Estado del servicio de Movistar España en Sant Just Desvern, Catalonia

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Just Desvern, Catalonia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Just Desvern, Catalonia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Ripollet, Martorell, Esparreguera, La Florida, Sant Boi de Llobregat, Sabadell, El Prat de Llobregat, Cerdanyola del Vallès, Mollet del Vallès, Sant Cugat del Vallès, y La Llagosta.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 1 hora
Barcelona	Wi-fi	hace 4 horas
Ripollet	Internet	hace 4 horas
Martorell	Internet	hace 5 horas
Barcelona	Internet	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Just Desvern, Catalonia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Just Desvern y lugares cercanos:

• 
  oalbaf (@oalbaf) reportó hace 3 minutos desde Badalona, Catalonia

  @movistar_es Tan por privado que ni entre vuestros departamentos os aclarais. Y mientras tanto 50 familias que llevan más de 6 meses solicitando conectarse a la fibra que tenéis en nuestra calle desplegada sin una respuesta coherente al respecto. Y con un 4G saturado.. lamentable!!

• 
  carmen mo (@carm0808) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Vuestro servicio es de pena. Despues de 4 llamadas a vuestra atención al cliente sigo sin poder hablar con una operadora y sin conexion en mi tele. Pasará un tecnico ponéis en un mensaje. Cuándo? Alguien puede contestarme. Alguien humano, por favor!!!

• 
  Jordi Sabater Pont (@DrToti) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Hola @movistar_es ! Hace más de 24h q estamos sin wifi. Llamamos al 1002 y nos dice siempre que hay una avería y que lo arreglaran. Alguna solución?

• 
  ʟᴀᴜʀᴀ ʀᴏɪɢ (@laura_roiig) reportó hace 14 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es llevo toda la mañana sin poder ver la televisión. Me dice que hay problemas de conexión y que lo intente más tarde...

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 16 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es lo peor de lo peor. Me di de baja en junio 2020 y al día de la fecha me siguen facturando. Reembolsen y asuman sus errores

• 
  Spugmeier (@Spugmeier) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @EmilioBorao Precisamente ese es el problema, que tienes que contratar 100 cosas, 3 paquetes, seguro de vida, fibra, fijo (quien quiere fijo en 2020 cojones!) imagenio, seguro de coche, moto y alquiler de aparato por solo 100€ al mes... cuando uno solo quiere ver la F1 🤬

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 24 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Pesima atención @movistar_es Dejar de engañar a vuestros clientes o antiguos clientes en mi caso. Que algún supervisor se ponga en contacto conmigo

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  Carles Cufí (@carlescufi) reportó hace 28 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalonia

  @movistar_es ha caído la conexión de fibra óptica hace unas 3 horas aproximadamente, todavía no he recibido ninguna noticia o actualización al respecto. ¿Hay algo más que pueda hacer para acelerar la resolución del problema?

• 
  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 28 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es Dejaos de historias con pedir datos y hacer ver que es un caso aislado. Ha caído Movistar de forma generalizada, admitid el problema e informad a los usuarios, es lo mínimo que podríais hacer. Y ya deberías ir pensando en cómo compensar esto en la factura.

• 
  Sebastien Longhi (@cbastianlonghi7) reportó hace 35 minutos desde Barcelona, Catalonia

  Meses reclamado @movistar_es desde la baja de mi servicio y al día de hoy siguen cargando facturas pese a haber cumplido todos los acuerdos. Estafa, no fiarse de ellos

• 
  Víctor Sánchez (@PelMind) reportó hace 36 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es ¿Cómo es posible que al lado del router en los dos móviles de casa tengamos solo una línea en la potencia de conexión WiFi? #movistarnoesbarato

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  Manu Roldán (@eManu_es) reportó hace 37 minutos desde Sabadell, Catalonia

  @orange_es @movistar_es @vodafone_es en Sabadell C/Copenhague 137, hay un grupo de viviendas (85) y locales esperando conectividad de Fibra, el que llegue primero (en los pares hay Fibra) se puede llevar unos cuantos clientes que dejarán como mínimo 23k€/año + IVA.

• 
  Gabri (@Gabri150986) reportó hace 39 minutos desde Castellbisbal, Catalonia

  @movistar_es En Castellbisbal estamos con los mismos problemas de conexión desde hace más de una hora, y por conocidos sé que en Corbera de llobregat también. Os envío mis datos por privado

• 
  Ángel (@mostolac) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalonia

  @movistar_es pues parece que nos perderemos otra final 🏀🇺🇸 menos mal que iban a llamar...🤔👎🏼

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  Fran Gallego (@gallegofran) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @vodafone_es Si claro me pasáis una oferta de fijo + internet 600mb con router k d mas de 30mb por wifi + 2 móviles con datos ilimitados + 📺 con fútbol?? Gracias 🤩 PD: los de @movistar_es están dispuestos a cobrarme el wifi pero dicen k el router lo ponga yo!!! #delokos

• 
  Rubén Cínico (@cinironico) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es hay algún problema para ver @NetflixES ? Estoy intentando acceder desde el menú y está desactivado o no puedo.

