Estado del servicio de Movistar España en Hernani, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Hernani, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Hernani, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Hernani, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Donostia / San Sebastián, y Irun.

City	Problem Type	Report Time
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 3 días
Donostia / San Sebastián	Corte Total	hace 3 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 5 días
Donostia / San Sebastián	Internet	hace 16 días
Irun	Internet	hace 19 días
Irun	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Hernani, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Hernani y lugares cercanos:

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 44 segundos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

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  Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó hace 3 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 4 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

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  borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó hace 4 minutos desde Irun, Basque Country

  @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

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  Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó hace 10 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

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  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 12 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

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  Margarita (@KresS_Blues) reportó hace 19 minutos desde Hondarribia, Basque Country

  @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 22 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 22 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

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  Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó hace 22 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

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  andonitebar (@andonitebar) reportó hace 23 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 28 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

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  Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó hace 40 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

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  bego bernal (@b_bernal25) reportó hace 41 minutos desde Errenteria, Basque Country

  @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 46 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @noclon Estamos esperando, no me parece normal que una compañía de vuestra envergadura nos tenga tirados con este tema!

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 51 minutos desde Irun, Basque Country

  @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

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  Carlos Abreo (@_CarlosAbreo) reportó hace 55 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  Me han llamado de @movistar_es a ofrecerme un internet y un plan. Les dije que yo usaba @digimobil_es y estaba a gusto con ellos. Les expliqué que usaba #digimobil por las llamadas internacionales y su precio y me mandaron a meterme los minutos **** arriba. @consumidores

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  𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó hace 56 minutos desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

  @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

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  ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó hace 58 minutos desde Hernani, Basque Country

  @movistar_es @consumogob @jmalvpal si permites esto eres una ****** de persona, malo, egoísta, ladrón y usurero. No permitas que manchen tu nombre.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariano Ruesga Osuna 📸🇪🇸 (@ruesgatriana) reportó hace 3 minutos

  Señores de @movistar_es vuestra atención telefónica es una ******. No cogéis el teléfono ni a la de tres...

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  David (@volcanees) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Gracias!!!, sabemos si es un problema técnico o un problema por alguno de los incendios?

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  Alejandro Portero I. (@AlejandroChera) reportó hace 5 minutos

  En el municipio de Chera (Valencia) llevamos mas de 1 dia sin servicio de @movistar_es sin explicaciones. Se han comunicado por parte de varios usuarios.

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  David (@dav_cerrajerix1) reportó hace 6 minutos

  @movistar_es ya os podéis ir a la ****** he cancelado la fibra y hecho con otra compañía de un día para otro #BajaMovistar

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  Encarni Bb (@EncarniColomera) reportó hace 9 minutos

  @movistar_es La solución que me ofrecen es abrir una "inconformidad". Pero, después de redactarla, me comunican que no pueden facilitarme el número porque su sistema da error. Me llaman de nuevo y vuelven a decirme que tampoco pueden registrarla.

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  Juan Carlos Fibla (@jcfibla) reportó hace 10 minutos

  @jorge_pascual @movistar_es @NASeros_com Si el problema son las ONT de poca calidad deberían explicarlo así. Hay compañías que montan la ont separada del router.

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  Edu Alonso (@edu_bovsky) reportó hace 15 minutos

  @nachodelvalle61 @movistar_es Ignora el 99% del software de tu TV y desactiva todo lo que puedas. En su lugar usa un dispositivo externo como un fire stick, que es un estándar y siempre mantienen las apps actualizadas. Si falla, cambiarlo no cuesta ni un 10% de lo que te cuesta cambiar la TV.

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  Carlos Marco (@cmradigales) reportó hace 15 minutos

  @MALONSANZ @movistar_es Como siempre lamentables... En Azanuy después del incendio que sufrimos en junio una semana después seguíamos sin servicio y el resto de compañías funcionando perfectamente. Los pequeños no importamos...

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  Félix Gómez (@felixgomezlopez) reportó hace 18 minutos

  26 minutos en espera (y contando) en el 1004 de @movistar_es para reclamar un expediente (postes en medio de una acera) que llevo abierto desde diciembre de 2023.

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  Israel (@Wirvu) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Pero saben en qué zona se ha producido y por qué? Cuando una avería afecta a toda una provincia no es sólo un corte de un cable en un arqueta. Debe ser algo más importante para llevar desde las 7 de la mañana.