Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

Internet (57%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
Teléfono (10%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Boadilla del Monte, Algete, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Velilla de San Antonio, y Tres Cantos.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Wi-fi	hace 5 horas
Madrid	Internet	hace 5 horas
Madrid	Teléfono	hace 11 horas
Madrid	Internet	hace 12 horas
Madrid	Corte Total	hace 14 horas
Madrid	Corte Total	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 3 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es son unos cachondos me hacen perder el tiempo reclamando el servicio yavoy que me han activado ellos 🤬 por el q me cobraban 10€ mes y me dicen como resolución q todo está bien! Claro para ellos !!! Voy a ver como dar d BAJA a todo lo posible con estos impresentables
Claraam (@claraoscuraa) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa
Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 8 minutos desde Alcorcón, Madrid
@Ponche13 @movistar_es Hola. Buenas tardes. Por favor como has conseguido que moviestar te repare lo de la línea . Yo llevo sin linea, sin Internet, sin fibra ni televisión desde el 26/05 sin solución ninguna y dándome largas. Gracias
Willy Naves (@willynaves) reportó hace 13 minutos desde Madrid, Madrid
Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas
Verónica López (@vloseira) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es llevo 15 días esperando a que me instaléis el ADSL. Después de reclamarlo nos decís que vais a poner Internet Radio, pero seguimos esperando. Vender un servicio que no podéis ofrecer es estafa, es denunciable y cómo no tenga solución ya perderéis 5 clientes de móvil.
Juan Carlos Enrique (@jcenrique) reportó hace 19 minutos desde Madrid, Madrid
Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.
arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 29 minutos desde Tres Cantos, Madrid
@rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid
〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡
Anita Tralarita (@ANAALVAREZR) reportó hace 33 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es Después de tener ayer un servicio de atención al cliente nefasto, hoy he tenido más suerte y me lo habéis solucionado.gracias!#hayquedecirlotodo
Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó hace 36 minutos desde Madrid, Madrid
@Telefonica @movistar_es Pues en mi caso este fin de semana: 44 minutos al teléfono y tuve que cortar 5 horas esperando respuesta en redes sociales
〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Madrid
@frodo21_ @movistar_es Que va!!! Lo han empeorado se han llevado un mes para decirme que me han cobrado 10 al mes por el servicio yavoy así por la cara !! Además con pruebas de solicitar en otra reclamación en febrero la baja porque por sms no iba ... en fin 🤬. Y se activo mágicamente
Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó hace 38 minutos desde Madrid, Madrid
44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.
arturo ruiz martinez (@arturoruizmarti) reportó hace 41 minutos desde Tres Cantos, Madrid
@ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid
Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 42 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA
Anita Tralarita (@ANAALVAREZR) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Madrid
@movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk
Núria Nu (@nunurinuri) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Madrid
@LauraSanMur @movistar_es En serio, reclamación a Telecomunicaciones. Hazme caso que ganas
⎛⎝⚔️⎠⎞🗯 (@MalditoPingui) reportó hace 50 minutos desde Madrid, Madrid
Entre los árbitros y los desgraciados de @movistar_es, dan ganas de solo ver a los Junior. Menos mal que este mes me doy de baja.
Enrique Esquete (@QuiqueEsquete) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Madrid
Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable
〽️acnolo  ⌚️ (@Macnolo) reportó hace 55 minutos desde Madrid, Madrid
@EfeZetaSeis @movistar_es @vodafone_es No si ya estuve ahí !! Y no vuelvo ni aunque me paguen a mi! Pero mira con @yoigo la verdad es que ningún problema y en su momento @jazztel_es tampoco , de echo creo que voy a migrar a Jazztel
Marmatmon (@Marmatmon1) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Madrid
@movistar_es VAYA SERVICIO de "REPARACIÓN" 😡😠

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Álex (@alex_zip) reportó hace 6 minutos
De mal en peor la atención de @movistar_es Para aumentar sus tarifas sí andan rápidos. Huid de ellos si podéis...
Marta Gómez López (@MartaGomez90) reportó hace 8 minutos
Es difícil teletrabajar si @movistar_es no me da servicio ni solución a mi problema casi una semana más tarde. Sin Internet, sin datos ilimitados, sin solución ni tiempo aproximado de resolución. Seguimos para bingo...
fran (@fapasa2) reportó hace 9 minutos
@movistar_es Podéis revisar mi línea móvil? Tengo una velocidad bastante penosa, la verdad, en mi anterior compañía tenía más velocidad pese a tener menos cobertura.
GAZPASSHO (@fruittis1) reportó hace 9 minutos
@movistar_es Ninguna de las opciones. Marcaría como imprescindible darme de baja en Movistar en caso de que lo regalara alguien, porque yo no me suscribo ni de coña. Un saludo 👋🏼
Marta Gómez López (@MartaGomez90) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Hola Cruz. Pues no he tenido noticias vuestras. Y la cosa es que sigo sin servicio, ni gigas. ¿Me explicas como es posible que una avería lleve 4 días sin arreglarse y no tengais previsión de que se acabe? Me parece increíble.
David Bosch Vallejo (@XxBeneragxX) reportó hace 12 minutos
@movistar_es Ya he presentado reclamación a través de la OCU ya que a mi no@me habéis hecho caso
Oscar (@calvoguerrero) reportó hace 12 minutos desde Pepino, Castille-La Mancha
@movistar_es Ser de Movistar es llevar 3 días sin red por un corte de un cable en la caja de conexiones y que no sean capaces de solucionarlo. Contactos diarios por todos sus canales y NINGUNA SOLUCIÓN. BRAVO @movistar_es
Oscar (@calvoguerrero) reportó hace 12 minutos desde Pepino, Castille-La Mancha
@movistar_es 3 días sin servicio. Llamadas y contactos con @movistar_es en RRSS, teléfono y web. Solo buenas palabras, pero nadie acude a hacer la reparación.
Ismael (@IsmaelWillon333) reportó hace 15 minutos
@movistar_es hola buenas llevo unos días esperando a recibir una entrega de zeleris he llamado a movistar en varias ocasiones y no saben decirme nada que llame a zeleris llamo a zeleris y tampoco saben nada se estáis riendo de mi
Galactus García (@SuperLopez_) reportó hace 16 minutos
22 minutos me ha tenido un agente de @movistar_es al teléfono en el 1004 para dar de baja una línea y me ha colgado diciendo que no le funciona el sistema que llame el 1002. Madre de dios.