¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (30%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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Corte Total (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Paracuellos de Jarama y Azuqueca de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Luis Jorge Pérez
(@JorgePerezG6) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No tengo datos móviles, pero si tengo saldo y GB. Ayuda, ya les puse mi número por DM.
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como no podía ser de otra manera 7⁰ día que paso.sin datos por un error de @orange_es cuando por contrato me deberian quedar 12Gb. Ninguna solución propuesta. Una vergüenza de servicio.
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y sigo sin datos de @orange_es por una incidencia en mi linea, aunque según mi contrato debería tener aún 12Gb sin gastar. @AnaRufes @inmoactualidad @AlamedaAm @mar_martinez_s @goitorre. Ninguna solución a la vista, abandono el barco y me vuelvo con otro operador.
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Quiero 11 Juanitos & 11 Felines
(@RMARVK) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@dieguikp @orange_es Si ya me han dicho que en Vamos de Movistar en directo lo echan peri en mi caso que tengo @orange_es u otras compañías ajo y agua en fin 😟
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Nuria
(@nuriasam) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Efectivamente inútil la ayuda. Respuesta: si, es cierto que no lo contrataste y habrá sido un error, pero no te devolvemos el dinero... Eso sí, de buen rollo porque desde @orange_es te vamos a seguir despertando en tus siestas veraniegas
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Ismael Morante
(@speedisma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@1HombreSnPiedad @AtolmDragoon @orange_es Yo también estoy teniendo una muy mala experiencia con @vodafone_es desde hace mes y medio y todavía no me han resuelto el problema (me cobran un móvil que me ofrecieron gratis con el cambio de tarifas). Seguiremos esperando 😠
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DaniFoggi
(@Danielfjh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Despues de 1 hora hablando con contestadores automaticos, sigo sin poder hablar con ningun agente para solucionar un problema de fibra, llamo al tecnico que me dio su tlf y me da largas para llamar directamente a Orange. Bravo!!!
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Quedarme sin datos por un error de @orange_es y que 3 días después sea esta la respuesta (la misma que hace 3 dias) He ofrecido incluso comprar un bono extra por la urgencia/necesidad y tampoco saben como hacerlo. Qué desastre!
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Nuria
(@nuriasam) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso esto de @orange_es toda la tarde intentando hablar con un operador porque me están cobrando de más en la factura y no salgo de la máquina. Con la de siestas que estropean sus operadores para venderte el producto
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo 2 días sin datos por un error de @orange_es y desde ayer ya ni se dignan a contestar en el chat que tenemos abierto. Al final veo que es un error cambiar de operador. Me siento completamente abandonado
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Mario Martín Rivero
(@MarioOkami) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange @orange_es que raro que después de rechazar vuestra engañifa de "router gratis" (paga el usuario los gastos de envío + permanencia) tenga cortes de conexión hasta en el móvil... Ahora diréis cualquier cosa que se os pase por la cabeza para poder engañarnos
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
6⁰ día sin datos por error de @orange_es cuando deberían quedar 12Gb. En un caso similar la gente de @vodafone_es solucionó el problema en horas abriendo datos y voz sin límite. Conclusión: operador equivocado. @inmoactualidad @_asesor_inmo @AnaRufes @MGOcheda @mar_martinez_s
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MHDP
(@adriatm_1982) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Dais puto asco, gastando datos por vuestro puto mantenimiento de mierda, bastardos @orange_es
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Gracias por contestar... aunque sea 7 días con la misma respuesta diciendo que no hay solución
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Mario Rada
(@NYREMIXXX) reportó
desde
Azuqueca de Henares, Castilla-La Mancha
@orange_es portar a vuestra compañía, q tenga q llegar, supuestamente hoy el pedido a la tienda con la tarjeta sim de portabilidad y un ordenador que he cogido con vosotros ... Y no ha llegado nada aún! Mal empezamos ... Mal empezamos.
