¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid 02/02/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Teléfono (11%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (5%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón, Torrejón de Ardoz, Tres Cantos y Coslada.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 11 horas
Móstoles	Teléfono	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Manuel (@manukuma) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ¿Podéis proporcionar un número de incidencia? Llevamos sin fibra (Internet, TV) desde ayer a las 18:00 horas y vamos a necesitar una justificación para el trabajo. Es imposible contactar con vosotros en el 1002 o el 1004, solo se escucha la locución automática. Gracias.
Miguel Rodríguez (@MMiguelj30) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión a las 08:40
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 21 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es alguien va a compensar esto de alguna manera?? Tengo que trabajar y no puedo conectarme, no funciona el fijo, no funciona la tv, no funciona internet... @movistar_es , algo que decir??
Victor Medina (@el_kata) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Acaba de volver el servicio.... A ver si dura de forma continuada y estable...
BP Cervan (@BeatrizPCervan) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se ha vuelto a ir la conexión
David Huelamo (@dhuelamo) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Sabéis decir otra cosa? Horas estimadas de reparación? Porqué a mi no me ha llegado el bono de datos ilimitados? Cómo afectará esto a mi factura? Sabéis que las RRSS son canales de comunicación bidirectional? Pagáis vosotros mis horas de trabajo? O venís hacerme el trabajo?
Arturolun (@arturolun) reportó hace 29 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es otra vez caído el servicio en la calle Alfredo Marquerie, ¿que ha pasado ahora?
Mr. Miau Miau (@Tyffix) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es todavía no me funciona internet y hace un os he enviado un MD
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 34 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@Andresro68 @movistar_es Pues a mi nada, sigo igual que ayer.... tú tuviste problemas ayer con la conexión?? Estás en madrid?
Jaime Cubas (@JaimeCubas) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Perfecto. Habrá que dar por hecho que el consumo de datos durante la avería será gratuito ¿Cierto? Y la factura se reducirá en función del coste de oportunidad no del prorrateo de tiempo. ¿Correcto?
David Huelamo (@dhuelamo) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@AnusPeliculera @movistar_es Pues llevamos así desde las 17:00 amigos de @movistar_es tenéis alguna previsión para solucionar la incidencia porque muchos estamos teletrabajando!
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no funciona. Me quede sin wifi y sin teléfono fijo y no puedo contactar con su ser de asistencia #movistarnodaasistencia
David Huelamo (@dhuelamo) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Para los que estáis afectados en el #barriodelpilar por la incidencia de @movistar_es y tras algún contacto comentaros que 4G y 5G al menos por #LaComa ya empieza a coger velocidad y me funciona para compartir datos con el ordenador y al menos revisar correos o enviar sin peso.
Tonimi [+=••] (@tonimi91) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Buenas, ¿sabéis cuándo va a volver el servicio? Llevo 2 horas sin Internet y el teletrabajo se está haciendo imposible. Aparte que estoy teniendo que consumir todos los datos del mes.
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 42 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es seguimos sin línea, la app tampoco funciona #movistarnofunciona alguna previsión se solucionarlo? @movistar_es @fuencarralpardo
Miguel Rodríguez (@MMiguelj30) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@extelemadrid @movistar_es Ahora mismo acaba de volver la conexión
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es esto es vergonzoso, anunciáis que el servicio está restablecido y yo sigo sin Internet, si no estáis completamente seguros no digáis nada, llevo 24 horas sin poder conectarme #movistarnofunciona
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es ni wifi ni teléfono... esto que es??
janaperez (@janaper66735796) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es @movistar_es vais a decir algo por favor?? Sigo sin ningún servicio y tengo que trabajar
Jolan (@adalidesblog) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@mariamon73 @adriaan146_ Lo mismo, en Plaza Castilla caída la conexión de @movistar_es desde esta tarde. ¿Alguien sabe qué ha pasado?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gerard Martínez (@Gerard17384567) reportó hace 3 minutos
@movistar_es Hola necesito ayuda urgente, no me funciona adsl desde hace 5 dias y la necesito para y trabajar. Podeis ayudarme?
Jonathan Hernández (@jhonyvk92) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Alguien que me abra un privado para preguntar por que se baja el saldo de un telefono que no se ha usado desde que se recargo el dia 13 y no se pidio ningun anticipo. De repente dice que el saldo de la tarjeta es de 2 euros por que si. Gracias.
JR Delacroix (@jr_delacroix) reportó hace 9 minutos
@Josemariaguzman @carlesenric @movistar_es Pide que te den datos móviles ilimitados durante la avería.
RM (@rmontequinr) reportó hace 14 minutos
@movistar_es el servicio duplicar pantalla con Movistar plus en tv no esta disponible??
Ana  (@Anitayg17) reportó hace 19 minutos
¿A alguien más le da error Movistar TV? No me deja iniciar sesión, me dice que los datos son incorrectos y lógicamente no lo son. Espabilen @movistar_es
Pablo🔻 (@Pirucmz) reportó hace 21 minutos
@movistar_es Dedicaros a las comunicaciones, no se qué hacéis en este negocio de ******.
Quique 🏳️‍🌈 (@quiquezapa) reportó hace 22 minutos desde Cullera, Comunitat Valenciana
Hola @movistar_es no soy capaz de entrar en Movistar+ por una incidencia en la app según me dicen en 1004, cuando la arregláis?…que se acaba el partido del @Atleti y no hay manera de verlo
Cebollo (@Cebollo727) reportó hace 25 minutos
@movistar_es Hola, yo necesito que os pongáis en contacto con los responsables del servicio segunda línea para que solucionen el error. De nada sirve dar datos por que luego no arregláis nada. Dime a un correo tengo que escribir para avisar de que no funciona este servicio por favor.
floren (@florenrevilla) reportó hace 25 minutos
@movistar_es @MovistarPlus @jmalvpal ... y no es un problema del iPad ni iPhone (están actualizados y las apps desinstaladaa y reinstaladas de nuevo) llevo varias llamadas al 1004 , varias "actuaciones" y Nadir consigue arreglar este problema. Estoy pagando 150€/m x esto ? 2/2
floren (@florenrevilla) reportó hace 30 minutos
@movistar_es @MovistarPlus @jmalvpal Buenas. Llevo varios meses sin poder usar Movistar + ni en mi iPad ni en mi iPhone.Tuve que cambiar hace meses el usuario (a petición vuestra) y solo conseguí que funcionara en iPhone. Desde hace unas semana ya no funciona ni en el iPhone 1/2