¿Movistar España está fallando o caído? in Vilanova del Vallès, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

• Internet (57%)
• Corte Total (14%)
• Wi-fi (11%)
• Teléfono (10%)
• Televisíon (5%)
• E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, Sant Feliu de Codines, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, Santa Maria de Palautordera, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Corte Total	hace 6 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilanova del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova del Vallès y lugares cercanos:

• 
  Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó hace 1 minuto desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 3 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

• 
  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 10 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @movistar_es no tengo conexión a internet, y estoy teletrabajando, he llamado varias veces. Alguien me puede explicar que pasa? Y sobre todo cuando se resolverá? Gracias!

• 
  Rubén Cínico (@cinironico) reportó hace 13 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

• 
  Javier Elío (@JavierElio) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es He reiniciado el router y ahora no funciona Internet. Sois un chiste.

• 
  Esther Navarro (@Diosadurmiente) reportó hace 15 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Eeoo @movistar_es llevo desde las 6:45 intentado solucionar una incidencia. No puedo trabajar sin wifi!! Si llamo, no me pasan con nadie!! Hay alguien ahí??

• 
  🚗👬 (@CarmenFCollado) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @oscarbroc @movistar_es La que está demorando el cambio no es Movistar sino tu antigua compañía. Lo sé porque a mí me pasó lo mismo se niegan a soltarte.

• 
  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 17 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  Yeiler Manuel (@yeilertapias) reportó hace 22 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Creo que estoy condenado a tener problemas con las compañías telefónicas. El servicio de @movistar_es es una PORQUERÍA.

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  Guillermo Bautista (@smart_open) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

• 
  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

• 
  carmen mo (@carm0808) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

• 
  Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

• 
  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 53 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es lamentable servicio!! Me vais a dejar 48/72h sin servicio por avería de un router. Las horas que no voy a poder trabajar o paso factura?

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

• 
  ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

• 
  Lady Mandona (@ladymandona) reportó hace 59 minutos desde Mataró, Catalonia

  @movistar_es perdona, sois vosotros los que me habéis enviado un mail, no @o2es (si hay algún cambio en las condiciones de mi contrato con O2, O2 me habría enviado un mail, no?), y teniendo en cuenta que no tengo nada con vosotros, me gustaría saber por qué.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo Sánchez (@richisanchez87) reportó hace 5 minutos desde Valladolid, Castille and León

  @movistar_es Hola. Desde el día de hoy no puede ver ningún contenido grabado, le doy a Ver ahora, hace un intento pero no carga nada. He probado con los navegadores Firefox y Chrome y nada. ¿Hay alguna solución a la vista?

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 7 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es vuestros call centers de mal en peor. A ver si invertis algo mas de las ganancias en ellos, falta os hace!

• 
  C.I. Reserva de la Biosfera "Portico de Monfragüe" (@c_portico) reportó hace 7 minutos desde Toril, Extremadura

  @movistar_es A ver si te puedo responder , porque ni siquiera salen los tweets de lo lento que va esto. Ambas cosas imagino, ya podían poner alguna antena más cercana para evitar esos problemas. Cobertura e internet. Tenemos que desconectarnos algunos para poder enviar sólo el correo.

• 
  Daniel Martínez (@Wakkos) reportó hace 10 minutos desde Valencia, Valencia

  @movistar_es ¿Qué soluciones hay para las dos “grandes” - pero pequeñas en atención al cliente - operadoras? ¿Alguna con altas velocidades y pin bajísimo? Con atención al cliente consistente y servicio de este año y no de hace 30.

• 
  Jorge Campos (@jorgito_ceuta) reportó hace 11 minutos desde Ceuta, Ceuta

  @movistar_es Ya pero de haberse comunicado todos los detalles, quizás no hubiese efectuado ningún cambio. No entiendo la necesidad de ocultar cosas a sus clientes, yo que me he dedicado muchos años al comercio trato de informar de todo...

• 
  J. Miguel Membrives (@ELCHILLIQUI) reportó hace 13 minutos desde Badajoz, Extremadura

  @vodafone_es @movistar_es Chacho! Y las 23:30 y alguien detrás de un equipo para responder? Cobrarás nocturnidad, no? O eres un esclavo más de la mierda de sistema que tenemos? Y lo dicho, a ti te valoro y te admiro, pero los de arriba en la camita y cobrando, cuantos ceros? Bahh lamentable...

• 
  Alberto Mucarsel Farías (@albertomucarsel) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Madrid

  @movistar_es puse una reclamación el lunes y aún sigo esperando respuesta y ponía máximo 24 horas...

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  Coves (@doncoves) reportó hace 14 minutos desde Valencia, Valencia

  Si @movistar_es me ha solucionado el problema de mi factura también se dice. Quejarnos y reclamar está bien, pero cuando la gente hace su trabajo bien se reconoce. Punto para Movistar

• 
  castillosdearena (@CdA_onweb) reportó hace 15 minutos desde Villanueva de la Cañada, Madrid

  @movistar_es nos va a llamar alguien? Nos van a solucionar el problema? Llevamos desde las 12 sin poder trabajar!! #vergonzoso #nocontratesmovistar

• 
  José A Marin Gómez (@Jamaringomez) reportó hace 16 minutos desde Alicante, Valencia

  @movistar_es que os pasa en los call center? tan mal esta la cosa que para cualquier consulta la espera es de casi 30 minutos... todos en ERTE? increible 🤬