Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 51 minutos
Madrid	Internet	hace 4 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Wi-fi	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Teléfono	hace 6 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó hace 18 minutos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.

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  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

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  Alejo Brioso (@alexbrioso) reportó hace 21 minutos desde Alcobendas, Madrid

  @movistar_es décimo día y sin noticias, me parece increíble el pésimo servicio de Movistar, mucha publicidad y nulas soluciones, tal vez tiene que consultar con la NASA ,183€ mes que no lo vale,vergonzoso

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  DL (@D_Labrador) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

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  JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎 (@Juanra_Perez) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?

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  Maite P (@piiquiita) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra

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  ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es He probado en varios ordenadores y a los 20 minutos es cuando por fin he conseguido verlo... La verdad es que es un poco desesperante la fiabilidad del servicio... Pero gracias por contestar, aunque sea por aquí.

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Hola Coral. Mande toda la información mediante un DM pero sigo sin servicio y sin que me llame antes. De momento sigo 5 horas sin respuesta. Me llamará alguien en breve?

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  Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  Es de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬

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  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

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  Alfonso del Amo 🇪🇸 (@ALFoNSoXJ6) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

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  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

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  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

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  Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 57 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julen Urizar Compains (@julenuri) reportó hace 6 minutos

  @Maximil77186776 @ignacioA320 @movistar_es Ni me han subido la tarifa desde que contraté hace 4 años, la fibra me llega simétrica, el teléfono con cobertura "normal", cuando he llamado con una incidencia me han atendido. Cosa que ni Orange, ni antes Vodafone, ni antes Telefónica/Movistar me ofrecieron.

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  Juan León Pescador 🇪🇦💚 (@jleonpescador) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es Hola digo yo que antes de cancelar la incidencia tendréis que solucionar la avería.

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 7 minutos desde L'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @piratamorgan_ @movistar_es @consumidores Me habían puesto todo lo nuevo y al final un técnico me puso un amplificador que tenía por el maletero porque el amplificador 6 no funcionaba. No se conectaba con el router. Però en cambio todo lo antiguo que tenía no había tenido problemas durante años.

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  URI FALGUI (@URIFALGUI) reportó hace 7 minutos desde Sant Joan Despí, Catalonia

  @movistar_es Y como os he dicho 1000 veces más... Si veo Samsung TV, directamente des de el router, lo veo bien. Si veo movistar des de l app, directamente des de el router, se ve bien. Es cundo entra el amplificador y el desco que va mal. Però no os enteráis!!!

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  Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es ¿Y saben si va a tardar mucho en resolverse la incidencia? Algunos necesitamos la cobertura para trabajar

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  Tremendita SURVIVOR/🐿️ (@missushy) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es De qué sirve mi DNI? Es la aplicación la que no funciona, no el descodificador.

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  Albert Mestre (@cameta2) reportó hace 15 minutos

  @l3x1um @movistar_es @LaLigaCorp Mira, en lugar de trabajar, mira el fútbol pirata que funciona sin problemas.

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  David (@kalibre71) reportó hace 19 minutos

  @JorgeTCoca @movistar_es @bala92_ Claro: una persona a la que pagan por hacer un trabajo. Tú, mientras, le criticas tuiteando desde el sofá. Él no tiene la culpa de los problemas que se generan en esa empresa e intenta arreglarlos siendo amable. Un poco de empatía… carecéis de lo que vais exigiendo a los demás.

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  Roberto (@rbernal82) reportó hace 22 minutos

  @movistar_es El problema es que usan “centralitas” y es inviable el que paren todas. El algoritmo es imposible que pueda saber qué llamada es real y cual no, debido a que desde un mismo lugar pueden llamar con mil terminaciones diferentes…

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  Codosman (@ikersevill9a) reportó hace 23 minutos

  @MrxSoki @movistar_es Vete a digi, son algo mejores, no hay ninguna perfecta por desgracia y por como funciona