Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, y Chamartín.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 12 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Wi-fi	hace 15 horas
Madrid	E-mail	hace 15 horas
Madrid	Internet	hace 17 horas
Madrid	Teléfono	hace 20 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es No es un problema de operadora ni de contrato con una compañía, es más complicado.

• 
  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

• 
  JuanRapg ❤️💛💜 ✊🏾✝️🍅🦎 (@Juanra_Perez) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es No hay cobertura en la zona de Tarancón Cuenca. Ni datos ni teléfono. Tampoco puedo acceder a mi Movistar. Alguna incidencia?

• 
  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es me podéis decir si hacéis el favor si no es mucho pedir , que pasa hoy con internet a través de datos , va lento o no va directamente. Antes después de una hora al final habéis pasado de mi .

• 
  Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

• 
  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Madrid

  @viksang @MovistarPlus @movistar_es Yo estoy igual. Pago una pasta por un servicio que, por lo que sea, cuando hay fútbol destacado siempre falla... Algún descuento??

• 
  Auri Jenkins Tinúviel ⚡💛💙🐱-🐱 (Clan Pfizer) (@Auri_Martin) reportó hace 27 minutos desde Madrid, Madrid

  La historia sigue, lo han dado baja con fecha 7/11/2021 HOY, no con la fecha de la primera grabación 14/12/2020. Y no tienen suficiente con 11 meses para revisar la devolución, necesitan más tiempo. Ojala consigamos que llegue a buen termino. Seguiremos mañana. @movistar_es

• 
  Elena Peiro (@elena_pdv) reportó hace 28 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?

• 
  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

• 
  Daniel Diez (@danieldiez) reportó hace 35 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

• 
  gonzalo (@gonzalink77) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es que **** pasa con internet hoy, la navegación es lenta i nula a través de datos móviles . Es solo a mi o a alguien más le pasa??

• 
  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

• 
  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?

• 
  Alberto (@AlbGarD) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Hola @movistar_es, por favor, es muy necesario que pongáis más antenas cerca de la zona del Hospital Ramón y Cajal en Madrid. Somos cientos de trabajadores y pacientes sin cobertura, y tampoco podemos acceder al WiFi del centro, así que estamos incomunicados.

• 
  AvanRafarrina Ak Randy Nickel (@AvanRafarrina) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Holaa Nazaret,buenos días. Justo ayer pedí el cambio de compañía a @vodafon, precisamente porque la segunda línea móvil me ofrecen datos y llamadas ilimitadas por un precio inferior. Además me aseguran el mismo precio todo el año no como @movistar_es que suben tarifas a su antojo

• 
  Elena Mtnez. de B. S (@Elenarpia) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid

  @pozolon74 @movistar_es Si tienen a bien contestarme por WhatsApp, te lo cuento. De momento sigo esperando... Igual para cuando me contesten me he ido ya a otra compañía...

• 
  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

• 
  bolsón cerrado (@bolsoncerrado) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es, he cambiado de banco y me habéis mandado la factura y pone que me la váis a pasar al antiguo. Os llamo y, o me colgáis, o me tenéis en espera eternamente. No sé.

• 
  Elena Blanco 💚💉 🇺🇦 (@GemelleElena) reportó hace 57 minutos desde Chamartín, Madrid

  @NetflixES tengo contratado el plan premium asociada a la fusión de @movistar_es y por las buenas, sin solicitarlo, me bajáis al estándar (y, oh, sorpresa, se sigue facturando el premium). No sé por qué no me permite enviaros DM

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Armando Calderon (@Armando1971) reportó hace 7 minutos

  Pago lo que pago en @movistar_es y la oferta que me dan como “analista” es Mateu Lahoz. Eso es pecado mortal señores. Robar es malo. 🤭🤭

• 
  Mer (@Azul_De_Luna) reportó hace 11 minutos

  Curioso que @movistar_es anuncie a bombo y platillo su servicio de bloqueo de spam y llamadas fraudulentas, y cuando intentas activarlo en el número de una persona mayor no funciona porque su terminal no es "smart" 🤔 Muy útil, sí señor 🙄

• 
  El Sergio ✨ (@serdeaire) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es @jesussanzsanz44 La vieja excusa de "mejorar nuestro servicio" para seguir sacando el dinero al consumidor.

• 
  Kike Rivera (@kike_DNOiSE) reportó hace 13 minutos

  Confirmado ... @movistar_es está caído en muchos sitios. Por segunda vez en un mes... somos tercer mundo

• 
  Fran (@MrXPRESS) reportó hace 14 minutos

  @movistar_es Hola de nuevo @movistar_es Os he escrito por privado hace 3 horas como me habéis solicitado. Sin embargo, no me dais respuesta. Por favor, necesito indicaciones con mi incidencia.

• 
  'osKr' Torres (@osKrTR) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es 10 horas después sigo sin servicio de internet, he enviado al interno los datos solicitados

• 
  ATM (@82diehard) reportó hace 21 minutos

  @DiegoGArgota21 @movistar_es Píllate un android tv box lo conectas a la tele y problema arreglado

• 
  Gonzalo Ruiz Galan⭐ (@Gonzalopela) reportó hace 23 minutos

  Solo 2 semanas ha durado la cobertura de @movistar_es en el pueblo desde la última vez que se fue ...... VERGONZOSO cada 2 por 3 yéndose la cobertura GENTUZA

• 
  (fan) Don Shelby (@DonShelby_) reportó hace 25 minutos

  Como no arregléis la avería que tenéis en Córdoba y me quede sin ver el partido, lo primero que voy a hacer mañana es darme de baja de vuestra basura, @movistar_es . Va a seguir pagando 140€ al mes vuestra **** madre. Luego vais y os quejáis de la piratería, sinvergüenzas.

• 
  Rosa (@jyrs00) reportó hace 26 minutos

  @MHDPsiempre @oliviadejabilan @movistar_es Entre esto y canal red, una que yo me sé se va a dar de baja.