1. Inicio
  2. Compañías
  3. Orange España
  4. Alcalá de Henares, Madrid
Orange España

¿Orange España está fallando o caído? in Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

  • 47% Internet (47%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 8% Televisíon (8%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Fernando de Henares, y Rivas-Vaciamadrid.

CityProblem TypeReport Time
San Fernando de Henares Teléfono hace 17 días
Rivas-Vaciamadrid Televisíon hace 22 días
Alcalá de Henares Teléfono hace 2 meses
Torrejón de Ardoz Teléfono hace 2 meses
Paracuellos de Jarama Teléfono hace 2 meses
Azuqueca de Henares Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

  • rvalver
    R. Valver (@rvalver) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad

  • agoyo2yk
    JorgeOM🇪🇸🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇨 (@agoyo2yk) reportó desde San Fernando de Henares, Madrid

    @orange_es nuevamente tengo problemas con el tvbox que me habéis entregado. Me lo cambiasteis por el antiguo modelo, que iba realmente mal, y el nuevo, cuando empieza a ir mal, se bloquea, y hay que desconectar de la fuente, y empezar. Lo cual no significa que vaya a ir bien

  • _let12
    Leticia. (@_let12) reportó desde Coslada, Madrid

    Si me leeis vuestros servicios son una mierda @orange_es y sino también

  • GloriaMagro
    G.M. (@GloriaMagro) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @orange_es no hay manera de activar la promoción @Amazon Prime que tengo incluida. Llevan semanas diciendo que la incidencia está solucionada y no es así. Y el servicio telefónico es una agonía. Más de diez minutos ahora mismo en espera. Así fidelizan a sus clientes?

  • Damarsito
    Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó desde Alovera, Castille-La Mancha

    Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

  • leo_lokiss
    (๑ت๑)ノエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid

    @orange_es sigo con el problema ..... Red móvil de Internet

  • _let12
    Leticia. (@_let12) reportó desde Coslada, Madrid

    @irmabedini @orange_es Que Orange es una mierda

  • rvalver
    R. Valver (@rvalver) reportó desde Torrejón de Ardoz, Madrid

    @orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo

  • leo_lokiss
    (๑ت๑)ノエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid

    @orange_es esto es de nunca acabar sigo con esta Red más baja de móvil hasta la fecha de hoy desde mi casa hasta el trabajo

  • castelao60
    Hurtado (@castelao60) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    @orange_es buenos días, llevo esperando para que me resuelvan una incidencia más de un mes. He hablado con varias señoritas y todos dicen nos pondremos en contacto y nada. Ya está bien por favor no me respetan la oferta inicial y sigo pagando un móvil.

  • leo_lokiss
    (๑ت๑)ノエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid

    @orange_es 1 problema Red 2 no hay tarifas y movil promociones para clientes antiguos o siempre permanentes en orange 3 servicio pésimo

  • leo_lokiss
    (๑ت๑)ノエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid

    @orange_es esperando aun la llamada.... levo ya casi 41 minutos con l musiquita

  • NYREMIXXX
    Mario Rada (@NYREMIXXX) reportó desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

    @orange_es portar a vuestra compañía, q tenga q llegar, supuestamente hoy el pedido a la tienda con la tarjeta sim de portabilidad y un ordenador que he cogido con vosotros ... Y no ha llegado nada aún! Mal empezamos ... Mal empezamos.

  • leo_lokiss
    (๑ت๑)ノエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó desde Coslada, Madrid

    @orange_es gente sin nada de sentido. Me tiene ya dos años con la Red más lenta del mundo. Todos se pasan la pelota y nadie me da solución. Y cuando voy a tienda otra vez con lo mismo. Tu chip no lo cambies esta bien

  • davidananda2
    David (@davidananda2) reportó desde Coslada, Madrid

    No he visto CHORIZOS más grandes que los de @orange @orange_es . Y para colmo vuestros trabajadores ni saben ni tienen educación. Qué vergüenza de servicio.

  • Nacho_MM
    Nacho Morales (@Nacho_MM) reportó desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

    Buenos dias @orange_es el martes pasado me llamó uno de vuestros operadores con una oferta comercial, quedó en volver a llamarme y aun estoy esperando...

