Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid
No detectamos problemas
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Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- Teléfono (10%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Boadilla del Monte, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid
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Internet | hace 1 hora |
|
Madrid
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Teléfono | hace 2 horas |
|
Madrid
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Internet | hace 5 horas |
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Madrid
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Madrid
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Internet | hace 12 horas |
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Madrid
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Teléfono | hace 18 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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José Antonio Gallego (@pazuengos) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es! Resulta difícil creer que 24 h. después de que os hayamos entregado el teléfono fijo, seáis incapaces de haber dado de baja el servicio de mantenimiento. Acciones como esta no hablan bien de una cía y desaniman a todos a contratar sus servicios #Movistar
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🇪🇸yomismoenmimismidad🇪🇸 (@jlmartin62) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@movistar_es Lo sé, he recibido dos mensajes, asegurando que el técnico vendría hoy entre 10 y 12. Toda la mañana sin salir de mi casa esperando. No ha aparecido nadie, sigo sin línea.
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crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó desde Algete, Madrid@movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor
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Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es En @Lowi_es por 31,90€ me ofrecen lo que tenía con vosotros: fibra de 100Mb, y además, 20GB de datos y llamadas ilimitadas. Me siento engañado!! 😓
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Bea LLamazares (@beallamazar) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es podéis informar de lo que está pasando. Solución ya!
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EL SEGOVIANO (@SEGOMADRID) reportó desde Madrid, Madrid24 horas sin Internet en @SEGOMADRID. Esta mañana @movistar_es dijo que iba a ir un técnico antes de las 12:00. Seguimos esperando.
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EternalLearner (@literaltranslat) reportó desde Madrid, Madrid@virginiaxiii @movistar_es Ponlo en conocimiento de la autoridad de consumo de Murcia, Vir, no se puede hacer un cambio de tarifa sin el consentimiento expreso del titular.
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, MadridPor cierto, que llevo UNA SEMANA esperando para que me resuelvan una incidencia en SU base de datos que NO me deja acceder a la app del Smart Wifi. En @movistar_es los plazos se miden por semanas...
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Pablo Zbinden 🏳️🌈 (@bitchycatalan) reportó desde Madrid, Madrid@danidemo87 @movistar_es @MovistarFutbol @MovistarPlus Precisamente estaba mirando eso, lamentable.
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Christian Mata Soria (@Astarloa87) reportó desde Madrid, MadridHola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.
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NoCabeUnTontoMas (@falelin) reportó desde Madrid, MadridSeñores de @movistar_es están dando error todas las llamada en menos de 1min o 2min
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Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid@eljose @movistar_es A este ritmo, en tres o cuatro meses, arreglado. Eso si no cambio antes de compañía...
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juevex (@juevex) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es que pasa que ya Movistar México tiene datos ilimitados y aquí seguimos igual. Algo no funciona bien.
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juan carlos (@juankarpenter51) reportó desde Madrid, Madrid@PALOMITERO @centro_anafrank @movistar_es @LaResistencia @bernax16 @mspinto92 @Cineenunminuto @claqueta3 @colinaraven @JunglaDelCine @Demoniako79 @ArribasGalaJL @LaHenryteca @Srta_Scarlatta El problema es que ¡Todo Vale! Y NO vale Todo.
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Álvaro Calero (@Calero10) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid@movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.
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Mercedes G. Varela (@megova) reportó desde Madrid, Madrid@XoseCastro @carlosheras_eu @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es @Lowi_es Yo creo que lo de la velocidad es un ente..
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Esther González (@gonesthe) reportó desde Madrid, Madrid@movistar_es Se me gasta la batería y sigo esperando. Es muy frustrante.
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Gabriel Alemany (@JGBasket) reportó desde Madrid, MadridEn mi caso tambien he tenido mis incidencias con @movistar_es tanto como autonomo, como empresa y persona. La sensacion es que la estrategia de las empresas de comunicaciones es tratar de cobrarte de más con la tolerancia de los que legislan, con nula etica y pasandolo a recobros
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telefónica (@Telefonica) reportó@Jesusaminis @christophsteck Son nuestros compañeros de @movistar_es quienes atienden tu caso. Un saludo. Lamentamos lo ocurrido.
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Buhonero errante (@Buhoneroerrante) reportó@movistar_es Ya he tramitado la baja, me di de alta para ver el torneo que anunciáis que se televisa en #vamos y veo que es mentira. Se llama publicidad engañosa.
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Maria Sanchez Carril (@vivimk13) reportó@movistar_es @aernest70 Otra vez??? Para qué quieres esos datos si lo que tienes que hacer es mandar un técnico. Que el problema es que la caja que tenemos en la fachada del edificio no soportaba más fibras y habéis permitido una instalación que nos ha expulsado a nosotros.
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Xuxa20 (@Mur_dazz20) reportóEs más @movistar_es hace un año aumenté mi velocidad, pagando más dinero, si con más de 100€ al mes que les pago, habiendo aumentado mi factura, me piden uds además esos 40€ por el router, me parece una pésima política de fidelización, a los nuevos se lo dan gratis
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Iñaki San Jose (@inakisj) reportó@movistar_es llevo desde ayer a la mañana sin wifi me dicen que es una avería no dan respuesta +36h
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enrique (@enrique_redes) reportó@movistar_es Seguimos esperando... sin noticias de @movistar_es esto es desesperante!!!
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LactandoSOS (@lactandosos) reportóEstaré 15 días sin producir por culpa de alguien que no supo hacer su trabajo, como si la pandemia no fuera suficiente @movistar_es EXIJO que me deis respuesta, que al menos deis la cara por los daños y perjuicios que este error me causa !
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LaPlantaNoble (@LaPlantaNoble) reportó@movistar_es Desde el dia 2 para cambiar una tarifa fusion que era en "un maximo de 48h" y me contestan al 1004 que efectivamente se está procediendo al cambio de manera prioritaria. Sois unos fenómenos.
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oXon3 (@oxon3_es) reportó@sglombardia @movistar_es Será mejor que pongas alguna solución inalámbrica como la nuestra y cuando llegue la fibra te cambiamos sin coste actualizando la tarifa...
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Lola #UnSilencioYUnaPalabra (@mdetema) reportó@emigameplays3 @movistar_es Qué suerte! A mi madre con 90 años, desde hace 2 dìas le han dejado sin tf fijo,móvil,red.. POR UN ERROR INFORMÁTICO DE ELLOS EN SUS DATOS Muy poca seriedad y muy poca vergüenza. Por algo hace 10 años me fui de @movistar_es . #ElErrorLoPagaElCliente #Telefonía #SevicioPatatero