¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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Teléfono (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Torrejón de Ardoz, Mejorada del Campo, Pozuelo de Alarcón, Chamartín, Móstoles, Leganés, Las Rozas de Madrid, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte, Algete, Velilla de San Antonio, Tres Cantos y San Sebastián de los Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Wi-fi | |
| Torrejón de Ardoz |
Teléfono | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Juan Carlos Enrique
(@jcenrique) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es Que el tema no es que me contacten vuestros comunity managers para decirme que no pueden hacer nada. El tema es que dejéis de girarme recibos si no tengo ningún servicio contratado con vosotros. Gracias.
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Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es no me funciona internet, llamo al 1002, me salta un contestador y me cuelga! A dónde me puedo dirigir para q alguien tenga a bien coger el teléfono! #verguenza #movistarkk
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Willy Naves
(@willynaves) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Lamentable @movistar_es sin servicio de tele ya 2 horas. Un día como hoy... muy ágiles en subir tarifas unilateralmente pero muy flojos solucionando problemas
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arturo ruiz martinez
(@arturoruizmarti) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@rodrisimon10 @ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es El peor de Madrid
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Anita Tralarita
(@ANAALVAREZR) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Después de tener ayer un servicio de atención al cliente nefasto, hoy he tenido más suerte y me lo habéis solucionado.gracias!#hayquedecirlotodo
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
44 minutos después de esperar al servicio de clientes de @movistar_es , he tenido que colgar.
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Claraam
(@claraoscuraa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es os estoy llamando durante dos días y no habéis resuelto el problema no habéis contactado con nadie de la casa
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es son unos cachondos me hacen perder el tiempo reclamando el servicio yavoy que me han activado ellos 🤬 por el q me cobraban 10€ mes y me dicen como resolución q todo está bien! Claro para ellos !!! Voy a ver como dar d BAJA a todo lo posible con estos impresentables
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que estas casi 48h de servicio las descuenten. LOLes 0.
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Juanan
(@Podrik76) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Yo lo pondría al lado del router wifi hgu que me queréis cobrar, con toda la antigüedad que tengo...... 😘
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arturo ruiz martinez
(@arturoruizmarti) reportó
desde
Tres Cantos, Comunidad de Madrid
@ClubEstudiantes @As_TomasRoncero @AthleticClub @AitorElizegi @movistar_es Sois el peor equipo de Madrid
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Marmatmon
(@Marmatmon1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es VAYA SERVICIO de "REPARACIÓN" 😡😠
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Marmatmon
(@Marmatmon1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es hola, por decir algo. Estoy sin internet, fibra, línea de fijo ni tv desde el día 26/05 y me acabo de enterar que el dia 31/05 estuvieron unos técnicos revisando la potencia (internet) en mi comunidad y le dijeron al portero que ya estaba todo solucionado.SOLUCIÓN YA
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⎛⎝⚔️⎠⎞🗯
(@MalditoPingui) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Entre los árbitros y los desgraciados de @movistar_es, dan ganas de solo ver a los Junior. Menos mal que este mes me doy de baja.
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Maria Canyizal
(@mariacanyizal) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@RaquelAcebo @movistar_es Jajajajajajaja me has dejado también a mi a cuadros. Tu zona es terrible para las comunicaciones
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Esperando 30 minutos a que @movistar_es me atienda el teléfono. Y aún sigo. Tic TAC Lamentable
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〽️acnolo ⌚️
(@Macnolo) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es lleva meses cobrándome 10€ /mes por servicio de yavoy! Solicitado la baja con sms con reclamación y nada ! Esta tarde me doy de baja de todo lo posible . 😡😡😡
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Kurgan
(@Kurgancin) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es. Llevo desde hace más de 30 horas sin fibra ni televisión. Vivo en Chamberí, Madrid Centro. Me pasé a vosotros desde @jazztel_es por estas cosas. Arreglad ya la incidencia o me busco otra compañía. Espero que que estas casi 48h de servicio las descuenten. No lol
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Enrique Esquete
(@QuiqueEsquete) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@Telefonica @movistar_es Pues en mi caso este fin de semana: 44 minutos al teléfono y tuve que cortar 5 horas esperando respuesta en redes sociales
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Marmatmon
(@Marmatmon1) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@Ponche13 @movistar_es Hola. Buenas tardes. Por favor como has conseguido que moviestar te repare lo de la línea . Yo llevo sin linea, sin Internet, sin fibra ni televisión desde el 26/05 sin solución ninguna y dándome largas. Gracias
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ángel Ordóñez
(@Gadium) reportó
@movistar_es Clientes de otras compañías afectadas (en menor medida porque ellos al menos tienen cobertura 4G/5G) están siendo informados. Es necesario saber si va para largo porque en ese caso me busco algo en prepago de alguna Red que esté funcionando.
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Víctor Corbacho
(@vcorbacho) reportó
@movistar_es tenéis a mi abuela desde hace más de 48 horas sin teléfono, una persona mayor, que necesita teleasistencia y tampoco funciona por la misma causa, ¿hasta cuándo? Hemos llamado varias veces y no dais respuesta ni solucionáis la situación.
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botijo
(@ahimsaluna) reportó
@movistar_es he comprado por 50€ un amplificador de señal wifi para tener señal en dos habitaciones donde no había buena cobertura. Me dice el servicio técnico que no puede mejorar la señal xq no llega, que el servicio comercial no me informo correctamente. Ósea una estafa
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Chapaneco
(@elespion) reportó
@movistar_es @consumidores @consumogob Basta con echar un vistazo a su Twitter para darse cuenta del desastre y con cuanta impunidad actúan contra de los clientes. Todo son quejas al mal servicio.
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Aminara
(@Conchi80086379) reportó
@movistar_es Después de más de 20 años en Movistar,he pedido la portabilidad a otra compañía. Desde el 8/10, día en que llamé por primera vez para dar un parte de avería, aún no me han enviado a un técnico.Sigo sin poder teletrabajar porque la fibra está rota. Pésima gestión.Enorme decepción.
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Francis J. Garcia
(@francismojo) reportó
Que hace el servicio a empresas de @movistar_es a partir de los 18,00 h????....nada.... Y antes de las 18,00 h.. .. marearte de uno a otro y colgarte el teléfono ... Le va a costar un cliente Menos.
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eheviami
(@eheviami) reportó
@movistar_es llevamos todo el día intentando arreglar una conexión de datos móviles de prepago sin conseguirlo
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Francis J. Garcia
(@francismojo) reportó
Si tienes algún problema con @movistar_es y eres empresa no llames al 1489 y 1002...llama a la @consumidores directamente
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ATHLETIC
(@OscarDeNarcos) reportó
@cachoo01 @movistar_es ¿Por algún casual estás esperando a que te pongan el CTO?
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Tommy
(@Tommy97Pal) reportó
@movistar_es buenas tardes, han llamado identificándose como “Movistar” diciéndome que cambian las tarifas y que ahora el servicio de TV tiene un sobre coste. Y además a partir del 2 de Nov. tendré una permanencia. ¿Es eso cierto?