Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España genero 13 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 13 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 may, 18:47 CEST.

Internet (51%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (15%)
Teléfono (11%)
E-mail (6%)
Televisíon (2%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CET)	No. de reportes	Madrid	Referencia
19 may, 18:40 CEST	0	0	0
19 may, 19:00 CEST	0	0	0
19 may, 19:20 CEST	0	0	0
19 may, 19:40 CEST	0	0	0
19 may, 20:00 CEST	0	0	0
19 may, 20:20 CEST	0	0	0
19 may, 20:40 CEST	0	0	0
19 may, 21:00 CEST	0	0	0
19 may, 21:20 CEST	0	0	0
19 may, 21:40 CEST	0	0	0
19 may, 22:00 CEST	0	0	0
19 may, 22:20 CEST	0	0	0
19 may, 22:40 CEST	0	0	0
19 may, 23:00 CEST	0	0	0
19 may, 23:20 CEST	0	0	0
19 may, 23:40 CEST	0	0	0
20 may, 0:00 CEST	0	0	0
20 may, 0:20 CEST	0	0	0
20 may, 0:40 CEST	0	0	0
20 may, 1:00 CEST	0	0	0
20 may, 1:20 CEST	0	0	0
20 may, 1:40 CEST	0	0	0
20 may, 2:00 CEST	0	0	0
20 may, 2:20 CEST	0	0	0
20 may, 2:40 CEST	0	0	0
20 may, 3:00 CEST	0	0	0
20 may, 3:20 CEST	0	0	0
20 may, 3:40 CEST	0	0	0
20 may, 4:00 CEST	0	0	0
20 may, 4:20 CEST	0	0	0
20 may, 4:40 CEST	0	0	0
20 may, 5:00 CEST	0	0	0
20 may, 5:20 CEST	0	0	0
20 may, 5:40 CEST	0	0	0
20 may, 6:00 CEST	0	0	0
20 may, 6:20 CEST	0	0	0
20 may, 6:40 CEST	0	0	0
20 may, 7:00 CEST	0	0	0
20 may, 7:20 CEST	0	0	0
20 may, 7:40 CEST	0	0	0
20 may, 8:00 CEST	0	0	0
20 may, 8:20 CEST	0	0	0
20 may, 8:40 CEST	0	0	0
20 may, 9:00 CEST	0	0	0
20 may, 9:20 CEST	0	0	0
20 may, 9:40 CEST	0	0	0
20 may, 10:00 CEST	0	0	0
20 may, 10:20 CEST	0	0	0
20 may, 10:40 CEST	0	0	0
20 may, 11:00 CEST	0	0	0
20 may, 11:20 CEST	0	0	0
20 may, 11:40 CEST	0	0	0
20 may, 12:00 CEST	0	0	0
20 may, 12:20 CEST	0	0	0
20 may, 12:40 CEST	0	0	0
20 may, 13:00 CEST	0	0	0
20 may, 13:20 CEST	0	0	0
20 may, 13:40 CEST	0	0	0
20 may, 14:00 CEST	0	0	0
20 may, 14:20 CEST	0	0	0
20 may, 14:40 CEST	0	0	0
20 may, 15:00 CEST	0	0	0
20 may, 15:20 CEST	0	0	0
20 may, 15:40 CEST	0	0	0
20 may, 16:00 CEST	0	0	0
20 may, 16:20 CEST	0	0	0
20 may, 16:40 CEST	0	0	0
20 may, 17:00 CEST	0	0	0
20 may, 17:20 CEST	0	0	0
20 may, 17:40 CEST	0	0	0
20 may, 18:00 CEST	0	0	0
20 may, 18:20 CEST	0	0	0
20 may, 18:40 CEST	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Alcobendas, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Teléfono	hace 26 segundos
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Teléfono	hace 7 horas
Madrid	Teléfono	hace 8 horas
Madrid	Teléfono	hace 9 horas
Madrid	Corte Total	hace 10 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

