¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid 03/31/2026 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio y Tres Cantos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace una hora
Madrid	Wi-fi	hace 3 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Corte Total	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Miguel Maroto Madrid (@Nikos4Life) reportó hace 22 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@luiggifernandez @movistar_es Si sirve de algo cambiando los DNS a los de cloudflare y reiniciándo el router me ha dejado conectar.
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Os lo agradecería. Aunque llevo ya varios mensajes privados con vosotros y no he notado ningún cambio. Hay una persona en Movistar que no está haciendo su trabajo pero parece que no hay ningún departamento que encuentre quién es el culpable.
Laury (@Laury_G_R) reportó hace 4 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos esperando desde el 9 de abril que nos hagan el cambio de internet de domicilio. De vergüenza, los más caros y los más lentos del mercado
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?
Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Por fin he conseguido tramitar la baja con @movistar_es. Una semana entera de esperas infinitas, trato lamentable y servicio penoso. Lo último: el técnico iba a llegar a mi domicilio hoy a las 10.00h. Jamás apareció. Lo que ofrecen es caro y malo. Fin.
Rubén Ochandiano (@rubenochandiano) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola, @movistar_es.... Todo el día perdido hoy tratando de que me solventen un problema que han generado ustedes. Son el servicio de internet más caro de España Y EL QUE PEOR FUNCIONA. En este momento curso baja.
Sam (@InstaSamer) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@ZombMaxZomby @movistar_es Porque me voy a dar de baja sino igual el mes que viene lo conseguiamos
Sergio Primicia (@primisergio) reportó hace 16 minutos desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es @Telefonica @jmalvpal Hola. Simplemente he puesto el artículo para que tengáis conocimiento. Son personas de 80 años. Igual hay mandar a alguien y darles una solución, ¿no?
Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, al puerto Hdmi. Lo configuras con la clave de la wifi y tu teléfono cuando reproduzca cualquier cosa tendrá una señalita de “reproducir en” que puedes lanzar a la TV
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y ya vamos por un mes desde que solicité un cambio de domicilio con @movistar_es.. y nada, que seguimos sin servicio. Y ahora el colmo, llamar al 1004, hacer una consulta y que no te conteste la de atención al cliente después de 20' de conversación.
David EF (@David__EF) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@realmadridfem @AtletiFemenino Que desde #RealMadridTv o @movistar_es no se retransmita este partido es, cuanto menos, una falta de respeto al Equipo Femenino y a sus seguidores. Lamentable.
David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Y tras la llamada número 42 a @movistar_es sin ninguna solución, ya son 32 días sin servicio de Internet en mi casa por un cambio de domicilio. La única solución que me están dejando es darme de baja. Gran servicio de atención al cliente después de tantos años. ¡Bravo!😡
Olvido Andújar ☂️ (@olvidoandujar) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Latanace @telemadrid @movistar_es Sí, por eso te digo. Yo tengo conectada a la tv el chromecast y por wifi lanzo a tv cualquier contenido desde ordenador o teléfono
Jaime🦦 (@jsfanjul) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ya van 3 días sin internet ni televisión. Lamentable🤬
Sergio Massip (@SergioMassip) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es toda la tarde llamando al 1004 y me cuelgan antes de pasarme!!!! Desde el 27 de noviembre con el mismo problema!!!! Vergüenza!!!!
Alejandro Sancho (@alejandrosancho) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
SIN PALABRAS: pido fibra+TV de @movistar_es y me dicen que me ponen 4g y tv por satélite. Hasta ahí bien, pero es que es una zona consolidada de Madrid y mis vecinos tienen fibra. Entiendo pueda estar saturada la central. Respuesta: cancele el pedido si no le gusta y me cuelgan!
jrcongosto (@jrcongosto) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Lineamadrid @movistar_es @JMDCiudadLineal Joe vaya respuesta....eso ya lo imaginaba, pero lo suyo es que lo gestionaran ustedes ¿no? Seria mas rapido y encima admiten que es una situacion peligrosa.
