 47 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es @rafaelon6 Pues en mi caso me quedé sin vuestra "amable" respuesta. Al margen de ello, cuando se modifican los datos bancarios en el área de cliente no hacéis caso y seguís enviando los cargos a la cuenta antigua, todo para que el recibo llegue devuelto y poder cargar gastos de cobro.

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  Coral Merayo (@coralmera) reportó hace 47 minutos desde Oviedo, Asturias

  @MargaretCastor @gumlym @orange_es Funciona de lujo te lo digo por experiencia. Y si puntualmente te llama alguna empresa y dices pertenecer a la lista no te llaman más.

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 48 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Más he lamentando yo lo que os he tenido que aguantar. Pésima empresa, pésimo servicio.

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  Maye Menchero (@MencheroMaye) reportó hace 48 minutos desde Oviedo, Asturias

  @lareirinha @orange_es @mincoturgob Como mal menor y tras un desastre con Vodafone opté por Movistar. Orange, Hazte y... me han resultado un puff

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 57 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Sois una empresa nefasta, con un servicio de atención al cliente pésimo.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sinisann🔻 (@sinisann) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Caida de Orange llevamos más de 5 horas sin líneas de teléfono y la compañía ni palabra de incidencias ni solución, pero cobrar y subir los precios si que saben hacerlo.

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  Estrella Marina (@comentandotv1) reportó hace 9 minutos

  Como sabéis @orange_es lleva desde enero cobrándose un servicio de Rakuten Tv que hasta hace nada no sabía que era en fin, un vídeo club donde las películas te salen a casi 15€. Con Disney+, Netflix, amazon y HBO no tengo otra cosa mejor que hacer que compras pelis a 15€

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  Antonio Martínez (@Antonio__1967) reportó hace 15 minutos

  @orange_es como entro en la app de Orange solo con servicio de tel. Fijo e internet? No hay manera

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  Cesar Catala Roma (@catala_catalajr) reportó hace 16 minutos

  @orange_es BRUTAL, 1h y 57 minutos me habéis tenido al teléfono y no me habéis solucionado nada!!! Que una empresa como la vuestra haga esto, me parece LAMENTABLE… todo por querer dar de baja el servicio…. Y aún no lo he conseguido!!!!! Bárbaro

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  Esther (@Esther94533799) reportó hace 17 minutos

  @orange_es Sí, y atiende al cliente mediante contestadores automáticos a los que acabas colgando porque te cansas del "no le he entendido" y que no te ayuden a resolver el problema que tienes

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  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Me parece estupendo. Simplemente he publicado el mensaje para que se sepa el servicio tan fantástico que dais. La incidencia está levantada hace ya casi 24 horas y por este canal no vais a hacer nada diferente de lo que (no) se está haciendo por otros canales

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  anabelmis (@anabelmis) reportó hace 21 minutos

  @orange_es más de 6 horas sin línea móvil por un problema vuestro con las antenas es inconcebible subir las tarifas si que sabéis pero dar un buen servicio nada de nada

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  Txustaboy (@txustaboy) reportó hace 21 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Doce años han estando llamándome, primero Orange, y después las empresas de cobros a las que se fue vendiendo mi supuesta deuda. La deuda, que no existía, subió de 26€ a 250€..aun siguen esperando. Ignóralos y vigila los cobros al banco

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  Juegolosos (@juegolosos) reportó hace 26 minutos

  @Izarzuri1983 @orange_es Ten cuidado y no te creas mucho estas cosas. A veces te lo dicen para que te enfades con tu compañía y luego después ofertarte otras y que cambies a las compañías adheridas a estos getas. En caso de ser real de Orange puedes cancelar el contrato por cambio de condiciones. 😪

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  Reflexivo casual (@reflexivocasual) reportó hace 29 minutos

  @orange_es Servicio caído 24 horas en Madrid...