Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 15 horas
Madrid	Wi-fi	hace 17 horas
Madrid	Corte Total	hace 20 horas
Madrid	Internet	hace 1 día
Madrid	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Ignacio Arregui (@Arreguilaki) reportó hace 5 segundos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes

• 
  Juanma (@Jm241406) reportó hace 51 segundos desde Chamartín, Madrid

  @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

• 
  Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid

  @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

• 
  ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Madrid

  @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

• 
  Cristian R. (@crst_comunica) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Madrid

  Servicio lamentable de @movistar_es vía whatsapp. Nula información comercial, mensajes sin contestar de 15 en 15 minutos y cuando les mando mi DNI para cerrar operación me dejan sin contestación. Bendito WhatsApp que queda todo por escrito.

• 
  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

• 
  Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.

• 
  Maite P (@piiquiita) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?

• 
  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

• 
  Virginia Suberviola (@VirginiaSuberv1) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me habéis mareado pasándome de particulares a empresas para solucionar nada.Contacto por Messenger explicando la situación, me decís que os pondréis en contacto conmigo y todavía estoy esperando.

• 
  jrr (@joseramon_ruiz) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid

  @DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...

• 
  Ignacio Ardura (@IgnacioArdura) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Mas de 70 minutos, y todavia no me han contestado, para que configuren correctamente el mensaje de fuera de oficina. Vergonzoso y sentimiento de impotencia. Ningún año lo hacen bien. Este es el servicio?

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es @pintax99 @Ayto_Aladren O de tomarnos por idiotas, que no sé qué es peor

• 
  alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 24 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Gracias, necesitamos una previsión y saber en qué punto está la incidencia, porque hay gente teletrabajando y necesita línea, y en un pueblo con grave amenaza de despoblación como @Ayto_Aladren, cosas como esta pueden inclinar la balanza en la decisión de quedarse o irse

• 
  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 26 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

• 
  Angeles García (@ArteAngeles) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Desde primera hora estamos sin internet en gran parte de Retiro. Alguna idea de cuando repararán la avería?

• 
  Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

• 
  Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No me entiendes. Es IMPOSIBLE activar ningún servicio con SMS porque esa línea no está en ningún aparato móvil. Entiendes lo que pasa? NUNCA ese número de móvil se ha utilizado en un aparato móvil. Luego NUNCA he podido recibir o enviar un SMS. Me da igual la numeración.

• 
  Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Madrid

  …no puedo porqué mi Plan no es compatible 🤡 @movistar_es la burla

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cookies para todos Gemma Rodríguez (@Cookiesparatodo) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es @JesusManuelEAO En la zona de Alicante la cobertura es terrible!!! Hay alguna incidencia. Arenales del Sol y con 5G

• 
  Jony (@jonygv82) reportó hace 7 minutos

  @dng_madrid @movistar_es Así empecé yo ayer y llevo casi 24 horas sin ver nada, por resetear a ver si se solucionaba estoy peor….

• 
  Fernando Escolar (@fernandoescolar) reportó hace 7 minutos

  @dalcar82 @thesuperj_ @movistar_es Me preocupa que estoy viendo que mucha gente ha tenido o tiene estos mismos problemas de forma recurrente…

• 
  lek (@LekLaial) reportó hace 11 minutos

  @Movistar_Team @lavuelta @movistar_es Si el Cian este no se pone enfermo... ni tan mal aparentemente.

• 
  Almudena MF (@AlmudenaMF) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es En su respuesta solo constata la avería, pero no me responde a la pregunta que le he hecho.

• 
  Josep (@josep_segura) reportó hace 14 minutos

  Hola @movistar_es, es normal que siempre tengáis demoraras en atender a los clientes? Llevo más de una hora y media esperando por WhatsApp

• 
  JMF (@JuanaMdeFresno) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Tenéis ya notificada la avería desde hace 3 días. No puede contestar un humano en vez de la repuesta automática que mandáis siempre?

• 
  FCK VAR (@ArranzFr) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Otro día más sin internet. @movistar_es seguimos sumando días sin fibra en Salou. Sin poder trabajar con normalidad, sin acceso a la domótica y sistemas de seguridad de casa y, lo peor, sin saber cuándo terminará esta avería. ¿Cuánto más puede alargarse esta situación?

• 
  Jesús Suárez 👨‍🦯 (@jsuarez02111977) reportó hace 19 minutos

  @zeun981 @movistar_es @Telefonica Es un problema de las antenas de Movistar, no están dando cobertura. Se saturan

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  Angel Frade (@Angelfrade) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es me explicáis porque tengo un cliente, que la comercial de telefonica empresa, nuria hernandez perez, le hizo pagar 1300€ por un dispositivo, que debería haber llegado hace 15 días. El al ver la estafa, quiso cancelar el contrato y esta delincuente (ya denunciada ante la GC) sigue protegida por vosotros y lo que es peor, telefonica empresas no anula el contrato ni devuelve los 1300€? Pese a que mis empleados (abogados) os han escrito y llamado. Queréis un video donde se sepa que tenéis a una presunta estafadora y que a demás vosotros atracáis clientes? O preferís yacer las cosas bien?