40 recent signals

hace 26 segundos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.
Maite P (@piiquiita) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...
gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .
Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 7 minutos desde Madrid, Madrid
La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es
Rafael Dávila M (@Rafael_davilam) reportó hace 13 minutos desde Chamartín, Madrid
@andidiem @ESnomanu @movistar_es Yo lo dije el primer día cuando cerraron barsa tv, no les hace falta, tienen a todos los demás a su servicio y además gratis
alejandro bosqued (@abosqued) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Otro día más sin @DisneyPlusES por error de @movistar_es Parece que hacer un landing page para la activación es más difícil que mandar una nave a Marte. @chemaalonso pon un poco de tu sabiduría al servicio de tus compañeros.
Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid
Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
Able (@AbleScouting) reportó hace 29 minutos desde Alcobendas, Madrid
@movistar_es por lo que cobráis ya podía funcionar bien la app, siempre que hay fútbol da error es vergonzoso. Eso sí, el anuncio de antes ese va perfecto!!
Marian Sebastian (@marianse1975) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Llevo 24h sin Internet fijo ni TV por una incidencia masiva. Una locución del 1002 me informa que están trabajando en una avería, y no me permite hablar con un operador que me diga AL MENOS la previsión de tiempo de reparación tras 24h sin servicio 😡 Algo que decir?
Juanma (@Jm241406) reportó hace 38 minutos desde Chamartín, Madrid
@movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas
Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!
Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es
Maite P (@piiquiita) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es según me comentan los vecinos es un problema general con Movistar, podéis verificar las incidencias técnicas e indicar cuándo van a estar resueltas? Llevamos desde la mañana sin fibra
Maite P (@piiquiita) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
David Pérez Martínez (@dpmubago) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
Txet Baker (@Nachete78) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Llevo dos días sin datos! Qué **** está pasando?!
Maite P (@piiquiita) reportó hace 58 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó hace 60 minutos desde Madrid, Madrid
Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

R.Martínez (@Rafa4672) reportó hace 39 segundos
@movistar_es @zeleris Ampliar datos móviles como "cortesía" NO sustituye: una línea fija, servicios del hogar, ni un sistema de teleasistencia. Esto no es una simple molestia. Es una gestión absolutamente inaceptable de una incidencia reconocida desde el primer momento.👇
and🌸 (Taylor's version) (@Annndrea___) reportó hace 1 minuto
no funcionan los datos móviles en ninguna de las 3 líneas que tengo con vosotros y las llamadas de vez en cuando cuándo se prevé que quede subsanada la incidencia ? @movistar_es
Zaragocismo🍻🍺🍻🏴‍☠️ (@diegazomix) reportó hace 2 minutos
@movistar_es Llevo dos días que para ver el movistar plus tengo que desistalar la app en la tv y volver a instalarlo... Esto no es ni medio normal, nunca me pasó en un TCL, funcionan todas aplicaciones sin problemas menos la de ustedes
Migue (@MigueitoOliva) reportó hace 4 minutos
@movistar_es veo que no me vais a dar una solución a mi problema, osea, me quedo sin fibra ni tv hasta el 20 por vuestra manifiesta incapacidad para darme una solución
Jaume Gutiérrez (@Jaume26_) reportó hace 7 minutos
@movistar_es no puedo jugar a diablo porque el internet se a caído porfavor arregladlo
Francisco Arce (@franarce3) reportó hace 13 minutos
@movistar_es Ya he enviado los datos de la titular, ahora mismo funciona, pero llevamos casi un mes con caídas de red y sin ninguna respuesta al respecto. Espero me digan que está pasando en mi zona
Alberto Garcia (@aggcalan) reportó hace 17 minutos
@movistar_es llevo 1 mes con problemas de television y con una velocidad de internet LAMENTABLE... cero soluciones....
= (@txona55) reportó hace 19 minutos
@movistar_es #@movistar_es cada vez que cambio de canal en #movistarplus me poneis un anuncio en una tv de pago, teneis los días contados conmigo
David camacho romero (@Davidcmr81) reportó hace 22 minutos
@movistar_es @fadetawan Que vergüenza de servicio con lo que pagamos y no funcione ,menuda basura espero que mucha gente se dé baja ,sois pesimos
Dividensor (@dividensor) reportó hace 23 minutos
La basura de app de @movistar_es es para nota. El buscador no funciona, las series no hay formas de encontrarlas, no se sincroniza bien, el dual audio no funciona bien, imposible elegir episodios… en serio… un grupo de monos con teclados lo habría hecho mejor.