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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
  • 67% Internet (67%)
  • 33% Televisíon (33%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Boadilla del Monte, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Internet hace 7 horas
Madrid Internet hace 8 horas
Madrid Internet hace 9 horas
Madrid Internet hace 12 horas
Madrid Teléfono hace 12 horas
Madrid Internet hace 16 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • SEGOMADRID
    EL SEGOVIANO (@SEGOMADRID) reportó desde Madrid, Madrid

    24 horas sin Internet en @SEGOMADRID. Esta mañana @movistar_es dijo que iba a ir un técnico antes de las 12:00. Seguimos esperando.

  • Calero10
    Álvaro Calero (@Calero10) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @movistar_es es una vergüenza el servicio de atención al cliente. Llevo una hora intentando que alguien me diga porque no puedo ver el fútbol en el pc, y no paran de colgarme o de pasarme de un sitio a otro sin solución.

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    Sigo esperando respuesta... @movistar_es

  • beallamazar
    Bea LLamazares (@beallamazar) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es podéis informar de lo que está pasando. Solución ya!

  • raulmolea
    Яaúl Mor€no (@raulmolea) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es En @Lowi_es por 31,90€ me ofrecen lo que tenía con vosotros: fibra de 100Mb, y además, 20GB de datos y llamadas ilimitadas. Me siento engañado!! 😓

  • Alfredico
    Alfredo Gutiérrez (@Alfredico) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Ya está hecho, de todos modos agradecería una explicación de por qué está tomando tanto tiempo el despliegue en Jérica, si lleváis anunciando que en dos meses nos llamáis desde Agosto del año pasado, 2018

  • juevex
    juevex (@juevex) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es que pasa que ya Movistar México tiene datos ilimitados y aquí seguimos igual. Algo no funciona bien.

  • juankarpenter51
    juan carlos (@juankarpenter51) reportó desde Madrid, Madrid

    @PALOMITERO @centro_anafrank @movistar_es @LaResistencia @bernax16 @mspinto92 @Cineenunminuto @claqueta3 @colinaraven @JunglaDelCine @Demoniako79 @ArribasGalaJL @LaHenryteca @Srta_Scarlatta El problema es que ¡Todo Vale! Y NO vale Todo.

  • JGBasket
    Gabriel Alemany (@JGBasket) reportó desde Madrid, Madrid

    En mi caso tambien he tenido mis incidencias con @movistar_es tanto como autonomo, como empresa y persona. La sensacion es que la estrategia de las empresas de comunicaciones es tratar de cobrarte de más con la tolerancia de los que legislan, con nula etica y pasandolo a recobros

  • vloseira
    Verónica López (@vloseira) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es llevo 15 días esperando a que me instaléis el ADSL. Después de reclamarlo nos decís que vais a poner Internet Radio, pero seguimos esperando. Vender un servicio que no podéis ofrecer es estafa, es denunciable y cómo no tenga solución ya perderéis 5 clientes de móvil.

  • Macnolo
    〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó desde Madrid, Madrid

    @frodo21_ @movistar_es Que va!!! Lo han empeorado se han llevado un mes para decirme que me han cobrado 10 al mes por el servicio yavoy así por la cara !! Además con pruebas de solicitar en otra reclamación en febrero la baja porque por sms no iba ... en fin 🤬. Y se activo mágicamente

  • nunurinuri
    Núria Nu (@nunurinuri) reportó desde Madrid, Madrid

    @LauraSanMur @movistar_es En serio, reclamación a Telecomunicaciones. Hazme caso que ganas

  • beallamazar
    Bea LLamazares (@beallamazar) reportó desde Madrid, Madrid

    Yo estoy @movistar_es Urge solución

  • falelin
    NoCabeUnTontoMas (@falelin) reportó desde Madrid, Madrid

    Señores de @movistar_es están dando error todas las llamada en menos de 1min o 2min

  • crisstina_mc
    crisssstina🎀 (@crisstina_mc) reportó desde Algete, Madrid

    @movistar_es Mucha expectativa es lo que creáis vosotros y ninguna realidad. Llevo Dos semanas esperando que se pongan en contacto conmigo por una avería y una reclamación. A parte de la atención pésima de la agente que me atendió. Voy mirando otras compañías porque Movistar va de mal en peor

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    Por cierto, que llevo UNA SEMANA esperando para que me resuelvan una incidencia en SU base de datos que NO me deja acceder a la app del Smart Wifi. En @movistar_es los plazos se miden por semanas...

