¿Está Movistar España con problemas o cortes en Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya?

Movistar España comercializa servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción (Movistar+) e internet (fibra y 4G) en España para particulares y empresas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sant Joan Despí, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar España durante las últimas 24 horas de usuarios en Sant Joan Despí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 06: Problemas con Movistar España

Movistar España está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar España a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (56%)

2. 

   Corte Total (14%)

3. 

   Teléfono (11%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Sant Joan Despí, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Esplugues de Llobregat, Castelldefels, Cornellà de Llobregat, Sant Vicenç dels Horts, La Florida, Martorell, Gavà y Sant Quirze del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Wi-fi	hace 7 minutos
Barcelona	Corte Total	hace 12 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 14 horas
Barcelona	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Wi-fi	hace 15 horas
Barcelona	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar España cerca de Sant Joan Despí, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sant Joan Despí y lugares cercanos:

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 5 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es ( el router permanece conectado, pero en el móvil aparece sin servicio de internet) el técnico me comentó que el lo único que podía hacer es cambiar el router, que avisaría a la central para que revisaran la línea, peto que yo debería dar la incidencia por cerrada,

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 7 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Que está pasando con internet? Podéis informar de la averia masiva que estáis intentando solucionar segun locucion del 1002

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 7 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @movistar_es Buenos días Ana, perdona, me han dado "baja" al servicio ayer sabado 21:00h... Cómo es posible? Yo converse con una supuesta persona de retenciones de nombre "Ángeles" (país Vasco) que fue super grosera y su respuesta fue que no puedo abrir incidencias a saco...

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 12 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Soy cliente de Movistar Empresas. No puedo hacer o recibir llamadas de móvil OTRA VEZ. El servicio de atención al cliente ni está ni se le espera OTRA VEZ. Es mi tercer tweet al respecto. No habrá un cuarto.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 19 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, por favor no me llamen más del área técnica (es evidente que no son capaces de solucionarlo). Agradeceria que me llamen del área Comercial y me den una tarifa acordé al mediocre servicio... No debo seguir pagando la fortuna que pago por lo que recibo .#Movistar_es

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 21 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Sin internet en el móvil de empresa y 15 minutos esperando que me atiendan en el 1489

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 23 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  Buenas noches, lamentablemente es la única vía para reportar de nuevo una avería @movistar_es ... Cómo es habitual, no tengo servicio de internet desde las 21:00h de hoy ... Está demás decirles que pésima la calidad del servicio que recibo... Lamento ser tan pesado #Movistar_es

• καpow 🏳️‍🌈 (@ralobcn) reportó hace 26 minutos desde Barcelona, Catalunya

  A ver si entiendo una cosa @MovistarPlus @movistar_es… si estoy pagando por un servicio por qué tengo publicidad al inicio de un capítulo de una serie, de una película o incluso viendo un canal generalista… por lo menos dejadme saltar el anuncio. Gracias. O bajad los precios!!

• juan m. molina (@molidestroyer1) reportó hace 27 minutos desde Badalona, Catalunya

  @Jcrodri69 @movistar_es Has probado x el descodificador? Yo la creé x ahí , llame xq no se veía canal liga, ni en casa ni fuera, me salía plan esencial dazn prémiere , f1 etc ahora me han dado de baja dazn y no veo nada un chiste vamos

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 29 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es y les comenté que han cambiado los routers, he cambiado los cables LAN, han medido la intensidad de la señal y todo está correcto, que es problema de la central y que los cortes son directamente de servicio

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 35 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es Buenas tardes, hoy se ha cerrado la incidencia que tenía abierta por cortes en el servicio de fibra. Me dijo que venía a cambiarme el router. El mismo técnico ya había estado dos veces en casa, y antes había venido otro. Total, en semana y media llevo 3 routers

• Criticon (@Criticotero) reportó hace 37 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @movistar_es Estoy en la Movistar Centre que es vuestra y dicen que no tienen que me vaya a vodafone, he venido a la del corte inglés (qué sale en ese enlace ) y me dicen que tampoco las traen.

• Pol Martinez (@Pmartiac) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Veremos qué hará @movistar_es cuando entre en vigor el decreto ley para limitar a 3 minutos el tiempo de espera en las llamadas a atención el cliente. Pasen y juzguen ustedes mismos

• Daniel V González (@_danielvga_) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  .@movistar_es Otra vez más de 1h sin poder hacer ni recibir llamadas. Como cliente de Movistar Empresas, puedo entender una avería, pero lo que no puedo aceptar es la no existencia de un servicio de atención al cliente. Ni por teléfono ni por chat. Nada.