Sam (@InstaSamer) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
“Oferta 30€ al mes” Me cobran 50€ Llamo para quejarme, me dicen que ha sido un fallo y que el mes siguiente se arregla Este mes me cobran 70€ Voy a usar dos vasos de plástico atados con una cuerda antes que volver a usar @movistar_es
Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es mal, muy mal.
Alfredo F Amores ♥️💛💜 (@AlfredoFAD_0410) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@martamores @movistar_es Y eso que se ha puesto tan de moda como es el teletrabajo, (Pandemia, Covid 19)no tendrá algo que ver? Ya que lo digo pueden utilizarlo como excusa en atención al cliente. El caso es echar balones fuera y el tú más.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti (@marcremastered) reportó hace 5 minutos
Qué hijos de **** son @movistar_es, por hacer ellos mal el traspaso de compañía me han cortado la línea y encima justo a las 10 cuando cortan el servicio técnico. Mañana en cuanto abran le voy a echar una bronca a alguien que más le vale reactivar la línea mañana mismo.
Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti (@marcremastered) reportó hace 6 minutos
@stf_alx @movistar_es Sí. Hacía mucho que nadie me cabreaba tantísimo. Me parece increíblea guarrada de hacer mal un traspaso y encima dar de baja la línea justo a las 10. Me voy a cagar en la madre que ***** a alguien mañana.
mizrym7 00 (@mizzrym7) reportó hace 12 minutos
@movistar_es La conexión más fiable que lleva 4 días de averías en madrid solo en el mes de enero. Sin respuestas, sin atención, con cortes de servicio programados sin avisar a los clientes... Un servicio de altísima calidad. Eso sí, cobrar religiosamente, para eso no tienen problemas.
davidrequena99 (@david_requena7) reportó hace 13 minutos
Como @Movistar_es no me devuelva la conexión a internet antes de que empiece el Elche el lunes estoy haciendo cola para darme de baja
noemi amat (@noelamorena) reportó hace 21 minutos
@movistar_es @jmalvpal Pues seguimos sin internet. Se ha presentado hoy un técnico (para cumplir el plazo de 48h), sin ningún tipo de herramienta y sin ganas, para decirme que la avería era de la zona pero que ya mejor venía el lunes. En serio? Esto es ser cliente priority?
David (@David92869050) reportó hace 21 minutos
@movistar_es De acuerdo, gracias. Pero es la misma contestación que me dan por teléfono y ésto se sigue demorando, sin que nadie me diga el motivo de la tardanza, ni tampoco venga nadie a realizar la conexión.
Suso Rico (@Suso_Rico) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Menuda m....de respuesta! La misma que me lleváis dando desde el mes de diciembre. Menos reportes, menos disculpas y más efectividad. Vergüenza de Movistar.
Ⲙ▲ꞄⲤ🎗 sin Venti (@marcremastered) reportó hace 21 minutos
@stf_alx @movistar_es Sí. Hacía mucho que nadie me cabreaba tantísimo. Me parece increíble la guarrada de hacer mal un traspaso y encima dar de baja la línea justo a las 10 cuando ya no se les puede contactar. Me voy a cagar en la madre que ***** a alguien mañana.
Estudiosfarmaceuticos (@Estudiosfarmac1) reportó hace 22 minutos
@movistar_es nos hemos quedado sin sin fibra y sin teléfono fijo en la comarca de la Fuente de San Esteban. La incidencia lleva ya más de 20 horas. Los que teletrabajamos no podemos estar tanto tiempo sin internet
Vecina Centro Madrid (@Maria76706688) reportó hace 27 minutos
@movistar_es @AlxPont Esto fue lo que contraté el 18-10-20 pero hiciateis mal la fusión, seguiateis facturamdo dos lineas tlf, cuando avisamos en Nov. de vtro. error no lo solucionasteis hasta enero,ahora solo pegas para devolvernos dinero