Estado del servicio de Movistar España en Vilanova del Vallès, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Vilanova del Vallès, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Vilanova del Vallès, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vilanova del Vallès, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Badalona, Mollet del Vallès, Sabadell, Santa Coloma de Gramenet, El Masnou, y Cerdanyola del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Badalona	Teléfono	hace 9 días
Badalona	Internet	hace 9 días
Mollet del Vallès	Corte Total	hace 12 días
Sabadell	Corte Total	hace 21 días
Santa Coloma de Gramenet	Internet	hace 27 días
El Masnou	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Vilanova del Vallès, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vilanova del Vallès y lugares cercanos:

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  Fran Bendezú (@fran8m) reportó hace 13 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es más de 72h para una activación de canales por un cambio de tarifa... 3 llamadas ya, misma solución, ninguna! no es que se gaste poco tiempo en ponerse en contacto con ustedes precisamente... MUY MAL!!!

• 
  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 15 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es sigo esperando reparacion de la averia ... Van a tardar mucho??

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  Marcus Law (@marcosleyley) reportó hace 19 minutos desde Sant Vicenç de Montalt, Catalonia

  @movistar_es Gracias Jose por la atención. La pregunta es la misma. Cómo es posible que se me cobre un servicio 'a mí' de otra persona que ha contratado un servicio ajeno a mí. Creo que eso es ilegal.

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  Davs🤪 (@SuPeRDaViRL) reportó hace 20 minutos desde Barberà del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Entre tanto consejo sería bueno que a los clientes TELCO los aviséis de que se les va a cambiar la ONT Edge Core. No estaría mal para que no se piensen que es una estafa....

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  Sockers SU (@Sockers_) reportó hace 22 minutos desde Sabadell, Catalonia

  Estoy teniendo problemas con @movistar_es , no se que pasa que no tengo conexión, justo a la hora de iniciar el directo que teníamos programado. Os pido disculpas a ver si logramos conectar unos minutos mas tarde pero no depende de mi. Os ire informando

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  Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 26 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalonia

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• 
  Patricia Martínez, MD (@drapmartinezlez) reportó hace 28 minutos desde la Garriga, Catalonia

  @movistar_es Sin previo aviso nos habéis dejado sin Internet por cableado de un inmueble en construcción. Soy médico y necesito conexión para poder realizar mi trabajo.

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  Maria Llaras (@mariallaras) reportó hace 29 minutos desde El Masnou, Catalonia

  @movistar_es Desde el mes de enero de 2019 estoy queriendome dar de baja de sus servicios y es imposible! Cada mes que cobrais sin usar ningun tipo de servicio y tengo que llamar todos los meses para que me deis de baja. con la consecuente perdida de 200€ desde el mes de enero

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 29 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es No funciona sigue sin funcionar ! Cuando llaméis para comprobar y os contesten .... ENTONCES ESTARÁ SOLUCIONADA LA AVERÍA!

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  Bosc d'en vilaró (@d_bosc) reportó hace 30 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @NacioSantCugat Desde la urbanización @d_bosc llevamos más de un año para intentar tener #FIBRA , el @AjMontcada dio el visto bueno a @Telefonica para presentar un proyecto y todavía estamos esperando ......! Señores de @Telefonica @movistar_es pónganse las pilas , no podemos estar aislados 🆘

• 
  LolinCafe (@LolinCafe) reportó hace 37 minutos desde Badalona, Catalonia

  @ooahup @movistar_es Ya ves... nosotras seguimos esperando respuesta por los tres medios q pedimos ayuda a #Movistar: 1004, Twitter y hasta fuimos a la tienda !!!

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  Myriam1967💚 (@mbaldellou) reportó hace 39 minutos desde Montcada i Reixac, Catalonia

  @movistar_es Llevan tres dias mirando mi caso sin resultados .. para cobrar sois los primeros però en atención al cliente los ultimos!!!! Seguir asi que yo ya tengo otra compañia y hoy os pediran portabilidad y baja.... Que verguenza de servicio!!!!!!!

