¿Orange España está fallando o caído? in Torrelodones, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Torrelodones, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Torrelodones, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (29%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (5%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Torrelodones, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Pozuelo de Alarcón, Galapagar, Collado-Villalba, y Colmenar Viejo.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 24 horas
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Torrelodones, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Torrelodones y lugares cercanos:

• 
  Michel (@MichelMhfb) reportó hace 58 segundos desde Madrid, Madrid

  @orange_es orange me engañó. Me dijeron q tenian fibra directa para captarme como cliente y era mentira. Deje movistar con esa información falsa y ahora sigo esperando la instalacion de la fibra indirecta, sin internet ni TV. No es etico engañar para captar clientes! Mal Orange!

• 
  Iñaki Perez Culla (@Sentach) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @abdul_martinez @orange_es Son unos pesados al cabo de unos meses volverán a llamar y a decir las mismas gilipolleces para luego ofrecer una oferta de mierda como si fuera lo mejor. Si les valora mal en la encuesta posterior te vuelven a llamar pero ya te dejan en paz unos meses

• 
  Carlos Duran (@Elrond3) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @pepephone @Manubishop75 En mi caso, una semana y sigo sin solución. Lo bien que estaba en @orange_es y me cambié precisamente porque escuché maravillas de la atención al cliente

• 
  Ignacio Martín (@pascualin) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es uno de vuestros clientes ha registrado mi email por error. Por favor corrijan la situación lo antes posible. Gracias

• 
  Alexandra Casa (@AlexandraCasa_) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Un mes me queda .. y me largo a cualquiera de estas @orange_es @movistar_es @yoigo @simyo_es . Antes era Simyo .. que error cambiarme, jamás me cobraron un céntimo de más. Vergüenza @vodafone_es

• 
  Verónica Muñoz (@verokamg81) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Nefasta atención al #cliente la de @vodafone_es Aún sigo esperando una respuesta a mi reclamación desde hace un mes y, mientras tanto, siguen cobrandome el doble. Vergonzoso! Seguro que en cuanto me llamen los operadores @Movistar y @orange_es no dudarán en contactarme.

• 
  🏳️‍🌈Gian M Callá J (@GianMCalla) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  Estoy un poco hasta el potorro del mal servicio de las telefónicas en España @vodafone_es @movistar_es @orange_es. Fallan en conexión en atención al cliente. Precios cada vez peor. Depende de donde vivas te va una u otra. Un horror continuo a la Merced de unos villanos

• 
  Paco (@SastrePaco) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @francediplo_ES @OrangeEsportsES @OrangeTV_es @orange Que no podéis ENGAÑAR a la gente cómo hacéis . Contratad gente vuestra #ORANGE y no subcontratéis para la labor comercial , que luego vienen los problemas ....ya se que si no se subcontrata es difícil “ llevárselo muerto”, pero no podéis encabronar a la gente así , señores !!!NO

• 
  Efrain G. Heredia (@efrainherediaaa) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Lo peor de lo peor @orange_es INDIGNANTE lo que me han hecho.

• 
  Andres Vilariño (@andresvilarino) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  @teclas_y_tapas @orange_es Jajaja animo... ya veras que @orange_es se pone las pilas. Estaria bien que en lugar de llamar para que contrates y pagues más, te llamaran para decirte que por eso que pagas tienes derecho a mas velocidad, etc. A veces no nos damos ni cuenta que cambian las tarifas

• 
  Lorena González (@lorenaglez1711) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Casi un año después @orange_es sigue tomándome el pelo. Mandándome varias facturas al mes, cortándome el servicio, sin devolverme nada y reclamándome facturas a pesar de haber pagado una la semana pasada. Estafadores e incompetentes. Dadme de baja YA

• 
  Jota M Sanchezz (@josemoky76) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hay alguna posibilidad de que me soluciones el problema que tengo con Wifi Conmigo ya que ninguno de vuestros operadores es capaz de arreglarlo. Llevo así cuatro días sin que me deis una contestación que sea positiva para mi. Eso si la factura la cobrais sin problema.

• 
  Michel (@MichelMhfb) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @orange me engañó. Me dijeron q tenian fibra directa para captarme como cliente y era mentira. Deje @movistar con esa información falsa y ahora sigo esperando la instalacion de la fibra indirecta, sin internet ni TV. No es etico engañar x captar clientes! Mal @Orange!

