Estado del servicio de Orange España en Navalagamella, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Navalagamella, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Navalagamella, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Navalagamella, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Galapagar, y Collado-Villalba.

City	Problem Type	Report Time
Galapagar	Televisíon	hace 1 mes
Collado-Villalba	Televisíon	hace 1 mes
Galapagar	Wi-fi	hace 2 meses
Villaviciosa de Odón	Internet	hace 3 meses
Villaviciosa de Odón	Teléfono	hace 3 meses
Torrelodones	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Navalagamella, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Navalagamella y lugares cercanos:

• 
  Jorge Andrés (J) (@info_hoss) reportó hace 3 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Bueno @orange_es después del lamentable servicio de atención al cliente (incluidos suplantación de la identidad por parte de los técnicos) de esta última semana tras una avería y aún sin tener servicio, no me queda mas remedio que darme de baja. Enhorabuena cracks

• 
  Edgar Rodriguez (@rho_edgar) reportó hace 10 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Ok, @orange_es ¿qué tienen que decir al respecto? ¿Solo cobrarnos por los errores que comenten, o van a buscarle una explicación al problema?

• 
  Cristina Ruiz de Aguiar (@CRuizAguiar) reportó hace 33 minutos desde Torrelodones, Madrid

  Buenos días @orange_es @orange, ayer 15 de marzo dejaba de dar el servicio #XByOrange de manera unilateral, desde hace más de 10 días, no responden a las solicitudes de portabilidad de los números y hoy han dejado incomunicada a la empresa. Alguna solución?

• 
  Raúl (@Raulmarcosalcon) reportó hace 40 minutos desde Aldea del Fresno, Madrid

  @orange_es buenos días, como todos los veranos, la zona de Aldea del Fresno, sufre múltiples problemas con la señal de telefonía Móvil. Seguro que la contestación es,"No tenemos ningún tipo de incidencia en la zona" Pero ya os lo digo yo, todos los años igual @ALDEADELFRESNO1

• 
  Raúl (@Raulmarcosalcon) reportó hace 43 minutos desde Aldea del Fresno, Madrid

  @orange_es hola buenas tardes, actualmente me encuentro en aldea del fresno y la velocidad de internet es penosa, la cobertura supuestamente es 4G, pero la velocidad en todos los móviles es muy mala, descargar 3mb es más de 2 minutos, y no exageró. Llevamos así varios dias

• 
  ★ MaraBrans 🌀let it flow (@MaraBrans) reportó hace 45 minutos desde Sevilla la Nueva, Madrid

  @orange_es como puede ser q tengo permanencia con la línea móvil y otra con la línea fija, teniendo un contrato? Q consecuencias hay darse de baja dek fijo? Gracias!

• 
  Ernesto Fuentes (@_ernestofuentes) reportó hace 49 minutos desde Collado-Villalba, Madrid

  Sin WIFI. Gracias @orange_es En plenas pruebas de #webmaster #moodle. Configurando cursos

• 
  𝖦𝖴𝖨𝖫𝖫𝖤𝖱𝖬𝖮 𝖲𝖠𝖡𝖠𝖱𝖨𝖤𝖦𝖮𝖲 (@guille_saba) reportó hace 53 minutos desde Robledo de Chavela, Madrid

  @orange_es Perdón, ¿y por cuánto tiempo? Llevamos así desde ayer en Robledo de Chavela y los que dependemos de ello para trabajar seguimos esperando. ¿Podríais mantener informados?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuel Fernández (@requeixada) reportó hace 9 minutos

  @VersosMuertos @orange_es Hostia, yo pensé que era tú!!

• 
  Jana Antón Chapado (@JanaAnton) reportó hace 9 minutos

  Hola @orange_es me han dicho que los chicos de rrss sois la leche para resolver problemas cada vez que un agente “average” de customer care no tiene ganas de trabajar, asi que abro hilo a ver si me podeis ayudar (nunca uso twitter, he tenido que publicar esto 3 veces)

• 
  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 9 minutos

  Vamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…

• 
  Noelioku (@noelioku26) reportó hace 11 minutos

  @orange_es Y otra cosa más, que no cabe todo en un tweet. Los cambios de tarifa de prepago exigen tener un saldo mínimo de 4 Euros, independientemente de que sea gratuito o con coste. Esta info debe de estar en el soporte y ayuda.

• 
  The Fonz💙 🇪🇸 (@VidalPalomares) reportó hace 15 minutos

  @orange_es Ya os he proporcionado mi información en WhatsApp, teléfono 1470, etc, y os da absolutamente igual @orange_es. 20 horas más tarde, sin servicio y sin tiempo estimado

• 
  Mimi ☺ (@Mimifisiatra) reportó hace 15 minutos

  Son las 7 de la tarde ya llevo más de una hora resolviendo el error que cometió el personal de @orange_es por darme de alta en una nueva fibra, cuando lo que yo quería era un traslado por mudanza..... Estoy todavía en espera... #desistimiento @orange_es

• 
  Xabi Esteban (@jeijeivito) reportó hace 19 minutos

  Para que suscribimos un contrato @orange_es si incumple una de sus clausulas y en las reclamaciones cada una dan una respuesta diferente. Este incumplimiento supone la posibilidad de cambiar de operadora sin penalización @facua ?

• 
  Victoria Lara Peláez (@jazztelmuycaca) reportó hace 20 minutos

  @orange_es @jazztel_es Te roban 39,95 e/mes por fijo (portabilidad de móvil e internet, la culpa del cliente por no portar todo) y oh casualidad dejan de enviar facturas por email para que no te des cuenta de nada, pero solo te pueden decir:Lamento no poder darte otra respuesta. #jazzfraude

• 
  julian rodriguez (@jurodfer) reportó hace 20 minutos

  @orange_es Cada día peor cobran ya por cobrar un fraude en fin una y no más me marcho de compañía

• 
  iWhat (@areseb) reportó hace 20 minutos

  Aunque parezca imposible @orange_es puede ser tan inútil como para no arreglar un contrato y cobrar cada mes casi 6€ adicionales a un mil eurista y tardar meses en hacer la devolución para volver a cobrar mal