  • EsekaYT
    Eseka (@EsekaYT) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

  • angellopezbeltr
    Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó desde Alcalá de Henares, Madrid

    @toxichomeland @ialf1 @orange_es Eso me pasa a mi, te tienen diez minutos esperando y luego nada y con el mira mi cielo o mira mi rey lo arreglan todo.

  • Lonchasmtb
    Manuel Pérez Rodríguez (@Lonchasmtb) reportó desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

    Hola @orange_es llevó dos días intentando hablar con un operador por que la maquinita no es capaz de ayudarme a solucionar el problema. Dado que el servicio técnico deja mucho que desear alomejor ha llegado el momento de cambiar de compañia. - maquinas y + atención personalizada

  • Acerta_Gestion
    Acerta Gestión (@Acerta_Gestion) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    @Afreval_GGI @orange_es Hace ya años que les tuvimos que dejar xq según ellos el producto que teníamos contratado desde hacía años no era el adecuado para un despacho y nos dejaron sin servicio tras proponernos durante 2/3 meses casi cada semana aumento de precios a más del doble y no aceptar 😡😡😡

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lafregonasucia
    Piriodista rebelde (@lafregonasucia) reportó

    @orange_es @nobbot Este mes me habéis cobrado 10€ d más en la factura tras la fusión d #Amena con #Orange. El mes pasado por un cambio de domicilio; cuando la instalación d la fibra es gratuita. Así todos los meses. Devuelvo el recibo, y ACOSÁIS a ¡MI PADRE! en lugar d llamarme a mí. ¿Qué os pasa?

  • Jessmile93
    Jess. (@Jessmile93) reportó

    Estoy FLIPANDO @GLS_Spain @GLS_clientes hace tres semanas que pedimos una PS5 a @orange_es y ha desaparecido y nadie nos da soluciones. O la han robado o explicadnos porque esto es vergonzoso. Encima se pasan la pelota entre sucursales… me podéis explicar dónde está el paquete?

  • flokitron
    Flokardo (@flokitron) reportó

    La compañía @orange_es tiene a una anciana de 92 años en Madrid sin línea de teléfono fijo desde hace ya más de 20 días, manteniéndola incomunicada con cualquier servicio de emergencias que necesite.Ellos y la @Telefonica tienen la culpa de esta negligencia.

  • _SergioMFdez
    Fdez (@_SergioMFdez) reportó

    @orange_es El fallo es de las personas que pensaron que eso era usable.

  • lis59608121
    lis (@lis59608121) reportó

    @Amena Ya no puedo entrar al área privada de amena, como puedo ver el historial de mis facturas ? En la app de @orange_es no aparecen…!!! Entonces hacéis una migración sin el histórico? Y publicáis una app que no funciona y todo da error al cargar los datos? #verguenza

  • RafaLpez68
    Rafa López (@RafaLpez68) reportó

    @orange_es que bien funcionáis, desde el día 10 esperando que me solucionéis una incidencia abierta y no hay manera, me cortais las líneas, me dejáis sin tv...sois los mejores!!

  • buholandiaexist
    Sandra 🦉🦉 (@buholandiaexist) reportó

    Llevo seis meses con @orange_es y ya estoy hasta el TOTO. Cobran como les da la gana,el wifi hay veces que brilla por su ausencia y la @OrangeTV_es ya van dos veces que se cuelga. La AC no existe directamente 🤦🤦🤦🤦

  • clau_calva
    Claudia Calva (@clau_calva) reportó

    @orange_es El aviso era informativo pero también decía que al responder se activaría el servicio.

  • buholandiaexist
    Sandra 🦉🦉 (@buholandiaexist) reportó

    @orange_es Claro,y voy a estar así cada cierto tiempo,no? El fallo con el servicio lo tenéis vosotros,que sois los que lo dais.

  • inigoVideoBoda
    Íñigo Fernández (@inigoVideoBoda) reportó

    @orange_es Mi ofrecimiento a que abandonen la práctica de acosar telefónicamente a la gente por problemas con terceros también sigue en pie. No sé por qué me da que no soy el único.