¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar España en Madrid, Comunidad de Madrid 02/20/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Teléfono (10%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Las Rozas de Madrid, Chamartín, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte, Algete, Pozuelo de Alarcón, Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio, Tres Cantos, Leganés, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Villaviciosa de Odón y Torrejón de Ardoz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	ayer
Las Rozas de Madrid	Internet	ayer
Madrid	Corte Total	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	ayer
Madrid	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Mario Ray Marquez (@raimarquez) reportó hace un minuto desde Madrid, Comunidad de Madrid
No hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es
COELLO SHOP (@CoelloShop) reportó hace un minuto desde Boadilla del Monte, Comunidad de Madrid
@movistar_es Por favor necesito ayuda responderme al dm
apostata (@apostata1962) reportó hace 4 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Le avisé a la operadora que lo que iba a pasar, me contestó que sin problema que recuperaría la configuración. Resulta que no lo puedo hacer
Rosa Pradas Regel (@RosaPradasRegel) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Dos personas de 90 años llevan sin teléfono 15 días porque @Telefonica @movistar_es no arregla una avería. No es posible hablar con nadie. Dicen que el aviso ya lo tienen y ni por internet ni por teléfono hacen caso. Ellos no pueden ni presentar una reclamación. VERGONZOSO!!!!
Ana Camara (@anitacamara) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@FelipeSenovit @movistar_es Que te pires!!! 8 meses esperando y te llaman cenando en #nochebuena Tio pasa q no hay escusas. No te olvides cobrar por esto. Pasa la facturita a tus amos
LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
LaChicaDeLaCiudad (@lachicadelaciud) reportó hace 10 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den
apostata (@apostata1962) reportó hace 12 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es indignante el servicio técnico, 24 horas sin Internet, me han reseteado el route y he perdido toda la configuración Wi-Fi. Llamas al 1004 y no caso
Raquel Lafuente (@lSourceParfaite) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.
Raquel Navarro (@rakel_nm) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pero que bono. Si lo que yo consulto es un problema en la ordenación de los canales de Movistar en la smart tv. Nada de bonos ni líneas...
©️®️❗️💲🏧 (@cRiistin_ita87) reportó hace 20 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Es una vergüenza de servicio el que ofrece @movistar_es. Llevamos desde el día 23 sin línea fija y sin Internet. Mucha incidencia reiterada pero aquí nadie nos explica nada. Los plazos de resolución de estas averías deberían ser tratadas de mejor manera. Eso sí, Feliz Navidad!
Ana Camara (@anitacamara) reportó hace 30 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Pero que revisar... Ya sabeis que la averia viene pq teneis un problema con la actualizacion de mozilla, edge y explorer. No es problema ni de mi ordenador ni de nada mio. Esto lleva mas de 8 meses. Solucionadlo y luego me lo contais. En principio deciais que cosa de 1 semana
Víctor Javier (@victorjavier) reportó hace 31 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
He llamado al 1004 de @movistar_es y me he dicho la máquina que el tiempo de espera es superior a 3 minutos. Y es verdad... llevo 10 esperando...
El Maltés ®🏳️‍🌈 (@tony_jrf) reportó hace 48 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@movistar_es hay algún problema con la fibra. No tenemos conexión en casa y en Twitter veo que desde ayer hay más casos.
Luis Medina Núñez (@lmnemprendedor) reportó hace 52 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa
Almudena MA (@AlmudenaMA) reportó hace 53 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.
Ruben I. Gomez (@Bariwelo) reportó hace 56 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@movistar_es Darlad de baja por que no las uso
Laura (@lauvi04) reportó hace 56 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.
Rafael Amaro (@Rafa_amaro68) reportó hace 59 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es que por teléfono mareais la perdiz, si descuelgo el teléfono será para darme de baja.
sebastian🇻🇪 (@SebasPMJ) reportó hace 59 minutos desde Rivas-Vaciamadrid, Comunidad de Madrid
Por fin tengo la maravilla de internet de @digimobil_es y he salido de la basura de servicio de @movistar_es

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alfonso Blanco (@AlfonsoBlancoF) reportó hace 3 minutos
@movistar_es 3 día sin saber nada de mí línea e Internet contratado, sin funcionar, ME IMAGINO QUE ANDARAN MAS RÁPIDO EN COBRAR UN SERVICIO, NUNCA PRESTADO. GRACIAS A OTRAS PLATAFORMAS POR SU AYUDA. MOVIESTAR ES UN ENGAÑO, SERVICIO CERO PATATERO.
ALMU HDEZ (@ALMUHDEZ1) reportó hace 4 minutos
@movistar_es Hola Coral me contesta tu compañero Luis por DM que no tienen constancia de avería en la zona, sería mucho pedir que os pusieseis de acuerdo y os tomarías el problema en serio?
Claudio Ferrara (@Claudio_Ferrar4) reportó hace 5 minutos
@movistar_es Perfecto, y cómo puedo hacer el pedido de cambio operador? Lo tengo que hacer a 02 o a vosotros?
Guadalupe (@Coachguada) reportó hace 6 minutos
@movistar_es la semana pasada me activaron el servicio conecta más que incluía teléfono fijo, Internet, cable y dos celulares. Hoy viene el instador y comprueba que no hay cobres en la finca para darnos el servicio. Ahh pero ya lo están cobrando!!! Eso es robar! No tienen limites
buscandovalor (@buscandovalor) reportó hace 8 minutos
Más de 24 horas sin servicio y sin fecha de reparación 👏🏼 qué bien @Telefonica @movistar_es
Enrique (@enrique130610) reportó hace 8 minutos
@movistar_es Soy cliente de movistar desde hace mas de 15 años. Llevo 2 meses sintiendo MALTRATADO por Movistar, me dieron de baja una linea que necesitaba para trabajar y nadie se ha puesto en contacto conmigo para ver si me lo han solucionado, o para disculparse.
𝔼𝕝𝔼𝕕𝕦™ (@Etceledu) reportó hace 10 minutos
@movistar_es no hay manera de darse de baja. 18 minutos de espera y no lo coge nadie. Qué cruz!!! @facua
Stykiller (@Stykiller03) reportó hace 11 minutos
@StarDustLeo2 @movistar_es Ya lo solución solo xd
𝐉𝐮𝐝𝐢𝐭𝐡 𝐒á𝐧𝐜𝐡𝐞𝐳🌙 (@Juth_Schez9) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Os he llamado 20 veces, y me ponéis en espera, y me he tirado en una de las llamadas media hora esperando respuesta, y no me lo coge nadie.
Carmen (@carmenzetage) reportó hace 15 minutos
@movistar_es He estado 25 minutos esperando a ser atendida por un agente. Tras esa espera utilizo el WhatsApp y no tengo respuesta. Atención al cliente. 0. Desesperante.