¿Está Orange España con problemas o cortes en Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Alcalá de Henares provienen de los códigos postales 28806 y 28802.
Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Alcalá de Henares y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (28%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (5%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Alcalá de Henares, Provincia de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Paracuellos de Jarama, Azuqueca de Henares y Campo Real.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Orange España cerca de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Alcalá de Henares y lugares cercanos:
-
Martín Santos
(@MartinSantos87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Llevo un mes con problemas en mi tarifa y sigo con una incidencia abierta desde hace una semana 1-33220293794,no puedo hacer #Teletrabajo en cuanto pueda me cambio de #compañía
-
Martín Santos
(@MartinSantos87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Escribo solo para compartir con todos mi desesperación y cabreo con multinacionales como @orange_es que se piensan que un usuario no vale nada y te tratan como tal En los días en los que estamos, han decidido dar mi línea fija de baja porque sí, por un error suyo #Difunde
-
Martín Santos
(@MartinSantos87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Llevo un mes con problemas en mi tarifa y sigo con una incidencia abierta desde hace una semana 1-33220293794,no puedo hacer #Teletrabajo en cuanto pueda me cambio de #compañía no ayudais a que la situacion de excepcionalidad sea gradable #QuedateEnCasa
-
Danthe Menes
(@DantheMenes) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No contrates @orange_es, Nadia Mateo Comercial: 611 47 24 11, me hizo contrato para portar las líneas móviles y fija, 80gbs de internet movil, 600MB línea fija. 8 de enero se porta línea fija, 20 de febrero, móviles. Nadia ha desaparecido, orange no contesta #VERGUENZA #estafa
-
piquiita pen
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es sois unos impresentables, vuestro servicio de atención al cliente por chat me dice que no tiene acceso a las conversaciones grabadas (una gran mentira) y por teléfono me cortan.
-
Juliana A.
(@AxJuliana) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@VArauzoFMCN @salvadorilla @sanidadgob @sanchezcastejon @orange_es @vodafone_es @movistar_es Si, por eso que es "un punto de datos que sugiere" porque si que fue justo en estos meses de los contagios. Incluso algunos fueron por baja laboral, pero asi mismo las personas tuvieron los mobiles personales como que "sin uso alguno". Es algo que se puede y se debe analisar.
-
Guillermo Andradas
(@AndradasG) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Maravilloso @orange_es ofrece una oferta de tv @SamsungEspana con suscripcion a @PrimeVideoES y cual es mi sorpresa ... el OS de la tv no es compatible con la app amazon. solucion o compras un firestick o devuelves la tv .. ya sabeis lo que hare mañana
-
Nacho Morales
(@Nacho_MM) reportó
desde
Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
Buenos dias @orange_es el martes pasado me llamó uno de vuestros operadores con una oferta comercial, quedó en volver a llamarme y aun estoy esperando...
-
la kunda
(@walterjeti) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@guillemclua @orange_es A mi me contestaron hace 15 minutos después de una hora esperando
-
Jonatan G
(@Jonatonn) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Aquí uno que lleva esperando el #Erte desde el 16 de Marzo. Y nada de nada siendo 10 de junio. #ErteSinCobrar #ertesinpagar #hastalapolladetodoya pero eso si: @iberdrola (agua, luz, gas, alquiler, teléfono) @orange_es eso si que cobran todos y ni te retrases en pagarles.
-
Amapolas
(@Jambito_20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es si veis que tal arreglais la mierda esta o me vais hacer saltarme la puta cuarentena y prendeos fuego
-
Danny Zambrano®
(@dannyzambrano__) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Buenos Días! Mw pueden hacer el favor de resolverme la incidencia que tengo y no dejarme en espera y luego colgar la llamada y estar mareándome de un departamento a otro.
-
Canija
(@martitalonso01) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es @nobbot No me funciona desde ayer cabrones
-
F 🤡
(@Wirttuga) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
QUE ME ACABAN DE LLAMAR DE @orange_es PARA OFRECERME GIGAS ILIMITADOS. Mira, de verdad que putisimo asco hacer ir a trabajar a los teleoperadores para semejante mierda con la que tenemos liada en el país.
