Estado del servicio de Orange España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Alcalá de Henares, Rivas-Vaciamadrid, y Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Alcalá de Henares	Teléfono	hace 20 horas
Rivas-Vaciamadrid	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	E-mail	hace 1 mes
Guadalajara	Teléfono	hace 3 meses
Guadalajara	Internet	hace 3 meses
Guadalajara	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  R. Valver (@rvalver) reportó hace 3 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad

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  Manuel Pérez Rodríguez (@Lonchasmtb) reportó hace 8 minutos desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

  Hola @orange_es llevó dos días intentando hablar con un operador por que la maquinita no es capaz de ayudarme a solucionar el problema. Dado que el servicio técnico deja mucho que desear alomejor ha llegado el momento de cambiar de compañia. - maquinas y + atención personalizada

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  Leticia. (@_let12) reportó hace 10 minutos desde Coslada, Madrid

  @irmabedini @orange_es Que Orange es una mierda

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  R. Valver (@rvalver) reportó hace 10 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 20 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo más de dos años con este problema de Red de Internet y vosotros me vacilan y me cierran las incidencias desde años y la Red allí mala

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 24 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es esperando aun la llamada.... levo ya casi 41 minutos con l musiquita

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 31 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es llevo ya casi más de dos horas sin contar con los años de esto y más la información de terminal o promoción y también sobre l fallo de la Red móvil

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 31 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Sigue igual no hay 5 g no hay más no hay nada todo va mal . La Red móvil Internet no funciona. Usando el WiFi Orange.

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 32 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

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  Leticia. (@_let12) reportó hace 32 minutos desde Coslada, Madrid

  Si me leeis vuestros servicios son una mierda @orange_es y sino también

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 33 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Hijos de **** sigo esperando en WhatsApp o apoyo ni ****** aparece

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  JorgeOM🇪🇸🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇨 (@agoyo2yk) reportó hace 35 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @orange_es nuevamente tengo problemas con el tvbox que me habéis entregado. Me lo cambiasteis por el antiguo modelo, que iba realmente mal, y el nuevo, cuando empieza a ir mal, se bloquea, y hay que desconectar de la fuente, y empezar. Lo cual no significa que vaya a ir bien

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 35 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo con el problema ..... Red móvil de Internet

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @orange_es no hay manera de activar la promoción @Amazon Prime que tengo incluida. Llevan semanas diciendo que la incidencia está solucionada y no es así. Y el servicio telefónico es una agonía. Más de diez minutos ahora mismo en espera. Así fidelizan a sus clientes?

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 45 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es mi Internet te móvil fatal ninguna solución sois unos sinvergüenza 😡

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  Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó hace 47 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @toxichomeland @ialf1 @orange_es Eso me pasa a mi, te tienen diez minutos esperando y luego nada y con el mira mi cielo o mira mi rey lo arreglan todo.

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  David (@davidananda2) reportó hace 53 minutos desde Coslada, Madrid

  No he visto CHORIZOS más grandes que los de @orange @orange_es . Y para colmo vuestros trabajadores ni saben ni tienen educación. Qué vergüenza de servicio.

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  Mario Rada (@NYREMIXXX) reportó hace 54 minutos desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

  @orange_es portar a vuestra compañía, q tenga q llegar, supuestamente hoy el pedido a la tienda con la tarjeta sim de portabilidad y un ordenador que he cogido con vosotros ... Y no ha llegado nada aún! Mal empezamos ... Mal empezamos.

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  Hurtado (@castelao60) reportó hace 55 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es buenos días, llevo esperando para que me resuelvan una incidencia más de un mes. He hablado con varias señoritas y todos dicen nos pondremos en contacto y nada. Ya está bien por favor no me respetan la oferta inicial y sigo pagando un móvil.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUan Carlos (@JCGG_1965) reportó hace 6 minutos

  @Che_VCF1992 @orange_es Ni me lo cuentes, yo también tenía ese problema.

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  disfrutona (@wendycora) reportó hace 10 minutos

  @orange_es Dejémoslo en que pena ninguna...y que vais a seguir igual...no es incidencia es el trato

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 13 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Juana (@JuanaDeAlgo) reportó hace 20 minutos

  @orange @consumidores @orange_es El día 10 de agosto compro un bono de roaming internacional en Colombia para una persona que está allí. Se compra 4 o 5 horas después del terremoto, no sirve, va fatal la conexión, tenemos capturas. Sigue —>

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  Rosa (@Aguilera26Rosa) reportó hace 21 minutos

  @orange_es He mandado ya como 6 email. Y otras 6 veces el formulario de tarifa social desde la app y ninguna respuesta. Como tendria q hacerlo?

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  Isabel Macarron (@imacarron) reportó hace 22 minutos

  @orange_es sigo esperando a que alguien haga su trabajo. Sois una panda de INCOMPETENTES, excepto para cobrar.

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  🇵🇸 (@saggasetta1) reportó hace 24 minutos

  @orange_es Lo de que llevéis mas de 3 semanas para arreglar una incidencia de cobertura en Navalperal/La Cañada en pleno 2026 es de traca. Para cobrar sois los primeros, pero para un servicio en condiciones lo dejáis para otro momento

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  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 26 minutos

  @orange_es UNA ******

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 26 minutos

  @orange_es Hola sres. de Orange Ya son 74 horas sin conexion a internet y no hay forma humana de hablar con un agente. Todo son grabaciones que repiten y vuelve a repetir lo mismo. Incidencia abierta y esperamos resolverla en 24 h. Pero estoy así desde el domingo !!!

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  𝔸𝕟𝕥𝕠𝕟𝕚𝕠 𝔾𝕚𝕝 (@antoniogil26) reportó hace 28 minutos

  Todo el día sin servicio en el Barco de Ávila CP 05600. Servicio de atención al cliente no responde @orange_es