¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806 y 28802.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (36%)
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Televisíon (8%)
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Wi-fi (8%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares, Guadalajara, Alcalá de Henares, Nuevo Baztán, Cabanillas del Campo, Rivas-Vaciamadrid y Torres de la Alameda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Ismael Morante
(@speedisma) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@1HombreSnPiedad @AtolmDragoon @orange_es Yo también estoy teniendo una muy mala experiencia con @vodafone_es desde hace mes y medio y todavía no me han resuelto el problema (me cobran un móvil que me ofrecieron gratis con el cambio de tarifas). Seguiremos esperando 😠
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Nuria
(@nuriasam) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso esto de @orange_es toda la tarde intentando hablar con un operador porque me están cobrando de más en la factura y no salgo de la máquina. Con la de siestas que estropean sus operadores para venderte el producto
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Cristina Aguilar
(@actuallycom) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Increible la basura de @Telefonica que no tiene capacidad de mandar un técnico a lo largo del día para solucionar un problema suyo. Me cambio a @orange_es #telefonica
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Andrés
(@aguandrex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@AlfreVallejo @LookAtBen @vodafone_es @consumidores @Amena No lo descarto volver! @orange_es nunca me dio problemas, ni @Amena
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Mario Rada
(@NYREMIXXX) reportó
desde
Azuqueca de Henares, Castilla-La Mancha
@orange_es portar a vuestra compañía, q tenga q llegar, supuestamente hoy el pedido a la tienda con la tarjeta sim de portabilidad y un ordenador que he cogido con vosotros ... Y no ha llegado nada aún! Mal empezamos ... Mal empezamos.
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
6⁰ día sin datos por error de @orange_es cuando deberían quedar 12Gb. En un caso similar la gente de @vodafone_es solucionó el problema en horas abriendo datos y voz sin límite. Conclusión: operador equivocado. @inmoactualidad @_asesor_inmo @AnaRufes @MGOcheda @mar_martinez_s
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DaniFoggi
(@Danielfjh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Despues de 1 hora hablando con contestadores automaticos, sigo sin poder hablar con ningun agente para solucionar un problema de fibra, llamo al tecnico que me dio su tlf y me da largas para llamar directamente a Orange. Bravo!!!
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Me sorprende que me preguntéis en qué podéis ayudar cuando tenéis toda la historia por DM desde ayer. 3 días sin datos por un error de @orange_es y nadie sabe nada 😤😤😤😤😤😤😤😤
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José Cisneros
(@JCISNEROS_1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Tienen todo pero no atienden el 1470 o el 1478, tengo harás llamando y no responden, pésimo servicio al cliente. @orange_es
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo 2 días sin datos por un error de @orange_es y desde ayer ya ni se dignan a contestar en el chat que tenemos abierto. Al final veo que es un error cambiar de operador. Me siento completamente abandonado
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Y sigo sin datos de @orange_es por una incidencia en mi linea, aunque según mi contrato debería tener aún 12Gb sin gastar. @AnaRufes @inmoactualidad @AlamedaAm @mar_martinez_s @goitorre. Ninguna solución a la vista, abandono el barco y me vuelvo con otro operador.
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Luis Jorge Pérez
(@JorgePerezG6) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es No tengo datos móviles, pero si tengo saldo y GB. Ayuda, ya les puse mi número por DM.
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Iván DM 💚
(@ivandm_79) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es He llamado unas 5 veces y un promedio de espera de 10 minutos. Está claro que han debido los jefazos de @orange_es despedir a muchos empleados de los centros de llamadas, y los clientes a buscarse la vida... Tomamos nota. Mi petición fue resuelta vía chat. @SERConsumidor
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Quiero 11 Juanitos & 11 Felines
(@RMARVK) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@dieguikp @orange_es Si ya me han dicho que en Vamos de Movistar en directo lo echan peri en mi caso que tengo @orange_es u otras compañías ajo y agua en fin 😟
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Gracias por contestar... aunque sea 7 días con la misma respuesta diciendo que no hay solución
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Nuria
(@nuriasam) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Efectivamente inútil la ayuda. Respuesta: si, es cierto que no lo contrataste y habrá sido un error, pero no te devolvemos el dinero... Eso sí, de buen rollo porque desde @orange_es te vamos a seguir despertando en tus siestas veraniegas
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Quedarme sin datos por un error de @orange_es y que 3 días después sea esta la respuesta (la misma que hace 3 dias) He ofrecido incluso comprar un bono extra por la urgencia/necesidad y tampoco saben como hacerlo. Qué desastre!
