¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid 03/01/2026 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Teléfono (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Chamartín, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte, Algete, Pozuelo de Alarcón, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Tres Cantos, Leganés, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón y Torrejón de Ardoz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Wi-fi	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 5 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esto de cobrar por servicios dados de baja, no sólo está feo, es ilegal. @facua @consumidores
Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó hace 41 segundos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Otra vez @movistar_es dando problemas al reproducirse en dispositivos. El arreglo ha durado exactamente... 4 días. Continuamente se para y error en la reproducción. Es imposible ver nada así... Va a haber las mismas interrupciones en el cobro del NO SERVICIO?
Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rafaruizmad @movistar_es Falso, falso. Esa atención no existe y las llamadas de los ancianos las hacemos familiares porque no pueden estar media hora esperando al teléfono y encima no se enteran y oyen mal. Una empresa que solo quiere beneficios y no resolver problemas. Encima no explican nada.
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 6 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
Manuel Martín (@manumm_97) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es como puedo ver la última factura antes de haberme cambiado a @o2es ? Como no, también está mal facturada...
Rosa Rubio (@rosarubio08) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois de lo más incompetente que hay...la de horas q he perdido con vosotros al teléfono y seguís sin solventar la incidencia. Con decir: ”en media hora lo tendrá activo” para quitarse el muerto de encima y q vuelvas a llamar para perder tu tiempo... y así... 🤬😤
Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó hace 15 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es no me piensan contestar los DM??? Que son esos vacíos tercermundistas que manejan acá??? Son tan lamentable como #Movistar en Argentina. #MovistarEspaña mucho que desear dejan.
luis enrique jimenez (@luisensanmonje) reportó hace 18 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistsr 20 llamadas después, insultos a teleoperadores mentirosos,varios mensajes en twitter....pero ha sido un movimiento de cambiarnos de empresa y quizás estas quejas en grupo...en 5 minutos todo resuelto
Miguel Ferrer (@miferrerguillo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Esta tarde he ido a la tienda donde resetearon mi móvil a principios de año me lo resetearon perdiendo contactos y fotos,han mostrado muy buena predisposición a repararme el daño y el problema es el antiguo móvil que no me funciona y lo llevaré a @movistar_es a ver que tal.
Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rafaruizmad @movistar_es A mis padres de 90 años les cortaron el teléfono fijo porque no son rentables: ni wifi, ni TV, ni nada. Tras dos meses de reclamaciones y protestas consiguieron conexión. Total, dos ancianos solos sin teléfono y sin explicaciones. Moviestar no tiene ni vergüenza, ni corazón!!!
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 23 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Es una vergüenza que a día de hoy siga sin tener resuelto el problema. Sin fijo y sin internet. Espero ver el descuento en la factura del servicio no disfrutado!!! Solución ya!!!!
Francisco Fernández (@kikux0) reportó hace 36 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
Llevo 3 días sin internet en casa, sin TV y sin móvil porque dice @movistar_es que la última factura está impagada, cuando ya les demostré que el dinero fue cogido del banco como cada mes. Me dicen que es verdad, que se reactivará en breve el servicio... y aquí sigo esperando 🤬
Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo llamando desde el lunes y no me dais la opción ni de continuar con la llamada porque me sale un mensaje de “incidencia ya registrada”. El técnico me prometió el viernes que me contactarían para arreglar los cables el LUNES y sigo esperando. #vergüenza
Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Un camión de Obras del Ayto. De Madrid nos corto los cables de la fibra de @movistar_es (siguen sin informarme de los plazos de arreglo) y HOY más cables cortados. En un momento NECESARIO de teletrabajo estamos 5 días (y más) sin internet. MUY MAL @Lineamadrid y @Qmovistar_es
Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!
𝘓𝘰𝘭𝘢 𝘔𝘦𝘯𝘵𝘰 (@Hueeertaaa) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es la pagina no funciona verdad?
Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Madre mía @movistar_es lo de intentar ver determinados títulos de vuestro catálogo y que cada 5 minutos se pare y diga q hay un error ya es una costumbre esta semana! Cada vez precios más altos pero errores constantes!!!
Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!!
Manuel Martín (@manumm_97) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Creo que el problema está en que, nuevamente, no han aplicado un descuento que había. Tocará reclamar y reembolsar como el mes anterior

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

M.Mar (@MMar79850748) reportó hace 3 minutos
@movistar_es me podríais indicar cómo puedo desactivar la "Conexión Segura" de mi línea móvil? Me genera problemas de acceso a ciertas webs. No veo la opción en Mi Movistar. Muchas gracias!
Antonio Albarrán . (@AntonioAF95) reportó hace 5 minutos
@Ruben_perales21 Algo pasará con @movistar_es porque todo lo relacionado con ellos está mal, o no tiene línea, yo soy o2 y tampoco tengo dentro del pueblo
Manuel (@Mallama1980) reportó hace 5 minutos
@movistar_es @yoigo @yoigoempresas Timo!!! Ayer cancelé portabilidad a Movistar de 2 líneas por una oferta personalizada que me hicieron en Yoigo. Hoy me han cancelado el envío del segundo móvil y nadie se hace responsable. Te cuelgan el teléfono o te ponen en espera.Vergonzoso
ErMorapio (@ErMorapio) reportó hace 6 minutos
@fred_SSC @movistar_es Pero yo no tengo chip, así que tendré que conectarme desde mi pc pasando por la ****** de router
Esther (@Estherizru) reportó hace 7 minutos
@movistar_es Que veas el técnico dos veces subiendo a la centralita y tu sigas con la avería. Porque no sean capaces de recopilar todas las averías y llegar a la.conclusion que viene todo del mismo sitio. La centralita. Lamentable
Jose Rubio (@jofranrub) reportó hace 8 minutos
He quedado en el limbo de la atención de @movistar_es, 14 días llevo sin teléfono fijo, Internet y TV en mi domicilio. He hablado, llamado y escrito al 1004 y al 1002 en más de 20 ocasiones. Nadie resuelve mi problema. Y quién decía que @MovistarPlus era seria y de calidad?
IamLuih (@Luih_Locke) reportó hace 9 minutos
Gracias @movistar_es por volver a demostrar que estáis en el top 3 de peores empresas de este país (seguidos de cerca por Europcar). Hoy, más de 2 horas esperando a que vinierais a instalarme la fibra a casa. Ni aparecéis ni avisáis. Que servicio más detestable.
Basseta (@Basseta) reportó hace 9 minutos
@movistar_es ¿Cuánto tiempo tiene que estar un cliente llamando al 1002 y al 1004 para solucionar un corte de línea en el que no hay avería ni importes pendientes? Es para un amigo, médico, con el teléfono de urgencias cortado y esperando solución desde hace días.
ErMorapio (@ErMorapio) reportó hace 9 minutos
@fred_SSC @movistar_es yo creo que se me muere el router, que es aún peor que la ADSL.
ErMorapio (@ErMorapio) reportó hace 11 minutos
Maldito Billy Puertas, hoy han pinchao a mi padre y ni 5G ni hostias, seguimos con la ****** de ASDL de @movistar_es que no llega a 5Mb