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Movistar España

¿Movistar España está fallando o caído? in Santa Maria de Martorelles, Província de Barcelona, Catalonia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y wi-fi.

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Maria de Martorelles, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Maria de Martorelles, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 04:40 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

  • 57% Internet (57%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Teléfono (10%)
  • 5% Televisíon (5%)
  • 4% E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Maria de Martorelles, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Mataró, La Florida, Granollers, Sabadell, Caldes de Montbui, Ripollet, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, La Llagosta, Esplugues de Llobregat, y Cornellà de Llobregat.

CityProblem TypeReport Time
Barcelona Internet hace 4 horas
Barcelona Corte Total hace 22 horas
Barcelona Wi-fi hace 1 día
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Internet hace 1 día
Barcelona Corte Total hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Santa Maria de Martorelles, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Maria de Martorelles y lugares cercanos:

  • robbdiazz
    Rob Diaz 💻⚡️ (@robbdiazz) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Lo peor es que ya no soy cliente de @movistar_es y me siguen cobrando. Inaceptable.

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Hola @movistar_es esto debería ser #ilegal 1/ yo no he contratado eso 2/ si no se cuelga no es mi culpa 3/ en todo caso, cobrarle al beneficiario. Pero tranquilos, ya sé que no haréis lo mejor para mi (vuestro cliente) sino para vuestros accionistas. Ya os llegará lo vuestro

  • daniboira
    Daniel Boira (@daniboira) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Muy decepcionado con el servicio tecnico de @movistar_es, sin internet y lo que me informan es que no pueden venir a solucionarlo porque a partir de las 17 no trabajan

  • Tonimprat
    Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Y sumamos 5 días más - total 63 - a la demora. Sin noticias de @movistar_es . Sin explicacion. Sin justificación

  • palopita
    Paloma FG (@palopita) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es Hola! Ya he solicitado la portabilidad por teléfono y me la estáis gestionando, gracias! @VodafoneTV_es , esto es lo que pasa cuando ignoras mas de 15 incidencias de un cliente y das un servicio pésimo. Nos hemos cansado de no tener conexión ni respuesta 😉

  • AteneuRaval
    Ateneu Del Raval (@AteneuRaval) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es tenemos en una hora una presentación de un libro del @bcn_ajuntament y se cayó internet. AUXILIO!!!!

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Para quien esté valorando suscribirse a @movistar_es yo tengo una historia que contaros, una historia de un pésimo servicio técnico. VOY PARA CUATRO SEMANAS SIN SERVICIO. Los únicos que responden son los Community Managers, y poco pueden hacer los pobres...

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Lo que voy a hacer a raíz de este #fraude de @movistar_es es no volver a llamar a aquellos que tengan este servicio activado #palabra Y avisarlos, claro! Que sepan que la mierda esta (que probablemente no hayan pedido) se la cobran a otras #víctimas

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    @movistar_es Jesús, aún @movistar_es me sigue mareando la perdiz. Me llamáis desde el 1004 -comercial- para preguntarme si ya está arreglado, pero no hay nada arreglado y la gente del servicio técnico sigue desaparecida. Ni llaman ni vienen, ni ná. Va a ser más rápido pasarme a la competencia

  • efectes2ndaris
    Roger March (@efectes2ndaris) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Vuestro servicio es lamentable @movistar_es @MovistarPlus Llevo dias necesitando traslado urgente de telefonia+internet, me enviasteis técnico que no pudo hacer instalación y tras dias de reclamaciones 0 solución y me dejais tirado. Eso si, para subir precios no os falta tiempo!

  • efectes2ndaris
    Roger March (@efectes2ndaris) reportó desde Barcelona, Catalonia

    .@MovistarPlus @movistar_es Y antes que me pidais un DM, os paso el número de caso: 201900311434001 a ver si de una puñetera vez me llamais dando una solución antes que me dé de baja de todo vuestro servicio, que no teneis vergüenza!

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Sant Joan Despí, Catalonia

    En realidad los CM de @movistar_es hacen lo que pueden, porque es la empresa la que diseña el servicio y define el lugar donde ponen al cliente. No quisiera nunca estar en sus zapatos porque si la empresa no valora al cliente menos valorará a sus empleados.

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    Harta de que nuestra comercial de @movistar_es nos dé largas para la devolución de un dinero que nos han cobrado por error suyo, casi 500€ que seguimos esperando que nos devuelvan y así llevamos un año!!! #serviciodepena #movistar #empresas

  • Tonimprat
    Toni ||*|| 🎗🎗🎗 (@Tonimprat) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Sin noticias de @movistar_es y ya son 58 días sin respuesta y las reclamaciones también son inútiles. Inexplicable e impresentable.

