¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sant Just Desvern, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Just Desvern, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Just Desvern y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Just Desvern, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Sant Vicenç dels Horts, La Florida, Castelldefels, Martorell, Gavà, Sant Quirze del Vallès, Sabadell y Badalona.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Televisíon	hace 5 horas
Barcelona	Internet	ayer
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 2 días
Barcelona	Internet	hace 3 días
Barcelona	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Just Desvern, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Just Desvern y lugares cercanos:

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 21 segundos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 3 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 14 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 18 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 22 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 36 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 42 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 45 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 47 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 48 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 50 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 51 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 52 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 53 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 55 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristina G-Ochoa (@cgochoa24) reportó hace 3 minutos

  @movistar_es @Telefonica @BeatrizCorreal 10:00 de la mañana y sin recibir una llamada o mensaje de que se vaya a arreglar la avería

• Daniel Beards (@DanielBeards) reportó hace 4 minutos

  @personayx @movistar_es ¿Acaso dudas de @movistar_es ? Te van a cobrar, por supuesto, aunque te digan que no lo van a hacer. Vaya servicio al cliente que tienen y buena panda de estafadores son. A mí el pelo no me lo ven nunca más.

• Roberto Sánchez (@perclax) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es ¿cuando vais a arreglar la avería de la zona de Arenas de San Pedro? Llevamos desde ayer sin servicio. Tenemos estos problemas muy a menudo. ¿alguna solución?

• Nαταliα (@NataliaGordo) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es La incidencia está puesta desde ayer. Han pasado más de 24h y seguimos igual. Gente sin poder teletrabajar, ni poder hablar con sus familiares, ni poder tener un servicio médico. Sois unos sinvergüenzas.

• Chus Alcazar (@ChusAlcazar1) reportó hace 10 minutos

  @movistar_es 10 días sin Internet, sin wifi, sin TV... y ahora sin datos. Bravo!! 10 días sin contacto con ningún técnico. !0 días de escuchas sólo grabaciones que no me solucionan nada. 10 horas esperando que la página de reclamaciones de #movistar se cargue .... oh no! error!

• Pipe (@Pipalaorden) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es ya os he enviado el privado. Espero que no me mareis como los del 1004 y me deis de baja de una vez

• paco (@facb30) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es ¿Podéis poner un servicio de atención al cliente que hable el mismo idioma que los clientes y se escuche bien? Es que llamas al 1004 y no hay quién se aclare ni pueda solucionar nada.

• [email protected] (@javiercresma) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Me parece vergonzoso que Movistar con la empresa que es y la magnitud que alcanza, que atiendan antes las incidencias de empresas que dan servicio de ADSL de forma indirecta antes que las peticiones de una instalación directa de fibra óptica realizada la contratación el día 11/01

• MISTER H (@Incomodista) reportó hace 14 minutos

  Señores de @movistar_es , cuando se le dice a un cliente “hacemos comprobaciones sobre tu avería y te llamamos en 5 minutos” sería un detalle que se colviera a llamar al cliente y no dejarlo sin internet, ni televisión. Muy agradecido. Valoraré si seguir con uds.

• Mónica Baños (@Mnicabaya) reportó hace 14 minutos

  El día 10 de diciembre estuvo un técnico de @jazztel_es en mi casa, y llamó a sus compañeros técnicos durante la llamada vió que había perdido la IP de la señal y por eso tenía cortes, por lo que decidieron que tenía que venir a revisar la conexión un técnico de @movistar_es