¿Está Movistar España con problemas o cortes en Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (14%)
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Teléfono (10%)
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Wi-fi (10%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (4%)
Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Gipuzkoa, Euskal Autonomia Erkidegoa
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zarautz, Errenteria, Donostia / San Sebastián y Irun.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zarautz |
Internet | |
| Errenteria |
Teléfono | |
| Errenteria |
Internet | |
| Zarautz |
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| Donostia / San Sebastián |
Internet | |
| Irun |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:
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andonitebar
(@andonitebar) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación
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borja ortuzar
(@bortuzarcruzado) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.
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bego bernal
(@b_bernal25) reportó
desde
Errenteria, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"
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Margarita
(@KresS_Blues) reportó
desde
Hondarribia, Euskal Autonomia Erkidegoa
@copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es @AvVleuten @Movistar_Team Financiado con el dinero que les robais a vuestros clientes. Mal asunto ganar nada así la verdad
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@porakimeando @movistar_es @ACBCOM Yo llevaba 21, hasta que hace 3 meses, me robaron 152 eurazos y me di de baja. Aun y todo no me he podido librar del todo de ellos. No sé si son unos incompetentes, sus jefes les dan esas ordenes y no pueden hacer nada o les mola reírse de la peña.
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito
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𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰
(@fbernaus) reportó
desde
Irun, Euskal Autonomia Erkidegoa
@treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes
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Ainara Gonzalez
(@AinaraGon) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.
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Eneko Ruiz
(@EnekoRuiz) reportó
desde
Donostia / San Sebastián, Euskal Autonomia Erkidegoa
@BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo
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⚽ Remembber®
(@Remembber) reportó
desde
Hernani, Euskal Autonomia Erkidegoa
@movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.
Reportes de Fallos de Movistar España
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David VV
(@SirDavidV) reportó
@movistar_es @Telefonica Ya me han hecho eso por teléfono. Lo siguiente es que yo llame a incidencias de Celeris. Eso no sirve para nada, así que he cancelado el pedido. Si trabajáis con empresas como Celeris perdéis clientes. Es simple
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Vicente Romero
(@rr_vicente) reportó
@movistar_es Esto es buen servicio, todavía esperando. Ni Merche, ni 1004 buen servicio al cliente @movistar_es
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Rafa Calvo Vidal
(@rafacalvov) reportó
@movistar_es muy mala gestion. He estado roda la tarde llamando y no han podido solucionar el@problema que tengo. Muy insatisfecho.
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Manuel Alejandro
(@alexsanchez271) reportó
@movistar_es desde la semana pasada esperando la instalación de la fibra, el técnico llama a última hora el viernes para cancelar, llamo a soporte dos dias seguidos y me dicen que tengo que esperar a que me llame de vuelta. Un falta de seriedad total!!!
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RcTony
(@esperidina) reportó
@movistar_es Tal como me lo pidieron, les envié la información por mensaje. Son las 23:09. Hace de esto más de 1 h. Me parece una falta de respeto tener a un cliente a la espera, de esta manera, sin respuesta. Creo que no es serio y dejan mucho que desear los canales de atención al cliente.
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Hortomierdicultura 💯
(@podredumbregris) reportó
Que vergüenza es @movistar_es. Mi padre anciano quiere dar de baja servicios que no usa ya y le han colgado 3 veces después de 50 minutos la teléfono. Penoso como tratan a los ancianos para seguir sangrándolos.
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Alba Molina
(@Alba__Molina) reportó
Más de una hora al teléfono esperando que se ponga un agente. Reclamación del pasado que no habéis hecho efectiva y, para más inri, me cobráis dos meses. Por el morro. Cero soluciones. Es desesperante @movistar_es
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nieves
(@nieves95593591) reportó
@rlselarom @movistar_es Esta compañía las gasta así, a mi me cobran por llamadas de fijo a móvil sin tener fijo, me dijeron que me lo iban a solucionar todo una mentira. Estafa Movistar
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Guillermo Fernández
(@mitopapande) reportó
@Movistar_es sigo sin noticias de movistar a mis reclamaciones. Una de ellas REQ 000003421493 el operario se comprometió personalmente a darme respuesta en 24 horas. Sigo esperando. ¿Esto es seriedad en la atención a sus clientes?
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Monica Roman Abal
(@moniromaba) reportó
Encima las llamadas en espera son de más de 10 minutos y cuando te atienden todo está solucionado hasta que te llega una nueva factura. Realmente @movistar_es sabe cómo no perder dinero