  • Exojo
    Prudencio Exojo (@Exojo) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Tal vez, le otorgue a Vd. @Buenafuente el mérito para darme de baja en la plataforma de @movistar_es y así, evito que con mi dinero, se gane la vida en @LateMotivCero Bastante tengo ya con lo que me roban en CATALUNYA para que Vd. haga programas en TV3

  • OscarEstrada73
    Oscar Estrada (@OscarEstrada73) reportó desde Esplugues de Llobregat, Catalonia

    Digo, y sin que sirva de precedente, que @movistar_es me ha solucionado un problema que me había dejado sin línea, internet y @MovistarPlus... en sólo 10 horas!!! Y sin técnico en casa!! Ojiplático me quedo...

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia

    @movistar_es @jmalvpal Helena, ya el técnico de Movistar ha hecho la reparación de la fibra y vuelvo a tener servicio. Muchas gracias por tus gestiones.

  • xsamat
    Xavier Serra (@xsamat) reportó desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

    @movistar_es Qué #asco me dan las empresas que como @movistar_es hacen oídos sordos a sus clientes. Me #repugnan …🤮

  • catalombia
    Perfecta Defectum (@catalombia) reportó desde Barcelona, Catalonia

    Pésimo servicio de soporte de @movistar_es. Llevo una semana sin internet ni TV ni teléfono y no hay quien atienda en su servicio de averías. Solo tiene humanos para que te vendan, pero para prestar servicios ponen un contestador.

  • monicabanillas
    Mónica Cabanillas (@monicabanillas) reportó desde Mataró, Catalonia

    @movistar_es @Movistar_pymes Contacto con mi comercial de empresas pero el problema no se resuelve y todo son largas y más largas...

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AntoMOrtega
    Anto (@AntoMOrtega) reportó

    20 minutos de espera llamando a @movistar_es para comprobar el motivo de una factura cuando ya no soy cliente…

  • PAPASARRUGAS
    MOJO PICON (@PAPASARRUGAS) reportó

    MUY MUY MUY MALO el servicio de atención al cliente de @movistar_es

  • QuiniNismo
    Quini Hdez (@QuiniNismo) reportó

    @PAPASARRUGAS @movistar_es Yo aún esperando q me llamen desde la semana pasada

  • Bertin_Lopez
    Bertín López Suárez (@Bertin_Lopez) reportó

    @javilayunta @Movistar @movistar_es Seguimos a la espera, ni respuesta, ni explicación ni solución

  • jorJgomez
    joor (@jorJgomez) reportó

    No abría Twitter desde 2014, pero ya no sé que más hacer @movistar_es . Llevo dos meses esperando que vengan a poner un cable de fibra y solo hacen que darme largas y por muchas reclamaciones que ponga no hacéis nada Estoy perdiendo casi 4000€ por cada mes que pasa

  • TheRuNoP
    🎄Merry NaviRun🎄 (@TheRuNoP) reportó

    @movistar_es Cuándo Movstar no te hace ni **** caso y tiene tu router perdido y encima de no dar soluciones cuándo llegue se lo tiene que instalar el propio cliente. 🤢🤢

  • GloriaMagro
    G.M. (@GloriaMagro) reportó desde Guadalajara, Castille-La Mancha

    De que sirve llamar al 1004 de @movistar_es para dar de baja una línea y devolver el descodificador si pasados tres meses siguen facturando y la línea sigue activa. Para solucionar su embrollo, de ellos, tienes que enviar escrito y DNI. Y de devolver el dinero ni una palabra.

  • FrauRJS
    Raquel (@FrauRJS) reportó

    @movistar_es Hola Patricia, el actual titular no me facilita su DNI, sólo tengo su nombre. Bastante que él se ha puesto en contacto conmigo y no ha dado de baja las líneas, que es lo que le aconsejaron hacer desde una de vuestras tiendas.

  • AWhoGl
    🎄🎅🏻Mary Who✨ (@AWhoGl) reportó

    @movistar_es Tu compañero me ha dicho que puede tardar años. La necesito YA para trabajar. No es solución.

  • CarlosG56106929
    Carlos Godoy (@CarlosG56106929) reportó

    @movistar_es Me cobráis la segunda línea desde el 2 de septiembre que lo dí de baja. Tengo una reclamación con vosotros, y otro mes donde me cobráis dos líneas... Os llamo, e imposible contactar con vosotros. No sé que tengo que hacer para que no me cobréis de más cada mes.