¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
-
Internet (58%)
-
Corte Total (14%)
-
Teléfono (10%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (4%)
-
E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Leganés, Chamartín, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte, Algete, Pozuelo de Alarcón, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Tres Cantos, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
-
Rosa Pradas Regel
(@RosaPradasRegel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Dos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!
-
rocio ♡
(@RoocioMerino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto
-
Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa
-
Almudena MA
(@AlmudenaMA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.
-
LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
-
Laura
(@lauvi04) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.
-
Raquel Lafuente
(@lSourceParfaite) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.
-
carlos villa A
(@carlosvillasz) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.
-
LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den
-
Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ
(@Cotrifoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.
-
Mario Ray Marquez
(@raimarquez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es
-
El Maltés ®🏳️🌈
(@tony_jrf) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@movistar_es hay algún problema con la fibra. No tenemos conexión en casa y en Twitter veo que desde ayer hay más casos.
-
Ion Pz de San Román
(@The_Real_Ion) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..
-
Lord Cervero
(@Cerverotheboss) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.
-
Rafael Amaro
(@Rafa_amaro68) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.
-
Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
He llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...
-
daviddfl13
(@daviddfl13) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es que pena de servicio , de atención !! No me entraña que la gente se dé de baja y piratee las señales !! Mañana otro usuario de baja .
-
Miriam Merino
(@Merino3m) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo
-
María Soroa
(@MariaPSoroa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es
-
COELLO SHOP
(@CoelloShop) reportó
desde
Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
José Ignacio López
(@JosIgna96734691) reportó
@movistar_es @AlbaladejoPress A mí me incluyeron en ASNEF por negarme a pagar una factura de ¡40€! por un servicio que no había contratado. Así de simple ... Nunca más volveré a ser cliente de Movistar, sus prácticas rozan la extorsión
-
Arantxa
(@ArantxaSeva) reportó
@movistar_es @DisneyPlusES @MovistarPlus No sé de dónde venimos pero, los que vivimos en el inframundo, entre cables sueltos, pedestales rotos y tiempos de espera eternos, damos saltos de alegría porque sólo hayàis tardado 7 días en resolver una avería...una mole azul muy mejorable...
-
José Manuel Aguiar
(@jmaguiar70) reportó
Alguna respuesta al respecto @movistar_es
-
Javier FS 🇪🇸
(@javier_francia) reportó
Hola @movistar_es! Han pasado MESES desde que se dieron de baja del teléfono fijo y siguen llegando las facturas. ¿Nos vamos a aprovechar de las personas mayores? @facua @RubenSanchezTW, ¿qué se debe hacer en estos casos?
-
Carmen
(@Carmen73325514) reportó
desde
Santander, Cantabria
@movistar_es Hoy 12 días sin conexión ni datos en el móvil. Sin autorización ni aviso. VERGONZOSO
-
Noel
(@Noeliahendrixx) reportó
@movistar_es Qué clase d tomadura d pelo es esto?22-24 d marzo solicito baja d TODOS los servicios contratados 21D004822820,el 28 entrego el router.En mayo cobran 64€ x servicios q no he consumido.Pongo reclamación CP2105SK6UFKMG0,y ahora me devuelven 13€?Alguien me lo explica?
-
kronnosmum
(@kronnosmum) reportó
@movistar_es A quien me lea. No os fiéis de Movistar. Crees que son una compañía seria y son como todos. Me han dejado colgada en el extranjero sin línea y no me dan solución. El servicio de atención al cliente es lamentable como en todas las compañías.
-
Kongo
(@carlosgen99) reportó
Me cambian y me ponen un router nuevo porque el otro iba mal. Todo ok. Una semana después ya daba algún problemilla que supuestamente arreglaron. Hoy, habrá pasado un mes he tenido que reiniciar la ****** del router 7 veces. Gracias @movistar_es por vuestros nefastos servicios.
-
MARÍA
(@mariasacomvs) reportó
@movistar_es fallando otra vez ni me pregunteis porque sois lo peor
-
chichón de Van Damme
(@Borraja83) reportó
@ricraket @juliuszgz @movistar_es Tres días llevo esperando la llamada del técnico.hasta que no lo vea con mis propios ojos....