¿Movistar España está fallando o caído? in Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (5%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Boadilla del Monte, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
|
Corte Total | hace 10 horas |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 13 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 13 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 13 horas |
|
Madrid
|
Wi-fi | hace 15 horas |
|
Madrid
|
Internet | hace 21 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
-
𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕬𝖑𝖛𝖆𝖗𝖊𝖟 (@Caranthol) reportó desde Tres Cantos, MadridHola, @policia. Acabo de recibir una llamada, identificados como @movistar_es, para ofrecerme un descuento. Por el uso de datos antiguos, me olía mal, pero al contestar a la pregunta de si me habían llamado de otras operadoras con un Sí, se ha cortado.
-
nacholo (@nacholopez2_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es estoy esperando respuesta de los mensajes privados
-
Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me rio por no llorar. 1 semana y SIGUEN SIN PODER SOLUCIONAR EL ENVIO DE UNA PUTA SIM!!! Me piden datos por DM y luego pasan 24hs y no responden. Servicio lamentable, solo les importa dar el alta y nada más. Ya mismo pido la baja y volver a @Lowi_es #MovistarEspaña #Movistar
-
Susi Lahore (@Susilahore) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es llevo llamando desde el lunes y no me dais la opción ni de continuar con la llamada porque me sale un mensaje de “incidencia ya registrada”. El técnico me prometió el viernes que me contactarían para arreglar los cables el LUNES y sigo esperando. #vergüenza
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
-
Leticia🍀 (@La_Rubiitaa) reportó desde Madrid, MadridSe ha caído @movistar_es? No me va ni la tele ni el wifi... Y estoy tirando de datos...
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
-
RAMONAWER (@GARATE1969) reportó desde Alcorcón, Madrid@movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????
-
No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@movistar_es Sin servicio de ningún tipo desde el viernes por la mañana. Imposible hablar con un operador y aquí nadie hace nada.
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
-
No me pises lo fregao🇪🇸 (@wachunever) reportó desde Las Rozas de Madrid, Madrid@movistar_es Hola Emi, el caso es que ya tenéis toda la información en las dos incidencias que abri ayer por la app. Sigo sin servicio de ningún tipo y aquí no se ha puesto nadie en contacto. 24h de avería ya y nada de nada.
-
Manu Arenas (@digitalcual) reportó desde Madrid, Madrid@fjjariego Servicio universal al que nadie podía apuntarse mientras cobran xx euros por un par de cobre de 6 km de largo y 30 años de amortización @Telefonica @movistar_es
-
Javier G. Txapela (@reinfeld183) reportó desde Madrid, Madrid@lacerme @movistar_es @NetflixES A mi me ha pasado con nubico que me han cobrado el doble varios meses. Pensaba que este mes lo iban a compensar pero no sé cómo me van a devolver ese dinero :/
-
L o r e 🌻 (@LoreLain_4) reportó desde Alcobendas, MadridCuidado con contratar @movistar_es . Contratamos el maximo pack el día 5sept y hasta hoy seguimos esperando. El 18, 19 y 26 “intentaron instalarlo”, y hoy, a pesar de recibir un mensaje q aseguraba la instalación de 10 a 12 (habiéndonos dicho ayer de 9 a 11), no se han presentado
-
Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es no me piensan contestar los DM??? Que son esos vacíos tercermundistas que manejan acá??? Son tan lamentable como #Movistar en Argentina. #MovistarEspaña mucho que desear dejan.
-
Carlos Hidalgo (@carloshidalgo_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Ya os lo he explicado por tierra, mar y aire. La línea está dada de baja pero los recibos desde mayo me los reclamáis. Recibos que por supuesto no voy a pagar
-
Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es lamentable servicio.20 minutos esperando a que alguien me atienda. Contraté un servicio en 2 residencia hace 10 dias con instalacion el lunes pasado.Tras 400km unicamente para la cita con el tecnico ni aparece.Desde entonces seguimos a la espra. Vergonzoso!
-
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó desde Tres Cantos, Madrid@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
-
Manuel Martín (@manumm_97) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es @hugo_cnm Aiiiiii Asun, que no leéis el hilo. Tenéis al pobre @hugo_cnm sin acceso a Mi Movistar. Llama al 1004 y 30 min a la espera. Si devuelve factura, ya veréis como llamáis en 2 min...
-
Susi Lahore (@Susilahore) reportó desde Madrid, MadridVergonzoso! 6 días sin internet, 6 días sin respuestas. En época de teletrabajo recomendado por el Gobierno, @movistar_es desaparece. Lamentable! Hasta cuándo?!
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Haxtur (@Haxtur) reportó@Crash0verr1d3 @movistar_es @vodafone_es 2/ lo tienen que devolver en tu cuenta. Si no lo arreglan, te toca reclamar en telecomunicaciones. Nunca esperes más de un mes para reclamar. Reúne toda la información, documentación que tengas, capturas de pantalla, mails, sms, n° de incidencia... Si te falta algo, pídelo a la
-
De Todo (@detodol) reportó@movistar_es Os he mandado mis datos. Necesito una solución hoy. Tengo que teletrabajar desde las 7:30 de la mañana y vivo en localidad con cierre perimetral, por lo que no me puedo mover. Me juego el puesto de trabajo....
-
crispulo68 (@Crispulo68) reportó@orange_es @movistar_es Lo mínimo que podrían hacer es facilitar una forma de mejorar la velocidad de Internet y la calidad. Eso sí, cobrar como si recibiera 300 mb si que lo cobran.
-
GeorgeBorges (@GeorgeBorges) reportóHe trabajado por muchos países y puedo decir sin pasarme mucho q no hay mayor aberración de servicio que el que proveen al Alimon @movistar_es y la app de @COPE
-
Miguel Delgado (@mikydelgado) reportó@movistar_es Casi 3 meses para la recepción de un decodificador que sigue sin llegar. En este tiempo he recibido paquetes con un océano de por medio. Y dos semanas desde la última comunicación de atención al cliente sin una explicación al respecto. Servicio post venta PÉSIMO
-
Korbo Mouro (@Korbo_Mouro) reportó@movistar_es levo case toda a fin de semana sen internet, línea fixa e movistar +. Cando van solucionar definitivamente a incidencia CP2012X5NUGVGF?
-
Ana K Giles-Myers (@AnaKatrinaGM) reportó@movistar_es Ya lo he hecho. Espero vuestra respuesta.
-
𝑳𝒊𝒍𝒊 🤍 (@JLili23) reportó@movistar_es no me explico como me decís que tardan en darme de baja un servicio 48h y luego, al llamar de nuevo porque sigue activo, me digáis 10-15 días. Me parece surrealista teneros que pagar tantos días por un servicio que he dado de baja y no estoy usando👏
-
Jesús Blázquez (@blazq_jesus) reportó@movistar_es ya ha pasado una semana, desde el 30 de noviembre, que mis suegros de 90 años siguen sin teléfono de Movistar y por añadidura sin servicio de tele asistencia médica. Movistar sigue sin dar respuesta ni solucionar la avería. Eso sí, cobrarán la factura
-
Migue (@migueteixeira_) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Fui cliente de vosotros por algun tiempo, despues de un intento fallido de un cambio de domicilio y varios contactos con su atención al cliente que brillan por su ineficiencia, desinterés y desconocimiento de los procesos. En donde ahora luego de haber pedido una...