¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806.

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Orange España en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid 01/13/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

Teléfono (42%)
Internet (33%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (8%)
Corte Total (7%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Campo Real, Azuqueca de Henares, Guadalajara y San Fernando de Henares.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace una hora
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 10 horas
Madrid	Teléfono	hace 13 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Como no podía ser de otra manera 7⁰ día que paso.sin datos por un error de @orange_es cuando por contrato me deberian quedar 12Gb. Ninguna solución propuesta. Una vergüenza de servicio.
Ismael Morante (@speedisma) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@1HombreSnPiedad @AtolmDragoon @orange_es Yo también estoy teniendo una muy mala experiencia con @vodafone_es desde hace mes y medio y todavía no me han resuelto el problema (me cobran un móvil que me ofrecieron gratis con el cambio de tarifas). Seguiremos esperando 😠
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
6⁰ día sin datos por error de @orange_es cuando deberían quedar 12Gb. En un caso similar la gente de @vodafone_es solucionó el problema en horas abriendo datos y voz sin límite. Conclusión: operador equivocado. @inmoactualidad @_asesor_inmo @AnaRufes @MGOcheda @mar_martinez_s
Luis Jorge Pérez  (@JorgePerezG6) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No tengo datos móviles, pero si tengo saldo y GB. Ayuda, ya les puse mi número por DM.
Quiero 11 Juanitos & 11 Felines (@RMARVK) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@dieguikp @orange_es Si ya me han dicho que en Vamos de Movistar en directo lo echan peri en mi caso que tengo @orange_es u otras compañías ajo y agua en fin 😟
Andrés (@aguandrex) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y sigo sin datos de @orange_es por una incidencia en mi linea, aunque según mi contrato debería tener aún 12Gb sin gastar. @AnaRufes @inmoactualidad @AlamedaAm @mar_martinez_s @goitorre. Ninguna solución a la vista, abandono el barco y me vuelvo con otro operador.
Mario Martín Rivero (@MarioOkami) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange @orange_es que raro que después de rechazar vuestra engañifa de "router gratis" (paga el usuario los gastos de envío + permanencia) tenga cortes de conexión hasta en el móvil... Ahora diréis cualquier cosa que se os pase por la cabeza para poder engañarnos
Nuria (@nuriasam) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Efectivamente inútil la ayuda. Respuesta: si, es cierto que no lo contrataste y habrá sido un error, pero no te devolvemos el dinero... Eso sí, de buen rollo porque desde @orange_es te vamos a seguir despertando en tus siestas veraniegas
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo 2 días sin datos por un error de @orange_es y desde ayer ya ni se dignan a contestar en el chat que tenemos abierto. Al final veo que es un error cambiar de operador. Me siento completamente abandonado
MHDP (@adriatm_1982) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Dais puto asco, gastando datos por vuestro puto mantenimiento de mierda, bastardos @orange_es
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Quedarme sin datos por un error de @orange_es y que 3 días después sea esta la respuesta (la misma que hace 3 dias) He ofrecido incluso comprar un bono extra por la urgencia/necesidad y tampoco saben como hacerlo. Qué desastre!
Espacioretro (@Espacioretro) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@cepedaoficial @vodafone_es La solución está en venirte a mi trabajo y yo te hago una portabilidad a @orange_es eso con nosotros no pasa 😜
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Me sorprende que me preguntéis en qué podéis ayudar cuando tenéis toda la historia por DM desde ayer. 3 días sin datos por un error de @orange_es y nadie sabe nada 😤😤😤😤😤😤😤😤
Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Alucinante el pésimo SAC de @orange_es Contratar, desde la App, web o tlfno. sin problemas. Darte de baja d algún producto, mejor se lo dejamos a @TomCruise El chat es el limbo, en el 1470 te dejan a la espera de estar a la espera @SERConsumidor @JesusSoriaD @facua @consumidores
Nuria (@nuriasam) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso esto de @orange_es toda la tarde intentando hablar con un operador porque me están cobrando de más en la factura y no salgo de la máquina. Con la de siestas que estropean sus operadores para venderte el producto
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Gracias por contestar... aunque sea 7 días con la misma respuesta diciendo que no hay solución
Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es He llamado unas 5 veces y un promedio de espera de 10 minutos. Está claro que han debido los jefazos de @orange_es despedir a muchos empleados de los centros de llamadas, y los clientes a buscarse la vida... Tomamos nota. Mi petición fue resuelta vía chat. @SERConsumidor
José Cisneros (@JCISNEROS_1) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Tienen todo pero no atienden el 1470 o el 1478, tengo harás llamando y no responden, pésimo servicio al cliente. @orange_es
DaniFoggi (@Danielfjh) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Despues de 1 hora hablando con contestadores automaticos, sigo sin poder hablar con ningun agente para solucionar un problema de fibra, llamo al tecnico que me dio su tlf y me da largas para llamar directamente a Orange. Bravo!!!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

