Estado del servicio de Orange España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 14 días
Guadalajara	Internet	hace 25 días
Guadalajara	Internet	hace 26 días
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 mes
Guadalajara	Wi-fi	hace 1 mes
San Fernando de Henares	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

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  Leticia. (@_let12) reportó hace 1 minuto desde Coslada, Madrid

  Si me leeis vuestros servicios son una mierda @orange_es y sino también

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  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 2 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 4 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sois lo peor sigo con este problema tienda me dicho que llame o WhatsApp o redes sociales alguien alli te solucione aquí es venta de móviles.

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  DavidCL (@DavidCLaguna) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es El problema no es subir una foto a las redes sociales, el problema es que a la mayoría de la gente le ha pillado mayor esto de las redes, la privacidad y la seguridad es algo que la mayoría desconocen.

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  David (@davidananda2) reportó hace 9 minutos desde Coslada, Madrid

  No he visto CHORIZOS más grandes que los de @orange @orange_es . Y para colmo vuestros trabajadores ni saben ni tienen educación. Qué vergüenza de servicio.

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  Hurtado (@castelao60) reportó hace 12 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es buenos días, llevo esperando para que me resuelvan una incidencia más de un mes. He hablado con varias señoritas y todos dicen nos pondremos en contacto y nada. Ya está bien por favor no me respetan la oferta inicial y sigo pagando un móvil.

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  Eseka (@EsekaYT) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂

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  Acerta Gestión (@Acerta_Gestion) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @Afreval_GGI @orange_es Hace ya años que les tuvimos que dejar xq según ellos el producto que teníamos contratado desde hacía años no era el adecuado para un despacho y nos dejaron sin servicio tras proponernos durante 2/3 meses casi cada semana aumento de precios a más del doble y no aceptar 😡😡😡

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  Ángel López Beltrán (@angellopezbeltr) reportó hace 17 minutos desde Alcalá de Henares, Madrid

  @toxichomeland @ialf1 @orange_es Eso me pasa a mi, te tienen diez minutos esperando y luego nada y con el mira mi cielo o mira mi rey lo arreglan todo.

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 19 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Sigue igual no hay 5 g no hay más no hay nada todo va mal . La Red móvil Internet no funciona. Usando el WiFi Orange.

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  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @orange_es no hay manera de activar la promoción @Amazon Prime que tengo incluida. Llevan semanas diciendo que la incidencia está solucionada y no es así. Y el servicio telefónico es una agonía. Más de diez minutos ahora mismo en espera. Así fidelizan a sus clientes?

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  Nacho Morales (@Nacho_MM) reportó hace 26 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  Buenos dias @orange_es el martes pasado me llamó uno de vuestros operadores con una oferta comercial, quedó en volver a llamarme y aun estoy esperando...

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  R. Valver (@rvalver) reportó hace 26 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 34 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es gente sin nada de sentido. Me tiene ya dos años con la Red más lenta del mundo. Todos se pasan la pelota y nadie me da solución. Y cuando voy a tienda otra vez con lo mismo. Tu chip no lo cambies esta bien

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  R. Valver (@rvalver) reportó hace 36 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 44 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Hijos de **** sigo esperando en WhatsApp o apoyo ni ****** aparece

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 46 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es 1 problema Red 2 no hay tarifas y movil promociones para clientes antiguos o siempre permanentes en orange 3 servicio pésimo

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 47 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es tener cuidado orange no te escribe y te vacila. Llevo con el servidor malo desde hace más de dos años y ni caso. Son lo peor en los chat hay demora masiva ayer y casi toda la semana casi más de 8 horas y ninguna solución

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  Leticia. (@_let12) reportó hace 56 minutos desde Coslada, Madrid

  @irmabedini @orange_es Que Orange es una mierda

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  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 56 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo con el problema ..... Red móvil de Internet

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nica✰ (@NicanorVJ2) reportó hace 2 minutos

  ME TENÉIS HASTA EL MISMÍSIMO **** PERO ASÍ OS LO DIGO, , DE VUESTRAS LLAMADAS @vodafone_es @orange_es @Lowi_es PODÉIS DEJAR DE ACOSAR A LA GENTE??? YA NO SÉ CUANTOS NÚMEROS TENGO BLOQUEADOS! ME TENÉIS HARTA, ACOSADORES

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  Campanilla Lerele (@aranchanuCH) reportó hace 2 minutos

  @orange_es Seguimos sin internet en Murcia centro, hay novedades de la incidencia?

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  MigMonPei (@migmonpei) reportó hace 4 minutos

  @MbappeFanBoy1 @orange_es Es tan malo el servicio que hasta los técnicos te dejan con la palabra en la boca. Son lamentables.

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  cristian ruiz (@cruizmo) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Buenos días!! Algún día darán un servicio digno en Morata de Tajuña. Llevamos meses con problemas con el servicio de datos y sigue todo igual, incidencia tras incidencia y es lo que hay. Vergonzoso…

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 6 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  Tranter Piatt (@tranterou04) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Hola @orange_es @orange_spain. Sigo sin solución ni número de incidencia tras hablar por privado. El cable sigue suelto en C/ Munts y el peligro aumenta con el viento. Si causa un accidente o daños, este hilo servirá de prueba de vuestra negligencia. ¿Vais a actuar ya?

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  Darko (@AdriDarko) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Vivo en Leganés, en Madrid. Todas las madrugadas sobre estas horas me quedo sin internet (como ahora mismo) y todos mis horarios nocturnos tengo que contar con la caída de internet. Sabéis por qué ocurre esto? Es por mantenimiento o por alguna razón más? Gracias.

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  El Loco - Cuerdo (@VersosMuertos) reportó hace 14 minutos desde Longra, Galicia

  @orange_es Es algo simple Tenia un descuento de un año, hasta el 27 de mayo No cambio mi tarifa, ni subo ni bajo Tenía un VAP el cual adquirí a posteriori del descuento de portabilidad, lo pago, me quitáis el descuento argumentando que soy tonto y me lo quité yo solo. Como os quedáis? :)

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  José Luis (@Blanquito1975) reportó hace 15 minutos

  @orange_es No contratéis no tienes más que problemas

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  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 19 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar