¿Orange España está fallando o caído? in Velilla de San Antonio, Provincia de Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Velilla de San Antonio, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Orange España durante las últimas 24 horas de usuarios en Velilla de San Antonio, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Orange España a través de nuestro sitio web.

• Internet (47%)
• Teléfono (28%)
• Wi-fi (9%)
• Televisíon (9%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Internet	hace 3 días
Madrid	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Orange España cerca de Velilla de San Antonio, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velilla de San Antonio y lugares cercanos:

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  Fer Isella (@FerIsella) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @orange_es Lo acabo de desactivar solicitándoselo a Uds via Whatsapp, pero aún exijo explicaciones de porqué Uds lo activaron sin nuestro consentimiento. Si no me avisaba el agente nos cobraban sin saberlo. Es se llama estafa.

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es llevo más de 50 minutos con problemas de conexión a internet. No puedo ver ningún canal de la tele, y nuestro bot (Djingo) es todo menos agente virtual. Teletrabajo, y últimamente todos los días hay fallos de red, esto no puede ser.

• 
  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 15 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @orange_es Volvemos a lo mismo, en más de dos años nada de interés por vuestra parte, a ver cuanto más tengo que esperar, porque el terreno de la calle es distinto al de la que está pegada a ella. No es divertido tener que estar poniendo quejas constantemente, es agotador

• 
  Jrg31 (@titichili3) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es un comercial de una de vuestras tiendas intenta engañar a mi padre,me pongo en contacto con vosotros por varias vías y después de casi una semana sigo sin saber si el problema esta solucionado?mucha tarifa love,muchos golpes en el pecho para presumir en anuncios,sigue

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es me parece vergonzoso que roben sin impunidad, facturando más de 60€ de roaming porque fui a pasar el día a Punta Paloma y a comer a El Mirlo (Cádiz) y mi telf y el de mi marido se conectó a una antena de Marruecos. A ver cómo es su red para que mi telf no se conecte

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  Jonatan G (@Jonatonn) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Y como? Cobrando más? Empeorando el servicio?

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Desde el 4/8 reclamando a @orange_es q se activó 1 canal en la tele que no he pedido. En 72h iba a estar ya resuelto. A fecha de hoy sigo teniéndolo activado. Si me lo cobrais, tardaré 1 día en darme de baja y contratar otra compañía. Buenas palabras, pero nula efectividad.

• 
  IKO ¿en que puedo ayudarle? (@Iko1986) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @orange_es solo era indicaros que vuestro servicio de att al cliente es una ******.

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 23 minutos desde Arganda del Rey, Madrid

  @orange_es Es es la misma respuesta una y otra vez, lo que exijo es una explicación de porque todas las calles que me rodean la tienen y yo no puedo acceder a ella. Si en la zona ya se ha puesto no la vais a volver a revisar. Mirando la cobertura llevo más de 2 años y nada

• 
  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  Además antes de cargar una recibo su obligación @orange_es es mandar la factura para poder comprobar los conceptos. ¿Ustedes se piensan que somos idiotas? Su respuesta a través del OMIC, gracias

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  Almudena (@Halmu) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  @tjcope me he quedado sin tele y sin internet desde el fin de la primera parte..menos mal que os tenía puestos. ¡y menos mal que no pasó ayer!. Gracias @orange_es

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  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas no habéis solucionado el maldito problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

• 
  Canti 🎱 (@Cantarero94) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Desastroso, desquiciante y bastante mejorable vuestro servicio y vuestra fibra óptica. Tras 10 días con pérdidas de conexión y continuas llamadas nos habéis solucionado el problema. Menuda panda de incompetentes. @orange_es

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es No os voy a dar ningún dato porque nunca me habéis ayudado. Solo quiero que todo el mundo se entere de lo mal que tratáis a vuestros clientes.

• 
  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es lo de negar el servicio de fibra a los clientes que la llevan reclamando ni se sabe cuánto tiempo, porque discrimináis una calle cuando todas las colindantes tienen ese servicio¿se debe a algún motivo en concreto? Lo mismo va por @MovistarPlus

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es buenos días: quería saber cómo puedo hacer para reportar errores en mi factura? Qué canales de atención al cliente disponéis?