• 
  madresestresadas (@madrestresadas) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Si lo que quiero es que no intentéis ayudarme más!! Que parece que me van a llamar tooodos vuestros telefonistas

• 
  Paco (@SastrePaco) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es @francediplo_ES @OrangeEsportsES @OrangeTV_es @orange Me habéis sacado la pasta , engañado , liado para cambiar de compañía y ENGAÑADO !!! En mi pueblo se llama TRILEROS amigos de @orange_es #laurentpaillassot @france_espagne @AFPespanol #caraduras

• 
  Natalia Fdez. Laviada (@nfdezlaviada) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @LoliRicoG @orange_es @a_sancheztoledo @Aepsal @suromig @juanjoagun @Ramonpmerlos @ShirleyGSA @prevencionar @PreventionWorld @fundtrafic Que nos va a parecer! Fatal una desafortunada publicidad... que de hecho en un mes veréis como cambia...un error en un país que tiene un serio problema con este tema y que está coadyuvando a la quiebra del sistema....mal mal

• 
  Stuart Minnaar (@mincestew) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @Benalchi @orange_es @OrangeEmpresas Tenemos lo mismo problema con @orange_es. Hemos esperando 14 días por wifi en la casa. Me dijo que tenemos que empezar el proces de nuevo. #rottenorange

• 
  carlos villa A (@carlosvillasz) reportó hace 58 minutos desde Tres Cantos, Madrid

  @orange_es @yoigo @Lowi_es Necesito una buena oferta de fibra ya que @vodafone_es no cumple su oferta y no Dan respuesta a reclamaciones.

• 
  Kimizefa 500nmol (@alvaroalorev) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya funciona correctamente

• 
  ℐ𝓈𝓂𝒶ℯ𝓁 𝒢ℴ𝓂ℯ𝓏í𝒶 ♥️💛💜🏳️‍🌈 (@ismaelgomezia) reportó hace 60 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @OrangeModerator @orange_es @orange Ya he hablado con un operador y la única solución es esperar a mañana, pero eso no resuelve nada. Se supone que en la app se puede pagar de manera rápida y sencilla, lo cual es mentira.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Antonio Simón (@Quijote_Libre) reportó hace 8 minutos

  @Placi__ @Belinuxo @orange_es Hace años que está claro que el descontrol de las externalizaciones de servicios nos acabará haciendo perder la cordura. Pero es peor cuando lían abuelos y los dan de alta y los meten en morosos por no pagar ...

• 
  David Incertis (@Dincertis) reportó hace 10 minutos

  @o2es @orange_es Pero sí que tenía fijo. Y portaba móvil y fijo a la vez con la fibra.El problema está DURANTE el procedimiento de alta vía web. La información no es clara. Yo pensaba seguir con el mismo número (portabilidad)pero (sigue)

• 
  Amoire (@Amoire10) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Si la falsa deuda aparece a ellos pero no a vosotros, y habiendo confirmado que el servicio no se llegó a dar de alta, me estás indicando que pasaste información errorea a esta empresa.

• 
  LeoSandri (@LeoSandriOK) reportó hace 14 minutos

  @orange_es 4 meses llevamos mi pareja y yo gestionando suspensión de servicios con vosotros y cometen error tras error. Ahora nos han cobrado mágicamente un importe que no debería existir. No tenemos las líneas activas por lo tanto no nos atendeis por WhatsApp

• 
  O2 España (@o2es) reportó hace 15 minutos

  @Dincertis @orange_es Hola, David, sentimos mucho lo que comentas. En el proceso de registro de O2 aparece este mensaje: "Si actualmente no tienes fijo pero tienes una instalación de fibra o ADSL con otro operador, no olvides darlo de baja para evitar que te sigan facturando por su servicio".

• 
  Juan P. (@J2Ltls) reportó hace 15 minutos

  @orange_es repito quiero pagar mi factura de noviembre, pero en base al acuerdo y grabación hecha el 27 de octubre. Vuestro sistema no tuvo en cuenta el pago y me reclamáis el pago de un servicio de fijo de octubre cuando hasta el día 10 de noviembre no me lo distéis de alta

• 
  De lellis (@VDelellis) reportó hace 16 minutos

  @orange_es El 19.11 hice un cambio de plan el cual no aplican por un fallo informático. Nadie en Orange se responsabiliza. Por 1470 dicen que es un problema aleatorio sin fecha de resolucion. Algún responsable  podrá  proponer alguna solucion? Gracias

• 
  Mayte Alba (@MayteAlba_) reportó hace 20 minutos

  @OrangeEmpresas @orange_es @orange_es otra vez me tenéis sin servicio de internet, ¿me lo vais a descontar de la factura? ¿O va a pasar como siempre que no me dais servicio y me lo cobráis igual?

• 
  Juan P. (@J2Ltls) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Hoy me cambio de compañía, maldito el momento que el 27/10 desde contraportabilidad me retuvieron. Ya estoy cansado de pelear contra ladrones

• 
  Juan P. (@J2Ltls) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Sois mal honestos y unos ladrones y lo puedo demostrar. El 27 aboné la ultima factura pdte de pago, pero vuestro sistema no lo tuvo en cuenta. A pesar de informar de ello el 3 10 y 12 de noviembre habéis hecho caso omiso por lo que no se me aplica la promoción que me corresponde