Estado del servicio de Orange España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

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  Ernesto Fuentes (@_ernestofuentes) reportó hace 18 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Sin WIFI. Gracias @orange_es En plenas pruebas de #webmaster #moodle. Configurando cursos

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  Jorge Andrés (J) (@info_hoss) reportó hace 24 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Bueno @orange_es después del lamentable servicio de atención al cliente (incluidos suplantación de la identidad por parte de los técnicos) de esta última semana tras una avería y aún sin tener servicio, no me queda mas remedio que darme de baja. Enhorabuena cracks

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  Cristina Ruiz de Aguiar (@CRuizAguiar) reportó hace 33 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?

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  Edgar Rodriguez (@rho_edgar) reportó hace 51 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Ok, @orange_es ¿qué tienen que decir al respecto? ¿Solo cobrarnos por los errores que comenten, o van a buscarle una explicación al problema?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Enrique (@Enrique_463) reportó hace 2 minutos

  @Rodea495060 @movistar_es @orange_es En serio te lo estás planteando? Acabo de dejar Orange esta semana por el servicio pésimo que ofrecen. Si quieres llamar al número de atención es todo Grabaciones, el martes fue la primera vez en 8 meses de incidencias que me llamaron y fue para intentar convencerme de no irme.

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  Tranter Piatt (@tranterou04) reportó hace 2 minutos

  @orange_es Hola @orange_es @orange_spain. Sigo sin solución ni número de incidencia tras hablar por privado. El cable sigue suelto en C/ Munts y el peligro aumenta con el viento. Si causa un accidente o daños, este hilo servirá de prueba de vuestra negligencia. ¿Vais a actuar ya?

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  Nuria (@NuriaGaisan) reportó hace 6 minutos

  @orange_es Buenas tardes! No puedo recibir llamadas de teléfono, cuando me llaman les sale como no disponible y acto seguido me llega un mensaje de que me han llamado. Se ha acudido varias veces a una tienda orange y no me solucionan el problema. Necesito una solución ya!

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  Alvmad1985 (@alvmad1985) reportó hace 6 minutos

  @orange_es La cobertura en la zona de Cuzco (Madrid) va muy mal 😠

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  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 8 minutos

  @orange_es @jazztel_es, grupo @orange_es te roba 39,95 e/mes (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir: Lamento no poder darte otra respuesta.

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  César (@CesarDemi81) reportó hace 12 minutos

  @mmartinsvillas @orange_es Lo mismo por aquí. Desde las 14 y pico sin fibra y con internet del movil funcionando horriblemente mal. Un desastre!!

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  Khodeman (@khodeman2001) reportó hace 13 minutos

  @orange_es se puede saber cuando tendréis arreglada la "incidencia" que nos tiene sin Internet desde ayer??? Porque por lo menos podríais dar una explicación de que es la incidencia y porque casi 24 horas despues no esta solucionada....

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  Sergi (@sergiogomez2977) reportó hace 13 minutos

  @OrangeFutbol_ES @orange_es @OrangeTV_es Espero que no se corte la señal, porque con Orange cualquier cosa es posible

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  Angel (@aaremon) reportó hace 13 minutos

  @orange_es Si para contratar fibra en 24hrs lo tienes activado y listo, porque para dar de baja te dicen que tienen hasta 15 días para hacerlo?. Según la ley de comunicaciones no se supone que debe ser igual de fácil y ágil contratar que dar de baja? @consumidores @CNMCtelecos

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  Ricardo Lázaro (@ricardo_lazaro) reportó hace 16 minutos

  No me gusta publicar nada de estas cosas pero me jode que traten así a mis padres. @orange_es sois unos malditos estafadores. Habéis estafado a unos señores de 60 y pico años y os aprovecháis de que no se entera para ponerles trabas y engañarles. Dais **** asco.