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es El problema también es ese, que no recibido ninguna factura. No habéis enviado los conceptos solo el cargo del recibo. También lo estoy reclamando. Deberíais mandar factura, no solo el recibo para cobrar

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  solo rmcf! (@adrianbarco1996) reportó hace 49 minutos desde Getafe, Madrid

  @orange_es Eso no me dijeron cuando lo contraté, y si cambian esas condiciones sin avisarme, debería cambiar o bien la permanencia obligatoria o el pago, dado que yo lo que contraté no es el servicio que tengo 4 meses después. Es una manera de vender ruin. Saludos para ustedes.

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  Murkiss, the murlock (@murkiss_) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  Que lo peor de todo es que luego tengo que aguantar que @orange_es me diga que tiene un servicio óptimo u maravilloso en Arganda, cuando no hay cobertura desde la salida 25 de la A3 hasta hasta el final de la calle Valde María. Es una vergüenza

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  Beatriz Redondo (@triz_bearedondo) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid

  @orange_es Espero que no me “hagan el favor” por deferencia a mí de devolverme el 50% en mi próxima factura. Espero que me devuelvan el 100%, porque yo no he salido de Esapaña ni he estado en una frontera. Es su problema y yo no lo voy a pagar.

Reportes de Fallos de Orange España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafa (@largoford) reportó hace 58 segundos

  @orange_es Mí madre no se acuerda ni cuando hablo con ustedes, gracias a Dios puede pagar sus facturas, espero que el próximo al que se lo hagáis, con el problema de la pandemia, no tenga que pasar hambre para pagaros, pero pensar que podría ser vuestra madre

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  Jose Garcia Lopez (@avilesesmurcia) reportó hace 2 minutos

  @orange_es , llevo 2 semanas con un cambio de Tarifa pendiente, una línea sin llamadas, y una incidencia abierta hace una semana sin responder, osea parece normal? Llevo 21 llamadas y más de 7 horas al tfno, sin solucionar nada, os parece normal?

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  Roberto (@Terro_) reportó hace 3 minutos

  @vera_alberto @orange_es Pues prepárate por qué @orange_es para devolver dinero es peor que un ayuntamientos que dinero que entra ya difícilmente sale

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  Pedro Lopez Pareja (@plp57) reportó hace 4 minutos

  @orange_es ni de ninguna explicación. Espero noticias de ustedes. Podrán contactar conmigo en este núm :  634 3....

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  Roberto (@Terro_) reportó hace 5 minutos

  Otro día más que @orange_es se queda mis 220€ ....36 días para una devolución..en @orange_es no está contratado la persona que algún día me gestionará la devolución ...y así funciona esta empresa...

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  Roberto (@Terro_) reportó hace 5 minutos

  @vera_alberto @orange_es Pies prepárate por qué @orange_es para devolver dinero es peor que un ayuntamientos que dinero que entra ya difícilmente sale

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  FernandoVera (@Fernandocvera) reportó hace 5 minutos

  Para darte de alta en @orange_es solo una grabación, para darte de baja hay que hacer un montón de llamadas, hablar con máquinas, escuchar a Statu Quo y por fin comunicar con un operador que dice que todo estará OK cuando imprimas un documento, lo firmes y lo remitas, parecido.

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  Roberto (@Terro_) reportó hace 7 minutos

  @orange_es La misma respuesta que lleváis dando desde hace 35 días ....que se realizará lo antes posible.....35 días para devolverme mi dinero .....es una vergüenza lo que estáis haciendo

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  Carla (@carlaquesada) reportó hace 8 minutos

  @orange_es necesito urgente ayuda con mi servicio. 1) espero un cambio de domicilio desde el 4/11 2) no me hacen el cambionpor un pedido erroneo de un repetidor que tengo esperando desde finales nov que me cancelen. 3) hoy he vuelto a recibir un estatus del repetidor diciendo

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  lisuk94 (@lisuk94) reportó hace 10 minutos

  @orange_es @fundacionorange Como es posible tener 5G y senial full en Calle Albaida, Madrid, y de repente solamente hay 4G y 2 lineas de senial, muy mal