Estado del servicio de Orange España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 1 mes
Guadalajara	Internet	hace 1 mes
Guadalajara	Internet	hace 1 mes
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 meses
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 meses
San Fernando de Henares	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @orange_es no hay manera de activar la promoción @Amazon Prime que tengo incluida. Llevan semanas diciendo que la incidencia está solucionada y no es así. Y el servicio telefónico es una agonía. Más de diez minutos ahora mismo en espera. Así fidelizan a sus clientes?

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  Leticia. (@_let12) reportó hace 10 minutos desde Coslada, Madrid

  Si me leeis vuestros servicios son una mierda @orange_es y sino también

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 15 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Sigue igual no hay 5 g no hay más no hay nada todo va mal . La Red móvil Internet no funciona. Usando el WiFi Orange.

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 15 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es 1 problema Red 2 no hay tarifas y movil promociones para clientes antiguos o siempre permanentes en orange 3 servicio pésimo

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 19 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo con el problema ..... Red móvil de Internet

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  Mario Rada (@NYREMIXXX) reportó hace 22 minutos desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

  @orange_es portar a vuestra compañía, q tenga q llegar, supuestamente hoy el pedido a la tienda con la tarjeta sim de portabilidad y un ordenador que he cogido con vosotros ... Y no ha llegado nada aún! Mal empezamos ... Mal empezamos.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 23 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Hijos de **** sigo esperando en WhatsApp o apoyo ni ****** aparece

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  R. Valver (@rvalver) reportó hace 24 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo

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  David (@davidananda2) reportó hace 24 minutos desde Coslada, Madrid

  No he visto CHORIZOS más grandes que los de @orange @orange_es . Y para colmo vuestros trabajadores ni saben ni tienen educación. Qué vergüenza de servicio.

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  Leticia. (@_let12) reportó hace 25 minutos desde Coslada, Madrid

  @irmabedini @orange_es Que Orange es una mierda

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  Nacho Morales (@Nacho_MM) reportó hace 25 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Buenos dias @orange_es el martes pasado me llamó uno de vuestros operadores con una oferta comercial, quedó en volver a llamarme y aun estoy esperando...

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  DavidCL (@DavidCLaguna) reportó hace 29 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es El problema no es subir una foto a las redes sociales, el problema es que a la mayoría de la gente le ha pillado mayor esto de las redes, la privacidad y la seguridad es algo que la mayoría desconocen.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 31 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo más de dos años con este problema de Red de Internet y vosotros me vacilan y me cierran las incidencias desde años y la Red allí mala

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  R. Valver (@rvalver) reportó hace 34 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 42 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es gente sin nada de sentido. Me tiene ya dos años con la Red más lenta del mundo. Todos se pasan la pelota y nadie me da solución. Y cuando voy a tienda otra vez con lo mismo. Tu chip no lo cambies esta bien

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  Manuel Pérez Rodríguez (@Lonchasmtb) reportó hace 44 minutos desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

  Hola @orange_es llevó dos días intentando hablar con un operador por que la maquinita no es capaz de ayudarme a solucionar el problema. Dado que el servicio técnico deja mucho que desear alomejor ha llegado el momento de cambiar de compañia. - maquinas y + atención personalizada

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  Hurtado (@castelao60) reportó hace 45 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es buenos días, llevo esperando para que me resuelvan una incidencia más de un mes. He hablado con varias señoritas y todos dicen nos pondremos en contacto y nada. Ya está bien por favor no me respetan la oferta inicial y sigo pagando un móvil.

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  maria (@marurross) reportó hace 45 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es Unos amigos nuestros sufren el suicidio de su hijo de 17 años por un desamor.Fue terrible. No se habla No es políticamente correcto, está prohibido, pq dicen que se incitaria al suicidio. Y todo el día hablan d Violencia d género y violaciones d Españoles.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 45 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es esperando aun la llamada.... levo ya casi 41 minutos con l musiquita

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  Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó hace 57 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @toxichomeland @ialf1 @orange_es Eso me pasa a mi, te tienen diez minutos esperando y luego nada y con el mira mi cielo o mira mi rey lo arreglan todo.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darko (@AdriDarko) reportó hace 56 segundos

  @orange_es Vivo en Leganés, en Madrid. Todas las madrugadas sobre estas horas me quedo sin internet (como ahora mismo) y todos mis horarios nocturnos tengo que contar con la caída de internet. Sabéis por qué ocurre esto? Es por mantenimiento o por alguna razón más? Gracias.

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  xabier DguezSFC (@JavierDR79) reportó hace 3 minutos

  @orange_es en La Algaba con código postal 41980 desde ayer por la mañana temprano no hay conexión a internet ni llamadas ni nada ,hasta cuando????

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  Frank Gallagher (@ojiplatico2) reportó hace 4 minutos

  Hola @orange_es se ha caído el servicio de internet en casa y vuestra aplicación no funciona.

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  Luis M. de la Maza (@Luis_M_delaMaza) reportó hace 4 minutos

  ... las compañías telefónicas, en mi caso @orange_es, se lucren con gastos de roaming. Hay situaciones en las que no te queda más remedio que recurrir a tu línea normal y te caen encima con todo el equipo. Lamentable es poco

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  Angel (@aaremon) reportó hace 5 minutos

  @orange_es Si para contratar fibra en 24hrs lo tienes activado y listo, porque para dar de baja te dicen que tienen hasta 15 días para hacerlo?. Según la ley de comunicaciones no se supone que debe ser igual de fácil y ágil contratar que dar de baja? @consumidores @CNMCtelecos

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  David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 6 minutos

  Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 9 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Juan Manuel Salas (@juanmasalas76) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Hola, Orange. Sigo esperando a que me mandéis el audio de la conversación grabada después de la última factura recibida no siendo ya cliente. En ella, consta un recargo por compromiso de permanencia que no me consta en papel y quiero comprobar en audio. Gracias!

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  STORMHORIZON7 (@CanoLavaud) reportó hace 14 minutos

  @rubnpulido @orange_es @AEPD_es Yo tuve un juicio con ellos por qué me obligaron a pagar la mensualidades sin recibir señal de Internet y no vino nadie a casa. 🏠 Les gané en el juicio previa reclamación en la asociación de consumidores… y un buen abogado claro.

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  Gordete (@gordeterr) reportó hace 20 minutos

  . @orange_es sois una ****** de compañia