manu pi (@hertziomania) reportó hace 5 minutos
@JRA10 @orange_es Te qconsejo no fiarte mucho de @orange_es a mi me robaron dinero en julio y aún estoy esperando que me lo devuelvan
Jose Luis Joluma (@Joluma57) reportó hace 6 minutos
@orange_es Sois un desastre además de mentirosos. No puedo recibir 4k aunque me dijisteis que sí. El wifi no funciona a más de 5metros y me dijeron que me mandarían un repetidor gratuito y ahora tengo que pagarlo...
Ciudadano KAIN (@KainCiudadano) reportó hace 9 minutos
@orange_es No, yo lo q quiero es q cuando mande un S20+ a vuestro servicio técnico xq la clavija de carga va mal no me lo devolváis con una trasera de plástico xq os cargasteis la original. No es mucho pedir, no?
solo rmcf! (@adrianbarco1996) reportó hace 10 minutos desde Getafe, Comunidad de Madrid
@orange_es Eso no me dijeron cuando lo contraté, y si cambian esas condiciones sin avisarme, debería cambiar o bien la permanencia obligatoria o el pago, dado que yo lo que contraté no es el servicio que tengo 4 meses después. Es una manera de vender ruin. Saludos para ustedes.
Jose Luis Joluma (@Joluma57) reportó hace 11 minutos
@orange_es Sois un desastre además de mentirosos. No puedo recibir 4k aunque me dijisteis que sí. El wifi no funciona a más de 5metros y me dijeron que me mandarían un repetidor gratuito y ahora tengo que pagarlo...
iker (@armani3131) reportó hace 13 minutos desde Bilbao, Euskal Autonomia Erkidegoa
@orange_es no tengo internet en casa y es imposible contactar con ustedes qué tipo de servicio dan ?
Hasta las ⚽️⚽️⚽️ de las 🐀 (@Nosealpe) reportó hace 15 minutos
@OrangeEmpresas Cuesta relajarse cuando tardo 2 meses en solucionar un error vuestro. + de 20 llamadas. En menos de media hora, Sr. @Goal de fidelización me lo soluciona. Eficaz y amabilidad y personas como Goal es lo que hace falta en @orange_es . Post !! Persona de cambio de domicilio OK
rd (@rubenkorring) reportó hace 16 minutos
@RoRo45364871 @orange_es que asco de compañía de verdad, deberían cerrarla
Mjpelegino (@Mjpelegino1) reportó hace 16 minutos
@orange_es Se reconoce compromiso de permanencia 26 de octubre( os lo compro, no me peleo más) y cuando voy a pedir la baja de una de las líneas..TACHAN... C.P O MARZO DEL AÑO Q VIENE...MAGIA!!!
Ruth BM (@Barcala48) reportó hace 16 minutos
@orange_es Ya lo hice hace meses, Yovana. Pero todavía no me lo han hecho. Pero cobrar un servicio que no tengo eso sí lo hacen.