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Andrés
(@aguandrex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena
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José Cisneros
(@JCISNEROS_1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Tienen todo pero no atienden el 1470 o el 1478, tengo harás llamando y no responden, pésimo servicio al cliente. @orange_es
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Cristina Aguilar
(@actuallycom) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Increible la basura de @Telefonica que no tiene capacidad de mandar un técnico a lo largo del día para solucionar un problema suyo. Me cambio a @orange_es #telefonica
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Me sorprende que me preguntéis en qué podéis ayudar cuando tenéis toda la historia por DM desde ayer. 3 días sin datos por un error de @orange_es y nadie sabe nada 😤😤😤😤😤😤😤😤
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Iván DM 💚
(@ivandm_79) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es He llamado unas 5 veces y un promedio de espera de 10 minutos. Está claro que han debido los jefazos de @orange_es despedir a muchos empleados de los centros de llamadas, y los clientes a buscarse la vida... Tomamos nota. Mi petición fue resuelta vía chat. @SERConsumidor
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mark M
(@MorganMarkF) reportó
@orange_es ¿Dónde encuentro un formulario de quejas?
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Iván Lobato
(@IvannLobato) reportó
Ya estáis avisados si os queréis ir a @orange_es pensároslo dos veces porque como no pagues lo que ellos quieren hay consecuencias. Menos mal que el iPhone tiene la función de bloquear números y van a molestar a otro. Por favor difundir si podéis 🙏🏻
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Fran174
(@fran174) reportó
Que digo @orange_es que si después de más de 20 días de llamadas y reclamaciones, alguien me va a solucionar un cambio de tarifa no autorizado por mi y por el cual se me está cobrando las llamadas de una de mis 4 líneas generándome un gasto que por supuesto me tenéis que devolver
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Alma de libre pensamiento 🇪🇦🇪🇦🇪🇦
(@bonari_luiyi) reportó
@orange_es Por fin me desvinculó de vosotros... No dejáis buenos precios a no ser que portes de compañía... Esta vez la contraoferta os ha salido mal... Cambiad de política y tened contentos a vuestros clientes... Solo valoráis el nuevo cliente... Chao bambinos
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Cristian GS
(@CGS1181) reportó
@orange_es Recibí ayer llamada del 656001470 de malas maneras. Devolví la llamada y me dijo una compañera que me llamaría un superior para exponer mi queja. Ante la ausencia de llamada, lo coge otra diciendo que es su trabajo aplicar técnicas agresivas y que no me va a llamar nadie. Menudos
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Mark M
(@MorganMarkF) reportó
@orange_es No, le estoy diciendo a la gente la verdad sobre el mal servicio que le dan a mi negocio.
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Mari Illescas (ella/she/her)
(@mar_illescas) reportó
Cancelar una portabilidad con @orange_es es una pesadilla kafkiana en la que la operadora se niega a proceder, hace caso omiso de la política de desistimiento y ni siquiera responden al correo de @VodafoneEmpresa
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Miguel Cañas
(@migca_) reportó
@rosacandelaria @orange_es Bueno, pues tras el incremento del acoso a 5/6 llamadas diarias por parte de @orange_es a una señora de 70 años con problemas de salud pues al final se abonará la factura "fantasma" ya que el concepto versa sobre servicios durante una fecha que ya estaba en otra compañía. #acoso
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Gasheton
(@Gashetonn) reportó
Que **** rabia llevar 6 meses con una conexión de ****** inestable y estar mendigando 2 meses por un **** router nuevo y que lo nieguen y se queden de brazos cruzados @orange_es hay que tener vergüenza para ofrecer un servicio tan malo, pero bien que cobráis eh.
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JL.atletico
(@josejoseatm) reportó
@orange_es Timadores, mentirosos, decis que grabais las conversaciones y un sinvergurnza de vuestra empresa me engañó, sois lo peor, de decirme que iba a pagar 65 euros a pagar casi 100, Ladrones sinverguenzas