¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Teléfono (37%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (8%)
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Corte Total (7%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Azuqueca de Henares, Guadalajara, San Fernando de Henares, Coslada, Torrejón de Ardoz, Alcalá de Henares, Nuevo Baztán, Cabanillas del Campo, Rivas-Vaciamadrid y Torres de la Alameda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Jesus Fraile Ardanuy
(@JesusFraileArda) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@BernalJavier1 @orange_es Nada...desde la web dicen que solo trabajan de 9:00 a 23:00..aunque luego llamas y la alocución te informa que es de 9:00 a 22:00..no hay forma de contactar para informar de ninguna incidencia. Ni WhatsApp, ni Twitter, ni email
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Fran Serrano
(@FranSerranoL) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Acabo de escribir a @orange_es para que me explique quién, cuando y como alguien ha solicitado una portabilidad de mi compañía actual(@o2es) a ellos y la callada por respuesta y por teléfono no atienden. Mi compañía actual dice que la retractación debo hacerla con @orange_es
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Rafa Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁
(@leo_lokiss) reportó
desde
Coslada, Comunidad de Madrid
@orange_es esto es de nunca acabar sigo con esta Red más baja de móvil hasta la fecha de hoy desde mi casa hasta el trabajo
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❤XÆRLƎS 👨🎤 VƎLÆSKØ💜 🐒the PRÎMÆÜT🦍
(@XarlesVelasko) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es @tol3rance Esta es una "gran" disculpa, no pides perdon de hacer algo mal, ni siquiera reconoces hacer algo mal, dices q la culpa es del cliente y como este se pueda sentir 😌 no resuelve nada ni da muestra se vaya a resolver nada
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Raúl Sánchez (Che)
(@Hipoglucido) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Después de más de 10 años con líneas, TV, fútbol y todos sus perejiles, me estáis racaneando dos facturas de 21 euros por día líneas por las que no se me informó en la llamada que tenía que enviar nada para darlas de baja. Sois unos babuchas. Igual algún día vuelvo con vosotros
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁
(@leo_lokiss) reportó
desde
Coslada, Comunidad de Madrid
@orange_es sigo con el problema ..... Red móvil de Internet
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Maria Túrrez
(@MariaTurrez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
“Estimado” @orange_es @OrangeTV_es cómo es posible que sigáis estafando, no dando solución a errores cometidos por vosotros mismos. Cada mes tengo q dedicar como 7h para entender la factura o la metedura de pata del mes. Exijo mi tarifa original y dejar de jugar con los clientes
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Ojobola
(@DavidBa81356307) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vaya sinvergüenzas los de @orange_es con la conexión la turra que están dando justo en estas fechas , ni WiFi ni conexión de red
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Raúl Sánchez (Che)
(@Hipoglucido) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Increíble lo de @orange_es hice portabilidad en junio de dos líneas y di de baja otras dos (ellos mantienen que no hice la segunda operación) me han seguido mandando fras. Y para dar de baja me obligan a pagarlas. Qué hacer? @facua @RubenSanchezTW
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Rafael Montaño
(@rafmountain) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!
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Ana Osorio
(@anuskaosorio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Dais asco @orange_es incompetentes y faltos de recursos para resolver nada.
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José Antonio Madroño
(@JAMadro) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Hola. El problema que tengo para ver Orange TV es hacerlo usando otro proveedor de internet diferente de Orange. Con lo cual es Orange quién me restringe el servicio pero me cobra lo mismo que cuando no lo restringía. Muy mal.
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Alberto García
(@AlberGarciaS) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Por favor @orange_es llevo más de 2 horas con problemas en el servicio y no se me conecta con ningún agente ya que la dichosa maquinita no pasa de pedir mi DNI. Ayuda!
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Ioannes Austriacus
(@KurtBravo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es hola, llevo dos días que mi router Livebox no funciona (luz naranja y a veces roja), por lo que me encuentro sin internet, ¿solución? Gracias
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Neuman 🇺🇦
(@Mad_Neuman) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días. Me ha llegado un sms de una suscripción a “tono espera Orange”, ¿es real o es un phising?
