¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Wi-fi (8%)

4. 

   Televisíon (8%)

5. 

   Corte Total (7%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Campo Real, Azuqueca de Henares, Guadalajara y San Fernando de Henares.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 6 días
Madrid	Internet	hace 7 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Internet	hace 8 días
Madrid	Wi-fi	hace 12 días
Madrid	Wi-fi	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• Iñaki Perez Culla (@Sentach) reportó hace 6 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @abdul_martinez @orange_es Son unos pesados al cabo de unos meses volverán a llamar y a decir las mismas gilipolleces para luego ofrecer una oferta de mierda como si fuera lo mejor. Si les valora mal en la encuesta posterior te vuelven a llamar pero ya te dejan en paz unos meses

• Alexandra Casa (@AlexandraCasa_) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es

• Paco (@SastrePaco) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es @francediplo_ES @OrangeEsportsES @OrangeTV_es @orange Que no podéis ENGAÑAR a la gente cómo hacéis . Contratad gente vuestra #ORANGE y no subcontratéis para la labor comercial , que luego vienen los problemas ....ya se que si no se subcontrata es difícil “ llevárselo muerto”, pero no podéis encabronar a la gente así , señores !!!NO

• Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es He llamado unas 5 veces y un promedio de espera de 10 minutos. Está claro que han debido los jefazos de @orange_es despedir a muchos empleados de los centros de llamadas, y los clientes a buscarse la vida... Tomamos nota. Mi petición fue resuelta vía chat. @SERConsumidor

• Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

• Kimizefa 500nmol (@alvaroalorev) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es Ya funciona correctamente

• Verónica Muñoz (@verokamg81) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Nefasta atención al #cliente la de @vodafone_es Aún sigo esperando una respuesta a mi reclamación desde hace un mes y, mientras tanto, siguen cobrandome el doble. Vergonzoso! Seguro que en cuanto me llamen los operadores @Movistar y @orange_es no dudarán en contactarme.

• Espacioretro (@Espacioretro) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @cepedaoficial @vodafone_es La solución está en venirte a mi trabajo y yo te hago una portabilidad a @orange_es eso con nosotros no pasa 😜

• Natalia Fdez. Laviada (@nfdezlaviada) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @LoliRicoG @orange_es @a_sancheztoledo @Aepsal @suromig @juanjoagun @Ramonpmerlos @ShirleyGSA @prevencionar @PreventionWorld @fundtrafic Que nos va a parecer! Fatal una desafortunada publicidad... que de hecho en un mes veréis como cambia...un error en un país que tiene un serio problema con este tema y que está coadyuvando a la quiebra del sistema....mal mal

• madresestresadas (@madrestresadas) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es Si lo que quiero es que no intentéis ayudarme más!! Que parece que me van a llamar tooodos vuestros telefonistas

• Jota M Sanchezz (@josemoky76) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es hay alguna posibilidad de que me soluciones el problema que tengo con Wifi Conmigo ya que ninguno de vuestros operadores es capaz de arreglarlo. Llevo así cuatro días sin que me deis una contestación que sea positiva para mi. Eso si la factura la cobrais sin problema.

• Andres Vilariño (@andresvilarino) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @teclas_y_tapas @orange_es Jajaja animo... ya veras que @orange_es se pone las pilas. Estaria bien que en lugar de llamar para que contrates y pagues más, te llamaran para decirte que por eso que pagas tienes derecho a mas velocidad, etc. A veces no nos damos ni cuenta que cambian las tarifas

• Paco (@SastrePaco) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es @francediplo_ES @OrangeEsportsES @OrangeTV_es @orange Me habéis sacado la pasta , engañado , liado para cambiar de compañía y ENGAÑADO !!! En mi pueblo se llama TRILEROS amigos de @orange_es #laurentpaillassot @france_espagne @AFPespanol #caraduras

• Stuart Minnaar (@mincestew) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @Benalchi @orange_es @OrangeEmpresas Tenemos lo mismo problema con @orange_es. Hemos esperando 14 días por wifi en la casa. Me dijo que tenemos que empezar el proces de nuevo. #rottenorange

• Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Llevo 2 días sin datos por un error de @orange_es y desde ayer ya ni se dignan a contestar en el chat que tenemos abierto. Al final veo que es un error cambiar de operador. Me siento completamente abandonado

• Andrés (@aguandrex) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena

• Leticia. (@_let12) reportó hace 44 minutos desde Coslada, Comunidad de Madrid

  Si me leeis vuestros servicios son una mierda @orange_es y sino también

• Michel (@MichelMhfb) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es orange me engañó. Me dijeron q tenian fibra directa para captarme como cliente y era mentira. Deje movistar con esa información falsa y ahora sigo esperando la instalacion de la fibra indirecta, sin internet ni TV. No es etico engañar para captar clientes! Mal Orange!