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  Ruben Jimenez García (@rjimenezizou) reportó hace 40 minutos desde Castellar del Vallès, Catalonia

  @movistar_es Y ahora además no me puedo dar de baja porque es domingo, ni soluciones, ni ayuda, ni nada, una vergüenza

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  J.C. (@JCValdear) reportó hace 40 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

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  juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 41 minutos desde Badalona, Catalonia

  @salazarunai @movistar_es @DAZN_ES A mi me dieron de baja la cuenta, me dijeron que volviera a registrarme, pero con mi correo que utilice no me dejo, me registre con otro

• 
  David | (@coronelportero) reportó hace 44 minutos desde Sant Adrià de Besòs, Catalonia

  @movistar_es porfi solucionadle la averia a mi amigo que no puede jugar al parchís online y el pobre me está llorando por whatsapp w/ @marcsanchezser1

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  George Is Different (@jovebl) reportó hace 45 minutos desde Cerdanyola del Vallès, Catalonia

  @Nosesimentiende @rubenhm93 @Zarapastroso @Fnac_ESP @vodafone_es @pepephone @movistar_es Vuelvo a decirte, en España, por ley, las lenguas cooficials están al mismo nivel, y están obligados, por ley, a tener atención al cliente en esas lenguas. A partir de aquí como te importó una mierda yo y la ley, es mejor que lo dejemos.

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  pere 🎗 (@pecoar) reportó hace 47 minutos desde Badalona, Catalonia

  Igual que me quejo por todo, es justo también agradecer la atención recibida esta noche desde el servicio técnico de #1002 de @movistar_es Llevaba 5 días sin poder usar mi Chromecast, supuestamente, a raíz de una actualización de mi router.

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  Vanessa Carrasco 👩‍💻 (@verdelima_digit) reportó hace 52 minutos desde Tiana, Catalonia

  @innovaser2010 @movistar_es @MovistarPlus Justo estoy de trámites con uns reclamación y cads respuesta que recibo tanto por email como por carta es la misma cambiandi la fecha. Seguramente me cambiaré ...ahí lo dejo...#Marketerosnocturnos #MovistarMN

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  ARTE LLARRA (@ArteLlarra) reportó hace 56 minutos desde Santa Coloma de Gramenet, Catalonia

  @movistar_es No me dejan tener un alta nueva indicándome que tengo líneas de riesgos en los móviles, pero si me dejan tener fijo y fibra….alguien me podría dar una explicación. En la tienda me dicen que se me refleja cómo Clienta potencial,ósea , buena Clienta .

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Linares (@JuanLinare72311) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es La incidencia está avisada por teléfono, enviada por correo desde hace una semana y desde ese día N A D A ni un mensaje de qué puede ser, una estimación de plazo o algo.... ya me pasó otra vez este año y he estado meses sin poder usar las baterías. Me quejo en redes y

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  Mamerta (@Mamerta85589303) reportó hace 3 minutos

  @isaimarivent @movistar_es Esto no pasaba cuando las líneas eran de cobre, ahora te dejan incomunicado y es grave cuando se trata de mayores con servicio de Teleasistencia y que dependen de familiares. Todo es peor que hace 25 años, menuda estafa.

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  (Davyd) 🇦🇷 (@davyd_music) reportó hace 8 minutos

  @Atleti @movistar_es Ojalá le renueven al mufa de ****** este 30 años más 🪦

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  Yolanda (@Yolandaegb) reportó hace 11 minutos

  Por tercer día consecutivo he estado encerrada en casa. Por tercer día no he podido ni ir a por el pan y el paquete no ha llegado. @zeleris sois lo peor y gracias a vosotros @movistar_es Va a tener una baja @zeleris

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  Uxía de Andrés (@uxidean) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Menos mal que por mensaje directo parece que sois un poco más eficientes, porque después de 1:02:08 me decís que llame en otro momento.

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  🇪🇸🇧🇬🇲🇹 (@eurofandepostal) reportó hace 11 minutos

  Hola @movistar_es. La web de Movistar Plus+ inicia muchos canales en calidad muy baja y tarda 30-40s en subir a máxima. Ocurre en varios PC y varias cuentas diferentes. Parece un problema del streaming adaptativo que tienen muchos canales en la web. ¿Podéis revisarlo?

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  David Culé 🏀⚽🎮🛸 (@Largo_Xbox) reportó hace 12 minutos

  @laxilvia @DAZN_ES @movistar_es Sí, tuve que entrar en la app a través del deco. Error de ellos.

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  LaManoNegra (@RommelManonegra) reportó hace 13 minutos

  Hola @movistar_es , que hace falta para que tratéis mejor a los clientes? Soy cliente desde 2016 o 2017, me pusisteis un router wifi 5, llevo con el desde entonces. Cada vez va peor. He hecho un traslado de esta línea, y he contratado otra linea más para otra casa.

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  Eva Martinez (@evmarrod) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es pues parece que debe de ser normal. Pese a haber movido la conversación en privado y revisar mi caso, no ha habido manera de conseguir una cita con un técnico para reparar mi fibra desde el domingo de la semana pasada. Muy decepcionada con el servicio

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  Iván García (@ivangarcia95) reportó hace 17 minutos

  @movistar_es como diga otra vez izan moreno me doy de baja