Estado del servicio de Orange España en Picota, Asturias

Problemas en las últimas 24 horas en Picota, Asturias

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Picota, Asturias y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Picota, Asturias

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oviedo, Gijón, Candás, y Nava.

City	Problem Type	Report Time
Oviedo	Corte Total	hace 5 horas
Oviedo	Wi-fi	hace 4 días
Oviedo	Internet	hace 10 días
Oviedo	Internet	hace 20 días
Gijón	Internet	hace 21 días
Oviedo	Corte Total	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Orange España cerca de Picota, Asturias

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Picota y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 4 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Txandro2 @orange_es Huye de esta compañía. Nosotros también veníamos de amena y acabaron timándonos 80 €. Atienden mal, el sistema de WhatsApp y la plataforma web funcionan pésimamente y del servicio de atención al cliente, concretamente el de Oviedo en la calle Uría, no puedo tener peor opinión.

• 
  Chus MacPhisto (@ChusMacphisto) reportó hace 6 minutos desde Gijón, Asturias

  @orange_es tengo una incidencia abierta por teléfono desde el día 12 y aún no tengo respuesta. No han respetado la contraoferta realizada por anular portabilidad el 10 de junio y están cobrando de más en las dos últimas facturas

• 
  Chris Roma (@chrisoviedo88) reportó hace 8 minutos desde Oviedo, Asturias

  Que mierda que no haya multigol hoy 😠😤 @orange_es

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 13 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es @rafaelon6 Pues en mi caso me quedé sin vuestra "amable" respuesta. Al margen de ello, cuando se modifican los datos bancarios en el área de cliente no hacéis caso y seguís enviando los cargos a la cuenta antigua, todo para que el recibo llegue devuelto y poder cargar gastos de cobro.

• 
  ana esther prado martinez (@anaestherp) reportó hace 14 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es llevo un día para resolver un problema con eSim que vosotros generasteis. y encima me dejasteis sin línea. Va a ser más rápido entonces pedir portabilidad de todas las lines, tv ect. Estamos perdiendo llamadas de clientes

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 19 minutos desde Oviedo, Asturias

  @crowmalaga @orange_es No tratan bien a sus clientes. Vamos a decirlo así, sin exabruptos. El servicio de WhatsApp funciona pésimamente; el área web de clientes es una tomadura de pelo; la atención telefónica al cliente otra; y la atención directa una exhibición de mala educación y caradura.

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 20 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es No es cierto. Ya en Julio de 2021 hice el cambio de cuenta y lo comuniqué a través de la web. Sin embargo todos los meses la factura fue girada por vosotros a la cuenta antigua. Las llamadas no sirvieron, el WhatsApp tampoco. Y me habéis cobrado gastos indebidamente cada mes.

• 
  Jonathan Gonzalez (@Jonypy) reportó hace 22 minutos desde Oviedo, Asturias

  @telecable_AS @vodafone_es @orange_es @yoigo @movistar_es Si, en Oviedo y Mieres, si @vodafone_es mañana no me manda al técnico y solucionan la avería, podréis tener mañana a la noche 8 líneas (2 fibras 6 6 líneas móviles) portadas a cuesta compañía.

• 
  Andre (@andremartinez9) reportó hace 24 minutos desde Gijón, Asturias

  Llevo más de 3 semanas con problemas en mi línea. Ni escucho cuando me hablan, ni me da señal, con problemas de conexión con mis 5G… para cuando una solución @orange_es ? Porque cobrar bien que cobráis aunque el servicio contratado sea más que defectuoso. #SoluciónEIdemnización

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 25 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Sois una empresa nefasta, con un servicio de atención al cliente pésimo.

• 
  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 25 minutos desde Oviedo, Asturias

  @guiller29089937 @movistar_es @RealOviedo @orange_es Menos mal

• 
  Luis Eloy 🦉💻 (@Cucuvaya1) reportó hace 29 minutos desde Luanco, Asturias

  @orange_es ¿se sabe cuándo se va a solucionar el fallo de la fibra en Luanco (Asturias)? Llevamos más de 24 horas sin teléfono y sin internet y ninguna información ¿Hay alguna manera de hablar con una persona en vuestra empresa en vez de con una máquina?

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 30 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Llevo desde Julio con esta historia y me dicen ahora que lo van a revisar? Hace pocos días me giraron la última factura, a la cuenta errónea, como todas las anteriores. Luego llegó el emgorde de gestión de cobro y la reanudación de del servicio. No, gracias. Han tenido medio año.

