¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (10%)
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Teléfono (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Chamartín, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte, Algete, Pozuelo de Alarcón, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Tres Cantos, Leganés, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón y Torrejón de Ardoz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Corte Total | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
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| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Martich
(@Martafgar) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?
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Ignacio Arregui
(@Arreguilaki) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Movistar estrena un nuevo sistema "multicámara", que no funciona bien porque la pantalla principal es muy reducida y las otras pantallitas que se ven permanentemente son de muy escaso interés, y en la parte inferior se pierde más pantalla con estadísticas agobiantes
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DiVaSa
(@_DianaVS) reportó
desde
Móstoles, Comunidad de Madrid
@movistar_es Hola, distéis de baja la línea de mi padre indebidamente. Día 20 de agosto, a día de hoy no está solucionado y mi padre sigue sin línea.REQ000003080871. Si la línea no está reactivada el lunes presentamos reclamación ante la CMT.
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David Pérez Martínez
(@dpmubago) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Contraté un Bono Datos Infinitos de @movistar_es. Total, por 0 euros al mes y siendo de Movistar, qué puede estar mal? Leo las condiciones y me parece correcto. Además, me venía bien para mis directos de Youtube. Adelante con ese bono!!
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos igual, he tenido que buscar una persona para que duerma con mis padres porque no nos atendeis ni solucionais el problema, eso me lo paga Movistar??? He sido amable pero de nada ha servido, vergonzoso
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Jestemi
(@Jestemi1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es y que lo único que pueden hacer es poner una reiteración de la avería ya abierta. Si esto es, dar preferencia a las personas con tele asistencia luego a las personas mayores de 65 años y luego al resto,CP21092SFKHYLV/0
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?
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Carlos M. Lebrón
(@analisisweb) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?
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José Luis Gómez
(@gomeziniesta) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es me podrían decir cuánto es el plazo máximo para solucionar un corte de servicio de internet y teléfono?
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Vale, o sea que el título del email sea “Confirmamos la contratación de su servicio con número de pedido xxx” es erróneo ya que no se trata de ninguna contratación. Es así vuestro email estándar de proceso de una baja?
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JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎
(@Juanra_Perez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?
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Carlos GURDUS
(@gurdus1) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@ToniOnsalo @movistar_es algo parecido le pasó a mí mujer hace un par de meses, quiso dar de baja las líneas de teléfono y móvil de sus padres, ya fallecidos, y se tiro una semana, incluso llamando yo, hasta que llamamos a un 900, que viene en la página de Facebook, por si te interesa
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...
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Víctor Javier
(@victorjavier) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
En @movistar_es abrieron mal un parte de avería, lo gestionaron peor y lo han cerrado sin solventar. Resultado: dos días sin conectividad.
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Ana 💙💙💙💙💙💙💙
(@ana_campanilla) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es señores, podrían atender las llamadas al servicio técnico que están mis padres de 90 años sin línea desde la 1 y yo llamandoles y nadie me atiende.. Desse las 3 llevo y solo una grabación, por favor
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Elena Peiro
(@elena_pdv) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?
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Maite P
(@piiquiita) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es buenos días, podéis indicarme los canales de los que dispongo para dar de baja una línea de fibra más fijo? Gracias
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alfredo. de esteban
(@Freddykrux) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es se ha caído Movistar?? No me funciona bien. No puedo hacer llamadas.
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Jestemi
(@Jestemi1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es El viernes quedaron en venir de de 16 a18 h a resolver la avería, por casa no hacía falta que pasarán los técnicos porque al parecer es de la centralita de la calle,CP21092SFKHYLV/0
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Jestemi
(@Jestemi1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta mañana seguía sin teléfono y sin tele asistencia, y después de esperar 25 minutos al móvil para hablar con averias, me dicen que siguen trabajando para solucionar el problema, CP21092SFKHYLV/0
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ana
(@ana41928252) reportó
@movistar_es Menuda vergüenza de servicio. Llevo esperando al técnico para que venga a arreglar el cable del wifi desde el 14 de enero, sin poder salir de casa, con niños y personas mayores de 65 años y sin poder trabajar.
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Sunsu
(@Sunsu82683027) reportó
@movistar_es esta mañana por fin me han llamado del 1004, lo iban a hacer ayer pero bueno, estarían liados, al final lo han hecho hoy... y sabes qué? después de 10 minutos contándole otra vez la historia se ha cortado la llamada... todavía estoy esperando :-(
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♥️💛💜 Poeta Descarriado ♥️💛💜
(@alterados_ego) reportó
@sotopo @Jo_se__ @movistar_es Eso espero. Estoy a la espera de que lleguen las tres, para comprobarlo. Aunque, según parece, sí que se va a ver 🤞
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Kel Sangüesa
(@kelsanfo) reportó
@MovistarPlus @movistar_es en mi barrio llevamos 3 años sin fibra óptica. Ni la arregláis ni dejáis que otros instalen fibra nueva. 3 años. Alguna solución?
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elgarcía #JB17 #AH19
(@_garcia_28) reportó
@MovistarPlus Hola @movistar_es teniendo el paquete Motor (con Fusión) no aparece los canales DAZN 1 y DAZN 2, es un error provisional q luego solucionarán o no basta con tener el paquete Motor solo??
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Víctor Belmar
(@Vctor_1972) reportó
@movistar_es He realizado las grabaciones de voz para la autorización del cambio de los móviles al Pack fusion , la grabación de voz para dar de baja mi fision, pues a día de hoy, todo está parado es decir no hay realizado nada por parte de @movistar_es
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Beatriz Hdez Mtnez
(@beahm86) reportó
@movistar_es Atención al Cliente d vergüenza. Desde el sábado sin línea y siguen sin dar respuesta.
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Jeredelacruz🇮🇨🇮🇨
(@Jeredelacruz99) reportó
@movistar_es Tengo un problema con los 1gb, contestarme por mensaje privado
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Pablo Fernández
(@Pablo_FFV) reportó
Pues me parece lamentable que en @MovistarPlus @movistar_es solo ofrezca @DAZN_ES con el paquete fusión total plus,hace no tanto dicho paquete lo tenías por 150€, ahora con ese dinero te quedas con fusión total,el segundo más caro de la compañía.
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Juanfran Gómez
(@tecoipam) reportó
@movistar_es Una semanita, de jueves a jueves, un pueblo incomunicado por cobertura Movistar (no funcionaba ni el 112, y eso es muy grave). "Avería en estación base local". Ahora echad un vistazo al número de líneas de móvil perdidas en la zona 🤦