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Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Llevo una hora esperando que me contestéis al WhatsApp
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(๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁
(@leo_lokiss) reportó
desde
Coslada, Comunidad de Madrid
@orange_es gente sin nada de sentido. Me tiene ya dos años con la Red más lenta del mundo. Todos se pasan la pelota y nadie me da solución. Y cuando voy a tienda otra vez con lo mismo. Tu chip no lo cambies esta bien
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Patricia
(@patrilabelle) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es el 30/9 prometísteis q no tendría problemas al parar portabilidad y seguir con vosotros Os di dirección nueva para la fibra, cambio q no se gestionó y no hay forma de pedir el traslado hasta 5/10 eso supone una semana sin trabajar. Solución urgente o me voy
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M O C A T R I Z
(@Mokatriz) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Sr_Kal_El @orange_es Si hacen emisiones en 4k y u televisor es 4k lo deberías ver. Os cosa es que ellos digan que emiten en 4k y no lo hagan o que tu TV tenga un 4k como las televisiones que se supone que eran digital y se veía una **** ******.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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rekoj
(@LuisLui28451075) reportó
@movistar_es que fuerte, me habéis factura un cargo de 99,40€...., ¡¡sin tener ningún servicio con vosotros!!, llamo al 1004, y me han colgado cuando quería reclamar ese cargo. Que sepais que actualmente soy de @orange_es y desistí de vuestro servicios en agosto.
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Guillermo
(@GuilleJS94) reportó
Me gustaría saber porque Orange lleva más de 1 año cobrandome una suscripción de 8'20€/mes a la que nunca me di de alta. la respuesta: Ya está cancelada, ok ¿Y lo cobrado ? @orange_es @fallacher
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flor is feeling 22
(@portraitofcarol) reportó
@GLS_clientes @orange_es el 30/9 hice un pedido que supuestamente esta en camino y tendría que haber llegado ayer (3/10), ninguno me manda un número de seguimiento y no se cuando ni a que hora estará llegando podrian darme una solución
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Xavier Nadal
(@xavnadal) reportó
desde
Sitges, Catalunya
@orange_es No entiendo como una empresa como Orange pueda tener un servicio post venta tan poco profesional, buscando solo problemas con los Clientes, así sólo se consiguen perder clientes
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Javi ∴
(@Treintanyerold) reportó
@Crespillo2 @orange_es Pues en este caso le está pasando a este hombre con Orange. Así que creo que es justo que nos centremos, en este caso, con Orange.
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flor
(@portraitofcarol) reportó
@orange_es pueden contestarme los dm ayer me tendría que haber llegado el móvil y como mucho hoy. denme una solución
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Jones
(@Mrjones_SCG) reportó
A lo mejor @vodafone_es o @orange_es tienen un servicio técnico más responsable que @movistar_es Habrá que comprobarlo.
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Wendy Camargo
(@wendycfb) reportó
Tener cuidado con @orange_es Me di de baja hace casi 2 meses y ahora me están cobrando 35€ disque por una línea que no di de baja. Es totalmente mentira por supuesto. Pero incluso me han amenazado de que si no pago no se tramita la baja y me seguirán cobrando. Sin vergüenzas!!
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Xavier Nadal
(@xavnadal) reportó
desde
Sitges, Catalunya
@orange_es Como podéis ofrecer dispositivos con financiación si luego dan más problemas que otra cosa. Compre una tv financiada con Orange y llego rota y al reclamarlo a Orange me hacen pedido de otra pero es que he tenido que pagar el transporte de los 2 envíos, y sin solución
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Zahoraestiempp ۞
(@zahoracome) reportó
@orange_es ha dejado a mi madre, 82 años, sin servicio de teleasistencia por hacer una portabilidad y no cumplir con los plazos dados. ¿Qué podemos hacer @facua?