¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (58%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Castelldefels, Sant Fost de Campsentelles, Martorell, Sant Cugat del Vallès, Sant Quirze del Vallès, La Florida, Viladecans, Cerdanyola del Vallès, Sant Feliu de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Badalona, Gavà, Mollet del Vallès y Santa Perpètua de Mogoda.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 9 horas
Barcelona	Corte Total	hace 17 horas
Castelldefels	Internet	hace 18 horas
Barcelona	Teléfono	hace 19 horas
Barcelona	Internet	hace 20 horas
Barcelona	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Joan Despí, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 31 segundos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• J.C. (@JCValdear) reportó hace un minuto desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 2 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Damita (@damitaenapuros) reportó hace 9 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Necesito que solucionen mi avería con urgencia, por favor. No tengo internet y lo necesito para trabajar. Llevo así desde ayer domingo por la mañana y me llaman para pasar miércoles? Es una vergüenza y un pésimo servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 11 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 14 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• 🎗Laia G.S (@laia_gaspar) reportó hace 15 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Tenéis la tienda con el personal más impresentable, más maleducado y con más quejas que he conocido jamás. Por suerte nos hemos dado de baja y cambiado la compañia de toda mi família.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 24 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es llevo quejándome de cortes en el servicio de fibra desde hace días, primero por web y luego por teléfono. Hoy ha pasado el técnico, comprobaciones y cambio de router. No sólo no ha mejorado el problemas de los cortes, ahora funciona peor. Me dan ganas de mandaros a .

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 34 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 36 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 37 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 40 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 42 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• Dani Lasierra |\☆/|💛 (@dlasib) reportó hace 45 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es En eso estoy. Simplemente voy explicando como va la resolución de la incidencia. Seguro que hay más gente en la misma situación que yo.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 58 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 58 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Musta Lammas (@fueradelagrey) reportó hace 8 minutos

  @movistar_es . No tengo internet, ni teléfono fijo ni tele. No consigo conectar con ustedes. Todas las lucecitas del router están encendidas. ¿Hay alguna avería en la zona Cuzco/Tetuán?

• Faby Alvariño (@fabycaal) reportó hace 8 minutos

  Conexion a Internet nefasta y @movistar_es te dice que uses su app o web para comunicar la incidencia. Tomadura de pelo total, dia y medio con una velocidad de Internet que no llega ni a una cuarta parte de lo contratado.

• Diana (@_superdidi_) reportó hace 12 minutos

  @movistar_es ¿¿Es normal llevar esperando 40 minutos para cambiar de tarifa?? Que digo yo que si no tenéis agentes suficientes, ampliad y facilitad las gestiones de la app. Es vergonzoso y ya no sé que se supone que tengo que hacer para dejar de pagar casi 120 eurazos...

• Ramina (@1408rer) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es tenéis a una mujer mayor en esta época que estamos viviendo INCOMUNICADA!!! Qué clase de empresa sois que tenemos que ir detrás de vosotros durante tanto tiempo sin que nos deis una solución urgente.

• enano manteca colorá (@ErFaltaba) reportó hace 15 minutos

  @movistar_es hola tengo un problema y ahora no se quereis hacer responsable Comprenun telefono movil en black fridays con devolucion hasta el 11 de enero Quiero devolver el telwfono y me dicen que ya no se puede

• Loreto Gonzalez (@LoretoG63) reportó hace 17 minutos

  @Telefonica @movistar_es Nuevamente han pasado el pago de diciembre 2020 y enero de 2021 con error. Sin devolución de nada. No creo que sea necesario narrar de nuevo el problema del error de facturación que están cometiendo desde al menos enero de 2020. Un año y sin solucionar.

• Sharima Bergamo (@sharibergamo) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es deberían capacitar más los agentes telefónicos, todos dicen algo distinto, no te dan solución y juegan con tu factura

• N.R. (@Muxupati) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es @MovistarPlus Movistar no da servicio cuando lo necesitas. Ya está bien!!! Estamos hartos!!! Si no dan servicio, que tampoco cobren.

• Damian Zamorano (@damizamorano) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es Es la Quinta vez en seis meses que devuelvo un recibo de un servicio que ya he dado de baja y siguen sin poder solucionarlo

• GuillemTM (@GuillemTM) reportó hace 20 minutos

  @movistar_es Aparte, me han faltado al respeto regañändome por "volver a abrir la incidencia", cuando simplemente he respondido con un "no" a su llamada sobre si se había solucionado o no.