¿Está Movistar España con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (13%)
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Teléfono (11%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Coslada, Móstoles, San Sebastián de los Reyes, Getafe, Chamartín, Torrejón de Ardoz, Leganés, Majadahonda, Alcobendas y Paracuellos de Jarama.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Comunidad de Madrid
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Miriam Merino
(@Merino3m) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Seguimos esperando..... otro dia mas sin teléfono fijo
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Laura
(@lauvi04) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@EdgarMa992 @movistar_es @MovistarPlus Si es que ya sabía yo. Yo llamé y me dijeron que era un problema físico pero me parecía raro porque se cortó todo de repente y los cables y todo están perfectos.
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Mario Ray Marquez
(@raimarquez) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
No hay servicio de atención al cliente más sumamente inútil que el de @movistar_es
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El Maltés ®🏳️🌈
(@tony_jrf) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
@movistar_es hay algún problema con la fibra. No tenemos conexión en casa y en Twitter veo que desde ayer hay más casos.
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Luis Medina Núñez
(@lmnemprendedor) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@vodafone_es @movistar_es @Coimbra1960 @Avicenteranz @egayor @jmalvpal 1/2Llevo 22 días sin internet. Soy autónomo y dependo de esto para comer. Vodafone ha tardado 20 d+ en entender que movistar me "dio de baja"...y ahora no me puede dar de alta por falta de puertos. #estafa
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es Ya lo manden es que no tienen ustedes vergüenza! 6 meses llevo y no me dan más que largas! Ya está bien, hombre!!!!!! Que en tres semanas me quedo sin wifi y que me den
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daviddfl13
(@daviddfl13) reportó
desde
Alcorcón, Comunidad de Madrid
@movistar_es que pena de servicio , de atención !! No me entraña que la gente se dé de baja y piratee las señales !! Mañana otro usuario de baja .
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Raquel Lafuente
(@lSourceParfaite) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es esta tarde recibí un SMS vuestro en el que me informais del cambio de tarifa de una de mis líneas. Yo No he solicitado nada en esa línea. Me he metido a comprobar mi cuenta y aparece como Pedido en curso. Que pare ya.
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carlos villa A
(@carlosvillasz) reportó
desde
Leganés, Comunidad de Madrid
Quiero hacer público lo sgte hice mi portabilidad con @movistar_es ya que @vodafone_es no fue capaz y no le dio la gana de darme servicio después de 3 semanas de peticiones.
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Ion Pz de San Román
(@The_Real_Ion) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@diegocruzva @movistar_es @MovistarPlus Efectivamente sigo esperando. Directo a una tienda al salir de trabajar..
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Christian Mata Soria
(@Astarloa87) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es tengo el pack de fusión con 2 lineas y el futbol y no puedo acceder al canal de liga de campeones. Por favor solucionarlo ya que pagamos los recibos queremos el servicio.
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LaChicaDeLaCiudad
(@lachicadelaciud) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es empieza de nuevo mi guerra con vosotros! 6 meses esperando la fibra óptica y nadie me contesta ni viene! De vergüenza!!!!
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Coͦtͭrͬiͥfoͦsoͦ
(@Cotrifoso) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Con esta publicación desautorizó a mi compañía de teléfono @movistar_es a ceder los datos de desplazamiento de mi móvil. En caso de hacerlo, instó a @AEPD_es a asumir su responsabilidad de proteger los datos de todos los españoles.
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rocio ♡
(@RoocioMerino) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Buenas noches @movistar_es me dirijo a ustedes como siempre para quejarme del pésimo wifi que tengo en mi casa por su culpa. Sé que están poniendo routers nuevos a muchos clientes... creo que ya es hora de que me solucionen esto
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Killerbell
(@Cdavikinggirl) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
@movistar_es llevo más de una hora esperando a que me atendais por teléfono... Espero que me arregles el problema del fútbol antes de mañana a las 20h y que pueda ver al Madrid...
