Estado del servicio de Orange España en Picota, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Picota, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Picota, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Picota, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, y Gijón.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Internet	hace 2 días
Oviedo	Internet	hace 3 días
Oviedo	Wi-fi	hace 16 días
Oviedo	Corte Total	hace 19 días
Gijón	Internet	hace 26 días
Oviedo	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Picota, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Picota y lugares cercanos:

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 6 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Txandro2 @orange_es Huye de esta compañía. Nosotros también veníamos de amena y acabaron timándonos 80 €. Atienden mal, el sistema de WhatsApp y la plataforma web funcionan pésimamente y del servicio de atención al cliente, concretamente el de Oviedo en la calle Uría, no puedo tener peor opinión.

• 
  R a ú l 🤤 (@raul_alpe) reportó hace 7 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es He recibido el del cambio de tarifa pero no de Netflix

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 9 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es No es cierto. Ya en Julio de 2021 hice el cambio de cuenta y lo comuniqué a través de la web. Sin embargo todos los meses la factura fue girada por vosotros a la cuenta antigua. Las llamadas no sirvieron, el WhatsApp tampoco. Y me habéis cobrado gastos indebidamente cada mes.

• 
  TaxiOviedo (@taxioviedo) reportó hace 10 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Por lo que probablemente sea un error. Cómo podemos comprobarlo ?

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 12 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Hola @orange_es Os he contestado más arriba, pero se ve que la maquinita está tan bien entrenada como el resto del servicio de atención al cliente: ni escucháis, ni leéis. Sois una mala empresa. Dais un mal servicio.

• 
  Juan Carlos Gtrrez (@elmonirolo) reportó hace 19 minutos desde Gozón, Asturias

  @orange_es Pues estuve sin servicio desde el jueves 9, son 3 días... como andamos de mates!!

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  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 20 minutos desde Oviedo, Asturias

  Joder...ya estamos con @movistar_es con el canal LaligaTv M2 en calidad SD. Ver al @RealOviedo en mierda de calidad. El año que viene para @orange_es

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 21 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Más he lamentando yo lo que os he tenido que aguantar. Pésima empresa, pésimo servicio.

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  FABIO (@tbelc) reportó hace 24 minutos desde Mieres, Asturias

  La cara dura de los de @orange_es llega a la estratosfera,,, k por culpa de ellos para dar de baja un servicio tenga k esperar 2 meses con sus facturas correspondientes Y eso sin usar el servicio dsd hace 5 años 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

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  Luis Martínez (@luismams) reportó hace 31 minutos desde Oviedo, Asturias

  Yo sólo quiero que funcione. En Ribadesella y creo que también en Llanes llevamos desde el día 31 sin ADSL ni TV, ni Tfno y nadie nos dice cuando volverá el servicio. Una vergüenza. @OrangeTV_es @consumidores @elcomerciodigit @orange_es

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 33 minutos desde Avilés, Asturias

  @anitaisix @itospuf @orange_es La exposición es prepotente, a parte, llena de errores. Por ejemplo, Orange sólo permite gestionar la baja por teléfono y te dan un enlace en la misma llamada. Y el último punto: si lo hago público en redes es porque conozco su poder. De hecho, ya está la baja ejecutada

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  Julio Alberto Turzo (@julio_turzo) reportó hace 36 minutos desde Carreño, Asturias

  Vergonzoso el servicio @orange_es , te llaman para que sigas en la compañia, renuevas 1año mas...y luego ni han puesto en el contrato lo q acordaste ni entran cosas q te dijeron que tenias. Reclamacion al canto y espero que afecte a la estafAdora (la llamada se supone q se graba)

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  Andrea (@MenendezFaya) reportó hace 37 minutos desde Siero, Asturias

  Hoy comienzo otro ciclo de facturación, 3 meses pagando un servicio que no tengo, que no lo tengo porque @orange_es no tiene cobertura, y sin poder darme de baja porque me han mentido más de 10 veces

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 40 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Mejor os ocupabais de cuidar a los clientes en lugar de timarlos. Sois una mala empresa, dais un pésimo servicio, faltáis a la palabra y os aprovecháis de una posición dominante para abusar.

