Estado del servicio de Orange España en El Escorial, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en El Escorial, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en El Escorial, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de El Escorial, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva del Pardillo, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Villanueva del Pardillo	Internet	hace 2 días
Collado-Villalba	Wi-fi	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de El Escorial, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Escorial y lugares cercanos:

• 
  Edgar Rodriguez (@rho_edgar) reportó hace 8 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Ok, @orange_es ¿qué tienen que decir al respecto? ¿Solo cobrarnos por los errores que comenten, o van a buscarle una explicación al problema?

• 
  Ernesto Fuentes (@_ernestofuentes) reportó hace 41 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Sin WIFI. Gracias @orange_es En plenas pruebas de #webmaster #moodle. Configurando cursos

• 
  𝖦𝖴𝖨𝖫𝖫𝖤𝖱𝖬𝖮 𝖲𝖠𝖡𝖠𝖱𝖨𝖤𝖦𝖮𝖲 (@guille_saba) reportó hace 43 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @orange_es Perdón, ¿y por cuánto tiempo? Llevamos así desde ayer en Robledo de Chavela y los que dependemos de ello para trabajar seguimos esperando. ¿Podríais mantener informados?

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  Cristina Ruiz de Aguiar (@CRuizAguiar) reportó hace 50 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?

• 
  Jorge Andrés (J) (@info_hoss) reportó hace 54 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Bueno @orange_es después del lamentable servicio de atención al cliente (incluidos suplantación de la identidad por parte de los técnicos) de esta última semana tras una avería y aún sin tener servicio, no me queda mas remedio que darme de baja. Enhorabuena cracks

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DRP 1926 (@Danirodsa) reportó hace 5 minutos

  Ya para casi 36 horas sin servicio de fibra y sin soluciones desde Atencion al cliente " la incidencia se encuentra escalada a los compañeros de planta externa, es decir, a los técnicos que actúan en la central" pero nadie da solución y pinta que todo el fin de semana @orange_es

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  Alejandro Monasterio (@omaralejandrom3) reportó hace 6 minutos

  ¿Que pasa con el servicio en Tenerife? Desde hace tres días hay zonas sin cobertura @orange_es

• 
  Sergio Garrido (@Sgarri) reportó hace 8 minutos

  @orange_es A ver si además de arreglar vuestro servicio, también empezáis a leer, no os voy a dar más info por privado para que soltéis excusas de ******, llevo llamando 2 días, mirad el historial y haced vuestro trabajo

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 10 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  Miguel Real (@M_Real84) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Buenos días @orange_es Sigo sin conexión de fibra en mi domicilio desde el día 28 de julio, he llamado varias veces a att cliente y solo me dais largas, ruego se ponga en contacto conmigo algún responsable que me facilite una explicación y me solucionen de una vez la incidencia

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Llevais informando SIN INFORMAR desde el domingo. No aclaráis que es lo que ocurre. Esperando la proxima encuesta de calidad de servicio. Por no decir de la impotencia de NO poder hablar personalmente con alguien.

• 
  Eduardo Diaz Bermúdez (@DiazBermude) reportó hace 15 minutos

  @orange_es UNA ******

• 
  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Orange es de lo peor no contraten nada con estos ,desde q empecé con ellos no a habido día q me funcione bien el internet en el móvil me abrieron incidencia q me llamarían y nunca lo hicieron y paso más de dos semanas de eso .son unos sinvergüenzas

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  Rhijs (@Rhijs3) reportó hace 18 minutos

  @orange_es Tan complicado y dificil es dar una aproximación de cuando estará solucionada la incidencia ? Casi 50 horas sin conexion a internet. No hay un responsable o supervisor que pueda hablar con los técnicos y dar una mínima satisfacción al cliente ?

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  rachel (@MermaRaquel) reportó hace 19 minutos

  @orange_es Hijos de **** launica solución q tienen es cortar la **** llamada por q no son capaces de dar solución cabrones