Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 40 minutos
Madrid	Internet	hace 43 minutos
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Madrid	Corte Total	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 9 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Pascual (@Pasqualeferr) reportó hace 40 segundos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es si no os funciona el 5G desactivarlo, estoy siempre sin Internet y eso que tengo un teléfono @OPPOEspana find x3 pro que se supone es 5G nativo. Menuda pesadilla...

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadoras, aquí NO EXISTE cobertura de NINGUNA otra operadora

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  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es tengo una línea de teléfono solo para tener internet. Esta línea no está relacionada con ningún dispositivo móvil. Como es posible que se active un servicio de tono de llamada a 4€???? Cuando es IMPOSIBLE que activara nada por que ese número no está en ningún móvil?

• 
  David Huray (@dhuray) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!

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  Xente O’Rale (@titorale) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

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  Ana (@Nussca70) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes

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  Manuel Denegri Rebaz (@ManuDenegri) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es llevo 5 llamadas para que me cambiéis al plan de precios que me ofrecisteis, si en una hora de reloj no está cambiado procederé a la portabilidad

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  Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid

  TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 42 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución

• 
  Rubén García (@rubengperez) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

• 
  FisioterapiadlSerna (@fisiodelaserna) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Caramel Macchiato Dea ♡ (@Wrldwidhandsome) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @_TheLadySif A mi tampoco me funciona y ya he reiniciado todo...

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  felipe aznar rajoy (@castoracs) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Hay caída del servicio a nivel Nacional?que ****** pasa?....

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  Nikis fan (@Nikisfan) reportó hace 7 minutos

  @orange_es Nada que contar @movistar_es El servicio de @orange_es es un desastre Hoy la gota que ha colmado el vaso Mañana tendréis nuevo cliente

• 
  t0rete_sec (@t0rete_sec) reportó hace 8 minutos

  @elhackernet Podrían hacer lo mismo con los partidos de fútbol y así se quita gran parte del problema de la piratería. @movistar_es

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  why? (@the_green_lion) reportó hace 9 minutos

  @CFalcon @movistar_es Sabes cuando se va a resolver? El lunes entre las 6 y las 9 de la mañana, tuvieron incidencia, se les hizo la hora (15h) y dejaron de trabajar. Y el lunes entre las 6 y las 8 se pondrán y seguramente a las 9 ya este arreglado

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  DiDiAb (@Dcldcsacs69) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es enviadme una encuesta de satisfacción que la responderé con mucho gusto, después de estar, no sé cuántas horas, sin servicio. Intento hablar con alguien, pero la locución me dice que están resolviendo un problema con mi línea. Para cobrar, y no poco, sin problema.

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  MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Gracias, ya nada, era una incidencia en mi zona. Pero a mí no me gusta hablar con máquinas, para próximas veces tened en cuenta q hay personas q queremos resolver los problemas con una persona física al otro lado del tlf, un saludo

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  edu🏴‍☠️ (@edusingh_) reportó hace 18 minutos

  Ya están los gilipollas de comentaristas de Movistar, diciéndo que al Madrid no le pitaron un penalti parecido @movistar_es que asco

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  María (@melendez_ab) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es No es desistimiento, es producto defectuoso. Lavadora sin uso, abierta por primera vez y rota. Técnico de Agime (Haier) confirma que no es reparable y que venía así. Zeleris dijo que enviaría técnico y nunca apareció. ¿Podéis revisar el caso?

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 24 minutos

  @gatitaninja @movistar_es El que usted NO lea o entienda los mensajes, NO es culpa de nadie, de hecho lo que le ocurre, si a través de una APP va a tener exactamente el mismo problema on Movistar o cualquier otro operador. Le he intentado dar una solución cómoda para sus mayores y así lo “paga”…