  • victorjavier
    Víctor Javier (@victorjavier) reportó desde Madrid, Madrid

    @eljose @movistar_es A este ritmo, en tres o cuatro meses, arreglado. Eso si no cambio antes de compañía...

  • jlmartin62
    🇪🇸yomismoenmimismidad🇪🇸 (@jlmartin62) reportó desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

    @movistar_es Lo sé, he recibido dos mensajes, asegurando que el técnico vendría hoy entre 10 y 12. Toda la mañana sin salir de mi casa esperando. No ha aparecido nadie, sigo sin línea.

  • literaltranslat
    EternalLearner (@literaltranslat) reportó desde Madrid, Madrid

    @virginiaxiii @movistar_es Ponlo en conocimiento de la autoridad de consumo de Murcia, Vir, no se puede hacer un cambio de tarifa sin el consentimiento expreso del titular.

  • pazuengos
    José Antonio Gallego (@pazuengos) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es! Resulta difícil creer que 24 h. después de que os hayamos entregado el teléfono fijo, seáis incapaces de haber dado de baja el servicio de mantenimiento. Acciones como esta no hablan bien de una cía y desaniman a todos a contratar sus servicios #Movistar

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fita_ramos
    fita ramos (@fita_ramos) reportó

    @movistar_es Por tema del covid, yo misma hice la conexión, observando que el cable no parecía nuevo y que se veían demasiado los cables de colores del interior👇

  • DriadaNocturna
    Alba (@DriadaNocturna) reportó

    @movistar_es Os envié una solicitud de traslado de línea hace días y no he recibido respuesta. Aparte, a los 49 minutos de espera colgaron la llamada...

  • duranxavi
    Xavi Durán (@duranxavi) reportó

    @movistar_es en 2021 tener a alguien sin móvil durante 14 días por un error vuestro qué?? Y sin perspectiva... 34 personas diferentes me han atendido y NADIE ha dado una solución #verguenza

  • 95Helenn
    Ms. Pendergast (@95Helenn) reportó

    11 días esperando a que @digimobil_es me instale la fibra desde que contraté los servicios y echando la culpa a @movistar_es. A ver si os ponéis de acuerdo y dais el servicio con la rapidez de la que tanto alardeáis.

  • Irxgv_
    Irene 🌙 (@Irxgv_) reportó

    @movistar_es Desde esta mañana sobre las 11.30 no hay nada de señal en mi zona, el router no consigue recibir internet y también falla la cobertura.

  • FernandoSantia5
    Fernando Santiago (@FernandoSantia5) reportó

    @movistar_es es peor que las eléctricas . Te sacan el dinero y te maltratan

  • julinroar
    Julian Romero (@julinroar) reportó

    Considera @movistar_es que 50 minutos en espera en el 1004 es una buena "desAtención" al cliente?

  • fita_ramos
    fita ramos (@fita_ramos) reportó

    @movistar_es Por tema del covid, yo misma hice la conexión, observando que el cable no parecía nuevo y que se veían demasiado los cables de colores del interior👇

  • fita_ramos
    fita ramos (@fita_ramos) reportó

    @movistar_es Este lunes contacté con el 1004 y, a día de hoy, desde ese número no saben darme una solución. Sé que por cable me van a facturar 6 €, por lo que creo que deberían proporcionarme uno NUEVO sin coste adicional. Espero rápida respuesta.

  • fita_ramos
    fita ramos (@fita_ramos) reportó

    @movistar_es El miércoles, 7 de septiembre, conseguí que un técnico del 1002 me proporcionara el cable de conexión del teléfono fijo a la roseta. 👇