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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa, Basque Country

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donostia / San Sebastián, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Donostia / San Sebastián, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 58% Internet (58%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zarautz, Errenteria, y Donostia / San Sebastián.

CityProblem TypeReport Time
Zarautz Internet hace 23 días
Errenteria Teléfono hace 1 mes
Errenteria Internet hace 1 mes
Zarautz E-mail hace 1 mes
Donostia / San Sebastián Internet hace 1 mes
Irun Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Donostia / San Sebastián, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donostia / San Sebastián y lugares cercanos:

  • KresS_Blues
    Margarita (@KresS_Blues) reportó desde Hondarribia, Basque Country

    @copernicogarcia @movistar_es @AppleSupport A mi me dicen que es un problema de cobertura.

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @movistar_es Y desde cero euros una ******, hablar claro y no engañéis a la gente. 0 euros los primeros meses... despues sube progresivamente hasta 24euros al mes. Eso sí, cuando les pides una copia de simple factura, te puedes pegar media vida esperando.

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @movistar_es @HawkersCo Esta es una empresa que roba a sus clientes, les estafa y se ríe de ellos. En mi caso me robaron 152 euros y aun tres meses mas tarde, después de darme de baja siguen estafadores y riéndose de mi. Colaborar con esta gentuza os hace complices.

  • b_bernal25
    bego bernal (@b_bernal25) reportó desde Errenteria, Basque Country

    @movistar_es Enviado. Quedo a la espera de información

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @treki23 @o2es Esto lleva tiempo pasándome con @movistar_es sobre todo cuando dejo la cobertura wifi. Diría que un par de veces por semana. Ya no sé si el problema es el iphone o la operadora

  • bortuzarcruzado
    borja ortuzar (@bortuzarcruzado) reportó desde Irun, Basque Country

    @movistar_es Por cierto, después de llevar meses esperando que nos instaléis el módem para poder disfrutar de la fibra, el técnico subcontratado aparece, deja la instalación a la mitad y desaparece durante más de una semana sin dar señales de vida.

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Segunda vez que me pasa este mes y empieza a ser preocupante. Llamo de mi móvil @movistar_es a un móvil @euskaltel y me veo envuelto en una llamada ajena que, por cierto, era muy desagradable y personal. Exijo una explicación

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @movistar_es @LaLiga @MovistarPlus Por vuestro bien, NO CONTRATEIS NADA EN ESTA EMPRESA DE IMCOMPETENTES, sus errores los acabáis pagando vosotros, 3 meses para intentar escapar de esta pesadilla llamada vomitar. No hay derecho a que se ría se sus clientes

  • EnekoRuiz
    Eneko Ruiz (@EnekoRuiz) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @BorjaMKT @consumidores @movistar_es yo he tenido problemas similares y al final lo único que me ha quedado es llamada cada 2 semanas abriendo incidente y reclamación por cortes.. el técnico siempre reconocía los cortes y anotaba la incidencia. Igual que los anchos ridículos...En pandemia ha sido un cachondeo

  • ifuenteszarza
    Iñigo Fuentes (@ifuenteszarza) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @movistar_es Cambio de terminal por avería, me traen otro más antiguo y de otro cliente (viene sin resetear). Lo pruebo, no entra al VOD... IROS A LA MIERDA MOVISTAR

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @colow89901809 @movistar_es @SamsungEspana Esta gente es así. A mi me han robado 152 eurazos. Me di de baja y casualidad, se estropea el terminal que pille con ellos. El 1004 es odioso que te atiendan con tanto robot, y por twitter, solo quieren quedar bien con su "disculpe las molestias"

  • Laura_ln
    Estudio Laura Lajas (@Laura_ln) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    Nunca compréis un móvil en la tienda online de Movistar @movistar_es Si tienes un problema no responden ni en plazos ni en formas. Un desastre de gestión. #movistar

  • andonitebar
    andonitebar (@andonitebar) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @vodafone_es Si, ya he visto, me decís que siga esperando a ver si hay alguna novedad. Pero sigo sin conexión en casa porque un técnico de @vodafone_es nos ha desenchufado nuestra fibra(indirecta) en la caja de @movistar_es para solucionar la incidencia de otro vecino.