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Alejandro Sancho
(@alejandrosancho) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como no podía ser de otra manera 7⁰ día que paso.sin datos por un error de @orange_es cuando por contrato me deberian quedar 12Gb. Ninguna solución propuesta. Una vergüenza de servicio.
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Mario Martín Rivero
(@MarioOkami) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange @orange_es que raro que después de rechazar vuestra engañifa de "router gratis" (paga el usuario los gastos de envío + permanencia) tenga cortes de conexión hasta en el móvil... Ahora diréis cualquier cosa que se os pase por la cabeza para poder engañarnos
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MHDP
(@adriatm_1982) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Dais puto asco, gastando datos por vuestro puto mantenimiento de mierda, bastardos @orange_es
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Concha Balenzategui
(@CBalenzategui) reportó
La estafa de #zaplium me ha llegado, con el consentimiento y la complicidad de @orange_es. 15 euros extras en la factura de móvil por un servicio que no he pedido. Y se lavan las manos.
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SPORTING DE 1°
(@kikemj7) reportó
@orange_es No soy cliente vuestro, pero es una vergüenza, a mi solo me llega ADSL por culpa de una empresa q se negó a dejar pasar el cable a @movistar_es ,( por cojones tiene q pasar por ahí 🤷🏻)y tiene cojones q por un servicio de hace 20años pague lo mismo q los clientes q tienen fibra
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Álvaro Ferreirós
(@alvaroferreiros) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Más desastre, más de diez incidencias abiertas durante dos semanas sin respuesta sin seguimiento. Vergüenza
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Adrián R
(@AdryRo87) reportó
@orange_es @OrangeTV_es no funciona la app para ver el @#fcbarcelona ???
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Álvaro Ferreirós
(@alvaroferreiros) reportó
@orange_es @OrangeTV_es Al estar abierta la incidencia por este motivo, no me permite ampliar Orange TV y por ejemplo poder ver hoy Champions. Desastre
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Carlos
(@cpemartin) reportó
@orange_es llevo 5 días sin teléfono por un fallo vuestro. Además tengo abiertas varias incidencias desde primeros de septiembre. Así tratais a los clientes de empresa??
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Yandrak17
(@Adr1an_son) reportó
Desde que la tormenta se cargó mi router llevo 7 días esperando una solución de @orange_es Ya van 2 numeros de incidencia distintos y nadie me propone ninguna solución Al final me he comprado yo un router nuevo porque no quiero esperar mas, gran trabajo orange 😒
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Julio de Miguel
(@Julito1389) reportó
Ahora la mujer que me "atiende" por WhatsApp me dice que no sabe de lo que hablo, y que yo lo contrate en la tienda. Y total que ahora pago más que lo que pagaba antes. Que bieeeen. @orange_es muy buen servicio!!!
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Alvmad1985
(@alvmad1985) reportó
@orange_es Tengo un problema he entrado en Mi Orange y me sale un aviso de que tengo un descuento en mi factura de 75€ repartidos en 12 meses y lo he solicitado y no recibo el sms de confirmación
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Magutibasilio
(@Magutibasilio) reportó
@orange_es Y para colmo, hasta la fecha ni me han ingresado ni se me han devuelto ni siquiera los 400 euros aprobados y hoy me dicen que me los van a compensar en las próximas facturas, lo cual va con 3 meses de retraso, algo impresentable.