-
Javi From The Block
(@javierouge) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Gracias @Amena por los 10GB que regaláis, algo es algo. Tened en cuenta la posibilidad de poder regalar GB a otros clientes de la misma compañía. Tengo de sobra y querría donarlos a alguien sin wifi que realmente los necesita... @orange_es
-
Eseka
(@EsekaYT) reportó
desde
Guadalajara, Castilla-La Mancha
@bychiagamer @orange_es @vodafone_es En su web tienes el mapa de cobertura del 5G. Son mini zonas en las principales ciudades. Si tengo que estar en un sitio sin moverme para que funcione, mejor me quedo en casa con la wifi 😂
-
Manu BR
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es El problema continua, no me han solucionado nada. Les he vuelto a escribir por DM. ¡Solución!
-
Manu BR
(@mbogeatr) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @orange_es. Desde el pasado día 22 de marzo nos tienen sin poder acceder a internet con el uso de datos, los cuales tenemos contratados para 4 líneas de teléfono. Se han puesto varias incidencias y seguimos en la misma situación. Queremos una solución ya. Gracias.
-
PHILLIP ECKERT
(@phillipeckertw) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En serio @orange_es sanción por trámites por pago atrasado en plena pandemia con las personas en #erte de verdad son lo peor
-
Begosoyyo
(@netbsos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@orange_es Me acaba de llegar mensaje: Suscripción orange tv fútbol. YO NO HE CONTRATADO ESTO. ¿Hace un mes ya reclamé que me incluis servicios que no he contratado. Esto parece una estafa en toda regla.
Reportes de Fallos de Orange España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
David🌹🌹
(@davidcar2) reportó
@orange_es La demora?? 24 horas para una consulta y sin repuesta? Y llamando Atención al cliente no me dan respuesta porque necesitan captura de pantalla de la conversación donde se ponía el precio . Que no merece la pena perder el tiempo con vosotros siempre hacéis lo mismo me voy a otra
-
Manuel J.
(@Jenolo83) reportó
@danibenitezcano @orange_es Dani, Orange es basura absoluta. Una experiencia llena de mentiras y publicidad engañosa. En cuanto acabé el año de permanencia me fui y ni loco vuelvo. La peor sin duda
-
Profesor de Mantua
(@de_mantua) reportó
@orange_es si llega a ser por vosotros, me quedo sin servicio, esperando 72h a que mováis un dedo. Insistiendo por teléfono y con grandes dificultades para ser atendido, resulta que esas 72h son para que el técnico me contacte, no son 72 horas para resolver el problema.
-
✵Laura S.R.✵
(@Laura_SR_81) reportó
Pensarlo. Y habiendo ya formalizado con la otra compañía, con lo cuál supone, q si me quedo con @orange_es tendría yo que solucionar esa formalizacion con la otra compañía. Osea, quebraderos de cabeza, jaleos, lios y problemas. Todo ésto xq no quieren que se vaya un cliente (sigo
-
Daniel Benitez
(@danibenitezcano) reportó
Pues nada, otro dia que pasa y en @orange_es no saben como solucionar el problema del cambio de tarifa. De un cambio de tarifa!! Y tercer dia sin tarjeta prepago para el router wifi, tercer dia sin Netflix, y tercer dia sin darme una explicacion. Increible.
-
Erik with K
(@eeriikgomez) reportó
@orange_es Al tratar de reproducir vídeos en YouTube, Twitch… en alta calidad (más de 480p) se para y no se reproduce. He probado con otra SIM de otro proveedor y se reproducen sin problema.
-
Profesor de Mantua
(@de_mantua) reportó
@orange_es Me habéis dado información incorrecta. Acaban de decirme por teléfono que esas 72 horas son para que un técnico se ponga en contacto conmigo, no para solucionar el problema.
-
Profesor de Mantua
(@de_mantua) reportó
@orange_es Aquí nadie es capaz de decirme qué pasa ni cómo ni cuando vais a solucionarlo. Me fui muy cabreado de Movistar, pero estas cosas las arreglan mucho más rápido y mejor que vosotros. Según vosotros, esta incidencia tiene un plazo de resolución de 72 horas. Si no, me voy a Movistar.
-
✵Laura S.R.✵
(@Laura_SR_81) reportó
Hoy me ofreceis de todo y el tiempo de 2 minutos para aceptarlo (brutal) tb me regalabais el problema de deshacer formalidad con la otra compañía. Muchas gracias @orange_es x no tratar bien a clientes antiguos, hoy habéis perdido 2 buenos clientes xq tb mi padre se va. GRACIAS!
-
CABANAS ☢
(@iMisterCabanas) reportó
@lorito99 @RodriDavid21 @orange_es Juan Antonio, te estafa el que quiere estafarte, yo también soy comercial de Orange y no soy un estafador porque me hayan trasladado mal la información.