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @yacopi88 La fibra de Movistar en casa ni existe ni se la espera. Unos absolutos inútiles, por más llamadas que he hecho, nada. Y veo la central de @movistar_es desde casa. Todos los edificios cableados salvo el mío

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @movistar_es Ya he hablado con vuestro soporte técnico y han certificado zona y línea. No han encontrado el motivo y creen que puede ser problema de @euskaltel me sorprende mucho que pueda pasar esto en comunicaciones digitales salvo que haya algún tramo analógico en el circuito

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @movistar_es Este seguro es una estafa, que como lo se? Es de vomistar

  • AinaraGon
    Ainara Gonzalez (@AinaraGon) reportó desde Donostia / San Sebastián, Basque Country

    @movistar_es me habéis tenido semanas con un politono que yo no he contratado ni pedido, con la canción de Sin Pijama, concretamente. Tras investigarlo he visto que cobráis un euro a la semana por dicho servicio que NO he contratado. Alguien me explica?? PD: soy más de Bad Bunny.

  • fbernaus
    𝔉𝔢𝔯𝔪𝔦𝔫 𝔅𝔢𝔯𝔫𝔞𝔲𝔰 (@fbernaus) reportó desde Irun, Basque Country

    @yacopi88 @movistar_es Ya te digo yo que sí pasa. Número de destino era @euskaltel así que a saber si el problema ha sido de @movistar_es o no

  • b_bernal25
    bego bernal (@b_bernal25) reportó desde Errenteria, Basque Country

    @movistar_es A ver si me dais una buena noticia y me arregláis estos problemas, que llevo casi un mes para dar de baja unos servicios. Os pongo en antecedentes:

  • Remembber
    ⚽ Remembber® (@Remembber) reportó desde Hernani, Basque Country

    @movistar_es El dispositivo que pedí yo se estropeó, curiosamente justo el mismo día que me dieron la baja. Además, si hechas cuenta, te sale carisimo el teléfono, aparte de no empatizar con los clientes, puede que te roben 152 euros como me paso a mi y tengas un tfn roto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vnologia
    TVnologia (@vnologia) reportó

    @movistar_es @MovistarPlus Baby shark la la la lalalal la la la lalalal vengo a ponerles musica, como ellos hacen cuando llamo por una averia

  • Rsolanilla
    Ricardo (@Rsolanilla) reportó

    @movistar_es Mi juego favorito es poner una reclamación de el 1004. Tiene de todo, intriga en la espera, persuasión en el registro y total incertidumbre en la respuesta (en realidad siempre me han dicho que no a dame de baja desde octubre). Let’s play #movistar

  • Pijusma63617123
    Eduardo🇪🇸 (@Pijusma63617123) reportó

    @LavecinaO @movistar_es Vuelve a llamar y graba la conversación dándote de baja o vete a Movistar y que te hagan un documento conforme te has dado de baja

  • AlCara_Coartada
    AlCara🛵Coartada🇪🇦🟩⬜🟩 (@AlCara_Coartada) reportó

    @LavecinaO @movistar_es Dentro de 6 meses me sentiré peor que tú.... Un abrazo y suerte

  • chussooo
    Jesús (@chussooo) reportó

    @LavecinaO @movistar_es Espera sentada hasta que te atiendan primero, y qué te lo solucionen segundo, yo acabé desesperado 🤦

  • LavecinaO
    LavecinaOtravez🔞 (@LavecinaO) reportó

    @Pijusma63617123 @movistar_es El problema es que la baja se tramitó telefónicamente y no enviaron ningún documento

  • pipona73
    William Munny (@pipona73) reportó

    @LavecinaO @RareEleven @movistar_es Con la cuenta bancaria ya anulada de una fallecida, el certificado de defunción enviado por correo, por email y físicamente a una tienda, Vodafone seguía mandando cartas cada mes con el importe acumulado. Me di de baja de todo cagandome en la **** que los *****, evidentemente.

  • AngelRegueiraM
    Angel Regueira Moar (@AngelRegueiraM) reportó

    Parece que @movistar_es no arregla una avería ni con orden judicial por medio.. se creen por encima de la ley.

  • KaitoKid14125
    Laia Bruguera Micó (@KaitoKid14125) reportó

    @vnologia @movistar_es Les pido fibra porque en 2021 seguimos con un adsl de 5mb para teletrabajar 3 personas (hace 1 semana era de 6mb pero como tienen el cableado hecho ******....)

  • Rsolanilla
    Ricardo (@Rsolanilla) reportó

    @movistar_es Son tan buenos conectando que cuando te intentas dar de baja te siguen cobrando, en mi caso desde octubre. #movistar