• Iván DM 💚 (@ivandm_79) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  Alucinante el pésimo SAC de @orange_es Contratar, desde la App, web o tlfno. sin problemas. Darte de baja d algún producto, mejor se lo dejamos a @TomCruise El chat es el limbo, en el 1470 te dejan a la espera de estar a la espera @SERConsumidor @JesusSoriaD @facua @consumidores

• Michel (@MichelMhfb) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid

  @orange_es @orange me engañó. Me dijeron q tenian fibra directa para captarme como cliente y era mentira. Deje @movistar con esa información falsa y ahora sigo esperando la instalacion de la fibra indirecta, sin internet ni TV. No es etico engañar x captar clientes! Mal @Orange!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Gómez (@DianaGFez) reportó hace 2 minutos

  @orange_es he generado una nueva clave para entrar en mi Orange pero me sigue dando error. Tampoco me llega ningún email para recuperar la contraseña y por WhatsApp no me han dado ninguna ayuda. Por favor alguna ayuda humana!!!

• rekoj (@LuisLui28451075) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es que fuerte, me habéis factura un cargo de 99,40€...., ¡¡sin tener ningún servicio con vosotros!!, llamo al 1004, y me han colgado cuando quería reclamar ese cargo. Que sepais que actualmente soy de @orange_es y desistí de vuestro servicios en agosto.

• calamar25 (@SempreSants) reportó hace 11 minutos

  @orange_es No funciona vuestra plataforma! Toda la segunda parte del fútbol en negro! Vais a compensar???

• juan jose serradilla (@js_ah) reportó hace 12 minutos

  @orange_es buenas noches, quería saber si la fusión de Orange con más móvil es efectiva o aún no, me han llamado de más móvil para ofrecerme la tarifa, pero no sé si puedo hacerlo sin problemas, quería que me informaran. Muchas gracias

• Xavier Nadal (@xavnadal) reportó hace 13 minutos desde Sitges, Catalunya

  @orange_es Como podéis ofrecer dispositivos con financiación si luego dan más problemas que otra cosa. Compre una tv financiada con Orange y llego rota y al reclamarlo a Orange me hacen pedido de otra pero es que he tenido que pagar el transporte de los 2 envíos, y sin solución

• flor (@portraitofcarol) reportó hace 14 minutos

  @orange_es pueden contestarme los dm ayer me tendría que haber llegado el móvil y como mucho hoy. denme una solución

• Irma (@Irmahfer) reportó hace 16 minutos

  Hablando por teléfono con @orange_es, luego de haber estado una semana sin hacer nada por la incidencia y encima diciéndome de buscarme la vida, para cerrar el contrato con la peor empresa que he visto jamás. Asistencia inexistente y el peor trato recibido en mi vida

• Xavier Nadal (@xavnadal) reportó hace 16 minutos desde Sitges, Catalunya

  @orange_es No entiendo como una empresa como Orange pueda tener un servicio post venta tan poco profesional, buscando solo problemas con los Clientes, así sólo se consiguen perder clientes

• Jones (@Mrjones_SCG) reportó hace 21 minutos

  Si se os ocurre contratar @movistar_es debéis saber que después de 32 horas de avería no son capaces de enviarte un técnico a casa ni siquiera decirte cuando te lo van a enviar. Así que abonaos a @orange_es

• David Aroca Sánchez (@daarsan) reportó hace 25 minutos

  Tremendo lo de @orange_es. Dos semanas para que activen el paquete contratado. Eso sí, facturado desde el primer día. Y su desatención al cliente, dando muestra de lo que le preocupan sus clientes: incidencias sin respuesta, promesas incumplidas de llamar para seguir el caso...