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Lord Cervero
(@Cerverotheboss) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es eso de que te cuelguen el teléfono en el servicio técnico después de 10 minutos esperando para que te atiendan... MUY BIEN. Tramitando baja ahora mismo.
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Once horas y 30 minutos sin el servicio de teléfono -línea fija e Internet- contratado con Movistar...y contando. "Se trata de un fallo masivo y están en ello" (información conseguida con forceps). @movistar_es
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Valentín Sama L.A.
(@ValentinSamaLA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Van cuatro horas y media ya sin servicio de línea, fibra e Internet, a pesar de dos avisos @movistar_es
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Almudena MA
(@AlmudenaMA) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Hola @movistar_es por décima vez en lo que va de mes me tengo que poner en contacto con vosotros porque tenéis un servicio pésimo. No me conecta @MovistarPlus en la TV y el wifi va cuando quiere.
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María Soroa
(@MariaPSoroa) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
Como os dije por privado: El problema no es el servicio técnico o la atención al cliente, sino los propios dispositivos. Por antigüedad, por abaratar costes o por otro motivo, no son lo suficientemente modernos para abarcar el producto que ofrece @movistar_es
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🏛️DosBemoles🏛️
(@dosbemoles) reportó
@movistar_es Confirmo que al reiniciar el router y refrescarse la IP ya puedo acceder. Te agradezco la ayuda, Cruz. Pero también hago constar el NEFASTO servicio al cliente por whatsapp, correo y 1004. También sugiero que quitéis la obligatoriedad de indicar número fijo en 1002 (¡no tengo!)
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Plamen
(@playmen1) reportó
@Satanasbonbero @movistar_es A mí me pasa lo mismo. Me he dado cuenta que me han estado comentando el mismo servicio durante 5 meses. @Satanasbonbero te lo han solucionado?
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Manu Sánchez
(@ManuSanchez85) reportó
@movistar_es es una vergüenza, 2 horas intentando contactar con el 1004, y te tienen espera continuamente! Me doy de baja ya
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🏛️DosBemoles🏛️
(@dosbemoles) reportó
@movistar_es Llevo desde el sábado sin Movistar Lite. No funciona en mi FireTV ni por web. Me indica "usuario o contraseña incorrectos" pero al reestablecer la contraseña me sale una página de error. Mandé correo ayer, servicio de whatsapp, 1004 2 horas... ¡¡NADIE ME LO ARREGLA!!
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Ricardo Rodriguez
(@Rickyrb83) reportó
@movistar_es una semana sin linea móvil, dada de baja por engaño de comercial, en 48-72 horas la tendrá recuperada, pasan 7 días y nadie sabe nada, 5 comerciales una persona que me llama a diario para no solucionar nada, me vais a cobrar lo no prestado? Solución? Vergüenza
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Alicia Gil
(@alimcgil) reportó
@movistar_es Llevo años con esta compañía que creía seria y qué pena de servicio están dando!! De vergüenza. El lunes 2 horas y pico a través de whatsApp para no poder resolverme el cambiarme de plan!!! Ahora llamándolos a un móvil desde el extranjero y llevo 50 nin al teléfono!!
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lluis15 ☘️
(@lluis1505) reportó
@Toni_Asensio @germanile @movistar_es No funciona por lo menos a mi ya hace una semana
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Carlos beator
(@carlos_beator) reportó
Vamos a ver @movistar_es , mi hijo de 4 años, viendo vídeos infantiles, conectado a mi wifi, con un dispositivo sin sim, ha clicado en una publicidad y habéis cobrado un servicio de emoción en la línea móvil principal de la fusión de mi casa; si alguien se conecta a mi wifi …
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Carmen
(@Carmen83752091) reportó
He hecho una reclamación a @movistar_es he pagado dos facturas, he pagado 2 veces la factura correspondiente al mes d mayo, una el 4 de junio y la otra ayer.Ya he puesto en contacto con otra compañía para darme de baja con ustedes. Y esta ha sido la configuración de @movistar_es
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TeachJordi
(@TeachJordi) reportó
@Telefonica @movistar_es Pues a ver que solución dan en @movistar_es