Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chamartín, Madrid, y Alcobendas.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 14 minutos
Madrid	Internet	hace 1 hora
Madrid	Internet	hace 6 horas
Madrid	Corte Total	hace 6 horas
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 1 minuto desde Madrid, Madrid

  Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..

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  Cata (@CatalinaFalces) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!

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  Fulana Del Rey👨🏽‍🔬 (@JaviDuff) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid

  @o2es ¿Hay algún problema con la red que no va el Wi-fi en casa? @movistar_es

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  Ana (@Nussca70) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Como es posible que lleve 36 minutos al teléfono en espera?

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  Martich (@Martafgar) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Pésimo vuestro servicio de reclamaciones. Lleváis con una incidencia general una semana y no dais solución. La antena de Villar del Saz de Navalon en Cuenca 16190 no funciona, los vecinos no tenemos comunicación alguna, ni llamadas ni internet. Para cuando solución?

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  Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó hace 11 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

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  MR (@mariale_ramirez) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  Será que @movistar_es mañana me dará un justificante para no teletrabajar? Porque más de 24 horas sin internet y son tan incapaces que no pueden restablecer el servicio?

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  diego (@diegocerub) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es hola una pregunta,.si quiero una tablet pone que es 0€ durante 36 meses cuánto sería la cuota en caso de seguir pagando

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  Elena Peiro (@elena_pdv) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Madrid

  Ayuda! Tengo un problema con @movistar_es Contrato ayer (oferta y confirmación por whatsap y la grabación que necesitan por teléfono) un servicio por un precio,hoy me dicen que es 40€ más caro. Tengo la conversación por whatsap con el precio que me dijeron ayer ¿Qué puedo hacer?

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  Fernando LópezArnaiz (@fernaiz) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es, una pregunta cuánto es la media de minutos para que te contesten en 1004? Hasta los 40 minutos llego. Y lo del WhatsApp. Tenéis alguna opción para que la respuesta no sea "voy a verificar sus datos" y ya no se sepa más... 5 días así. Bravo por la at cliente!!!

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  Rafael Montaño (@rafmountain) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  Si en @orange_es NO me tutean, me cambio a Orange y abandono @movistar_es . Deseando!!!!

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid

  @Monica51265313 @movistar_es @Ayto_Aladren No es un problema de operadora.

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  ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó hace 40 minutos desde Madrid, Madrid

  @nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 41 minutos desde Madrid, Madrid

  @GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...

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  Miguel Garrido (@mgarridocierva) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es 24 horas sin servicio y sin explicaciones. @movistar_es

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  🔻💜🏳️‍🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Madrid

  @AGE7427 @movistar_es 🙏🏽🙏🏽 Agradezco tu esfuerzo y tu interés, pero creo que no estás entiendo realmente el problema 😩.

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Madrid

  Oye, @movistar_es , lo de tener a la gente +25m (y contando) por decir que quieres dar de baja la línea es habitual?. Porque he hecho una prueba diciendo que quería una nueva y ha sido casi inmediato en comparación.

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  ☠️ jmiguel Ȑødrigueɀ 😷 (@jmiguel) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  Parece coña, @movistar_es : puedo ver en el móvil los canales (o, ahora mismo, el fútbol) conectado por datos a Vodafone. Por wifi no. Y en iPad tampoco: error SD. De coña :-(

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  Alfonso Puentes (@PuentesAlfonso) reportó hace 54 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es .Llevamos sin Internet, WiFi televisión ni teléfono desde ayer jueves. Sin ponerse todavía nadie en contacto .

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  Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Madrid

  Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Sánchez Guillén. (@argumentoslega1) reportó hace 2 minutos

  @Atleti @movistar_es Es urgente cambio de ciclo: de entrenador y jugadores.

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  Julen Urizar Compains (@julenuri) reportó hace 2 minutos

  @ignacioA320 @movistar_es Digi sigue teniendo un precio imbatible y un servicio bastante decente. Hace tiempo que mandé a Movistar y sus estafas a pastar, y cuando muera la generación boomer, se van a comer una buena "M"

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  Joshm (@chemixcr) reportó hace 8 minutos

  Desde hace años recibo llamadas fraudulentas en mi linea fija de @movistar_es les escribo y me dicen que la solución sería cortarme todas las llamadas entrantes. esta es la vulnerabilidad a la que nos expone esta compañía. Tanto que publicita el bloqueo spam.

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  Galadriel (@Galadriel0508) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @AN_Bdn Cuando se va a solucionar este problema técnico y la serie va a ser emitida en español por Movistar por la plataforma y se va a poder ver por la televisión?

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  trumpis (@trumpxpedo) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es sois **** basura

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  alonso (@alcamacho87) reportó hace 10 minutos

  Sacan 5 tarjetas de prepago a mi nombre me doy cuenta y ahora para darles de baja me dicen que la única manera de darle de baja a esos números es que las pase a contrato y luego las cancele eso si pagando el coste ,@Movistar_Team #movistar @Movistar @movistar_es #estafa #robo

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  CarlosJG (@Carlos__JG) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es Sin fibra ni llamadas desde las 11:40 en 29010. Y datos a mínima velocidad por la saturación. ¿Hay alguna previsión de restablecimiento del servicio?

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  JnGnzlz (@JnGnzlz) reportó hace 17 minutos

  ¿Para cuándo @movistar_es va contratar gente competente, o dar formación a su perdonal? Estoy cansado de hablar con servicio técnico y operadores que no tienen idea alguna sobre internet o telecomunicaciones #laligagate

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  Anna (@annabelengs) reportó hace 18 minutos

  @movistar_es Te mando los datos de todos los habitantes que no tienen cobertura de Movistar??? El problema es de la antena!!!

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  rickylovesbarça (@lamericky2) reportó hace 20 minutos

  @Veritomon86 @Atleti @movistar_es Si existe algo peor que el Madrid, tu equipo de muertos, PATETIIIII PATETIIII PATETIICO DE MADRIDDDD, A MAMARLA, NADAPLETE Y A MAMAR