Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.
- Movistar España genero 13 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 13 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 abr, 18:44 CEST.
- Internet (54%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (7%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Movistar España
Movistar España está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | hace 54 minutos |
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Wi-fi | hace 54 minutos |
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Corte Total | hace 2 horas |
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Internet | hace 2 horas |
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Teléfono | hace 3 horas |
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Teléfono | hace 3 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
65 recent signals
2 recent signals
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Niño Artillero (@Wkcho) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pésima atención Movistar, 5 días sin fibra, te dan citas, nadie llega, hablas te dicen que esperes, vuelves a hablar te dicen que esperes, levantas una queja y te dicen levanto reporte y alguien se pondrá en contacto contigo y... nadie hace nada, pesimo servicio!
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
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alejandro bosqued (@abosqued) reportó desde Madrid, MadridOtro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.
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Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó desde Madrid, Madrid@alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto
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Romero Peluqueros (@RomeroPeluquer1) reportó desde Madrid, Madrid@IamCristinini @movistar_es Para disfrutar de los black days que se aproximan sin moverme del sofá y no acordarme de nada malo
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Martich (@Martafgar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, MadridMe han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
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DL (@D_Labrador) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.
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Elena Matías Seijas (@hellenuxy) reportó desde Madrid, MadridEs de vergüenza lo de @movistar_es después de 1 mudanza donde nos dejaron 20 días sin Internet, ahora, a 2 horas de la instalación nos dicen que no pueden ofrecernos un servicio que nos han ofrecido ellos. Nadie se hace cargo y no tenemos internet. Vergüenza 🤬
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Ana (@Nussca70) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?
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David Huray (@dhuray) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Gracias, lo han resuelto yendo a una oficina comercial vuestra y llamando al 1004 Hay por ahí una estafa organizada que os suplanta, mejora teóricamente condiciones, inicia una portabilidad y luego pide dinero por volver a Movistar. Habrá seguro bastantes casos más así. Cuidado!
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Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó desde Madrid, Madrid@viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??
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Vivi Cuenca (@vivitaycoleand0) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Ese número móvil que solicita la baja no está siendo usado/ instalado/ metida la tarjeta/ usado DESDE NINGÚN DISPOSITIVO MÓVIL/APARATO DE TELEFONÍA/ CELLAR/ DEVICE…
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Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, MadridAlguien en la comunidad de Madrid tiene problemas con la redes de Internet de @movistar_es
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
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Dani (@DaniAstudillo82) reportó desde Madrid, Madrid@rchacon @movistar_es Hazlo con cuidado Ramón, yo la he vinculado en Orange TV y me han pisado el plan anterior, que tengo pagado anual, por otro con menos contenido, y encima es imposible ponerse en contacto con @DAZN_ES
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gonzalo (@gonzalink77) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nikis fan (@Nikisfan) reportó@orange_es Toda la tarde perdida pasándome de departamento en departamento incapaces de dar una solución No voy a perder más el tiempo Mañana pediré la portabilidad a @movistar_es
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MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó@movistar_es Gracias, ya nada, era una incidencia en mi zona. Pero a mí no me gusta hablar con máquinas, para próximas veces tened en cuenta q hay personas q queremos resolver los problemas con una persona física al otro lado del tlf, un saludo
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MaríaC #HastaElÚltimoMinuto 💙💙💙💛💛💛 (@crispy7612) reportó@movistar_es hola, necesito ayuda, no tenemos internet desde hace 1 hora, no quiero hablar con una máquina. Quiero saber qué incidencia hay con mi internet, necesito q una persona física se ponga en contacto conmigo. Gracias
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Medusa (@gatitaninja) reportó@rbernal82 @movistar_es Un decodificador de qué? Si la TV llega por internet y Movistar es el proveedor, no veo donde tengo yo que poner un codificador. Lo que veo es que Movistar debe dar un mejor y más fácil servicio
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Dererum Direnis (@dererumdiren1s) reportó@movistar_es @dindiasc Espabilad, que se está pagando por un servicio y no está disponible!
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David Perez (@whxisprz_) reportó@zeleris todo el día de ayer esperando un paquete de @movistar_es a las 21:21 me marcan como ausente, las cámaras demuestran que no vino ni peter en todo el día, hoy a las 06:22 lo ponen en reparto a las 08:01 lo marcan como no entregado, en web sale en reparto, dais la cara?
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Medusa (@gatitaninja) reportó@movistar_es Tienen el servicio porque hice yo de soporte, no porque vosotros lo hicieseis. Quiero reiterar que no ayudáis a vuestros usuarios, y menos a los mayores. Debéis revisar vuestras políticas
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Dani no ha quemao nada recientemente🔻 (@dindiasc) reportó@movistar_es Oye la de recuperar el servicio de llamadas caído a nivel nacional os la sabéis o no?
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Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó@movistar_es He enviado por privado la promoción contratada y mis datos. Actualmente tengo servicios y precios que no se corresponden con lo contratado, e incluso se me indica una supuesta solicitud de baja que no he realizado. Sigo a la espera de una revisión completa por parte de Movistar
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Cristina Hoyos (@Aoko_Drake) reportó@movistar_es el episodio 5 y 6 de Daredevil Born Again fallan. Ya he desconectado y reiniciado Router y descodificador. También cerrado sesión. Sigue igual. El resto de la serie va todo bien. Tiene que ser un problema vuestro