¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid 01/23/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Teléfono (10%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Villaviciosa de Odón, Torrejón de Ardoz, Tres Cantos, Coslada, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Getafe, Chamartín y Leganés.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 6 horas
Villaviciosa de Odón	Teléfono	hace 9 horas
Villaviciosa de Odón	Teléfono	hace 9 horas
Madrid	Internet	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 45 segundos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días @movistar_es, ha pasado casi 1 día desde este mensaje, y 8 días desde que abristeis la incidencia, podéis contestarme de una vez por favor y solucionarme el problema? Y no decirme que me vais a decir y no me decís nada. Gracias
Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!!
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 12 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas Maria, llevais no se cuantos dias diciendome eso y luego nunca me informais por privado de nada, y tengo paciencia, pero la verdad es que la estais empezando a agotar. Ha pasado ya una semana y seguimos igual o peor, por que no tengo ningun tipo de información
Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Otra vez @movistar_es dando problemas al reproducirse en dispositivos. El arreglo ha durado exactamente... 4 días. Continuamente se para y error en la reproducción. Es imposible ver nada así... Va a haber las mismas interrupciones en el cobro del NO SERVICIO?
Natalia Cabeza (@natacabeza) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es lamentable servicio.20 minutos esperando a que alguien me atienda. Contraté un servicio en 2 residencia hace 10 dias con instalacion el lunes pasado.Tras 400km unicamente para la cita con el tecnico ni aparece.Desde entonces seguimos a la espra. Vergonzoso!
Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Un camión de Obras del Ayto. De Madrid nos corto los cables de la fibra de @movistar_es (siguen sin informarme de los plazos de arreglo) y HOY más cables cortados. En un momento NECESARIO de teletrabajo estamos 5 días (y más) sin internet. MUY MAL @Lineamadrid y @Qmovistar_es
Manuel Martín (@manumm_97) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @hugo_cnm Aiiiiii Asun, que no leéis el hilo. Tenéis al pobre @hugo_cnm sin acceso a Mi Movistar. Llama al 1004 y 30 min a la espera. Si devuelve factura, ya veréis como llamáis en 2 min...
Miguel Ferrer (@miferrerguillo) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Esta tarde he ido a la tienda donde resetearon mi móvil a principios de año me lo resetearon perdiendo contactos y fotos,han mostrado muy buena predisposición a repararme el daño y el problema es el antiguo móvil que no me funciona y lo llevaré a @movistar_es a ver que tal.
Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo llamando desde el lunes y no me dais la opción ni de continuar con la llamada porque me sale un mensaje de “incidencia ya registrada”. El técnico me prometió el viernes que me contactarían para arreglar los cables el LUNES y sigo esperando. #vergüenza
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 21 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenos días, ayer me dijisteis lo mismo, “te informamos en el menor tiempo posible” y sigo esperando. Espero que sea verdad por que me estoy empezando a plantear poner una reclamación o dar de baja la linea.
Rosa Rubio (@rosarubio08) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es sois de lo más incompetente que hay...la de horas q he perdido con vosotros al teléfono y seguís sin solventar la incidencia. Con decir: ”en media hora lo tendrá activo” para quitarse el muerto de encima y q vuelvas a llamar para perder tu tiempo... y así... 🤬😤
Leticia🍀 (@La_Rubiitaa) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Se ha caído @movistar_es? No me va ni la tele ni el wifi... Y estoy tirando de datos...
Andres 🇦🇷🇪🇸 (@AndresBera_) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es no me piensan contestar los DM??? Que son esos vacíos tercermundistas que manejan acá??? Son tan lamentable como #Movistar en Argentina. #MovistarEspaña mucho que desear dejan.
RAMONAWER (@GARATE1969) reportó hace 38 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, me es imposible contactar con ustedes respecto a la explicación de cargo de un recibo de Telefonica de España. Al no ser cliente de Movistar, no me deja contactar. En cambio me pasan cargo mensual. Por favor para aclarar este tema, sin ser cliente????
