¿Orange España está fallando o caído? in San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 horas
Madrid	Wi-fi	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de San Fernando de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

• 
  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

• 
  Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...

• 
  David Perez (@atleticodpl) reportó hace 13 minutos desde Getafe, Madrid

  @orange_es Que te parece si llamas a un servicio de Atención al Cliente y te tienen 50 min al teléfono? Que opinarias?

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

• 
  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

• 
  Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 31 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

• 
  Don Tomás (@TomKio) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

• 
  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

• 
  ChMuñe (@khriss84) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 50 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CMDT FERVID COMIC (@fervid_comic_tv) reportó hace 5 minutos

  @CmdrNiberobey @orange_es @jazztel_es Sí, lo estuve mirando. Iban cambiando y los iba cambiando en el router a los menos ocupados… pero finalmente nada. De todas maneras ya he encontrado una solución al problema :)

• 
  CMDT FERVID COMIC (@fervid_comic_tv) reportó hace 5 minutos

  @CmdrNiberobey @orange_es @jazztel_es Nah, no creo, los tests de velocidad desde el PC que está conectado por cable son excelentes, pero el wifi funciona regulero dentro de la misma habitación del router y horriblemente mal o directamente no funciona fuera de la habitación.

• 
  Иван (@Iks1181) reportó hace 5 minutos

  @orange_es No se preocupen, pues es la tercera vez que llamo (1 por mes mal cobrado) y tienen toda mi documentación ya en los canales directos telefónicos. Pondremos una velita para ver si por fin de verdad me devuelven la diferencia de más cobrada ya durante 3 meses. +

• 
  Movistar España (@movistar_es) reportó hace 6 minutos

  @FerIsella @orange_es Hola, Fer. Soy Jose. Hemos revisado y no tienes activado el servicio de Saludos Movistar. Por lo tanto puedes estar tranquilo que no lo tienes. Lamentamos las molestias. Saludos.

• 
  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

• 
  José Antonio Martín 🎗️ (es dorado, no amarillo) (@jamcruzado) reportó hace 10 minutos

  @orange_es @fallacher Ya les he respondido con nuestros datos de empresa y toda la información. Pero, les adelanto que el problema de cobertura existe porque lo sufrimos desde hace casi dos años. La cuestión es si lo pueden resolver pronto. Gracias

• 
  lara (@basoa_c) reportó hace 11 minutos

  Una vez más problemas con la fact @orange_es Nos suscriben a un servicio que no hemos solicitado y ahora su servicio de atención al cliente no nos pueden dar de baja. Nos sentimos estafados por @orange_es Cuidado con las fact aparecen suscripciones fantasmas

• 
  Sol Alonso 🇪🇸❤💛💜 (@solalonsol) reportó hace 12 minutos

  @Saruca_78 @orange_es Supongo que la gente les dice de todo y ellos han decidido que no se creen nada. El problema es que cuando es verdad siguen p'alante y te dejan en shock. Es lo que tiene la agresiva política de llamadas.

• 
  Sonia Garcia (@SoniaGa40683183) reportó hace 12 minutos

  @orange_es esto le pasó a una amiga. Espero que le pongáis solución lo antes posible.

• 
  varita (@Varitadehada) reportó hace 12 minutos

  @Jorvicgo @LaVozKids @orange_es Lamentable