• 
  Toni Roman (@ToniRomanFisio) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es @sebastianvinzia 1/1- Ya lo ha hecho varias veces sin que se le solucione el problema! Vale la pena que lo solucionéis ya que está en juego una actividad laboral y una familia. Es importante que la actividad de teletrabajo se vea apoyada por un buen servicio....

• 
  Jorge de Cominges (@jorgedecominges) reportó hace 57 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es No consigo descargar en mi tablet Movistar Lite. Estoy abonado desde hace meses y hasta ayer me funcionó perfecto pero empezó a dar error y desinstalé la aplicación para ver si así se arreglaba. Ahora me es imposible volver a instalarla. Qué hago?

• 
  Monica Vicente (@pupimoni) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es, acabo de llamar al 1004 porque me he quedado sin conexión a internet y una alocución me ha informado de que hay una avería que afecta a mi línea. Les importaría por favor informar sobre cuánto tiempo va a durar la avería?

• 
  Guillermo Bautista (@smart_open) reportó hace 59 minutos desde Barcelona, Catalonia

  @movistar_es Sigue sin estar resuelta la avería. Para qué pedís que os envíen los datos si no hacéis nada?

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fran2pac ( Malaga ) (@fran2pac) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Llamo a 1004 y me colgais la llamada , tengo pendiente una baja de todos los productos desde el 17 de marzo , que hay que hacer ? Tengo que ir a comisaría y denunciar la o que hago?

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  inmaculadacode 🇪🇸 ⚖️ (@inmaculadacode) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es me dijeron que el kit adsl autoinstalable llegaba hoy, hoy dicen que mañana, mañana dirán que el miércokes y así infinitamente y mientras sin conexión a internet, algo que es urgente .No lo entiendo @movistar_es vaya trato al cliente!

• 
  YannDeCaii (@YannDeCaii) reportó hace 13 minutos

  Hola,me llamo yann, @movistar_es tengo un problema con mi UHD TV, ya que no me sale casi nada y tarda mucho en cargar, los iconos no me aparecen y el menu igual. Y me sale error de red, si mi interner me va perfectamente.

• 
  Loreto González (@LoretoGbonilla) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es llamo nuevamente al 1004. Me ponen otra reclamación y que en 24/48h me llaman...lo mismo que en la primera reclamación hace 1 semana...le digo que quien me asegura que esta vez me van a hacer caso, y me cuelgan. Qué buena atención y resolución... #verguenzaAtencion

• 
  cheshire😿🖤 (@veo_tu_ego) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es Si, después de todo el fin de semana sin servicio...parece que los fines de semana se estropea el cable siempre. No voy a cambiar a fibra por el momento porque tengo una persona de riesgo en casa por unos días y no va a entrar un sr extraño.

• 
  Juan Miguel (@Xuanchaves) reportó hace 16 minutos

  Movistar, me doy de baja en Octubre de 2020, intentáis cobrarme varias facturas que no me corresponden y encima ahora llamáis amenazando con que sino pagamos nos metéis en lista de morosos, la denuncia os la vamos a meter nosotros. @facua @movistar_es

• 
  Carlos (@CarlosR2727) reportó hace 18 minutos

  Estoy cansao de vuestra conexión de ****** @movistar_es

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  BelenaGaynor (@BelenaGaynor) reportó hace 20 minutos

  Llamo hace una semana para dar de baja una línea de Internet de @movistar_es para el 30 de marzo. Me dicen que todo perfecto. Hoy ya no hay línea. Llamo y me dicen que no se puede solucionar cuando el error ha sido suyo. Mi cara: 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Alberto (@Alberto69350603) reportó hace 21 minutos

  @movistar_es He reclamado unas facturas por una suma de 66 euros, porque nunca tuve el servicio que contraté, después de que se me dijo que se me tenia que devolver el dinero de me rechazo la reclamación y no se me enviaron las grabaciones que solicité

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  David de la Fuente (@BiGFooT475) reportó hace 22 minutos desde Madrid, Madrid

  Ya van algo más de dos semanas desde que pedí el cambio de domicilio y @movistar_es @MovistarPlus sigue sin instalarme la fibra ni la TV en casa. Ya van 5 reclamaciones y siguen sin darme explicación ni solución. ¿Ese es el nivel de atención al cliente?