Estado del servicio de Orange España en Alcalá de Henares, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	E-mail	hace 6 días
Guadalajara	Teléfono	hace 2 meses
Guadalajara	Internet	hace 3 meses
Guadalajara	Internet	hace 3 meses
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 meses
Guadalajara	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 30 segundos desde Coslada, Madrid

  @orange_es sigo más de dos años con este problema de Red de Internet y vosotros me vacilan y me cierran las incidencias desde años y la Red allí mala

• 
  R. Valver (@rvalver) reportó hace 7 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo

• 
  G.M. (@GloriaMagro) reportó hace 8 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @orange_es no hay manera de activar la promoción @Amazon Prime que tengo incluida. Llevan semanas diciendo que la incidencia está solucionada y no es así. Y el servicio telefónico es una agonía. Más de diez minutos ahora mismo en espera. Así fidelizan a sus clientes?

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 17 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es 1 problema Red 2 no hay tarifas y movil promociones para clientes antiguos o siempre permanentes en orange 3 servicio pésimo

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 19 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es esperando aun la llamada.... levo ya casi 41 minutos con l musiquita

• 
  Manuel Pérez Rodríguez (@Lonchasmtb) reportó hace 20 minutos desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

  Hola @orange_es llevó dos días intentando hablar con un operador por que la maquinita no es capaz de ayudarme a solucionar el problema. Dado que el servicio técnico deja mucho que desear alomejor ha llegado el momento de cambiar de compañia. - maquinas y + atención personalizada

• 
  DavidCL (@DavidCLaguna) reportó hace 20 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es El problema no es subir una foto a las redes sociales, el problema es que a la mayoría de la gente le ha pillado mayor esto de las redes, la privacidad y la seguridad es algo que la mayoría desconocen.

• 
  Mario Rada (@NYREMIXXX) reportó hace 22 minutos desde Azuqueca de Henares, Castille-La Mancha

  @orange_es portar a vuestra compañía, q tenga q llegar, supuestamente hoy el pedido a la tienda con la tarjeta sim de portabilidad y un ordenador que he cogido con vosotros ... Y no ha llegado nada aún! Mal empezamos ... Mal empezamos.

• 
  Leticia. (@_let12) reportó hace 24 minutos desde Coslada, Madrid

  @irmabedini @orange_es Que Orange es una mierda

• 
  Acerta Gestión (@Acerta_Gestion) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Castille-La Mancha

  @Afreval_GGI @orange_es Hace ya años que les tuvimos que dejar xq según ellos el producto que teníamos contratado desde hacía años no era el adecuado para un despacho y nos dejaron sin servicio tras proponernos durante 2/3 meses casi cada semana aumento de precios a más del doble y no aceptar 😡😡😡

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 26 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es llevo ya casi más de dos horas sin contar con los años de esto y más la información de terminal o promoción y también sobre l fallo de la Red móvil

• 
  R. Valver (@rvalver) reportó hace 31 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 35 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es esto es de nunca acabar sigo con esta Red más baja de móvil hasta la fecha de hoy desde mi casa hasta el trabajo

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 38 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es gente sin nada de sentido. Me tiene ya dos años con la Red más lenta del mundo. Todos se pasan la pelota y nadie me da solución. Y cuando voy a tienda otra vez con lo mismo. Tu chip no lo cambies esta bien

• 
  David (@davidananda2) reportó hace 38 minutos desde Coslada, Madrid

  No he visto CHORIZOS más grandes que los de @orange @orange_es . Y para colmo vuestros trabajadores ni saben ni tienen educación. Qué vergüenza de servicio.

• 
  (๑ت๑)ﾉエドワード・アンソニー 🐲🐺🦁 (@leo_lokiss) reportó hace 47 minutos desde Coslada, Madrid

  @orange_es Hijos de **** sigo esperando en WhatsApp o apoyo ni ****** aparece

• 
  maria (@marurross) reportó hace 50 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es Unos amigos nuestros sufren el suicidio de su hijo de 17 años por un desamor.Fue terrible. No se habla No es políticamente correcto, está prohibido, pq dicen que se incitaria al suicidio. Y todo el día hablan d Violencia d género y violaciones d Españoles.