Francisco Fernández (@kikux0) reportó hace 40 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
Llevo 3 días sin internet en casa, sin TV y sin móvil porque dice @movistar_es que la última factura está impagada, cuando ya les demostré que el dinero fue cogido del banco como cada mes. Me dicen que es verdad, que se reactivará en breve el servicio... y aquí sigo esperando 🤬
Pablo del Pozo Gómez (Con Mascarilla) (@pdelpozogomez) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Madre mía @movistar_es lo de intentar ver determinados títulos de vuestro catálogo y que cada 5 minutos se pare y diga q hay un error ya es una costumbre esta semana! Cada vez precios más altos pero errores constantes!!!
Susi Lahore (@Susilahore) reportó hace 43 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Vergonzoso! 6 días sin internet, 6 días sin respuestas. En época de teletrabajo recomendado por el Gobierno, @movistar_es desaparece. Lamentable! Hasta cuándo?!
Myriam Merino (@myriam_merino) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os hacéis los locos a la hora de poner reclamación a vuestros trabajadores. Llevo desde el lunes!!Y no me digáis que estáis con ello por privado porque es mentira! Quiero cursar una queja, que será interna al final, contra la teleoperadora que cerró mi incidencia!
Hugo Stitch 💙 (@hugo_cnm) reportó hace 46 minutos desde Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@movistar_es hace una semana que abristeis la incidencia con referencia REQ000002129543. Llevo 3 días intentando saber novedades, me contestáis con respuesta tipo y luego nada. Por favor podéis decirme que pasa con esto? No se puede tardar tantísimo para algo tan sencillo Gracias
Miguel (@Miguel_kukumbar) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esto de cobrar por servicios dados de baja, no sólo está feo, es ilegal. @facua @consumidores

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Olaya Varela (@olayavarch) reportó hace 2 minutos
@movistar_es las averías masivas e individuales últimamente son día si y día también, el servicio es pésimo ¿que tipo de cliente tengo que ser para que me den el bono de datos para poder utilizar Internet en casa?
ElAzoteDeLasMarcas (@azotedemarcas) reportó hace 11 minutos
@movistar_es No he declarado ninguna incidencia. No necesito que vuestro servicio de incidencia me haga #spamtelefónico, estamos?
José Ignacio López (@JosIgna96734691) reportó hace 12 minutos
@movistar_es @AlbaladejoPress A mí me incluyeron en ASNEF por negarme a pagar una factura de ¡40€! por un servicio que no había contratado. Así de simple ... Nunca más volveré a ser cliente de Movistar, sus prácticas rozan la extorsión
kronnosmum (@kronnosmum) reportó hace 13 minutos
@movistar_es A quien me lea. No os fiéis de Movistar. Crees que son una compañía seria y son como todos. Me han dejado colgada en el extranjero sin línea y no me dan solución. El servicio de atención al cliente es lamentable como en todas las compañías.
Igor (@DerHalbeNote) reportó hace 20 minutos
@movistar_es Error 1 - Ordenador de Sobremesa - Chrome - Windows 7 x64 Pro 7:28 p. m. Error 2 - Tablet Lenovo Smart Tab M10 FHD Plus - Con Movistar + Lite App
Luis Javier Gonzalez (@LuisJaRuiz13) reportó hace 24 minutos
@jassbcn @movistar_es Darse de baja....NO FALLA
Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 24 minutos
Me encanta oír al "técnico" del 1002 diciendo que el problema ha sido resuelto.. por supuesto que no.. y que a @movistar_es le da igual la sentencia judicial..@movistar_es se cree por encima de la ley.. ténganlo en cuenta al contratar.
Noel (@Noel86247298) reportó hace 25 minutos
@movistar_es os acabo de mandar un MD, espero respuesta.
Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó hace 27 minutos
La gente que trabaja en el 1002 solo sabe repetirte lo mismo una y otra vez cuando llamas para reclamar una avería...@movistar_es .. que lo reiteran, que lo escalan y que nos llamaran en 24-48h.. pero nadie llama jamás.. al menos unas 200 veces nos han dicho mismo.
Carmen (@Carmen73325514) reportó hace 28 minutos desde Santander, Cantabria
@movistar_es Hoy 12 días sin conexión ni datos en el móvil. Sin autorización ni aviso. VERGONZOSO