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Movistar España

Estado del servicio de Movistar España en Madrid, Madrid

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar España genero 8 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Madrid, incluyendo 8 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 jul, 13:03 CEST.
  • 55% Internet (55%)
  • 14% Teléfono (14%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 1% Televisíon (1%)

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Chamartín, y Alcobendas.

CityProblem TypeReport Time
Madrid Wi-fi hace 4 horas
Madrid Teléfono hace 5 horas
Madrid Teléfono hace 7 horas
Madrid Teléfono hace 9 horas
Madrid Internet hace 10 horas
Madrid Internet hace 16 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Madrid

48 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Madrid, Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

  • Manuelcuellar
    Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola @movistar_es ya tengo router nuevo y, por supuesto sigue sin funcionar la conexión, por lo que sigo sin poder trabajar desde mi domicilio y te go que irme a casa de un amigo porque insistís en no darme datos ilimitados mientras dure la avería. No tenéis vergüenza

  • Jm241406
    Juanma (@Jm241406) reportó desde Chamartín, Madrid

    @movistar_es Debe de haber una avería gorda ya que ni se reciben ni se pueden hacer llamadas

  • makinalvaro
    Alvaro Pardiñas (@makinalvaro) reportó desde Madrid, Madrid

    @OGomez_Torre @movistar_es Hablo de mi caso particular, fui a Movistar Gran Vía a por SIM nueva por robo de terminal, y pensaba comprar uno. Yo no sabía nada de la promoción y me lo ofrecieron porque cumplía todas las condiciones. Esa es mi experiencia.

  • betomartinez21
    Alberto Martínez Quiñones (@betomartinez21) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es @MovistarPlus llevo más de 1 un mes viendo vuetsra TV en el Descodificador siempre congelandose la imagen, se va el sonido me han cambiado Router, Decos y nada que funcióna. No solucionan, bien caro el servicio, y pesima calidad.

  • rafmountain
    Rafa Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    No se les ocurra portar de @movistar_es a @orange_es . Por muy duro e increíble que parezca, @orange_es es peor! Lo barato dale caro!!!

  • jmiguel
    ☠️ Ĵṁἳģựέ⍳ Ȑ⦳ᶁᶉḭğụęɀ 😷 (@jmiguel) reportó desde Madrid, Madrid

    Vamos a ver, @movistar_es . Desde las 14:00 sin internet, sin poder hablar con vuestro servicio técnico, sin responder tampoco a privado por aquí... ¿Es éste un servicio de 2021?. ¿Con lo que cuesta?. Ya os vale. 🤬

  • rafmountain
    Rafael Montaño (@rafmountain) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es El servicio de Atención al cliente de @movistar_es es lamentable. El 1004 es un teléfono imposible de contactar y las ofertas y promociones son imposibles. No me he dado de baja aún por el odio visceral a Vodafone y por no encontrar una compañía que me de todos los servicios.

  • ana_campanilla
    Ana 💙💙💙💙💙💙💙 (@ana_campanilla) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Seguimos sin linea y sin llamada y sin respuesta, por favor...

  • ArteAngeles
    Angeles García (@ArteAngeles) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Estamos sin internet y no hay manera de hablar con alguien. “Todos ocupados. Tiempo de espera más de 5 mins”

  • Mingazu
    Carlos Mingarro Jr ® (@Mingazu) reportó desde Madrid, Madrid

    @alvarophto @movistar_es También te digo, el problema es que la mayoría ha querido hacerlo a última hora y con tantas peticiones en la web se colapsa. Yo lo hice hace tiempo y me funciona todo perfecto

  • analisisweb
    Carlos M. Lebrón (@analisisweb) reportó desde Madrid, Madrid

    Oye @movistar_es me acabas de llamar en vuestro nombre diciendo que me van a cambiar el “descodificador de tv” para mejorar mi servicio y que me van a a cobrar 40€ ¿de que va el juego?

  • jaimeconejos
    Jaime Conejos® (@jaimeconejos) reportó desde Madrid, Madrid

    TERCER día sin Internet fijo ni TV en @movistar_es por una avería masiva que otras compañías solventaron en horas, y ya veis... Yo voy por mi tercer día. Tendrán al menos la decencia de indemnizar por un servicio pagado y no ofrecido? En fin. Vivir para ver.

  • Manuelcuellar
    Manuel Cuéllar (@Manuelcuellar) reportó desde Madrid, Madrid

    @CecileCollage @movistar_es Son lo peor, de verdad.

  • D_Labrador
    DL (@D_Labrador) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es Buenos días, por 2da vez en menos de 20 días. Sin Internet ni línea telefónica en Calle Batalla del Salado. Barrio Palos de Moguer. Dtto Arganzuela. Solución a esto por favor.

