¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Coslada, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Getafe, Chamartín, Leganés, Majadahonda, Alcobendas y Paracuellos de Jarama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Wi-fi | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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EL SEGOVIANO
(@SEGOMADRID) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
24 horas sin Internet en @SEGOMADRID. Esta mañana @movistar_es dijo que iba a ir un técnico antes de las 12:00. Seguimos esperando.
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Lord Cervero
(@Cerverotheboss) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.
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Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ
(@Cotrifoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.
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Christian Mata Soria
(@Astarloa87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.
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daviddfl13
(@daviddfl13) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es que pena de servicio , de atención !! No me entraña que la gente se dé de baja y piratee las señales !! Mañana otro usuario de baja .
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Once horas y 30 minutos sin el servicio de teléfono -línea fija e Internet- contratado con Movistar...y contando. "Se trata de un fallo masivo y están en ello" (información conseguida con forceps). @movistar_es
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Almudena MA
(@AlmudenaMA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.
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rocio ♡
(@RoocioMerino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto
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crisssstina🎀
(@crisstina_mc) reportó
desde
Algete, Comunidad de Madrid
@movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor
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Pablo Zbinden 🏳️🌈
(@bitchycatalan) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@danidemo87 @movistar_es @MovistarFutbol @MovistarPlus Precisamente estaba mirando eso, lamentable.
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Killerbell
(@Cdavikinggirl) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo más de una hora esperando a que me atendais por teléfono... Espero que me arregles el problema del fútbol antes de mañana a las 20h y que pueda ver al Madrid...
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carlos villa A
(@carlosvillasz) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.
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José Antonio Gallego
(@pazuengos) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es! Resulta difícil creer que 24 h. después de que os hayamos entregado el teléfono fijo, seáis incapaces de haber dado de baja el servicio de mantenimiento. Acciones como esta no hablan bien de una cía y desaniman a todos a contratar sus servicios #Movistar
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María Soroa
(@MariaPSoroa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Van cuatro horas y media ya sin servicio de línea, fibra e Internet, a pesar de dos avisos @movistar_es
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juevex
(@juevex) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es que pasa que ya Movistar México tiene datos ilimitados y aquí seguimos igual. Algo no funciona bien.
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Ion Pz de San Román
(@The_Real_Ion) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..
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Miriam Merino
(@Merino3m) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo
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Esther González
(@gonesthe) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Se me gasta la batería y sigo esperando. Es muy frustrante.
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Mercedes G. Varela
(@megova) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Day Roblez
(@8BiLLY_) reportó
@movistar_es MAL SERVICIO TE DEJAN SIN INTERNET Y AUN DESPUES DE PAGAR TE DEJARAN DIAS S COMO CASTIGO PERO TOTALMENTE INDIGNANTE LO Q SE PAGA PA LUEGO NO TENER NI INTERNET
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Àfrica
(@africasanbe) reportó
@movistar_es me habéis pasado la factura entera cuando he estado mas de 15 dias sin servicio por un error vuestro. Quiero la solución a eso ya,no me sirve esperar 15 dias a una resoluciòn. Porque de momento lo que tengo que hacer es pagar no? Luego ya si acaso lo vemos...
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➖J.Bloodless Delacroix. 🌹
(@JeyRaxel) reportó
Contrato una tarifa de 30gb con movistar y solo me dan 15, llevo dos días seguidos comentándoselo y no paran de hacerme largas por WhatsApp, por MD y por teléfono. Vaya servicio más pésimo y solo llevo 1 día después de la portabilidad. @movistar_es 🤡 Super arrepentido estoy.
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ArgentinianTraveler
(@SebasSalafia) reportó
@movistar_es No contratéis nunca el plan conecta max de internet fijo y móvil (54,90€ y en promoción por 3 meses a 29,90€) Firmé contrato el 25/5 en la tienda de Buenos Aires de Bilbao y aún sigo esperando que me instalen el servicio. PENOSO todo y la atención por sobretodo
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ArgentinianTraveler
(@SebasSalafia) reportó
@movistar_es Sigo esperando novedades...
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LaLupaDeSherlock
(@LaLupaDSherlock) reportó
@movistar_es @fer_mur Curioso que perico tuviera esa visión de futuro de la telefonía. Hoy por ti mañana por mi. Ahora la telefonía al servicio del perico.
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ArgentinianTraveler
(@SebasSalafia) reportó
No contratéis nunca el plan conecta max de internet fijo y móvil (54,90€ y en promoción por 3 meses a 29,90€) con @movistar_es. Firmé contrato el 25/5 en la tienda de Buenos Aires de Bilbao y aún sigo esperando que me presten el servicio. PENOSO todo y la atención por sobretodo
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SIMP tetas no hay paraíso 🇮🇨
(@CarlosJSN1999) reportó
@akatheshit @movistar_es Yo no tengo Movistar, lo que pasa es que la fibra y las cajas son de Movistar, entonces cualquier avería fuera de mi casa se tiene que encargar Movistar
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Juanra TF
(@juanratf18) reportó
Tercera vez en menos de una semana que NO funciona @movistar_es en casa. Nos cuesta mucho trabajo para poder pagar el servicio... y es una vergüenza. Encima te piden que valores positivamente la encuesta de satisfacción! La próxima llamada es para darme de baja...
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Carlos
(@Charly201508) reportó
@movistar_es gracias por el NO SERVICIO. Solicito traslado de línea por cambio de domicilio, y en lugar de traslado, me dan de alta una nueva línea y otro paquete fusión!!!