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Orange España

¿Orange España está fallando o caído? in Velilla de San Antonio, Provincia de Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Orange España, es el segundo más grande operador de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Orange TV) e internet (fibra y 4G) en España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Orange España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

  • 47% Internet (47%)
  • 28% Teléfono (28%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 1% E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid, y Chamartín.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 15 horas
Madrid Internet hace 18 horas
Madrid Internet hace 19 horas
Madrid Internet hace 19 horas
Madrid Internet hace 20 horas
Madrid Teléfono hace 23 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:

  • uriondo
    Miguel Ángel Uriondo (@uriondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @Antmarqdi @vodafone_es @orange_es Hubo un momento en el que se pensó, y yo lo creía a pies juntillas, que bajando mucho los precios podías aumentar el número de abonados. Fue la época en la que ponían fútbol a 6€. Pero no, no funcionaba. Subías, pero no tanto como para compensar por escala la bajada de precios.

  • carlospuente_es
    Carlos Puente (@carlospuente_es) reportó desde Madrid, Madrid

    . @orange_es Como cada noche, problemas con la fibra. Sin red desde las 02:00. Tras 3 llamadas, un agente a 10mil kms dice que tardarán entre 24/72 horas en restablecer la "falla" (la cual no sabe ni cuál es, lógicamente). Eso sí, las facturas llegan puntualmente, sin "fallas".

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

  • Perturasoh
    EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid

    @rocamaro81 @orange_es Mmm tío no sea malo que estoy a un click de pillarla jajaja

  • javy97
    Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Según comunica el operador destino, por fallo en el titular. Pero está bien puesto. Me han pedido una factura para reclamar. El tema es, al ser un servicio Mi Fijo, ¿hay que hacer algo diferente?

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

  • khriss84
    ChMuñe (@khriss84) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es quiero poner una queja tanto del chat como de una recarga que NO hice

  • TomKio
    Don Tomás (@TomKio) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es holaa! Hay algún problema con los red de datos? Llevo toda la mañana sin poder conectarme (ya lo reinicie y puse en modo avión en varias ocasiones)

  • LMontenegro_
    Leticia Montenegro (@LMontenegro_) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es hola! Llevo varias semanas con el router mal. Lo habéis actualizado varías veces, dado un montón de posibles soluciones que agradezco mucho pero no funcionan. Lo que necesito es un router nuevo, que tengo que hacer? Gracias

  • javy97
    Javi Martín González (@javy97) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Ya, sentido no tiene, pero es la respuesta que están recibiendo.. me han dicho que les está pasando mucho con Orange. Y que por eso han abierto reclamación. Que en otras ocasiones, tras la reclamación, lo reintentan y ya si funciona.

  • Halmu
    Almudena (@Halmu) reportó desde Madrid, Madrid

    @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

  • atleticodpl
    David Perez (@atleticodpl) reportó desde Getafe, Madrid

    @orange_es Que te parece si llamas a un servicio de Atención al Cliente y te tienen 50 min al teléfono? Que opinarias?

  • FerIsella
    Fer Isella (@FerIsella) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

  • Halmu
    Almudena (@Halmu) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

  • Jonatonn
    Jonatan G (@Jonatonn) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?

  • Perturasoh
    EL PEЯTURBAO (@Perturasoh) reportó desde Madrid, Madrid

    @rocamaro81 @elanalistayt @orange_es Yo llevo más de una década con ellos y nunca he tenido problemas

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

  • triz_bearedondo
    Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó desde Madrid, Madrid

    @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pedromcastillop
    Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó

    Sinceramente... si estás pensando en contratar algún servicio con @orange_es no lo hagas... Es un consejo que estoy seguro que me lo agradecerás de por vida.

  • pedromcastillop
    Pedro Castillo Pinto (@pedromcastillop) reportó

    El que contrata a @orange_es es como el votante del PSOE, sabes que es una mala decisión, sabes que saldrá mal, pero igual quieres intentarlo para darles una oportunidad. El tiempo siempre termina dando la razón... La peor gestión y siempre te sale más caro.

  • cbordiuc
    Doctor X (@cbordiuc) reportó

    @ReinaKhalesi @orange_es @policia Ni **** caso. A mi los Vodafones me habían metido de matute una línea que jamás había pedido, ni usado. Cuando me di de baja e hice la portabilidad esa línea quedó de alta y me pasaban 12 € al mes. Devolví los recibos y a tomar por le culé. Cada poco me llaman y hago unas risas.

  • antonioag4
    antonio ag (@antonioag4) reportó

    @orange_es después de 2 meses pendiente de un cambio de tarifa, recibiendo largas hoy me dicen que es imposible el cambio de tarifa ya que la solicitada esta descatalogada (aunque se sigue anunciando en la web)

  • JessHinojosa
    Jesús Hinojosa (@JessHinojosa) reportó

    @orange_es sigo sin poder hacer el desvío de llamadas y nadie se pone en contacto conmigo sobre esta incidencia 1-34535300165

  • a_espanolito
    Españolito de a pie (@a_espanolito) reportó

    @ReinaKhalesi @orange_es @policia Yo también tuve un problema con la compañía telefónica, los denuncié ante consumo y perdieron. A los cobradores los remitía a mi abogado y que todo lo reclamado, lo fuera por escrito.

  • JavierTical
    Javier Tical (@JavierTical) reportó

    Tras 20 días y después de hablar con casi 20 operadores, creo que estoy a tan solo dos días de desvincularme para siempre de @orange_es! Menos mal que descubrí a tiempo sus engaños. No os fieis de sus buenas palabras. @facua @consumidores

  • elenapenarrubia
    Elena Peñarrubia (@elenapenarrubia) reportó

    @orange_es @orange_es Teneis un error de facturación y desde hace meses nos estáis cobrando más de 40€ de forma indebida en cada factura!! Nos dais la razón y decís que lo vais a subsanar pero no lo hacéis. Hemos devuelto el recibo y nos cortáis la línea cuando todavía nos debéis dinero!!

  • erjelias
    Juan Elías (@erjelias) reportó

    @orange_es Vaya panda de estafadores y de inútiles tenéis contratados…un familiar lleva 3 semanas sin línea en casa, no le dais solución, no le mandáis técnico, y encima le llega un mensaje para que devuelva los equipos...

  • _saraabarcaa
    Hobbit on wheel (@_saraabarcaa) reportó

    SORPRESA! No hay ningún agente disponible. Y aquí estoy, esperando a ver cuál de las dos empresas me soluciona el marrón que han creado ellas solitas @Correos @CorreosAtiende @orange_es