  • danieldiez
    Daniel Diez (@danieldiez) reportó desde Madrid, Madrid

    Hola, solicité la baja del paquete futbol hace tiempo y descubro por una factura que no lo habéis desactivado¿? Por favor me podéis contactar urgentemente @movistar_es

  • ChuckEnrique
    Carlos Enrique (@ChuckEnrique) reportó desde Madrid, Madrid

    Vi que @movistar_es me daba un dispositivo 0€ y llamé para ver, me dijeron q debía cambiar de plan, el q tenía no era compatible, solicité el cambio, tardó más de una semana, me cambiaron 2 veces el router, cambiaron el nro fijo y cuando pido el dispositivo me dicen q…

  • mariale_ramirez
    MR (@mariale_ramirez) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es 5 horas sin internet en casa … “avería que afecta mi servicio” increíble!!! Quiero una solución a la avería

  • acorralesp
    Alvaro Corrales (@acorralesp) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es sin Internet desde hace horas…..y un simple mensaje de incidencia detectada. Lamentable

  • titorale
    Xente O’Rale (@titorale) reportó desde Madrid, Madrid

    Os voy a relatar mi última experiencia con mis amigos de @movistar_es Y si, ultima…porque será la ultima. La única ventaja de su servicio whatsapp es que queda por escrito, xq la atención es cutre, descuidada y desagradable, veníos de paseo un ratejo…

  • piiquiita
    Maite P (@piiquiita) reportó desde Madrid, Madrid

    @movistar_es estimados: he solicitado el día 2 / 9 la baja de una fibra y fijo y aún no ha sido procesada, me podríais indicar el motivo?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pelicaoba
    Pepa (@Pelicaoba) reportó

    @movistar_es A ver si alguien puede ayudarme a recuperar el importe de un móvil comprado y anulado en la app,me dicen que tengo que esperar de 50 a 60 días y mientras estoy sin móvil y sin dinero para comprar otro. Muchas gracias.

  • LuisLuchaor
    Luís Luchador (@LuisLuchaor) reportó

    @carlesenric @movistar_es @vodafone Ayer en Andalucía, zona de Cádiz, estuvo caída varias horas por la mañana en horas puntas. No había datos, ni wifi en las casas y lo peor las llamadas por teléfono también estabab interrumpidas. Nadie ha explicado nada.

  • ciprynager
    Cipry (@ciprynager) reportó

    @movistar_es no entiendo, tan complicado es esto? Alguna solucion? un telefono donde me atienda una persona humana y no una maquina, tal vez eso solucione el problema antes de estar con mensajes por aqui, que me parece lamentable

  • joseantoniomu75
    joseantoniomu (@joseantoniomu75) reportó

    @movistar_es me están defraudando muchísimo llevo toda la tarde intentando hablar con ellos y es imposible me dejan en espera y nada tengo una incidencia y me dejan tirado un cliente de mas de 25 años dejándose todos los meses mas de 200 euros no tienen ninguna consideración

  • maialen28750799
    maialen (@maialen28750799) reportó

    @Abuelamaria11 @movistar_es Bueno, lo que me preocuparía es que lo supieras tú porque son datos personales. En cualquier caso, ósea, que tu afirmas que no tiene nada a su nombre basado en noticias que has ido leyendo por ahí sobre no sé que empresa a través de la que factura. Madre mia el nivel

  • VidalJuanma
    Juanma Vidal 🍀🌍#TRUMP_go_now✊ (@VidalJuanma) reportó

    Si podéis permitiros la conexión a @movistar_es os recomiendo uno de sus documentales: "Orwell: 2+2=5". Quizá así entenderéis lo que está haciendo el totalitarismo de Feijóo, Aznar, Miguel Ángel Rodríguez y Ayuso para intentar imponer sus dictados a la población.

  • jeketiezo
    Mr. Quincy (@jeketiezo) reportó

    @movistar_es Echadle un ojo a esto @MalagaCF algo está fallando

  • Amalia_Enriquez
    Amalia Enríquez🎬📽️⭐️ (@Amalia_Enriquez) reportó

    @mriossanmartin @movistar_es ¿Sigue la avería en el barrio o es ya solo tu casa? Porque algo falla en la instalación entonces. No es normal lo que te pasa…

  • CsarSuarez
    César Suárez (@CsarSuarez) reportó

    Lo de @movistar_es cancelando una cita para instalación de mañana a las 8 Am hoy domingo mediante mensaje a que contenedor de basura va? 🤬🤬🤬🤬

  • agregoriop
    Albert de Gregorio (@agregoriop) reportó

    Hola @movistar_es Habéis hecho algún cambio que afecta a tarjetas prepago o a 2G? Varias personas ancianas me informan de que su móvil no encuentra la red