¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (15%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, San Sebastián de los Reyes, Boadilla del Monte, Las Rozas de Madrid, Coslada, Getafe, Chamartín, Tres Cantos, Leganés, Torrejón de Ardoz y Mejorada del Campo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Después de hacerme cambiar el router y de tener que esperar 48 h a un técnico @movistar_es viene y me dice que “el problema es de la caja de abajo y que ya vendrán”. Aquí sigo pagando he tenido que contratar más datos para trabajar. Estoy pensando en cambiar de compañía
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daviddfl13 (@daviddfl13) reportó desde Leganés, Comunidad de Madrid
@_Bignach_ @movistar_es Me uno a tu protesta es vergonzoso , pero da igual la compañía ehhh
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es una vergüenza después de 10 minutos de espera empiezo a hablar con un operador y se corta. Me pueden informar si tienen algún tipo de bono de internet para una semana para viajar a Egipto?
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Giorgitoo 🛫 (@JorgeSnchez92) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es porque la cobertura que tenéis en Madrid ciudad es cada vez peor ????
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es he hecho más de 10 reclamaciones en el 1002, porque no puedo poner Netflix, no lo resuelven y cierran la avería diciendo q el problema ha sido resuelto. Estoy desesperada. Desde Twitter me intentan ayudar pero me derivan a los técnicos.. es un bucle total!
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ᒍᗩIᗰE 🎃 (@jsfanjul) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@nacho_s_miranda @movistar_es El sistema va lento…
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me han traído un router, ha venido un técnico y @movistar_es sigue sin arreglar mi conexión a Internet. Y ni siquiera ofrecen la opción de datos ilimitados hasta que solucionen su avería. Ya he tenido que gastarme dinero en un extra de datos para poder trabajar. Sinvergüenzas
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es soy la alcaldesa de @Ayto_Aladren y mi pueblo lleva sin cobertura desde ayer a las 15h y sin darme una solución
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.
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Juan Carlos Garrosa (@jcgarrosa) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me han llamado de un teléfono que empezaba por 93 ... diciendo que movistar subía por decreto 20€ las tarifas con una permanencia de 18 meses por obras de mejora de mantenimiento. Les quería avisar porque es una farsa total. Increíble la tomadura de pelo.
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Marian Sebastian (@marianse1975) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Llevo 2 semanas intentando solucionar el tema. Acabo de salir de sus oficinas centrales @Telefonica en Gran Via y no tienen servicio de atención al cliente y no puedo tramitar una reclamación
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jrr (@joseramon_ruiz) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@DAZN_ES_Help hola, soy abonado y no puedo acceder a mi cuenta desde mis dispositivos. Todo después de que haya ampliado esta mañana los contenidos a través de @movistar_es Por no hablar de que no hay manera de obtener ayuda tecnica ni soporte...
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@GoYako4 @movistar_es Aún estoy esperando que @movistar_es me diga algo sobre la incidencia...
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🔻💜🏳️🌈 Marta Indignada (@MartaIndignada) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Gracias @movistar_es la incidencia NO es de una línea, es del pueblo ENTERO, te puedo dar el código postal: 50481, pero no los datos de una línea concreta, porque no puedo ir vecina por vecina a ver quién tiene contrato con @movistar_es
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hergocon (@hergocon) reportó desde Paracuellos de Jarama, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es He intentando en 3 llamadas consecutivas presentar una reclamación por mal servicio. Las 3 llamadas se han CORTADO sin aviso previo. Hay alguna forma de presentar esa reclamación?? #impresentables #serviciopenoso #estafa @consumidores podéis ayudarme??
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Cata (@CatalinaFalces) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que generan más estrés es tener avería y problemas con @movistar_es , llevo 10 aperturas de incidencias, todas la dan por resueltas,tengo en 15 más de 30 mensajes de apertura y cierre de la incidencia, q sigue sin estar resuelta y el mismo número de llamadas..
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Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…
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Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Me estáis diciendo que necesito un router nuevo. Muy bien. Mientras tanto, ¿cómo trabajo? ¿No deberíais darme datos ilimitados en el móvil mientras arregláis vuestra avería? Porque me vais a cobrar el mes entero como si no hubiera pasado nada, ¿verdad?
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jc mallallo (@HUNQUILES) reportó desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es @filipetvilela No habláis del vergonzoso anuncio?
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Txakurro Hispano (@TxakurroH) reportó
@JavierC28032515 @JoandeMontegris @movistar_es es la empresa que peor servicio da. Es acojonante y lo peor es que es caro de cojones. 123 pavos cuesta. Y les pilla siempre el toro con esto. Pero siempre es que no fallan en cagarla.
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Montse García (@Ca1980Ga) reportó
@markis_puga @movistar_es Así siempre por no decirte los partidos que te quedas sin ver porque no da a basto el streaming eso si para cobrar puntuales pero no te bonifican si falla algo
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Erohinag (@Erohinag) reportó
@movistar_es el servicio de soporte tiene todos los datos. y un montón de incidentes abiertamente
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Marcos Otero (@markis_puga) reportó
@movistar_es Hola Virginia, mil gracias por responder; sabiendo que no es culpa tuya. Mi queja es hacia arriba, y lo que no pude ver: me lo van a cobrar? Porque eso es incumplir un contrato, se paga un servicio que luego no se disfruta.
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Cristóbal García (@CGP_TV) reportó
Hola, @movistar_es! Lo de la ventanita innecesaria y absurda de los narradores en cada gol y lo de la repetición con el gol cantado por una radio va a seguir en vuestras retransmisiones? Es para dar de baja el servicio antes de que emitáis la próxima factura.
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IbisabelB (@IbisabelB) reportó
@movistar_es Tampoco desean solucionar el problema, 3 días sin conexión... 1002 cuelga.
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OMG ! (@valecheas) reportó
@movistar_es El mes que viene voy a dejar la factura sin pagar de manera puntual y esperando que no se repita. Espero que acepten mis disculpas también.
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José Luis Esteo (@JoseLuisEsteo) reportó
Avería de @movistar_es. 24 horas ya sin linea telefonica ni internet en casa. Mucha web, mucho bot, mucho buzón MD en Twitter y muchos aires de empresa tecnológica y moderna. Pero la avería sigue un día después y nadie te explica exactamente qué pasa.#LaAutomatizaciónMalEntendida
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Juan Soto Miranda (@juansotomiranda) reportó
@movistar_es No es necesario revisar nada. Tengo todo el fútbol contratado: liga, Champions, Europa League y ligas internacionales. Lo que quiero es poder ver aquello por lo que estoy pagando. Es VERGONZOSO.
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IbisabelB (@IbisabelB) reportó
@movistar_es Hay interés en castigar a una Sra. mayor. Movistar no envíen más mensajes, sólo devuelvan la conexión. Gracias