¿Movistar España está fallando o caído? in Vilanova del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Caldes de Montbui, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 día
Barcelona	Internet	hace 1 día
Caldes de Montbui	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Televisíon	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilanova del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova del Vallès y lugares cercanos:

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  sofia fournier (@SofiaFournier) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hecho. Espero que sea cierto, que en breve os pongáis en contacto conmigo con una solución lógica a lo ocurrido

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  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 15 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Llamo a @movistar_es y no les aparezco como usuario, estoy "de baja" desde Junio PERO MISTERIOSAMENTE SIGO RECIBIENDO FACTURAS Y DÉBITOS MENSUALES EN MI CUENTA

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 16 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  Desde Marzo 2019 NO SOY USUARIO @movistar_es y desde entonces (5 meses) he tenido que llamar todos los meses porque me siguen facturando y NO ME DAN DE BAJA

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalonia

  @raqgall @movistar_es Nosotras estamos sin las líneas d móvil (estamos en Badalona) y ni caso... tendrían que habernos llamado para decir cual era el problema hace 30 minutos y nada... seguimos sin móviles...

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 27 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y sigue la música, Antes llame y me colgaron después de 15 minutos de espera, ahora ya voy a por los 50 minutos sin nadie que atienda a los clientes... Poco fiable eh

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalonia

  Estamos sin móviles personales! Después d horas sin respuesta @movistar_es al 1004, literalmente he preguntado por la calle y resulta que hay una incidencia: no funcionan para hacer llamadas 😳. Si tienes #Movistar confía en Las Lolinas, parece que hasta mañana no habrá noticias.

• 
  Chuck N. (@ChuckN2016) reportó hace 31 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @DiabloEMT @jazztel_es @jazztel_es un YouTube en @jazztel_es si es lo peor que hay, vente a @movistar_es y juega en otra liga..! Esos son de segunda división..!

• 
  Grac!ela De Barros (@g_debarros) reportó hace 36 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Espero no recibir la de Agosto, porque desde Abril estoy en esto y en cada llamada SIEMPRE surge un problema nuevo y distinto que NO estaba el mes anterior. Me engañaron con el Plan que me ofrecieron, en menos de 6 meses me lo cambiaron

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 36 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

• 
  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es quiero dar de baja movistar Lite y no soy capaz de encontrarlo en la web

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  Dani Juliá (@danijuliag) reportó hace 38 minutos desde Granollers, Catalonia

  @movistar_es os he mandado DM. La ONG @ASOCREIR tiene problemas de linea y es importante solucionarlo urgente debido a nuestro trabajo. Gracias

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  Gabriela Restovic (@gabyrestovic) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es 8 días desde que pedí el alta de los productos y la respuesta sigue siendo la misma “estamos intentando resolverlo” un servicio que se debía activar en máximo 48 horas! #MovistarLamentable

• 
  Antonio Valassidis (@avalassidis) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @1004 Listo....esperando su pronta respuesta, luego de 15 días

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  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, hemos enviado un mensaje privado hace aproximadamente una hora. Esperamos respuesta.

• 
  Ruben Pablos (@RubenPablos) reportó hace 53 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Pues como sea como el servicio de atención al cliente estáis jodidos, llevo 45 minutos escuchando música de espera en el 1004

• 
  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 53 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  Abradamus 🦄🎗️💛 (@abradamus) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es incidencia ayer a las 13:32 recibí 3 sms, consecutivos, con cobro de 50€ por subir al ferry con el coche y zarpando a las 14h. Reclamo al 609 pero se 'cae' la llamada. 649199512, deseo revisen, gracias. Mirar mi historial ya que AYER quedó registrado lo que digo.

• 
  Oriol Carbonell 🎗 (@oriol1986) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola Susana. Ya está. Todo arreglado. Era un fallo por vuestra parte. Lo intenté de nuevo durante la madrugada y pude realizar los dos pasos sin problemas. Gracias.

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  Alberto SJ (@hakgsm) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Una maravilla la app de @movistar_es en LG. Desde 2016 sin actualizar, la uso para el nuevo servicio Lite. Se bloquea, se para y si no estas atento se salta capítulos. Si esto lo sumas a la calidad y a la ingente publicidad...Adivinad donde va a ir al acabar el mes de prueba

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  Anita 📷🌴 (@itsanitasky) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Hola! Alquien puede contactar conmigo que no puedo hablar con ningun agente por 1004. Y el servicio de “Te Llamamos” no funciona en la web. Tengo un problema con mi ultima factura.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  crespoely (@crespoely) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es Los vivo hoy. Estoy sin servicio de internet desde 7:30am y la conexión en el móvil es cómo es 56k. #SOLUCION ya por favor

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  Gunner (@davgamo4) reportó hace 4 minutos

  @movistar_es la rebaja de la factura por estar 3 días sin servicio para año es?? Porque yo veo el mismo precio.

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  Zakaria (@BLst3r) reportó hace 7 minutos

  @manueljim @movistar_es Ahh entonces lo hará así Movistar, con Vodafone y Orange no tirábamos más de 200m, a las malas la otra solución es que lo reporten a planta externa y pongan otra caja.

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  Miguel Albiol (@4lbiol) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es soy de Castellón y llevo parte de la noche y durante todo el día de hoy sin internet en casa,intento llamar atencion al cliente y nadie lo coge,intento hacerlo por la app y da error, alguien tendría el valor de salir y decir que ha pasado y CUANDO se va a solucionar?

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  Manuel Jiménez (@manueljim) reportó hace 10 minutos

  Llegó el momento de pedir que twitter haga su magia. @movistar_es me deja tirado, estoy a escasos 100 metros de casas con fibra, a menos de 400 de las "cajas" y no quieren darme servicio. Por la vía normal de explicar y ayudar no ha funcionado. Probemos el enchufe. ¿alguien?

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  Juan Duque (@Duquedemicasa) reportó hace 10 minutos

  @GranJefeJoseph @EstadioTVE Veo que cabalgamos juntos en la cruzada. @movistar_es en vez de recoger el guante de Canal + con aquel programón que era El día después y expandir esa calidad por el resto de canales deportivos, se fijó en el chirincirco y apostó por la misma tele basura.

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   Raúl (@kontrol_deejay) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es Ya os eh enviado el DM con el numérelo de incidencia y creo que con eso ya seria suficiente,ya que ira a sociado el numero de abonado.

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  MªPILAR GALERA 🇪🇸 💚 (@MPILARGALERA) reportó hace 13 minutos

  @juanragarin @movistar_es Mis padres están profundamente disgustados. Llevan con el problema inicial, que derivó en el cambio de titularidad, desde agosto de 2020 y ahora, encima, el cambio de titularidad también está presentando problemas. En fin.

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  MªPILAR GALERA 🇪🇸 💚 (@MPILARGALERA) reportó hace 14 minutos

  No he visto en mi vida un servicio de atención al cliente más inepto que el de @movistar_es Han perpetrado un desastre con un cambio de titularidad de un contrato “Movistar conecta Max” y ya llevamos 25 minutos de espera en el 1004. Nada menos.

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  Rosa Pascual (@rosa_pascual) reportó hace 19 minutos

  Ahora cuando llamas a @movistar_es tienes que aguantar esperas que pueden llegar a la hora (no exagero) porque,dicen, no pueden mantener los estándares habituales de calidad (falso, calidad de ******, como de costumbre). Pero tienen el cuajo de subir la factura sin avisar @facua