• 
  JorgeOM🇪🇸🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇨 (@agoyo2yk) reportó hace 54 minutos desde San Fernando de Henares, Madrid

  @orange_es nuevamente tengo problemas con el tvbox que me habéis entregado. Me lo cambiasteis por el antiguo modelo, que iba realmente mal, y el nuevo, cuando empieza a ir mal, se bloquea, y hay que desconectar de la fuente, y empezar. Lo cual no significa que vaya a ir bien

• 
  Hurtado (@castelao60) reportó hace 55 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Madrid

  @orange_es buenos días, llevo esperando para que me resuelvan una incidencia más de un mes. He hablado con varias señoritas y todos dicen nos pondremos en contacto y nada. Ya está bien por favor no me respetan la oferta inicial y sigo pagando un móvil.

• 
  Daniel Damarsito (@Damarsito) reportó hace 59 minutos desde Alovera, Castille-La Mancha

  Nada, ni @movistar_es ni @orange_es aún han querido resolver mi problema y ya llevo 4 días si poder trabajar en casa por no tener fibra... 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gordete (@gordeterr) reportó hace 4 minutos

  . @orange_es sois una ****** de compañia

• 
  Antoni Estellers (@AntoniEstellers) reportó hace 6 minutos

  @orange_es llevo desde ayer a las 16:30 sin conexión a Internet. Soy Asesoria, cliente empresa, la solución que me ofrecéis compartir datos del móvil con 4 PC, no puedo no tengo datos en el despacho, mientras la gente sin poder trabajar….

• 
  Davr Yuga (@davryuga) reportó hace 7 minutos

  @orange_es si mi router Livebox 6 de Orange Con Wifi 6 recibira una actualizacion del L4S

• 
  gael (@ssx979) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Hola @orange_es, decir “escríbenos por privado” para luego responder “no tenemos acceso, ve a tienda” no es una solución. Casi 700 € por dispositivos presentados como regalos, y 250 € asociados a una línea fija sin producto identificado.

• 
  Oso Panda (@[email protected]) (@osopandaxx) reportó hace 14 minutos

  @orange_es 32 horas ya sin servicio de fibra. Por el chat solo me decís tonterías, no explicáis qué pasa ni cuándo va a quedar solucionado. Por teléfono no hay manera de hablar con un operador. Os escondéis como RATAS. Sois unos ***** sinverguenzas.

• 
  Julio Verdu (@vpiojo757) reportó hace 14 minutos

  @orange_es estoy en una tienda de Orange en Albacete en Albacenter y me están engañando desde el 11 de mayo por un cambio de titularidad y una oferta que me han hecho y yo creo que me han timado, el dependiente es poco agradable

• 
  Isabel Macarron (@imacarron) reportó hace 15 minutos

  @orange_es SOIS UNOS INCOMPETENTES!!! 6 AÑOS PARA CAMBIO DE DIRECCION EN EL SISTEMA, PERO ME COBRAIS TODO ENERGIA+GAS+TV+FIJO+MOVILES EN LA DIRECCION CORRECTA. El 1470 es inútil,WhatsApp igual, 4 comerciales... dónde está mi router?

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 20 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  David Lasanta Ajona (@DavidLasantaRV) reportó hace 20 minutos

  Hola @jazztel_es , una pregunta. Si me roban el teléfono y la cartera y voy a una tienda física de @orange_es , ¿Puedo identificarme con mi pasaporte? El dni me lo han robado con la cartera. Si la respuesta es no, pueden ¿Pueden explicarme porque no me puedo identificar con un documento legal como el pasaporte, que me sirve para volar a Emiratos Árabes o China, pero ¿No para ser atendido en España? Gracias

• 
  Josean Sobrino (@JoseanSobrino89) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Estaría bien si pudiese tener internet, llevo no sé cuantas incidencias abiertas con vosotros y no arregláis el problema de la antena!