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  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 44 minutos desde Oviedo, Asturias

  @guiller29089937 @movistar_es @RealOviedo @orange_es Menos mal

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  ana esther prado martinez (@anaestherp) reportó hace 51 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es llevo un día para resolver un problema con eSim que vosotros generasteis. y encima me dejasteis sin línea. Va a ser más rápido entonces pedir portabilidad de todas las lines, tv ect. Estamos perdiendo llamadas de clientes

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 53 minutos desde Oviedo, Asturias

  @crowmalaga @orange_es No tratan bien a sus clientes. Vamos a decirlo así, sin exabruptos. El servicio de WhatsApp funciona pésimamente; el área web de clientes es una tomadura de pelo; la atención telefónica al cliente otra; y la atención directa una exhibición de mala educación y caradura.

• 
  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 54 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

• 
  Luis Eloy 🦉💻 (@Cucuvaya1) reportó hace 54 minutos desde Luanco, Asturias

  @orange_es ¿se sabe cuándo se va a solucionar el fallo de la fibra en Luanco (Asturias)? Llevamos más de 24 horas sin teléfono y sin internet y ninguna información ¿Hay alguna manera de hablar con una persona en vuestra empresa en vez de con una máquina?

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  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 55 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Llevo desde Julio con esta historia y me dicen ahora que lo van a revisar? Hace pocos días me giraron la última factura, a la cuenta errónea, como todas las anteriores. Luego llegó el emgorde de gestión de cobro y la reanudación de del servicio. No, gracias. Han tenido medio año.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SoyLaPolla (@mejoetuitel) reportó hace 3 minutos

  @SkaMoTa100 @orange_es Me suena a estafa🥺

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  Jon Uranga (@UrangaJon) reportó hace 3 minutos

  Bueno. Pues @orange_es ya me ha aclarado que esa SIM que regalaron a mi madre no era gratis, sino que estaba vinculada a su contrato. No se ha usado jamás. Ahora, al irse de @orange_es se la cobran. Avisados estáis. Acordaros de dar de baja todo en @orange_es al marcharos. Fin.

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  Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es mira que yo pensaba que @orange_es era la peor teleco de España pero oye, dejar a un cliente durante 4 días sin fibra os pone como mínimo al mismo nivel de inutilidad y no lo podéis solucionar porque vuestros técnicos están tan sobrepasados de trabajo que no podéis

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  Adrian y punto (@AdrianS02715322) reportó hace 6 minutos

  @kampillo23 @orange_es Claro y en este caso te harán como a mí te darán un decodificador en el cual te pondrán una permanencia de un año y como no tiene wifi yo no lo puedo usar aún así no lo puedo devolver

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  VíK (@zumodetalent0) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Un par de sugerencias: Ante una incidencia larga (llevo más de un día sin fibra en casa), sed más informativos, no puede ser que no sepa nada de que está pasando ni la duración estimada, y que el bot de soporte se límite a decirme que se ha abierto un caso, y cuando...

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  Fran (@franyeray) reportó hace 9 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda

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  Frank Ruiz 🖤🚌 (@FrankRuiz1900) reportó hace 11 minutos

  @orange_es hola tengo problemas con los datos de la red móvil, alguna incidencia por Barcelona?

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  J∆VI (@javiriop) reportó hace 12 minutos

  @orange_es @mmartinsvillas es una **** vergüenza que estén 24h con una “incidencia” que nos deja sin internet y no den ninguna explicación. ya podéis recompensar o dar explicaciones, de lo contrario me daré de baja este mes.

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  francisco manuel (@pacofm88) reportó hace 26 minutos

  Gracias a @orange_es por la rapidez en solucionarme la incidencia con el Internet de mi casa, en 24 horas ya he vuelto a tener conexión!

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  Khryztian S (@khryztians) reportó hace 34 minutos

  @orange_es buenas, hay algún problema con la red? No puedo realizar llamadas, ayer sin problemas 😥