¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
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Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (38%)
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Internet (37%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (7%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Campo Real, Azuqueca de Henares, Guadalajara, San Fernando de Henares, Coslada, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares y Nuevo Baztán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Campo Real |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Leticia Montenegro
(@LMontenegro_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias
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Carlos Puente
(@carlospuente_es) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias
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ChMuñe
(@khriss84) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es
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Miguel Ángel Uriondo
(@uriondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Almudena
(@Halmu) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.
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Canti 🎱
(@Cantarero94) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?
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Fer Isella
(@FerIsella) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lipe
(@pejin_5) reportó
@orange_es Si la nueva norma me la se, y me parece un abuso, y lamentable, que la hayáis puesto, igual que subir los precios por las mejoras que mejoras si todavía muchos estamos con adsl de 6 megas...
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Ana López 🍏💚
(@Anitalks) reportó
@Ringhtetone @orange_es Antes se llamaba internet everywhere y te podías llevar el router a todas partes. Supuestamente con el cambio de nombre ya no se puede, aunque el verano pasado me lo llevé a Asturias sin problema... Me dicen que puede funcionar bien puntualmente, no me dan solución.😢
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Ringht 🗣️🍏
(@Ringhtetone) reportó
@orange_es NO quiero información de VUESTRO servicio si no le arregláis el problema a @Anitalks . Ya me buscaré el servicio en la competencia.
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ivan
(@ivanngrciaa) reportó
@teixiu @orange_es , poner fibra en mi calle me va mal el wifi
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ᑕᕼᗩᔕᑕᗩᒍᗩᗷᗩ😈
(@chascajaba) reportó
@orange_es Pues muchísimas gracias! Disculpen la ignorancia pero hasta hace poco no estaba ese servicio disponible ya que lo reclamé, voy a solicitar el servicio.
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Raposu
(@Raposu_) reportó
@orange_es Sigo esperando!
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Chorreado en Verdugo
(@1547mcervantes) reportó
No funcionan los datos móviles de @orange_es voy a darme de baja en cuanto pueda. @orange_es no interesa. Lo de datos ilimitados es una mentira
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Arizona 🇪🇸
(@Arizonasboy) reportó
@orange_es Además, habiendo gestionado la "baja" del anterior domicilio con antelación para finalizarlo un 30 de julio, no es hasta el 3 de agosto que la hacen efectiva, porque tuve el acierto de volver a llamar. Y ahora tengo que pagar la facturación de 4 días más.
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Don Pierson
(@rg8641) reportó
@orange_es @OrangeBankES @orange_es PUEDE ALGUIEN AYUDARME Y LEER MI PROBLEMA!!!!! ya explique que la aplicacion DA ERROR!!!! no puedo accederla y he perdido mi vuelo porque no pude pagar el hotel. AYUDA URGENTE o me quedare varado aqui? #orange #banco #fraudebanco
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No_Name 🇪🇸(Gobierno de rojos, Miseria y Piojos)
(@Toyk_Breao) reportó
@orange_es No importa, veo la televisión contratada a través de la app en la televisión y en la tablet, en cuanto a la conexión no tengo claro si el problema es el router o la instalación, en cualquier caso sólo debo esperar un año, y todo cambiará.