Estado del servicio de Orange España en Velilla de San Antonio, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 16 horas
Madrid	Internet	hace 20 horas
Madrid	Corte Total	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 28 segundos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

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  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 38 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

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  EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

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  Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

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  Javi Martín González (@javy97) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

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  Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

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  ChMuñe (@khriss84) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

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  David Perez (@atleticodpl) reportó hace 44 minutos desde Getafe, Madrid

  @orange_es Que te parece si llamas a un servicio de Atención al Cliente y te tienen 50 min al teléfono? Que opinarias?

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  EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

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  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ItsAronTucker (@AronTucker) reportó hace 12 minutos desde San Bartolomé de Tirajana, Canary Islands

  Soñé que @orange_es me iba a poner una denuncia por hablarle mal a una operadora 😂😂😂😂

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  Felipe (@felipeyba) reportó hace 12 minutos desde Sevilla, Andalusia

  @orange_es Pues me cambio de compañía,mira que sois .....

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  Juan!!! (@Juanjimenezcoin) reportó hace 18 minutos desde Yunquera, Andalusia

  @orange_es @abcdesevilla En mi domicilio ni un céntimo en cuanto hace un poco de aire a la mierda el internet pero cobrar no se les olvida

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  L.Estrada (@LyyyEstrada) reportó hace 19 minutos desde Aranjuez, Madrid

  Gracias @orange_es por tener el peor servicio al cliente del mundo después de Vodafone. Una hora y media y la incidencia sin resolver 👏 Llamarme ahora para hacer la encuesta de satisfacción que lo voy a bordar!!

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  Mariano Álvarez (@malvarezm1983) reportó hace 24 minutos desde Bullas, Murcia

  @JavierSanz @orange_es Logico y acorde con la escasez de sus productos. Es obvio que no les interesan las soluciones financieras a problemas complejos. Cuenta-tj-pagos y poco mas. Involucion digital.

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  Diego Molinas Suárez (@DiegoMolinasS) reportó hace 25 minutos desde Terrassa, Catalonia

  @orange_es Mi problema es que el descodificador de la tele, va muy mal, me dijeron que me mandan un descodificador nuevo pero con un año de permanencia, estoy pagando por la TV orange y futbol, para verlo de mala calidad, llevo 8-9 años con vosotros y no es justo lo de la permanencia

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  Agustín González (@garcitoral1) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Madrid

  @javierruizdelg1 @AndaluciaSinVOX @eloymg85 @orange_es Gracias, pero esto no cambia el daño efectuado a la trabajadora. Todos miserables, los unos y los otros.

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  𝕯𝖗𝖆𝖒𝖆 𝕼𝖚𝖊𝖊𝖓 👸🏼 (@DaniVG96) reportó hace 29 minutos desde Granada, Andalusia

  Pues orange me ha vuelto a cambiar la tarifa mal... @orange_es me estais empezando a tocar los cojones...

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  Felips Raval (@El_Felips) reportó hace 30 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @orange_es 10 días intentando darme de baja.

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  Josune (@Egisaez) reportó hace 31 minutos desde Bilbao, Basque Country

  @AnnieGarnelo @orange_es Seguro que no hace falta decirlo pero una quejita ante unas cuantas oficinas de "Consumo", no vendría mal. Habrá quien piense que no harán caso pero en su estrategia empresarial, molestias equivalen a gasto... ¡Incordia, que algo queda!