Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar España genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 jul, 0:02 CEST.
- Internet (56%)
- Corte Total (15%)
- Wi-fi (13%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (4%)
- Televisíon (0%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 49 minutos |
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hace 6 horas | |
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Teléfono | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Daniel Diez (@danieldiez) reportó desde Madrid, MadridHola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es
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Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@caesarmc @movistar_es @Ayto_Aladren Pues sigue jurando, pero prueba otro idioma porque en este no te funciona
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Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid@viksang @MovistarPlus @movistar_es Ahora imagen congelada... 😩 Por la app sí se ve y por la web caca. Y 25 min de espera para notificar por WhatsApp... En fin...
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@AGE7427 @movistar_es Que NO es un problema de operadora 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridEn @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridMe han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía... Q
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Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
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Víctor Javier 🇺🇦 (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridPues @movistar_es me sube MiMovistar 4€ al mes y a cambio me añade “hostias en vinagre”. Para que luego salda el CEO y la CEA de la compañía a hablar de compromisos y calidad.
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Alberto (@AlbGarD) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.
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JCT 🇪🇸🇵🇸🇪🇺 (@JCTUNDI) reportó desde Chamartín, Madrid@movistar_es Van dos incidencias en menos de un mes. Encima me dais datos ilimitados hasta que se solucione, pero en mi zona no tengo cobertura vuestra. Cada dia estoy mas cansado. Pago 200 euros mensuales y vuestro servicio es pésimo.
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
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Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?
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Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, MadridOs voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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Dani (@DaniAstudillo82) reportó desde Madrid, Madrid@rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Barranco (@charlie_brmg) reportó¿Qué narices pasa hoy con Telefónica en mi pueblo? No funciona la wifi, no funciona el teléfono, no funcionan los datos... ¿Cuándo lo vais a arreglar? Lo digo para saber si me llevo el ordenador de viaje o no. @Telefonica @movistar_es @o2es
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nandoo (@nandoo_duru) reportóLlevo 47 minutos a la espera en el telefono con @movistar_es y la locución ha dicgo superior a 5 minutos. Se entiende que es más, pero no cerca de una hora…
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Felix Novak (@Chipsy74) reportó@movistar_es "Movistar, vergüenza absoluta. Traspaso Orange imposible para discapacitado. 3 veces tienda por SIM + 4 citas técnico canceladas. Ahora queréis cobrar 130€ por VUESTRA ****** de servicio. ¡Cancelad YA sin cargos! #MovistarEstafa"
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Osaru (@OsaruDr) reportó@jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Hay personas que no entienden tu post, lo ven como promoción. Yo me cambié de Vodafone a Digi hace 4 años y no me arrepiento, he pasado todos los planes de Digi, subo y bajo velocidad según necesidades + 3 móviles. No cambio.
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ErMorapio (@ErMorapio) reportó@zeleris @movistar_es Tenéis dos teléfonos de contacto y no os habéis puesto en contacto con ninguno, a pesar de que estaba indicado que llamarais antes. La respuesta de vuestra atención al cliente es que no somos clientes y nos pongamos en contacto con la tienda. Eso haré, y si no, a @consumidores
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FERNANDO ADÁN (@Nano67Adan) reportóBuenas tardes , llevo dos días esperando un pedido de una Play station 5 en Zeleris por mediación de Movistar . Dicen que se han pasado hoy a las 9 y aquí no ha venido nadie. Llevo 3 días hablando con vosotros. Un problema tras otro. Un desastre. @movistar_es
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Susana Gómez B. (@Sue_Ballesteros) reportóNo hay manera de contactar con vosotros con la siguiente avería CP2607SRRCYBMI, me estáis diciendo que hasta dentro de 4 días no voy a tener tv en casa? @movistar_es
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Sandra (@Sandritaamzn) reportó@movistar_es un servicio más que lamentable así que tener por seguro que vais a perder un cliente y espero que sea más de uno porque habéis empeorado el servicio de atención al cliente de forma espeluznante. A ver si las redes sociales os mueven más para solucionar problemas
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Blanco (@blancofernandez) reportó@Isabeldiazc92 Hace una semana pasó en la costa, desde Ayamonte hasta el rompido, cayó la red @movistar_es . Yo me salvé porque ni wifi ni móviles pero en Lepe no funcionaba nada, comercios bloqueados. Un bloqueo en una zona pequeña es normal, lo sorprendente es que no haya una ley que obligue.
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Yoli (@yoli477) reportó@movistar_es Espero que no me pongan pegas, informé por teléfono, lo entrego yo, hija del titular de 87 años porque él tiene problemas de salud graves y no se puede desplazar. Un saludo.