Estado del servicio de Orange España en Guadarrama, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Guadarrama, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadarrama, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadarrama, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapagar, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Galapagar	Televisíon	hace 2 meses
Collado-Villalba	Televisíon	hace 2 meses
Galapagar	Wi-fi	hace 2 meses
Torrelodones	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Guadarrama, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadarrama y lugares cercanos:

• 
  Edgar Rodriguez (@rho_edgar) reportó hace 41 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Ok, @orange_es ¿qué tienen que decir al respecto? ¿Solo cobrarnos por los errores que comenten, o van a buscarle una explicación al problema?

• 
  Cristina Ruiz de Aguiar (@CRuizAguiar) reportó hace 43 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?

• 
  Ernesto Fuentes (@_ernestofuentes) reportó hace 48 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Sin WIFI. Gracias @orange_es En plenas pruebas de #webmaster #moodle. Configurando cursos

• 
  Jorge Andrés (J) (@info_hoss) reportó hace 57 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Bueno @orange_es después del lamentable servicio de atención al cliente (incluidos suplantación de la identidad por parte de los técnicos) de esta última semana tras una avería y aún sin tener servicio, no me queda mas remedio que darme de baja. Enhorabuena cracks

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bet Salat (@Betsalat) reportó hace 5 minutos

  @orange_es No tengo nada más que hablar ya con vosotros y menos con un Robot. Mejorad el servicio en general. Este caso lo llevaran mis abogados. Chao.

• 
  francisco manuel (@pacofm88) reportó hace 6 minutos

  Gracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!

• 
  Fátima Martín (@fwilhelmina) reportó hace 9 minutos

  @orange_es 11 días sin Internet en mi domicilio. Ojito a la línea indirecta. Por favor, solución ya!

• 
  Hellenpeces (@hellenpeces) reportó hace 11 minutos

  @orange_es hola, Va a estar este servicio disponible hoy en Donosti, para el recibimiento de la Real??

• 
  Yop (@Missyoyop) reportó hace 14 minutos

  @orange_es me pasan la factura por banco pero sigo con una conexión de ******.

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  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 15 minutos

  Son las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es

• 
  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 23 minutos

  @orange_es Hola @orange_es eso no es así, después de contactar por este medio nadie más contacto por otra vía, esa incidencia sería ANTERIOR.Aún así, que eso sea una excusa para que sigamos así...no sé qué pensará la gente...

• 
  ... Cнema - 🥥 #RompeGlass (@Chem1z) reportó hace 24 minutos

  La atención al cliente por la web de @orange_es es simplemente maravillosa. Me imagino que los tienen tan cargados de curro que tienen que contestar a 18 a la vez, no tienen tiempo para nada, y el cliente paga el pato, esperando 30 minutos entre respuesta y respuesta. Bien ahí<3

• 
  Roja (@Rojaenelbosque) reportó hace 25 minutos

  @orange_es @iambeacruz Vergonzoso. 24 horas son red. Y eso de que utilicemos la red móvil. Es un engañabobos porque yo no consigo hacer lo mismo que con mi red fija. Por qué debe estar conectado toda la gente de la zona al cliente de Orange. Y no me llega suficiente ancho de banda

• 
  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 25 minutos

  Vamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…