• 
  Juan Carlos Gtrrez (@elmonirolo) reportó hace 34 minutos desde Gozón, Asturias

  @frana_dj @orange_es @MovistarPlus Desde el jueves en off , parece ser que se inundó un bastidor de fibra que da servicio a Luanco y Candas.

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 41 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es @orange_es da un pésimo servicio de atención al cliente y prefiere perder a ese cliente en vez de escucharlo. Mal, muy mal.

• 
  Ricardo Fernández (@ricardovetus) reportó hace 43 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es Hola @orange_es Os he contestado más arriba, pero se ve que la maquinita está tan bien entrenada como el resto del servicio de atención al cliente: ni escucháis, ni leéis. Sois una mala empresa. Dais un mal servicio.

• 
  Quique Glez. (@EnriqueGM91) reportó hace 44 minutos desde Oviedo, Asturias

  @orange_es buenas tardes, quería saber por qué no funciona la App en mi Smart TV Inves, me entra y todo perfecto pero a la hora de reproducir se pone la pantalla en negro. gracias

• 
  Andre (@andremartinez9) reportó hace 46 minutos desde Gijón, Asturias

  Qué bien estrenamos la nueva portabilidad de @orange_es dándome de baja en cuanto se dignen a darme la línea. . 🤬

• 
  Jaiminos (@jaiminos) reportó hace 54 minutos desde Oviedo, Asturias

  @Candasin @movistar_es @RealOviedo @orange_es Menos mal...

• 
  Juan Carlos Gtrrez (@elmonirolo) reportó hace 54 minutos desde Gozón, Asturias

  @orange_es Pues estuve sin servicio desde el jueves 9, son 3 días... como andamos de mates!!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Albert Maruny (@albertmaruny) reportó hace 8 minutos

  Vamos, vuelvo a estar como el primer día. Más cabreado aún llamó de nuevo @orange_es y efectivamente me dice que hay incidencia abierta y sí, debo esperar 72 horas laborables. Conclusión: no tengo el Iphone 14 Pro, sí un Galaxy A13 que no he pedido…

• 
  Cαϻiηο (@Camino3113) reportó hace 12 minutos

  Es legal que @orange_es me obligue a cambiar de tarifa y al hacer el cambio me cobren de más??? Alguna tarifa interesante en @yoigo @vodafone_es u otras compañias???

• 
  Fran (@Fran_jgm) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Hola @orange_es eso no es así, después de contactar por este medio nadie más contacto por otra vía, esa incidencia sería ANTERIOR.Aún así, que eso sea una excusa para que sigamos así...no sé qué pensará la gente...

• 
  Maggie Barbastro (@MaggieBarbastro) reportó hace 15 minutos

  No se os ocurra cambiaros a @orange_es , tienen el peor servicio de atención al cliente que existe, te van a dar muchas facilidades para que hagas la portabilidad pero luego no será cierto nada de lo que os dicen, SON UNOS SIN VERGÜENZAS

• 
  Ana Gómez (@ana_gomezs) reportó hace 16 minutos

  @orange_es 40 minutos esperando que me atienda un agente porque no me funciona el roaming en Alemania… de verdad que basta ya con el maltrato a sus clientes! Sin hablar de los 15 euros extra que me facturaron en febrero…

• 
  Fran (@franyeray) reportó hace 16 minutos

  @orange_es Esto es increíble, después de que la tienda no me dijera que habían distintas condiciones que por chat o teléfono, ahora resulta que Orange directamente no puede reclamarle a la tienda, que se haga cargo de la devolución del producto? Me habéis engañado sobretodo en la tienda

• 
  Mascu (@Mascuwu) reportó hace 21 minutos

  @orange_es Qué tal si me contestáis al privado y dejar de ignorarme? Qué vergüenza de ayuda y de lo más penoso que pueden hacer, es caer demasiado bajo.

• 
  Juanje (@JuanjeRRC) reportó hace 21 minutos

  Dais absoluta vergüenza @orange_es ni teletrabajar se puede medianamente bien con vosotros. Se os llama por una incidencia y lo unico que se encuentra es una máquina que al segundo te cuelga. Queremos información, nos estamos jugando el pan.

• 
  julian rodriguez (@jurodfer) reportó hace 22 minutos

  @orange_es Cada día peor cobran ya por cobrar un fraude en fin una y no más me marcho de compañía

• 
  SovietConnection (@SovietConn) reportó hace 24 minutos

  @orange_es Más de 24h sin fibra y seguís sin dar ni explicaciones ni soluciones, ni dar respuesta al mensaje privado.