• Xilos (@Xiloscent) reportó hace 40 minutos desde l'Hospitalet de Llobregat, Catalunya

  @movistar_es Tenéis el feed de twitter lleno de gente (incluso clientes profesionales con sus negocios afectados) reportando el problema desde hace días, vuestros técnicos deberían estar más que informados como para estar en la fase “abrir incidencia” y que me digan que reinicie el router

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 48 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Buenos días, el servicio de internet lo restablecieron el viernes 20, pero no estoy satisfecho con la resolución de la incidencia. Es una reparación temporal.

• iserra62 (@iserra62) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @dlnnaI @movistar_es Ahora ya funciona.

• Rafael Barrios Nuñez (@RafaBarriosN) reportó hace 52 minutos desde Santa Perpètua de Mogoda, Catalunya

  @movistar_es Hola #Movistar_es es sorprendente, les tomo 1 semana el "no autorizar" el cambio de CTO, entonces me sacrificaron todo ese tiempo para autorizar una #chapuza. Que de momento funciona pero por cuánto tiempo? ... Cero eficiencia y cero confiabilidad, mucho dinero por nada.

• Ivan Labanda (@ivanlabanda) reportó hace 53 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Hola @movistar_es Cómo puedo solicitar el nuevo router Smart Wifi 6?

• J.C. (@JCValdear) reportó hace 57 minutos desde Badalona, Catalunya

  @movistar_es pues en caso contrario lo único es volver cambiar otra vez el router. Que hay que hacer para el que revisen la línea dejen de marear. Es lamentable el servicio, y lo único que parece que busquen es incitar a los clientes a buscar nueva compañía de fibra óptica.

Reportes de Fallos de Movistar España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sarina (@saraelisagon) reportó hace 5 minutos

  @movistar_es servicio deplorable! 1 día sin servicio y 2 más de espera? En serio? Y los demás no trabajamos porque a los señores se les ocurre? A buscar otra compañía se ha dicho!

• 𝗦𝗮𝗻𝘁𝗶𝗮𝗴𝗼 𝗠𝗮𝗿í𝗻 𝗦𝗲𝗿𝗿𝗮𝗻𝗼 (@SMarinSerrano) reportó hace 7 minutos

  La atención al cliente de @movistar_es es de circo. El WhatsApp que mandan no tramita nada y por teléfono te cuelgan. No tramitan bien las bajas, las anulan sin decir nada buscando pretextos sin avisar al cliente, y pasan la factura íntegra al mes siguiente. Caso particular mío.

• marcanaso (@benisea) reportó hace 7 minutos

  @movistar_es Lo he probado en CaixaBank y Santander en cajeros y oficina y no hemos podido hacer la gestión ya que daba error continuamente

• Raquel Moreno García (@RaquelMorgar) reportó hace 11 minutos

  @movistar_es Querido Movistar, me da a mi que es una incidencia generalizada en el decodificador ejem... pero de mil amores te paso por privado los datos que me indicas

• Navajera (@africagonzalez) reportó hace 13 minutos

  @movistar_es Quiero dar de baja todos los productos que tengo contratados con ustedes, con que me cojan el teléfono sería un avance

• Laura Cajade Zacarías (@lcajade) reportó hace 16 minutos

  @movistar_es @jmalvpal llevo esperando cita de instalación de internet tras mudarme (20 años cliente) y sin servicio desde 1 junio. Me llaman hoy y me dicen que a lo mejor el lunes… en serio?

• Anabel Vélez (@Lenoreanabel) reportó hace 19 minutos

  @movistar_es hemos recibido un mail sobre cambio de descodificador. ¿Me lo tengo que instalar yo y luego llevar el viejo a la tienda? ¿No lo hacéis vosotros?

• Nia (@niatweets06) reportó hace 21 minutos

  Estaría bien que desde @consumidores pudiesen hacer presión para que este servicio tan básico como es la identificación de llamadas sea gratuito en fijos. Los que no pagamos 2€/mes en @movistar_es no podemos defendernos de #Teleoperadores. #antiSpam

• Roberto Lorenzo (@RoberLorenzo) reportó hace 23 minutos

  @movistar_es disculpad llevo toda la mañana sin cobertura móvil en mi casa cuando nunca he tenido problemas. Me podéis ayudar?

• Viruca Nogués (@Virucka) reportó hace 26 minutos

  Al día siguiente, aparece otro técnico que nos dice que el problema debe estar en el rite, así que conseguimos las llaves y así pasan dos días más. Vuelve el técnico y en el rite está todo en orden así que solo queda revisar la línea por parte de @movistar_es ya q no es fibra