¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Sebastián de los Reyes, Móstoles, Madrid, Villaviciosa de Odón, Torrejón de Ardoz, Tres Cantos, Coslada, Getafe y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Sebastián de los Reyes |
Internet | |
| Móstoles |
Televisíon | |
| Madrid |
Teléfono | |
| Villaviciosa de Odón |
Teléfono | |
| Villaviciosa de Odón |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es Tengo que estar llamando todos los días desde el 13 de marzo que hablé con la comercial para asegurarme que va bien la cosa y cada día va peor. Quien me paga la factura del otro operador? O vosotros hasta que no tenga todo correcto no me cobrareis no?
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FisioterapiadlSerna
(@fisiodelaserna) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Llevo toda la mañana sin internet por una avería según me dicen en @movistar_es . ¿Me cobrarán lo mismo este mes sin haber dado el servicio completo? #movistar #telefonias #verguenza
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es una vergüenza la attn al cliente q tienen. En el 1004 le han tramitado MAL la portabilidad el día 7 marzo, cuando fui a por las tarjetas SIM habían cancelado la portabilidad, otra vez a empezar para que siga mal todo. Y la falta de información inexistente al cliente
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María Jesús Serrano
(@Balduqueando20) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, se sabe algo de la incidencia en Puente de Vallecas, Madrid? No tengo ni internet ni TV ni nada. Necesito conexión para el teletrabajo. Gracias
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☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷
(@jmiguel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(
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Alberto Martínez Quiñones
(@betomartinez21) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.
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☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷
(@jmiguel) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.
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Rubén García
(@rubengperez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Después de daros lo que pedíais,lo mismo,NINGUNA SOLUCIÓN. Esto lo tenéis automatizado verdad Cruz?
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es con la cantidad de problemas que he tenido con Movistar y ahora me pasan dos facturas de algo que no he podido disfrutar parece vergonzoso.
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es A las futuras portabilidades recomiendo que os de su identificación el/la comercial antes de hacer nada porque por vender te cuenta un cuento. Yo ahora estoy teniendo muchos problemas porque no me lo han hecho bien. 😡😡😡
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Correcto, se cobra antes de que se oiga la locución, por lo que se cobra de forma unilateral sin antes haber tenido la opción de confirmar (o no) que quieres usar el servicio. En mi pueblo eso es una "estafa"
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bolsón cerrado
(@bolsoncerrado) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.
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Šë®gîø Ç· 💙
(@SerContr) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Podéis cambiar que, el servicio #DictaSMS y #Rellamada lo pague el usuario que contrata el servicio en lugar del usuario qué está haciendo la llamada. Sobre todo si lo cobráis a pesar de no haber usado el servicio.
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margarita
(@camaraventurera) reportó
desde
Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
@movistar_es donde puedo enviar todas mis grabaciones de mi portabilidad y reclamaciones que he hecho todos los días porque no veo ninguna solución? llevo un mes para que me la hagan
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Alfonso del Amo 🇪🇸
(@ALFoNSoXJ6) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es la red en Las Tablas, en Madrid, regular, no? O una ******, más bien. Que pagamos una pasta para que no vaya bien...ya van varios días
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David Huray
(@dhuray) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
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Santiago Ballesteros
(@sanbal06) reportó
desde
San Sebastián de los Reyes, Comunidad de Madrid
Problemas en la red o nodo de comunicación de @movistar_es en varias manzanas afectadas, lindantes a mi vivienda. Zona #DehesaVieja
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Angeles García
(@ArteAngeles) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”
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Alberto Martínez Quiñones
(@betomartinez21) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Alguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Srta.Trilla
(@SrtaTrilla) reportó
@movistar_es Seguimos sin servicio, si no llega a ser por los datos de Vodafone, imposible teletrabajar hoy en el norte de Madrid. Movistar, tomamos nota y esperamos compensación.
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Guifré
(@Guifre2021) reportó
@movistar_es He recibido un mensaje por correo electronico necesito buestra ayuda urgente
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Richard Pena
(@Richard_Pena_M) reportó
@movistar_es De 8.30 a 17.30 sin señal en toda mi zona... espero que encontréis la manera de compensarnos porque no es la primera vez que pasa y yo ya me estoy mirando otras compañías
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Antonio Cañas
(@CuKi_94) reportó
@movistar_es espero que vaya mejor vuestro día que vuestra conexión a internet, yo ya he perdido mis clases online de la mañana ya sin prisa vaya...
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CHARO
(@CHAROLIN10) reportó
@movistar_es n° reclamación CP21093DWUHIK/0, 77 años y desde hace tres mese contando mal la factura!! No atendéis a las reclamaciones
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plamcart
(@plamcart) reportó
@movistar_es Que tengáis el link roto para reclamaciones del Servicio de Defensa del Cliente, desde hace semanas es muy oportuno verdad?
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David Palomares
(@DavidPa01783904) reportó
@movistar_es pagamos un internet de los más caros con vuestra compañía para tenernos sin servicio todo el puñetero día de hoy por la zona de Fuente el Sanz de Jarama, excelente más si trabajas desde casa, que desastre.
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Javier M Esparza
(@javimesparza) reportó
@adsuara @movistar_es En zona norte A1 corte de barrios enteros. Fibra corte total y servicio de movil muy degradado
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Libretel 💎
(@libretel_es) reportó
@ANAME5 @movistar_es Hola Ana, Una pena lo de la avería, esperemos que lo solucionen pronto. ¿Tienes algún descuento aplicado en tu factura de Movistar? Igual podemos hacer algo para bajar esa factura 👍🏼
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Eva Iglesias
(@Eva_Iglesias) reportó
@Movistar_es @Telefonica llevamos más de 8 horas en #Algete y pueblos vecinos sin servicio telefónico, ni internet, tampoco los móviles tienen señal. Dependemos del servicio de internet para teletrabajar! Urge una solución para este problema.