¿Orange España está fallando o caído? in San Fernando de Henares, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en San Fernando de Henares, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en San Fernando de Henares, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Fernando de Henares, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 18 horas
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días
Madrid	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de San Fernando de Henares, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Fernando de Henares y lugares cercanos:

• 
  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  3... De nuevo hay un problema con @Movistar y @orange_es se lava las manos... Hay que esperar a que se arregle la línea ( la línea se instaló el día 16 por @Movistar y todo funcionaba bien, así dijeron!!😤) 👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Mi problema para conciliar el sueño me lo produce la falta de de profesionaludas en @orange_es para cumplir sus contratos... Y van 23 días sin que hayan sido capaces de instalar el internet en casa...💩

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @consumidores tengo una pregunta: qué se puede hacer para evitar el fraude de @orange_es sin penalización ... Contrato hecho el día 30 de enero ... A fecha de hoy ,18 de febrero , no se presta aún el servicio... Gracias

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  La #Paciencia tiene un límite...y de nuevo llamo a @orange_es para entender el problema y me aclaran lo siguiente 1.. sólo han pasado 16 días( los he vuelto a contar y juro que salen 19)...pero no le llevo la contraria, todo sea por la fibra... 👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  La primer respuesta de @orange_es fue que todo era normal... Que estábamos en plazo .. que dependían os de @Movistar dado que la fibra era de ellos...👇

• 
  ChMuñe (@khriss84) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

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  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  El día 10 sin internet, mi paciencia empezó a flaquear... Pregunte de nuevo a @orange_es y la misma respuesta... #Paciencia... También pregunté por la penalización que supondría cancelar contrato... Eso lo respondieron muy rápido 72€...👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  Historia de un fraude... @orange_es me convenció para cancelar mi contrato de fibra y móvil con @pepephone ... Mejor precio y mejor servicio!! Así me dijeron... Seguir hilo👇

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias , se que todo depende de @orange_es , pero ellos les usan a ustedes como excusa para su falta de servicio..

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Seguiré por DM mi consulta, confío no tener que esperar otra semana para obtener respuesta de @orange_es

• 
  R. Valver (@rvalver) reportó hace 38 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es Servicio al cliente fatal. He estado todo el día tratando de solucionar error en mi portabilidad tanto en tienda como online y me rebotan de un lado al otro. Dejan mucho que desear su profesionalidad

• 
  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

• 
  Don Tomás (@TomKio) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 46 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  Por qué el servicio de atención al cliente de @orange_es es tan incompetente? No saben gestionar una incidencia, no te dan solución....

• 
  Jean-Paul #QuédateEnCasa (@jeanpaulcdc) reportó hace 46 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me llaman con una oferta de bajarme un 30% la cuota a cambio de comprar un móvil... Le digo que móvil no necesito, que si es tienda o central de Orange, me contesta "sabemos que usted compra en la tienda X, soy de Orange" al final, por 3€ al mes me baja 20€ en las...

• 
  Jorge Rivas (@jorgerivas1974) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días.... Desde ayer tengo muy maja cobertura en Aluche (Madrid) están teniendo vds. Algún problema en la zona?

• 
  R. Valver (@rvalver) reportó hace 53 minutos desde Torrejón de Ardoz, Madrid

  @orange_es 30 horas después de la portalibilidas sigo sin tener línea y desde atención al cliente no dan ninguna solución, solo que todo está bien. Que pésimo

• 
  Merche Postigo (@MerchePostigo) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Cuánto más tendré que esperar ? Un mes, dos meses, los 365 días de permanencia? @orange tiene que facilitar una solución ya!

• 
  Laury (@Laury_G_R) reportó hace 56 minutos desde San Sebastián de los Reyes, Madrid

  @orange_es cuántas veces tengo que llamar para que solucionen una incidencia!? Más de una semana ??? Hoy hago una semana y un día 😓

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ALVARO RODRIGUEZ (@ALVARGRANADA86) reportó hace 5 minutos

  @orange_es me gustaría darme de baja en el router 4G. Que tengo que hacer?

• 
  Lester Mamone (@neronpredator) reportó hace 8 minutos

  @orange_es @Chem1z Hola FV porqué no me contestas a mi incidencia? Pedazo de ladrones asquerosos

• 
  Enrique Hispano, lo que suele ser un patriota . (@KikeExplorando) reportó hace 9 minutos

  @orange_es a 18,10h recibo llamada del 635626317 se identifica Melisa Rodríguez en nombre de @Movistar y me amenaza con cortarme el servicio sino acepto pagar más el próximo mes, requiriendome datos, es una estafa pero el núm anterior es de Orange, ojo con eso.

• 
  Disflujo Reflujo (@poloniuspetroni) reportó hace 12 minutos

  @orange_es Hablando de Orange, estoy con vuestra filial, Jazztel, y el servicio WI-FI en el hogar es pésimo, al menos en Lucena. Alguna intención de mejorar? No es por nada, pero me aburro estar ante el ordenador y que tarde la ostia en abrir páginas

• 
  frenemy (@urfrenemy) reportó hace 14 minutos

  @orange_es llevo desde las 18.30 sin internet en casa y el internet de móvil también va lentísimo, no me carga casi nada. ¿Hay algún problema? (madrid) ¿Se solucionará pronto? La última vez que me pasó no tuve internet hasta la mañana siguiente. Gracias.

• 
  Piriodista rebelde (@lafregonasucia) reportó hace 15 minutos

  @RoRo45364871 @vodafone_es @orange_es Yo que tú me lo pensaría antes de portarme #Orange #Orange5G . Echa un vistazo a las quejas de sus clientes. He pasado por varias compañías; y te aseguro que Orange y Jazztel (del mismo grupo) son las PEORES CON DIFERENCIA.

• 
  Carmen Diaz (@CarmenD32199752) reportó hace 16 minutos

  @Mmenacho_ @vodafone_es @orange_es Todo son buenas palabras, a mi además de dejarme 15 días sin internet cuando teletrabajo me quieren cobrar esos días sin servicio más 25 euros más por enviarme un técnico

• 
  Maria Guirado Ranea (@GuiradoRanea) reportó hace 16 minutos

  @orange_es un robo… supuesta última factura 164€ que no me dejan ni consultarla porque como no soy cliente no tengo acceso normal. Me dan un enlace que no funciona y aún así su línea whatssap pasa de ti… volver a llamarme diciendo que volvamos que ahora si tenéis oferta…

• 
  Lester Mamone (@neronpredator) reportó hace 17 minutos

  @orange_es @AytoAlbacete Mmmm que asco por favor encima de ladrones amiguitos del poder igual digamos que a ustedes no hay que adjudicarles nada porque falsifican firmas en sus contratos y se adjudican solos chorizos asquerosos

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  A_Ruiz (@amrugar) reportó hace 21 minutos

  @orange_es 42 minutos esperando respuesta de un agente en el WhatsApp de @orange_es