¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
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Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (30%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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Corte Total (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Paracuellos de Jarama y Azuqueca de Henares.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇
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Don Tomás
(@TomKio) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte
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ChMuñe
(@khriss84) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..
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Carlos Puente
(@carlospuente_es) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
. @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".
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Miguel Ángel Uriondo
(@uriondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇
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Leticia Montenegro
(@LMontenegro_) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias
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Jorge Rivas
(@jorgerivas1974) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas
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EL PEЯTURBAO
(@Perturasoh) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja
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Beatriz Redondo
(@triz_bearedondo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇
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Merche Postigo
(@MerchePostigo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇
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Javi Martín González
(@javy97) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Fernando Muñoz
(@JoseFdoMunoz) reportó
Hola @orange_es, ¡pésimo servicio! 2 meses pagando más cuota de la ofrecida, y varias horas de llamadas. Hoy me dicen que palabrita que ya en la próxima factura me reintegran el coste erróneo. Pido correo y nada. Pido mensaje y me mandan uno standard. ¡Otro mes! ¡Qué decepción!
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Molinethor
(@molinethor) reportó
En agosto @orange_es me contacta para ofrecerme la tarifa love futbol con @OrangeTV_es y no me da el servicio hasta Octubre. Tras cobrarme dos meses 55€ de más, mandarme varios decos y mil llamadas, me dan una “compensación” por las molestias de 20€ para callarme #ladrones
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Ainhoa Sánchez
(@_AinhoaSG) reportó
Lo pongo ahora antes de que cierren Twitter VERGÜENZA LO DE @orange_es. Mentiras, mal trato, horas al teléfono perdidas sin solución, te cuelgan el teléfono... ¡Ni poner una reclamación te dejan!
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Trinidad Bravo
(@trinidadbravo) reportó
@orange_es 267826492, 268359463,268376155, 268360951, incidencias abiertas, sin resolver y cada uno dice una cosa, contratos que desaparecen de vuestro sistema, operadores que cuelgan colgando la cosa se complica, y lo peor que tengáis la cara de decir que está resuelto el asunto.En fin..
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Cristo
(@cristonr31) reportó
@acuervo21 @orange_es No te darán ninguna solución, a mi me pasó lo mismo . Vamos a estar pagando 85 euros dos meses sin ver fútbol por la jeta para ellos . Con lo que cuesta , que menos que dar el mundial
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Pichiflus Protector
(@pichifluchito) reportó
@jazztel_es perteneciente al grupo @orange_es es la peor compañía de telecomunicaciones de #Europa. Me hacen una oferta con un terminal gratuito y ahora me dicen que me lo van a cobrar. Quiero poner una reclamación y llamando al 1565 es imposible...
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A. Abedi
(@ace110uk) reportó
@orange_es Me siento muy engañado con lo que han hecho y necesito hablar con Cristopher en departamento de portabilidad donde hicieron el contrato y después cambiaron las condiciones. Es una estafa nueva que hacen desde Orange?
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Carmen
(@mencarma3) reportó
@orange_es Es vergonzoso y si mientras tengo que trabajar me aguanto
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Pablo
(@Pablo_A_H) reportó
@orange_es Buenas noches llevo 1 mes esperando el deco. Llevo una hora hablando con vosotors.Estoy sin TV y la única solución que me dan es que espere a que me llegue el deco. Y cnd digo que venga un técnico me dicen que resete el router cnd me he negado me cuelgan el tlf.
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santitonelli
(@santitonelli) reportó
@orange_es El teléfono está en la calle 31 de diciembre de Palma de Mallorca. Claro que tenéis Stock lo que no tenéis ganas de resolver la incidencia. Yo encontré donde teníais Stock no vosotros